متى ومن يحتاج إلى إعادة صياغة العلامة التجارية؟

متى ومن يحتاج إلى إعادة صياغة العلامة التجارية؟
يشارك

تغيير العلامة التجارية هي عملية إنشاء تموضع جديد وتسمية وتحسين هوية العلامة التجارية (أسلوب الشركة، وتصميم التغليف) في نظر المستهلكين.

من يحتاج إلى تغيير العلامة التجارية؟

يمكن أن تكون عملية تغيير العلامة التجارية طويلة جدًا وتتطلب عمالة مكثفة، لذا يتعين عليك اتخاذ قرار بشأنها بعناية. ربما تحتاج فقط إلى تحديث هوية شركتك وليس أكثر. ستعتمد نتيجة المشروع على كيفية تعامل العميل مع صياغة المهمة وملء الملخص.

هناك عدة أسباب تدفعك إلى التفكير في تغيير العلامة التجارية:

  • عمليات الدمج والاستحواذ. عندما تندمج شركتان، تجلب كل منهما هوية العلامة التجارية الفريدة الخاصة بها. مفتاح الاندماج الناجح هو إيجاد هوية جديدة وإنشاء علامة تجارية تمثل وتوحد قيم الطرفين.
  • الأسواق والمواقع الجديدة. على سبيل المثال، إذا كان النشاط التجاري يتوسع في سوق دولية بلغات وثقافات مختلفة، فسيتطلب ذلك توطين النمط البصري ونبرة العلامة التجارية.
  • تغيير الجمهور المستهدف. يمكن أن يساعد تغيير العلامة التجارية في جذب جماهير جديدة عندما لا تعود العلامة التجارية لها صدى مع العلامة التجارية القديمة.
  • العلامة التجارية القديمة. لم تعد علامتك التجارية تمثل ما تقدمه أو ببساطة تبدو قديمة الطراز.
  • تغيير المفهوم. ربما قمت بفتح متجر للطوب وقذائف الهاون أولاً ثم قمت بنقله عبر الإنترنت. أو أن مطعمك الآن يقدم الوجبات الجاهزة فقط. تؤثر مثل هذه التغييرات على تجربة العميل مع العلامة التجارية، لذا يجب أن تنعكس بشكل فعال في العلامة التجارية.
  • العلامة التجارية الأولية السيئة: ربما لم تأخذ الكثير في الاعتبار عند بدء نشاطك التجاري أو اخترت وكالة بأقل سعر، فمن المؤكد أنك ستراجع جميع مراحل تغيير العلامة التجارية.
  • العلامة التجارية الأولية السيئة
When and who needs to rebrand?
الصورة: versacreative.com
لتلخيص ما سبق، قد يكون تغيير العلامة التجارية ضروريًا للشركة إذا تم تنفيذها لتحديث العلامة التجارية وجذب عملاء جدد. ومع ذلك، قبل البدء في عملية تغيير العلامة التجارية، يتعين عليك إجراء تحليل للسوق وتحديد ما إذا كنت بحاجة إليه حقًا.

ما يجب الانتباه إليه أثناء عملية تغيير العلامة التجارية

1. تحديد السبب

أنت بحاجة إلى النظر داخل نفسك والشركة، وطرح الأسئلة لتحديد مشكلة العلامة التجارية. ستكون رؤيتك ورسالتك وقيمك الجديدة هي أساس العلامة التجارية. سيعمل غرض العلامة التجارية على توحيد المؤسسة بأكملها، وسيعمل الجزء المرئي على توحيدها كلها.

2. ابحث وحدد جمهورك المستهدف

لكي تنجح عملية تغيير العلامة التجارية، من الضروري ليس فقط استهداف الجمهور المناسب، ولكن أيضًا أن يكون لها صدى لديهم. من المهم أيضًا دراسة منافسيك.

لتحديد جمهورك المستهدف، عليك أن تأخذ في الاعتبار كلاً من التركيبة السكانية الحالية وتلك التي تريد جذبها. بناءً على بيانات جمهورك المستهدف، يمكنك البحث بشكل أعمق لمعرفة جمهورك المستهدف. ما هي الخبرة التي لديهم؟ ماذا يحبون؟

3. قرر ما يبقى وما يذهب

إلى حد ما، يعد تغيير العلامة التجارية بمثابة مراجعة لخزانة ملابسك. قبل أن تتخلص من جميع الأصول الخاصة بك، عليك أولاً أن تقرر أي منها قابل للتطبيق.

العلامة التجارية الشخصية ودورها في الأعمال
العلامة التجارية الشخصية ودورها في الأعمال

على سبيل المثال، هل تخطط لتغيير اسم العلامة التجارية؟ في أغلب الأحيان، يمكن أن يبقى الاسم كما هو، فهو يساعد في التعرف عليه. ومع ذلك، عندما تندمج شركتان وتنشئان علامة تجارية جديدة، فإن تغيير الاسم يعد فكرة جيدة. ينطبق هذا أيضًا على العناصر المرئية (الشعار، والألوان، والطباعة، والأنماط، والتغليف، والموقع الإلكتروني، والصور الفوتوغرافية، وبطاقات العمل، والمواد الترويجية، وما إلى ذلك).

4. تعاون مع الفريق

يجب أولاً مناقشة استراتيجية تغيير العلامة التجارية داخليًا مع الشركاء والمستثمرين والموظفين. تأكد من أنك تفهم الحاجة إلى التحديث.

5. شارك مع العالم

لا يضر أبدًا خلق ضجة حول علامة تجارية جديدة. من خلال إظهار جزء صغير من الشكل الذي ستبدو عليه العلامة التجارية للجمهور، يمكنك جذب المزيد من الاهتمام وجعل عملية الإطلاق أكثر نجاحًا.

6. استمع إلى التعليقات

إن احتياجات عملائك هي القوة الدافعة وراء تغيير علامتك التجارية. ولذلك، فإن الاستماع إلى ملاحظاتهم لا يقل أهمية عن أي خطوة أخرى.

إن تغيير العلامة التجارية يدور حول اتخاذ اتجاه جديد مع الحفاظ على القيم الأساسية وجوهر علامتك التجارية. إنها استجابة للاحتياجات المتزايدة لجمهورك.