ما هو الإعلان الأكثر فعالية للشركات الصغيرة؟

ما هو الإعلان الأكثر فعالية للشركات الصغيرة؟
الصورة: linkedin.com
يشارك

الإعلان ليس ترفًا، ولكنه ضرورة ملحة لرجل أعمال مبتدئ.

فهو يسمح لك بزيادة الاعتراف في السوق وبناء سمعة طيبة وجذب العملاء الذين يدفعون. يؤدي إهمال هذا المكون من العمل إلى نتيجة حزينة. لكي تكون الحملات التسويقية للشركات الصغيرة ناجحة، تحتاج إلى بنائها مع مراعاة التفاصيل الحالية والاستماع إلى نصيحة الخبراء.

تحتاج الشركات الصغيرة إلى استراتيجية إعلانية فعالة لا تقل عن الشركات العملاقة. سيساعدك الترويج المنظم بشكل صحيح على تحقيق نتائج ممتازة بأقل التكاليف.

دور الإستراتيجية الإعلانية المختصة

في المراحل الأولى من التطوير، يواجه رجل الأعمال المبتدئ صعوبات خطيرة. في حين أن الجمهور المستهدف والموردين لا يعرفون شيئًا عن السلع والخدمات، إلا أنه يُنظر إلى الشركة بحذر وعدم ثقة.

أحد الحوافز المهمة لمواصلة تطوير الشركات الصغيرة هو خلق سمعة تجارية جيدة، مما سيساعد على إعلان الصفات التالية للشركة:

  • الموثوقية؛
  • الملاءة المالية؛
  • المسؤولية.

التسويق المختص هو المساعد الذي لا غنى عنه في بناء السمعة. سيساعد ذلك في خلق صورة إيجابية للشركة، والتأكيد على مزاياها، وتشكيل موقف مخلص تجاه السلع والخدمات، وتحديد المزايا التي تتفوق على منتجات المنافسين.

Advertising for small businesses
الصورة: entrepreneur.com

يساعد الإعلان الشركات الصغيرة على جذب انتباه العملاء المحتملين إلى المنتجات التي يبيعونها والإعلان عن ظهور منتجات جديدة في السوق. إنه يؤدي وظيفتين مهمتين: فهو يبلغ عن مزايا وميزات المنتج، ويسمح لك بزيادة المبيعات، ومعها، الإيرادات.

لا ينبغي للشركات الصغيرة أن ترفض الإعلان بسبب نقص الأموال المتاحة. يقدم التسويق الحديث أدوات وأساليب تنتج تأثيرًا كبيرًا بأقل تكلفة.

تعتبر أول 1.5-2 سنة من الوجود، عندما يتعرف المستهلك لأول مرة على العلامة التجارية والمنتجات، حاسمة في تطوير شركة صغيرة. تكون العروض الترويجية خلال هذه الفترة مكثفة ومكثفة قدر الإمكان.

كيفية تقديم إعلانات فعالة

الترويج الفعال ليس عملاً عفويًا لا يهدف إلى أي مكان. لديه هدف واضح، جمهور، استراتيجية. لكي تنجح الإعلانات بالنسبة لك ولا تصبح مضيعة للمال، استخدم خمس نقاط رئيسية:

مشكلة

وهذا ما يجذب الانتباه إلى الرسالة ويسمح لك بـ “العثور” على الجمهور المستهدف. في كثير من الأحيان، من المرجح أن ينجذب الجمهور إلى القضايا التي تبدو سلبية. لذا فإن النقش “هل سئمت من التوتر المستمر؟” سيسمح لك “باختيار” الأشخاص المهتمين بالمنتج.

طرق حل المشكلة

عندما تجذب انتباه المستهلكين المحتملين، قدم لهم طريقة للخروج من الوضع الحالي. على سبيل المثال، ستساعدك علاجات السبا على التغلب على التوتر والاسترخاء التام.

تفرد العرض

أخبر الجمهور المستهدف عن “متعة” المنتج أو الخدمة، ولماذا يستحق اختيار المنتج الذي يتم الترويج له. في هذه المرحلة، يوصى بإطلاق العنان لخيالك.

USP – عرض بيع فريد
USP – عرض بيع فريد

القيود

يميل الناس إلى تأجيل اتخاذ القرارات المهمة. للتغلب على المماطلة، دع المستهلك يعرف أنه لا يوجد وقت للتفكير. تشير إلى أن العرض صالح لفترة محدودة.

عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

وضح بوضوح للمستهلكين المحتملين كيفية الاستفادة من العرض: اتصل برقم الهاتف المشار إليه في الإعلان، واحجز وقتًا للعلاج في المنتجع الصحي على الموقع الإلكتروني.

تختلف الأساليب المحددة للإعلان الفعال للشركات الصغيرة اعتمادًا على خصائص الشركة والمنتج، لكن المبادئ الأساسية للبناء تظل كما هي.

ميزات الحملات الإعلانية للشركات الصغيرة

من السمات الرئيسية للترويج للشركات الصغيرة هو التحول في التركيز من الشركة نفسها إلى تفرد المنتج المقدم. رجل الأعمال الذي يمتلك محل بقالة صغير غير قادر على منافسة الشركات العالمية العملاقة – كوكا كولا وأديداس وغيرهما. مهمتها ليست زيادة الوعي بالعلامة التجارية، ولكن زيادة المبيعات.

Advertising for small businesses
الصورة: mileiq.com

تعد الشعارات المثيرة والشعارات التي لا تنسى من العوامل المساعدة السيئة في زيادة ربحية الشركة الصغيرة. الغرض من الإعلان هو إخبار المستهلكين بعروض محددة للسلع والخدمات، وجذب عملاء جدد، والاحتفاظ بالعملاء القدامى.

تكمن الإجابة على السؤال حول كيفية عمل إعلان فعال لشركة صغيرة في رفض الكلمات العامة والصيغ المطولة: “رخيص”، “كثير”، “الأكثر”، وما إلى ذلك. لقد نجح النهج “المجرد” منذ 15 إلى 20 عامًا، لكنه اليوم عديم الفائدة. لن يذهب أحد إلى متجر يقدم “أرخص الأرائك في المدينة”، ولكن من المؤكد أن منفذ البيع بالتجزئة الذي يبيع أريكة مقابل 200 دولار سيجذب الزوار.

الإعلان في القطاع المصرفي

تحت تأثير تطور التقنيات الرقمية، شهد سوق الإعلان تغييرات جوهرية. اليوم، تتلقى معظم الشركات تأثيرًا ملموسًا ليس من القنوات التقليدية في النموذج الكلاسيكي، مثل التلفزيون والإعلان والراديو والإعلانات الخارجية، ولكن من استخدام الحوافز والعروض الترويجية المتبادلة القائمة على إصدار كوبونات للدفع. هذا الاتجاه هو الأكثر تقدمية.

كما أصبح اتجاه إنشاء النظم البيئية والأسواق التي تحدث ثورة في فهم سوق الخدمات المصرفية واسع الانتشار. يعد التطوير نحو البرامج التابعة المبنية على وضع عروض الشركاء التابعين على الشبكة الطرفية للبنك هو الأكثر فعالية ولا يضمن فقط حركة المرور الواردة إلى موقع الشريك على الويب، وزيادة المبيعات، وزيادة التواجد في مجال الإعلام، ولكن أيضًا التطور الديناميكي في مختلف المجالات.

طرق محددة لزيادة المبيعات

هناك ثلاث أدوات فعالة يمكنها زيادة المبيعات لشركة صغيرة:

العروض الترويجية

هذه عروض خاصة تدوم لفترة محدودة. وبهذه الطريقة، لا تترك الشركة وقتًا للمشتري المحتمل للتفكير وتقلل من مخاطر تركه للمنافسين.

Advertising for small businesses
الصورة: citizen.co.za

عندما يرى شخص ما ملصقًا إعلانيًا “جميع البنطلونات بـ 10 دولارات”، فإنه ببساطة يأخذ في الاعتبار هذه المعلومات. إذا لم يشعر بالحاجة إلى زوج جديد الآن، فسوف يؤجل عملية الشراء إلى أجل غير مسمى.

إذا أشرت في الإعلان إلى أن العرض الترويجي صالح لمدة يوم واحد (أسبوع، شهر)، فسينظر الجمهور المستهدف إلى العرض بشكل مختلف. سوف تفكر: ليست هناك حاجة للسراويل اليوم، ولكن بعد ذلك سوف تتمزق وتبلى. لا فائدة من دفع مبالغ زائدة غدًا إذا كان السعر جذابًا للغاية اليوم.

سعر خاص

وقد تم استخدام هذه الطريقة لفترة طويلة، ولكنها لا تزال فعالة وذات صلة. أشر على الملصق إلى السعر “الملائم” الجديد والسعر “القديم” الذي يزيد بنسبة 30-50٪. وكلما زاد الفرق بين القيمتين، كلما كان تأثير “العرض المحدود” أقوى. من خلال رؤية الفوائد التي يعد بها الشراء، سوف يتخلى العميل عن أمواله بشكل أسرع.

إعلان المؤسسة

إذا كنت تفتح مشروعًا تجاريًا صغيرًا (تنظيف جاف، مغسلة ملابس، مخبز، صيدلية، إلخ)، فأعلن عن الافتتاح قبل بدء العمل. قم بتعليق لافتة ولافتة وتوزيع منشورات على السكان القريبين. بهذه الطريقة ستثير اهتمام المشترين المحتملين بالمنتج الجديد، مما يسمح لهم بالتعود على فكرة أن الشركة “N” ستكون موجودة هنا.

لا تحاول بيع المنتجات أو الخدمات للجميع. كلما كان الجمهور المستهدف لشركة صغيرة أضيق، كان من الأسهل بناء حملة إعلانية فعالة وغير مكلفة. يجب أن تثير الشعارات والرسائل لدى الجمهور المستهدف فكرة: “نعم، هذا يتعلق بي حقًا!” وهذا سيجعل من السهل عليك بيع المنتج، وسيكون من الممتع أكثر أن يشتريه عملاؤك.

كيف تختار نوع الإعلان لشركة صغيرة؟

وفقا لقواعد العمل، تعتمد المبالغ التي يتم إنفاقها على الحملات الإعلانية على مستوى ربح المؤسسة. عادة ما تكون ميزانيات الشركات الصغيرة محدودة، ولكن مع تطورها وتوسيع نطاقها، فإنها تنمو.

Advertising for small businesses
الصورة: bubble.io

لا يوجد علاج سحري يكون الإعلان أكثر فعالية بالنسبة للشركات الصغيرة. يعد اختيار نوعه قرارًا جديًا يتطلب نهجًا مدروسًا وغير متسرع. القرار يعتمد على:

  • تكلفة التنسيب؛
  • ميزات السلع (الخدمات) التي يتم الترويج لها؛
  • المكان، وقت التنسيب؛
  • عدد جهات الاتصال مع الجمهور المستهدف، وما إلى ذلك

تعتمد أدوات التسويق على أهداف الأعمال الصغيرة. قد تكون مهتمة بـ:

  • إعلام العملاء المحتملين بوجود الشركة؛
  • تكوين رأي إيجابي للجمهور المستهدف عن نفسك؛
  • جذب الانتباه إلى المنتجات الجديدة؛
  • إعلام السكان بالأحداث الجارية؛
  • زيادة تدفق العملاء.

عندما تكون الأهداف والغايات واضحة، كل ما تبقى هو اتخاذ قرار بشأن الميزانية. ويمكن حسابها بطريقتين. الأول يعتمد على أهداف العمل، كنسبة مئوية من المؤشرات المطلوبة. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في زيادة إيراداتك بمقدار 2000 دولار أمريكي وترغب في “التضحية” بـ 20% من دخلك، فيمكنك إنفاق 100 دولار أمريكي على الترويج.

الإعلان الأصلي: دمج التسويق بشكل فعال في المحتوى الرقمي
الإعلان الأصلي: دمج التسويق بشكل فعال في المحتوى الرقمي

الطريقة الثانية هي حساب الميزانية التي “تكرر” تكاليف المنافسين. إذا كنت تعرف المبلغ الذي تنفقه محطة غسيل السيارات في منطقة أخرى، فيمكنك التخطيط لتكاليف هيكل مماثل. من المنطقي أن نفترض أن هذا سيسمح لك بتحقيق نفس المستوى من الإيرادات.

إذا تم الترويج بنفسك، فيجب أن تبدأ بطرق غير مكلفة وسهلة التنفيذ. مع زيادة المبيعات، ينبغي زيادة الميزانية.

أنواع إعلانات الميزانية للشركات الصغيرة

يقدم السوق الحديث مجموعة متنوعة من أدوات الترويج. هناك العديد من الطرق التي لا تتطلب استثمارات مالية كبيرة. وهي تستوفي ثلاثة معايير مهمة: البساطة وسهولة الوصول والكفاءة.

التسويق عبر الهاتف

هذه مكالمات “باردة” للعملاء المحتملين – الكيانات القانونية والأفراد. هدف المدير خلال المحادثة هو التحدث بإيجاز عن مزايا المنتج أو الخدمة وإقناع الشخص باتخاذ قرار الشراء. يتطلب هذا النوع من الترويج الحد الأدنى من التكاليف، ولكنه ليس فعالاً للغاية: قد لا يكون الأشخاص الموجودون على الطرف الآخر من الهاتف مهتمين بالعرض أو قد لا يأخذون الوقت الكافي للاستماع إليك. يوصي الخبراء باستخدام التسويق عبر الهاتف في المراحل الأولى من تطوير الأعمال بالتزامن مع الأنشطة الأخرى.

توزيع المنشورات

تعد المنشورات المشرقة والأنيقة والمقتضبة المطبوعة على ورق عالي الجودة أداة تسويقية معترف بها وفعالة في بداية المبيعات. ويمكن توزيعها في الشوارع المزدحمة أو رميها في صناديق بريد المباني السكنية.

النقوش على الأسفلت

هذا نوع من الإعلانات يُباع مجانًا تقريبًا. النقوش البارعة والمقتضبة المرسومة في الأماكن المزدحمة لن تمر مرور الكرام وستساعد في جذب العملاء. عيب هذه الطريقة هو أن الرسومات على الأسفلت محظورة في بعض الأماكن، وغالباً ما لا يأخذها الجمهور المستهدف باستخفاف.

الترويج عبر الإنترنت

الطريقة الرئيسية هي إنشاء موقع الويب الخاص بشركتك. وسوف تصبح أداة ترويج فعالة لسنوات عديدة قادمة. على صفحات المورد، يمكنك وضع معلومات حول السلع والخدمات، ووصف لفوائد المنتج، ومعلومات الاتصال.

Advertising for small businesses
الصورة: innovatingcanada.ca

هناك طريقة أخرى للترويج عبر الإنترنت وهي نشر معلومات حول عملك على موارد حسنة السمعة تجتذب عددًا كبيرًا من الزوار. على سبيل المثال، ستساعدك المقالات واللافتات والإعلانات الموجودة على بوابة المعلومات على جذب انتباه جمهورك المستهدف إلى منتجك. هذا هو الإعلان الأكثر فعالية عن الخدمات، واستثمارًا في سمعتك وتعزيزًا لتطوير المبيعات.

الحديث الشفهي

يمكن أن تساعد المشاركات على المنتديات أو الشبكات الاجتماعية في الترويج لمنتجات جديدة. اطلب من العملاء الراضين كتابة التعليقات أو تخصيص الوقت لكتابة رسائل مفيدة ومثيرة للاهتمام للعملاء المحتملين. يمكنك اللجوء إلى خدمات المهنيين، ولكن مثل هذه الخطوة سوف تتطلب نفقات كبيرة.

نصائح لرواد الأعمال

ابدأ بنفسك

المصدر الأكثر فعالية للإعلان المجاني هو نفسك. أول شيء يمكنك فعله هو الإعلان عن العلامة التجارية على صفحتك الشخصية على شبكات التواصل الاجتماعي وعلى بطاقات العمل الخاصة بك. شارك في الأحداث التي يتواجد فيها الأشخاص الذين تهتم بهم واستعد للتواصل مع فئات مختلفة من المحاورين: الشركاء المحتملين والموردين والعملاء والمستثمرين والموظفين وما إلى ذلك.

العلامة التجارية الشخصية ودورها في الأعمال
العلامة التجارية الشخصية ودورها في الأعمال

تتوقع كل فئة من الأشخاص عرضًا تقديميًا مختلفًا للعلامة التجارية منك. ربما تكون بطاقة عملك كافية لشخص ما للحصول على معلومات شاملة حول العلامة التجارية، ولكن بالنسبة للآخرين فإن الأمر يستحق إعداد عرض تقديمي شفهي عالي الجودة.

تذكر أنه في بداية الرحلة (وربما أبعد من ذلك) كنت الناقل الرئيسي ووجه العلامة التجارية.

قم بترتيب منطقة المبيعات

سواء كان موقعًا إلكترونيًا أو متجرًا، أو ورقة تحتوي على عرض تجاري أو مكتبًا – يجب أن يساهم مكان البيع في هذه المبيعات نفسها قدر الإمكان. يجب أن يتم عرض المنتج شخصياً، ويجب أن تكون هناك لافتة على واجهة المتجر، ويجب أن يكون العرض التجاري محفزاً، ويجب أن يكون لدى الاستشاريين كافة المعلومات اللازمة. لسبب ما، فإن بعض رواد الأعمال، وخاصة المبتدئين، لا يفكرون في هذا الأمر، مما يدفع المزيد من الاهتمام للترقية ويفقدون عملائهم الأوائل (ومثل هذه الأهمية الاستراتيجية).

نقطة البيع هي قناة البيع الرئيسية. على الرغم من أغلى الإعلانات، يمكن للعميل تغيير رأيه بشأن العمل معك، والنظر في متجر غير مرتب عبر الإنترنت.

احتل موقعًا استراتيجيًا مميزًا

مع نمو عملك، يصبح التنقل أكثر صعوبة، لذلك يجب عليك منذ البداية اختيار موقع مكتب مناسب، ورقم هاتف لا يُنسى، واسم نطاق جميل، ونقطة بيع مفيدة في مراكز التسوق، ووظيفة موقع ويب مريحة، وما إلى ذلك.

ستعمل هذه التقنية البسيطة والواضحة على تعزيز الترويج تلقائيًا. لا تعتقد أنه يمكنك البدء “على ركبتيك” ثم “الانتقال” لاحقًا إلى عنوان أو محرك أو شبكة اجتماعية أو قاعدة إنتاج أخرى. في وقت لاحق سيكون لديك طوفان من الطلبات وأزمات النمو.

Advertising for small businesses
الصورة: newsweek.com

مكونات العلامة التجارية الناجحة ليست مجرد شعار وشعار. في بعض الأحيان يكون الشيء الأكثر أهمية هو موقع المكتب أو وجود حساب لا يُنسى على الشبكات الاجتماعية.

منصات إعلانية فعالة. فيما يلي بعض المنصات الإعلانية البسيطة وغير المكلفة التي يمكنك من خلالها التميز بشكل مثالي إذا تعاملت مع عملك بطريقة إبداعية:

  1. اللافتة والواجهة الخارجية للمبنى الخاص بك؛
  2. الرمز المفضل للمتجر عبر الإنترنت؛
  3. الإعلانات. الصحف أو المنصات الإلكترونية؛
  4. الصور المضحكة والإعلانات سريعة الانتشار.

جميع النصائح بسيطة للغاية. لكن الطريق من المركز إلى الحافة، من العمل على الذات إلى غزو العالم، هو الأصح والأكثر فعالية. وخاصة لأصحاب المشاريع الناشئة.

التسويق الفيروسي: كيفية نشر المعلومات بشكل عضوي
التسويق الفيروسي: كيفية نشر المعلومات بشكل عضوي
ينصح خبراء التسويق رواد الأعمال الصغار بالتركيز ليس على وسائل الإعلام، بل على السوق. إذا كان لديك بعض المال المجاني، فاستخدمه لدراسة جمهورك المستهدف: من هم هؤلاء الأشخاص، وما الذي يهتمون به، وما هي صفات المنتج الذي يقدرونه، وما يريدونه من الحياة. عندما يعرف رائد الأعمال كل شيء عن المشترين المحتملين، يمكنه الاستثمار في توسيع ترسانته من أدوات الإعلان وزيادة الدعاية.

كيفية تقييم فعالية الإعلان

يعتمد تقييم فعالية وملاءمة الإعلان على حالة السوق المحددة. على سبيل المثال، في قرية صغيرة لا يوجد سوى ورشة واحدة لتصليح السيارات يذهب إليها جميع السكان. ليست هناك حاجة لنفقات التسويق: فالشركة محتكرة، وستؤدي التكاليف إلى زيادة تكلفة الخدمات دون جلب تدفق عملاء جدد أو نمو الإيرادات.

والوضع هو العكس إذا كان هناك العديد من محلات تصليح السيارات في المدينة، والتي توجد منافسة شرسة بينها. في ظل هذه الظروف، ستصبح الحملة الإعلانية جيدة التنظيم ميزة كبيرة للشركة في نظر المستهلك. من المستحيل الاستثمار فيه بشكل متهور: كل روبل يتم إنفاقه يجب إرجاعه من خلال تدفق العملاء الجدد الذين يدفعون.

ويوصي الخبراء الشركات الصغيرة ببناء حملات إعلانية تعتمد على مبدأ الاستجابة المباشرة. وهذا يعني أن نتيجة كل لافتة يتم وضعها ونشرها على الشبكات الاجتماعية يجب أن تكون قابلة للقياس. وبناء على القياسات المأخوذة، يتم حساب ربحية كل استثمار في الترويج.

إذا استثمرت دولارًا واحدًا في نوع معين من الإعلانات وحصلت على عشرة دولارات، فهذا ينجح. إذا أنفقت عشرة دولارات وربحت ثلاثة دولارات، فسيتم إهدار المال. أداة التسويق هذه لا تعمل ويجب تعطيلها. من الأخطاء الكبيرة التي ترتكبها الشركات في المراحل الأولى من التطوير عدم معرفة طرق الترويج الناجحة وأيها لا تعمل.