تسويق ATL وBTL وTTL: الميزات والاختلافات والأمثلة

تسويق ATL وBTL وTTL: الميزات والاختلافات والأمثلة
الصورة: linkedin.com
يشارك

بغض النظر عن العصر الذي نعيش فيه، فإن التسويق لن يصبح قديمًا أبدًا. أثناء قيامك بإنشاء منتجات/خدمات مفيدة لجمهورك المستهدف، ستحتاج إلى استخدام أفضل أدوات وتقنيات التسويق للوصول إلى عملائك. لعقود من الزمن، سمح التسويق الفعال للشركات ببناء علاماتها التجارية وتشجيع العملاء على التفاعل معها.

التسويق هو فن وعلم الحصول على ما كنت تبحث عنه. عند إنشاء حملة تسويقية، يتم أخذ العديد من العوامل في الاعتبار والتي ستساعدك على تطوير الإستراتيجية المناسبة لنشاطك التجاري.

أحد هذه العوامل هو النهج التسويقي الذي يمكنك استخدامه. هناك طرق مختلفة للتفاعل مع جمهورك: يمكنك التوجه مباشرة إلى الجماهير، أو جذب مجموعة معينة من الأشخاص (أو فرد)، أو استخدام مزيج من كلا الطريقتين.

ما هو تسويق ATL؟

ATL تعني “فوق السطر”. تسويق ATL هو أسلوب تسويقي لا يستهدف أفرادًا أو مجموعات محددة من العملاء. وبمساعدتها، يقوم المسوقون بتوزيع رسائلهم على الجماهير، دون مراعاة احتياجات وتفضيلات قلة مختارة.
ATL, BTL and TTL marketing
الصورة: publicmediasolution.com

غالبًا ما يتم تنفيذ تسويق ATL على نطاق واسع دون أن يكون المسوقون على اتصال مباشر مع عملائهم المحتملين أو عملائهم. يمكنك استخدام هذا النهج التسويقي إذا كنت ترغب في توسيع نطاق علامتك التجارية وزيادة الوعي والوصول إلى جمهور أوسع.

لا يركز تسويق ATL كثيرًا على التحويلات. غالبًا ما يكون الهدف من هذا النهج هو استخدام استراتيجيات التسويق الشامل لنشر كلمتك بين الجماهير. تركز حملة ATL بشكل أكبر على منصات الوسائط المستخدمة لنشر رسائل العلامة التجارية. يمكن لأي شخص لديه حق الوصول إلى منصات الوسائط المحددة تلقي رسائل ATL التسويقية الخاصة بك.

أمثلة على تسويق ATL

تحسين محركات البحث (SEO)

في عصر الرقمنة، من المهم للشركات أن تثبت وجودها على الإنترنت. يتيح تحسين محركات البحث (SEO) لموقع الويب الخاص بشركتك أن يحتل مرتبة عالية في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). تبحث معظم الشركات العاملة في مختلف الصناعات عن خدمات تحسين محركات البحث الاحترافية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وظهورها على المنصات الرقمية.

استراتيجية التسويق لشركة ناجحة
استراتيجية التسويق لشركة ناجحة

ستساعدك شركة SEO المختصة في الحصول على مرتبة أعلى في نتائج البحث عن طريق إجراء التغييرات اللازمة على موقع الويب الخاص بك (SEO على الصفحة) وبناء روابط لجذب المزيد من الزيارات إلى موقعك (SEO خارج الصفحة). من خلال مليارات عمليات البحث التي يتم إجراؤها على Google وYandex يوميًا، يتيح تحسين محركات البحث (SEO) لعلامتك التجارية التميز عن الآخرين من خلال جعلها جزءًا لا يتجزأ من حملة ATL الخاصة بك.

تحسين وسائل التواصل الاجتماعي (SMO)

مثال آخر مهم ومهم للغاية لتسويق ATL هو تحسين وسائل التواصل الاجتماعي (SMO). مع انضمام المزيد والمزيد من الأشخاص إلى وسائل التواصل الاجتماعي، بدأت العلامات التجارية في التركيز على تحسين تواجدها الرقمي على هذه المنصات. من خلال إنشاء حسابات رسمية على منصات التواصل الاجتماعي المناسبة، يمكن للعلامات التجارية نشر رسائلها والوصول إلى جمهورها بشكل فعال.

يمكن أن تساعدك خدمات SMO المستهدفة في تحسين حملة ATL الخاصة بك عن طريق بناء قاعدة من العملاء المحتملين والمشتركين. إذا كنت متسقًا في إنشاء المحتوى ذي الصلة ونشره على منصات التواصل الاجتماعي، فيمكنك جذب المزيد من الأشخاص إلى علامتك التجارية واكتساب المزيد من الجذب الرقمي.

العلاقات العامة (PR)

تتيح لك العلاقات العامة نشر الكلمة حول علامتك التجارية للجمهور بشكل عضوي. سواء كنت ترغب في إصدار إعلان كبير عن عملك، أو زيادة الوعي العام بعروضك الجديدة، أو ببساطة تنشيط صورة علامتك التجارية في السوق، يمكن لحملة العلاقات العامة أن تساعدك على إنجاز المهمة دون دفع المبيعات.

ATL, BTL and TTL marketing
الصورة: marketing91.com

على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك شركة لتكنولوجيا المعلومات وترغب في توعية عملائك المحتملين في الهند باستخدام التقنيات الجديدة في عملك، فيمكنك الاتصال بوكالة علاقات عامة في الهند لإعداد مقال/بيان صحفي جذاب في مجال العلاقات العامة. سيسمح هذا لوسائل الإعلام الرائدة في البلاد بتغطية قصتك، مما يساعد على نقل رسالتك بشكل عضوي وأصيل.

بصرف النظر عن كونها مثالًا مهمًا لتسويق ATL، تتيح لك العلاقات العامة أيضًا بناء علاقات مثمرة مع وسائل الإعلام وإدارة الأزمات وتعزيز سمعة علامتك التجارية في الصناعة التي تعمل فيها.

الإعلانات التلفزيونية والمطبوعة

لعقود من الزمن، ظل الإعلان أحد الأنشطة التسويقية الأكثر استخدامًا على نطاق واسع في ATL. يتيح ذلك للعلامات التجارية حول العالم الوصول إلى جمهورها من خلال العديد من المنصات المختلفة. على الرغم من أن الإعلانات التلفزيونية والمطبوعة يتم استبدالها بسرعة بالبدائل الرقمية، إلا أنها لا تزال تساعد العلامات التجارية على اكتساب المزيد من الظهور في جميع المجالات.

كيفية بناء استراتيجية تسويق المحتوى؟
كيفية بناء استراتيجية تسويق المحتوى؟

حتى في عصر إعلانات بانر Google وYouTube، من الأمور المرموقة أن تحصل العلامة التجارية على مكان خلال عرض نهاية الشوط الأول لـ Super Bowl أو أن يتم ذكرها في إحدى المجلات الكبرى.

الإعلان الخارجي

هذه مساحة حيث يمكن للعلامات التجارية أن تكون مبدعة حقًا! تسمح الإعلانات الخارجية للمسوقين بجذب انتباه جمهورهم مع كونها بسيطة قدر الإمكان. ويرجع ذلك أساسًا إلى أن الأشخاص الذين ينظرون إلى اللوحات الإعلانية واللوحات الإعلانية ليس لديهم الوقت الكافي لقراءة النصوص الطويلة.

عند استخدامها بشكل صحيح، يمكن أن تصبح الإعلانات الخارجية مثالاً مثمرًا حقًا لتسويق ATL. ستساعدك هذه الطريقة على زيادة تذكر علامتك التجارية، حتى لو لم يبدأ العملاء المحتملون بالتفاعل مع عملك على الفور.

المزايا الرئيسية لتسويق ATL

تغطية واسعة

أكبر فائدة لتسويق ATL هي مدى وصول علامتك التجارية. يتيح لك استخدام استراتيجيات التسويق الشامل للوصول إلى مجموعة واسعة من الجماهير التي قد تقرأ رسائلك الإعلانية. نظرًا لأن هدف حملة ATL ليس الترويج للتحويل الفوري، فهي تتيح لك عرض علامتك التجارية أمام المزيد من الأشخاص. وهذا غالبًا ما يساعد العلامات التجارية الحالية على استعادة صورتها ويسمح للعلامات التجارية الجديدة بزيادة الوعي في السوق.

ATL, BTL and TTL marketing
الصورة: publicidadymercados.com

إنشاء علامتك التجارية

نحن نعيش في عصر تشتد فيه المنافسة في جميع الصناعات الرئيسية. إذا كنت تريد أن تتميز عن حشد المنافسين، فمن المهم إنشاء علامة تجارية قوية ذات شخصية فريدة. يسمح لك تسويق ATL بتوزيع رسائل إعلانية إبداعية على جمهورك، مما يساعدك على بناء علامتك التجارية بنجاح. خاصة إذا كنت تدخل السوق بعلامة تجارية جديدة، فإن تسويق ATL هو الطريقة المثالية لنشر رسائلك الإعلانية على أفضل وجه.

قيمة مراجعة عالية

باستخدام منصات الوسائط المستخدمة لتسويق ATL، يمكنك إنشاء إعلانات ورسائل ترويجية تزيد من تذكر علامتك التجارية. لقد كانت الحملات التسويقية الفعالة لشركة ATL هي التي ساعدت العلامات التجارية مثل Coca Cola وMcDonald’s وNike على طبع صورها في أذهان الجمهور من خلال الإعلانات. حتى لو لم يشتر عملاؤك المحتملون عروضك على الفور، فإن علامتك التجارية ستبقى في أذهانهم لفترة طويلة بعد قراءة رسائلك.

اختراق عالي

يمكن للمنصات الإعلامية مثل التلفزيون والصحف والإنترنت الوصول إلى أبعد أنحاء العالم وتثقيف العملاء المحتملين حول علامتك التجارية. نظرًا لعدم وجود حاجة للتفاعل المباشر مع جمهورك، يساعدك تسويق ATL على إيصال رسائلك إلى أي مكان يمكن أن تصل إليه منصة الوسائط التي اخترتها.

العيوب الرئيسية لتسويق ATL

نهج مكلف

نظرًا لأن ATL تستخدم استراتيجيات التسويق الشامل، فإن ذلك يؤدي إلى إنفاق العلامات التجارية ثروة للوصول إلى جمهورها. تعد المنصات الإعلامية مثل التلفزيون والصحف والمجلات باهظة الثمن عندما يتعلق الأمر بنشر/بث إعلاناتك. إذا كنت تخطط لإنشاء حملة ATL لعلامتك التجارية، فتأكد من أن ميزانيتك تسمح بالاستخدام الفعال لمنصات الوسائط التي اخترتها.

سبب الإلهاء

غالبًا ما تعمل اللوحات الإعلانية واللوحات الإعلانية، خاصة في حالة الإعلانات الخارجية، على تشتيت انتباه الأشخاص الذين يقودون سياراتهم على طول الطريق. على الرغم من أن النصوص الإعلانية الإبداعية جذابة للغاية، إلا أن استخدامها للإعلان الخارجي يمكن أن يؤدي إلى حوادث غير متوقعة على الطريق.

لماذا يعتبر تسويق المحتوى مهمًا جدًا؟
لماذا يعتبر تسويق المحتوى مهمًا جدًا؟

خطر الاستبدال

يتم استبدال المنصات الإعلامية مثل التلفزيون والصحف والمجلات بسرعة ببدائل رقمية يمكن الوصول إليها بتكلفة أقل بكثير. نظرًا لأن التحول الرقمي أصبح أكثر شيوعًا، فإن العملاء في جميع المجالات يبتعدون عن منصات الوسائط التقليدية – مما يقلل من قيمة هذه المنصات المستخدمة في حملات تسويق ATL.

الوصول إلى الجمهور الخطأ

مع تسويق ATL، لا يمكنك التحكم في الأشخاص الذين يقومون بفحص رسائلك الإعلانية والترويجية. على الرغم من أن هذا النهج التسويقي يساعدك على الوصول إلى جماهير كبيرة، فمن المحتمل أن جزءًا كبيرًا من المتلقين لا ينتمون إلى جمهورك المستهدف. يؤدي هذا إلى فقدان فعالية حملة ATL الخاصة بك، بغض النظر عن مدى جودة تصميمها.

ما هو تسويق BTL؟

الصيغة الكاملة لـ BTL تعني “تحت السطر”. يتضمن BTL استهداف فرد أو مجموعة من العملاء المحتملين لتوزيع الرسائل الإعلانية.
ATL, BTL and TTL marketing
الصورة: publicmediasolution.com

يهدف تسويق BTL إلى جذب عملائك بطريقة أكثر تخصيصًا. تتضمن هذه الطريقة تقييم الاحتياجات والتفضيلات المحددة لجمهورك المستهدف وتصميم حملاتك التسويقية بناءً عليها.

في حالة أنشطة BTL، ينصب التركيز على التحويلات بدلاً من زيادة الوعي بالعلامة التجارية. معظم الشركات التي تخطط لحملة تسويق BTL قد أنشأت بالفعل علاماتها التجارية والجمهور على علم بوجودها. يدور هذا النهج التسويقي حول إقناع الجمهور بإجراء عملية شراء وزيادة الإيرادات. بمعنى آخر، تسويق BTL هو نهج أكثر توجهاً نحو المبيعات.

أمثلة على تسويق BTL

ترويج المبيعات

ترويج المبيعات هو مجموعة من استراتيجيات التسويق التي تهدف إلى جذب العملاء وزيادة المبيعات خلال فترة زمنية قصيرة. الهدف من ترويج المبيعات هو زيادة الإيرادات من خلال تزويد العملاء بعروض وخصومات مثيرة للاهتمام.

يعد ترويج المبيعات أحد أنشطة BTL الأكثر استخدامًا. يتضمن إقناع العملاء المحتملين والعملاء من خلال تزويدهم بالحوافز مثل التجارب المجانية والكوبونات المجانية والعينات (العينات) والخصومات الشخصية والمزيد.

التسويق الفيروسي: أمثلة على الحملات الناجحة
التسويق الفيروسي: أمثلة على الحملات الناجحة

على الرغم من أن ترويج المبيعات يقلل من هامش ربح عملك، إلا أنه يسمح لعدد أكبر من الأشخاص باستخدام منتجات/خدمات علامتك التجارية والذين لن يفعلوا ذلك. إذا كانت عروضك جيدة حقًا ولقيت صدى لدى عملائك، فسوف يستمرون في التعامل مع عملك حتى بعد انتهاء حملة ترويج المبيعات.

التسويق المباشر

كما يوحي الاسم، التسويق المباشر هو أسلوب تسويق BTL يتفاعل من خلاله المسوق بشكل مباشر مع عميل أو عميل محتمل. في السابق، كان التسويق المباشر يتضمن زيارة مندوبي المبيعات فعليًا لمنازل عملائهم الحاليين والمحتملين لبيعهم على عروض علاماتهم التجارية. مع ظهور الرقمنة، انتقل التسويق المباشر إلى المنصات الرقمية.

عندما يقوم شخص ما بعملية شراء، يتم تسجيل التفاصيل مع التاجر، ومن الأفضل أن يكون ذلك على منصة CRM (إدارة علاقات العملاء) الخاصة به. يتم بعد ذلك استخدام هذه البيانات للاتصال بالعملاء المهتمين عبر قنوات متعددة للنظر في منتجات مماثلة أو إجراء عملية شراء أخرى لنفس العرض.

أحد أفضل الأمثلة وأكثرها فعالية للتسويق المباشر هو توصية أمازون بالمنتجات للمستخدمين بناءً على مشترياتهم السابقة. تعمل تقنيات تسويق BTL هذه على تخصيص الخدمات التي تقدمها العلامات التجارية، مما يجعل عملائها يشعرون بالتميز.

النشرة الإخبارية الإعلانية

تعمل معظم العلامات التجارية على إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة للمبيعات لإقناع عملائها المحتملين بإجراء عمليات شراء. بدءًا من تقديم عروض حصرية وحتى مطالبة العملاء بالاشتراك في النشرات الإخبارية عبر الإنترنت، يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني الوصول إلى كل عميل من عملائك استنادًا إلى سجل الشراء الخاص بهم واحتياجاتهم وتفضيلاتهم.

ATL وBTL وTTL التسويق

ومع ذلك، يُنصح بالحصول على موافقة عملائك قبل إرسال محتوى ترويجي يتعلق بعلامتك التجارية. إذا منحوا لك موافقتهم، فتأكد من منحهم الفرصة للانسحاب في الوقت الذي يناسبهم.

الرعاية

غالبًا ما تقرر العلامات التجارية رعاية أحداث معينة للوصول إلى جمهورها المستهدف. هنا، تربط الشركات أسمائها بالأحداث التي يتم الإعلان عنها وحيث يتحدث المنظمون عنها. إذا كان الجمهور الذي يحضر حدثًا معينًا هو جمهورك المستهدف، فيمكنك التواصل معهم وإقناعهم بمراجعة عروضك في الحدث ذي الصلة. بناءً على وزن الحدث، ستمنحك طريقة تسويق BTL الدعم الذي تبحث عنه.

تنشيط العلامة التجارية

تنشيط العلامة التجارية هو مجموعة من الإجراءات التي تسمح لجمهورك بالتفاعل مع عملك واكتشاف العروض التي تقدمها. يُستخدم هذا المثال لتسويق BTL بشكل شائع من قبل الشركات الجديدة والمتنامية. هذا هو المكان الذي يمكنك أن تكون فيه مبدعًا قدر الإمكان للحصول على الدعم الذي تريده من عملائك.

المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) – ما هو وكيفية استخدامه؟
المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) – ما هو وكيفية استخدامه؟

هناك طرق مختلفة لاستخدام تنشيط العلامة التجارية لتحسين عائد الاستثمار وتحقيق المزيد من الإيرادات. يمكنك إنشاء واجهة متجر فعلية ودعوة العملاء لتجربة عروضك قبل شرائها. إذا كنت مستعدًا لتحقيق أقصى استفادة من التكنولوجيا الحديثة، فيمكنك استخدام الواقع المعزز لتزويد العملاء المحتملين والعملاء بتجربة غامرة أثناء تعريفهم بعلامتك التجارية وعروضها.

المعارض والأسواق

تعد هذه واحدة من أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة لتحسين تسويق BTL لعلامتك التجارية. تختار بعض الشركات المشاركة في المعارض التجارية حيث يمكنها توقع أعداد كبيرة من الزوار. من خلال المشاركة في مثل هذه الأحداث، يمكنك جذب العملاء المحتملين من خلال الإبداع وتحسين قاعة العرض الخاصة بك.

المزايا الرئيسية لتسويق BTL

نهج شخصي

في حالة تسويق ATL، من المستحيل إنشاء إعلانات تلفزيونية أو صحفية تكون فردية لكل قارئ. من ناحية أخرى، يسمح لك تسويق BTL بتخصيص عمليات التسويق الخاصة بك لكل عميل تخدمه. سواء اخترت القيام بذلك فعليًا (المعارض والأسواق) أو من خلال منصة برمجية مخصصة (التسويق عبر البريد الإلكتروني)، يمكنك التأكد من معاملة كل عميل بشكل فريد.

ATL, BTL and TTL marketing
الصورة: tbs-marketing.com

يتيح لك النهج الشخصي لتسويق BTL بناء علاقات طويلة وقوية مع عملائك.

تعليقات فورية

تتيح لك معظم أساليب تسويق BTL الحصول على تعليقات فورية. عندما تتفاعل بشكل مباشر مع عميل أو عميل محتمل، فغالبًا ما تميل إلى الحصول على “نعم” أو “لا” دون أي تأخير. حتى إذا لم يكن العميل المحتمل متأكدًا من استعداده للشراء الآن، يمكنك دائمًا تسجيل التفاصيل الخاصة به في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك لاستخدامها لاحقًا. تعمل هذه التعليقات الفورية على تقليل الوقت الذي يقضيه مندوبو المبيعات لديك في جذب العملاء المحتملين.

عائد استثمار أعلى

الفرق الرئيسي بين تسويق ATL وBTL هو التركيز على التحويلات. نظرًا لأن تسويق BTL يركز على إتمام الصفقات، فإنه يوفر عائدًا على الاستثمار أعلى من حملة تسويق ATL. بالإضافة إلى ذلك، فإن تكاليف تسويق BTL أقل بكثير، مما يزيد من الربح الذي تحققه من كل عملية بيع. إذا كنت تنوي كسب المزيد من المال من خلال الجمع بين التسويق والمبيعات، فيجب عليك بالتأكيد أن تسلك طريق تسويق BTL.

الإعلان الأصلي: دمج التسويق بشكل فعال في المحتوى الرقمي
الإعلان الأصلي: دمج التسويق بشكل فعال في المحتوى الرقمي

مزيد من التحكم

مع حملة تسويق BTL، لديك المزيد من التحكم في الجمهور الذي يشاهد رسائلك الإعلانية والخدمات التي ترغب في تقديمها. يتيح لك ذلك تصميم عملياتك بناءً على الآفاق المختلفة التي تواجهها. يسمح لك تسويق BTL أيضًا بتتبع عملياتك التسويقية وعائد الاستثمار الذي تحصل عليه منها بسهولة.

التعرف على علامتك التجارية

أحد الأسباب الرئيسية لنجاح تسويق BTL في زيادة التحويلات هو أنه يسمح لعملائك بالتعرف على علامتك التجارية (المنتج). سواء كنت تزودهم بعينات مجانية أو مخفضة من منتجاتك أو تسمح بتجربة مجانية قبل الشراء، فإن عملائك يحصلون على تجربة مباشرة لاستهلاك عروضك. يتيح لك هذا إنشاء اتصال أفضل وأكثر شخصية مع عملائك.

العيوب الرئيسية لتسويق BTL

أبحاث شاقة

تتطلب معظم جهود تسويق BTL بحثًا مكثفًا ومضجرًا، أكثر بكثير من البحث المطلوب لتسويق ATL. قد يتعين على العلامات التجارية توظيف موارد متخصصة وقضاء الكثير من الوقت قبل أن تتمكن فعليًا من الوصول إلى عملائها المحتملين.

ATL, BTL and TTL marketing
الصورة: linkedin.com

تغطية محدودة

على الرغم من أن تسويق BTL فعال لاستهداف مجموعة معينة من الجماهير، إلا أنه يحد من الوصول الذي يمكنك تحقيقه من خلال ممارساتك التسويقية. إذا كنت تريد أن يعرف المزيد من الأشخاص عن علامتك التجارية والتأكد من أن لها حضورًا واسعًا، فقد لا يكون تسويق BTL هو البديل الأفضل.

إدارة البيانات المتقدمة

جوهر تسويق BTL هو إدارة البيانات. لتوفير تجارب مخصصة لعملائك، تحتاج العلامات التجارية إلى تسجيل كل إجراء يتخذونه، بالإضافة إلى الاحتياجات والتفضيلات المحددة لعملائها. بالنسبة للمؤسسات غير المجهزة بالموارد الكافية، يمكن أن تكون إدارة البيانات الشاملة معقدة ومملة.

نجاح قصير الأمد

إذا كنت تقدم لعملائك عروضًا حصرية وصفقات قريبة لزيادة التحويلات، فمن المحتمل أن يكون نجاحك قصير الأجل. عند تنفيذ تسويق BTL، فإنك تتعرض دائمًا لخطر توقف عملائك عن التفاعل عندما تتوقف عن تقديم العروض لهم.

قيمة مراجعة منخفضة

في سوق شديدة التنافسية، تقدم بعض العلامات التجارية حوافز قصيرة الأجل لعملائها لزيادة المبيعات. وهذا يمكن أن يقنع الجماهير بالتعامل مع علامة تجارية تعتمد فقط على الحوافز المقدمة. في معظم الحالات، لا يساعد هذا في الحفاظ على الصورة وتذكر العلامة التجارية.

تسويق ATL مقابل تسويق BTL: ماذا تختار؟

غالبًا ما تواجه العلامات التجارية معضلة الاختيار بين تسويق ATL وBTL عند إنشاء حملاتها التسويقية. عندما يتعلق الأمر بتسويق ATL وBTL، لا توجد إجابة موضوعية.

ATL, BTL and TTL marketing
الصورة: virgool.io

يعتمد النهج التسويقي الذي يجب عليك اختياره على العديد من العوامل المختلفة، وفيما يلي بعض منها:

الهدف التسويقي

في نهاية المطاف، كل قرار تسويقي تتخذه يدور حول الهدف الذي تريد تحقيقه. إذا كان هدفك التسويقي هو جذب انتباه الجمهور إلى علامتك التجارية والوصول إلى جمهور أوسع، فيجب عليك اختيار تسويق ATL. من ناحية أخرى، إذا كنت تتطلع إلى زيادة مبيعاتك وزيادة دخلك، فإن تسويق BTL هو الخيار الأفضل.

ميزانية التسويق

غالبًا ما تنفق العلامات التجارية ثروة على حملاتها التسويقية. إذا كنت على استعداد لإنفاق مبلغ كبير من المال للوصول إلى جمهورك ويمكنك تحمل تكاليف حملات باهظة الثمن، فيمكنك تحقيق أقصى استفادة من تقنيات تسويق ATL. من ناحية أخرى، إذا كانت لديك ميزانية محدودة ولا ترغب في إنفاق الكثير على التسويق، فيمكنك التوجه إلى تسويق BTL.

منصات الوسائط المفضلة

منصات الوسائط التي تفضلها تملي أيضًا أسلوبك التسويقي. يعتمد ذلك بشكل أساسي على الأنظمة الأساسية التي يستخدمها جمهورك المستهدف بشكل متكرر. إذا كنت ترغب في استهداف عملائك من خلال الوسائط عالية القيمة مثل التلفزيون والصحف والمجلات، فيجب عليك التخطيط لإنشاء حملة تسويقية لـ ATL. من ناحية أخرى، إذا كنت تريد حملة أكثر تخصيصًا باستخدام منصات مثل البريد الإلكتروني والهاتف المحمول والويب، فيمكنك اختيار تقنية التسويق BTL.

ما هو تسويق TTL؟

TTL تعني “من خلال الخط”. إنه أسلوب تسويقي يجمع بين تقنيات التسويق ATL وBTL. يعد تسويق TTL طريقة أكثر شمولية للتواصل مع جمهورك وإقناعهم بشراء عروضك.
ATL, BTL and TTL marketing
الصورة: collidu.com

يمنح هذا النهج المسوقين أفضل ما في العالمين. على الرغم من أن هذه الطريقة تسمح للعلامات التجارية بالوصول إلى نطاق واسع من الجماهير، إلا أنها لا تفقد التركيز على التحويلات. يعد تسويق TTL أسلوبًا جديدًا إلى حد ما يزدهر في عصر الرقمنة. إنه يعزز المشاركة الجماعية من خلال توزيع الرسائل الترويجية على نطاق واسع وتحفيز التفاعل على المستوى الفردي.

لتنفيذ حملة تسويق TTL شاملة، غالبًا ما تستخدم العلامات التجارية منصات الوسائط التقليدية مثل التلفزيون والراديو والصحف والمجلات وما إلى ذلك للوصول إلى جماهير كبيرة وإخبارهم عن أعمالهم. بمجرد نجاحهم في بناء الوعي بالعلامة التجارية، سيبدأون في التعامل مع العملاء المحتملين والعملاء على مستوى شخصي من خلال التسويق المستهدف (خاصة على المنصات الرقمية).

يتيح هذا المزيج من تسويق ATL وBTL للعلامات التجارية بذل جهد إضافي لتأسيس وجودها في سوق شديدة التنافسية وتحقيق عائد الاستثمار المطلوب.

أمثلة على تسويق TTL

التسويق الشامل

كما يوحي الاسم، يعد التسويق 360 درجة طريقة شاملة وكلية للترويج لعروضك. ويتبع مناهج عامة وموجهة على مستويات مختلفة.

تفضل العلامات التجارية الكبيرة بشكل خاص ذات الموارد الكبيرة جذب جمهورها باستخدام منصات متعددة. بينما تشاهد إعلانات ماكدونالدز على التلفزيون، فإنك تتلقى أيضًا رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية مخصصة من العلامة التجارية. بهذه الطريقة، يمكنك التحكم بشكل كامل في القنوات التي تريد استخدامها وكيفية الوصول إلى جمهورك.

التسويق الفيروسي: كيفية نشر المعلومات بشكل عضوي
التسويق الفيروسي: كيفية نشر المعلومات بشكل عضوي

ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن “التسويق 360 درجة” لا يقتصر على الشركات الراقية. باستخدام منصات إعلامية فعالة من حيث التكلفة، يمكن للشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة أيضًا أن تجعل وجودها معروفًا وتخلق مكانًا مناسبًا في السوق بمساعدة حملة تسويق TTL جيدة.

التسويق الرقمي

يعد التسويق الرقمي مثالًا مثاليًا لتقنية التسويق TTL لأنه يجسد جوهر نهجي ATL وBTL. في حين أن إعلان البانر على Google أو Yandex يمكن أن يصل إلى ملايين العملاء المحتملين، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال عبارة ذكية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يسمح لك بتخصيص عمليات التسويق الخاصة بك.

من تحسين محركات البحث (SEO) وSMO (SEO) إلى تسويق المحتوى وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)، يمكن اعتبار كل أداة تسويق رقمي مثالًا جيدًا حقًا لتسويق TTL. مع تزايد الحاجة إلى الرقمنة بشكل مطرد، من الآمن أن نقول إن تسويق TTL من خلال المنصات الرقمية لن يختفي في أي وقت قريب.

في الأيام المقبلة، من المرجح أن تقوم المزيد والمزيد من العلامات التجارية بالتحول الذي تشتد الحاجة إليه إلى التسويق الرقمي لأنه يوفر لهم فوائد ATL (مدى الوصول الواسع، وقيمة الاستدعاء، والوعي بالعلامة التجارية، وما إلى ذلك) وBTL (فعالية التكلفة، والتخصيص) ، ردود فعل فورية).الاتصالات، وما إلى ذلك) التسويق.

العلاقات العامة الرقمية

في حين أن العلاقات العامة التقليدية هي إلى حد كبير جزء من تسويق ATL، فإن العلاقات العامة الرقمية هي تقنية تسويق TTL فعالة. وقد اكتسب هذا النهج الجديد في العلاقات العامة زخماً على مدى السنوات القليلة الماضية، مما سمح للعلامات التجارية بتوزيع رسائل إعلانية عضوية عبر منصات رقمية متعددة.

ATL, BTL and TTL marketing
الصورة: marketing91.com

كما يوحي الاسم، تتكون العلاقات العامة الرقمية من أنشطة العلاقات العامة التي يتم تنفيذها من خلال المنصات الرقمية. يتضمن إنشاء ونشر البيانات الصحفية ومقالات العلاقات العامة عبر الإنترنت. مع وجود جميع دور الإعلام الرائدة في العالم اليوم رقميًا، تساعد العلاقات العامة الرقمية العلامات التجارية على الوصول إلى الجمهور من خلال المنصات الرقمية.

تتعاون العلامات التجارية أيضًا مع خبراء تسويق المحتوى والمدونين لمشاركة مجموعتهم على منصات مناسبة عبر الإنترنت. هذه طريقة فعالة جدًا للجمع بين جوهر تسويق ATL وBTL. نظرًا لأن مقالات العلاقات العامة متاحة مجانًا عبر الإنترنت، فيمكن الوصول إليها من قبل أي شخص لديه روابط أو عثر على المقالات عن طريق الخطأ أثناء التصفح. علاوة على ذلك، تحتوي هذه المقالات على روابط لمواقع/تطبيقات الشركات التي يتم الترويج لها، مما يسمح باتباع نهج أكثر تخصيصًا للتسويق.

بالإضافة إلى الفوائد التي تقدمها العلاقات العامة الرقمية في التسويق العضوي، يمكن دمجها مع أدوات التسويق الرقمي الأخرى لتحسين الفعالية الناتجة. على سبيل المثال، مقالات العلاقات العامة المنشورة عبر الإنترنت يمكن فهرستها بشكل أعلى في Google باستخدام تحسين محركات البحث. سيساعدك نشر هذه المقالات على وسائل التواصل الاجتماعي على تحسين SMO الخاص بك. هذا هو المكان الذي تتمتع فيه العلاقات العامة الرقمية بميزة أكبر من العلاقات العامة التقليدية.

الاستنتاجات

هذا هو كل ما تحتاج لمعرفته حول تسويق ATL وBTL وTTL لتصبح أكثر دراية بأساليب التسويق.

ومع ذلك، هذا مجرد غيض من فيض! إذا كنت تريد النجاح في حملاتك التسويقية وبناء قاعدة عملاء مخلصين، فمن المهم اختيار النهج التسويقي الأنسب والتعمق فيه بشكل صحيح.