Что заставляет некоторых людей водить за собой толпу, убеждать их в своем видении, заражать их верой в поставленные цели, а другим — несмотря на их искренние намерения — никогда не добиться успеха? Как так получилось, что некоторые из людей, о которых никто не слышал, стали великими лидерами и вошли в историю? На эти вопросы нет однозначного ответа.
Однако в качестве источника успеха этих людей, безусловно, можно выделить определенные черты характера, поведения и внешнего вида, которые внушают доверие лидеру и побуждают других следовать за ним.
Кто такой современный лидер?
Осмысление образа лидера стоит начать с небольшого упражнения. Закройте глаза и подумайте на мгновение о первом современном лидере, о котором вы можете подумать. Подумайте, как он выглядит, что говорит и как, что его характеризует?
Как видите, ассоциаций может быть много, но все приведенные выше примеры объединяет одно — этих людей считают лидерами по разным причинам. Итак, кто такой современный лидер? Принимая во внимание вышеупомянутые ассоциации, можно сказать, что он твердый, смелый человек, решительно отстаивающий свои взгляды, верящий в свои цели, внушающий уважение и являющийся большим авторитетом для некоторых людей.
Все вышеперечисленные лидеры обладают определенным стилем, который отличает их от других граждан. Этот стиль возник из-за их манеры говорить и движения, а также из-за специфики их положения (которое часто влияет на многие аспекты жизнедеятельности, например, на одежду). Несомненно, однако, можно предположить, что каждый из них является хорошим образцом имиджа лидера. Точно — что это за образ и можно ли говорить об одной универсальной модели в случае лидеров? Узнаем ли мы, создав одну модель поведения как быть хорошим лидером?
Имидж человека складывается из нескольких факторов
В словаре указано, что слово «изображение» может использоваться в двух смыслах. Во-первых, как чье-то подобие на рисунке, изображении, фотографии и т. д., Или, во-вторых, как то, как человек или вещь воспринимаются и представляются. Конечно, образ в подходе, обсуждаемом в этой статье, применим ко второму из процитированных способов понимания слова.
Перенося приведенное выше определение на размышления о лидерстве, можно сказать, что имидж — это способ, которым данный человек воспринимается и воспринимается своим окружением. Чтобы иметь возможность говорить об имидже лидера, вам нужно подумать, что влияет на то, как вы воспринимаете других? Как мы можем судить, отражает ли данный человек позицию лидера?
Есть четыре основных области, которые влияют на восприятие человека. Во-первых и — что наиболее очевидно — это внешний вид, во-вторых — манера поведения (включая выражение), в-третьих — совокупность знаний, взглядов и заявленных ценностей, в-четвертых — отношение.
Внешность лидера
Говоря о «внешности», следует иметь в виду не только физические характеристики человека (например, рост, телосложение, цвет волос и т. д.) Или то, как он одевается, но и его символы (например, автомобиль, украшения и др.). Конечно, способ восприятия определенных «обработок», связанных с этим аспектом построения имиджа, во многом зависит от культуры, государственной системы или самой организации. Например, в армии командира можно узнать по количеству звездочек и полосок на погонах.
О том, что физическая природа не так важна для формирования образа лидера, свидетельствует тот факт, что и в истории, и в наши дни известны случаи, когда лидеры не входили в число высших, но, размышляя о них, многие люди приписывают их на рост более 190 см. Также можно привести пример Наполеона Бонапарта, покорившего мир, имея — по разным оценкам — около 168 см (на тот момент он был лидером довольно среднего роста). Также во Второй мировой войне участвовало несколько невысоких лидеров — Иосиф Виссарионович Дзугашвили, то есть Иосиф Сталин, был 164 см, Адольф Гитлер — 165 см, Уинстон Черчилль — 173 см.
Поведение лидера
Подавляющее большинство руководителей, в том числе упомянутые в начале статьи, обладали прекрасными ораторскими способностями. В связи с тем, что лидерство состоит в основном в «похищении» людей, стоящих за вами, необходимо обладать даром убеждения, то есть формулировать сообщения таким образом, чтобы другие поверили и почувствовали то, что чувствует лидер. Без должного выражения своего видения и миссии невозможно заручиться поддержкой толпы.
Авторы одного из первых исследований лидерства — Липпитт и Уайт — подчеркнули, что в стремлении к лидерскому успеху дело не в том, кто лидер, а в том, как он себя ведет. Исходя из этого, были выделены разные типы лидерства, то есть то, как именно лидер может действовать, чтобы считаться лидером. Упомянутые выше Липпитт и Уайт говорили о демократическом и автократическом стилях, в других произведениях выделяют стиль, ориентированный на людей и ориентированный на задачу. Конечно, определенные стили лидерства более или менее работают в разных культурах и организациях.
Однако более поздние исследования показали, что поведение человека во многом определяется его чертами характера. Согласованность поведения с личностью, ценностями и целями также важна для восприятия лидера другими. Поэтому сейчас подчеркивается, что некоторым лидерским качествам можно научиться, но все же упоминаются некоторые состояния, высасываемые из грудного молока. Итак, как должен вести себя современный лидер в организацииЛидер должен заботиться о своих подчиненных — мотивировать вовлекать их в процесс принятия решений, разговаривать с ними, делиться своими идеями, но также внимательно слушать, что они говорят. Лидер также должен быть твердым, обладать отличными навыками межличностного общения, чтобы четко и ясно объяснить свои цели.
Знания, взгляды и ценности лидера
Характерной чертой всех лидеров (упомянутых в начале статьи и не только) была их твердость и вера в свои ценности и взгляды. Не раз им удавалось добиться успеха именно потому, что вся их деятельность строилась на очень прочном фундаменте. Трудно представить, что Папа Римский смог бы покорить такую толпу, в том числе молодежь, если бы его действия и слова не были результатом его мировоззрения. Адольф Гитлер также твердо верил в то, что он проповедовал — благодаря этому он смог унести толпы и вызвать великую бурю по всему миру.
Знания также являются важным аспектом, влияющим на имидж лидера. Эффективный лидер должен обладать специальными знаниями в вопросах, с которыми он / она имеет дело. Излишне говорить, что вряд ли нужно кого-то убеждать, что без знания многих вопросов исторические и современные лидеры не добились бы такого успеха. Лидер должен быть экспертом в данной области. Благодаря этому он умеет эффективно планировать и смотреть в будущее, а также вызывает уважение у окружающих. Важно, чтобы лидер не старался быть специалистом в каждой области — как мы писали во второй части цикла — суперлидер определенно не повлияет положительно на имидж лидера.
Тренируйте осанку!
Прежде всего, это человек с так называемым сильный характер — характеризуется уверенностью в себе, позитивным настроем и умением заражать этим других. Его большие преимущества — это честность, целостность в широком смысле слова, готовность учиться, самодисциплина, настойчивость и своего рода интуиция.
Лидеру нравится действовать, идти в определенном направлении и заставлять других следовать за ним. Ему позволяют это благодаря высокоразвитым социальным компетенциям — он открыт, общителен, вдохновляет, сопереживает, у него есть чувство ситуации. Это означает, что хороший лидер не только способен влиять на людей, которых он ведет, но также и, возможно, даже — прежде всего — легко устанавливает с ними контакт и строит позитивные отношения. Он верит в них и в них, благодаря чему может использовать потенциал своих подчиненных.
Выводы
Все это влияет на общее отношение лидера, а значит, и на то, как его воспринимает окружение.
Обобщая соображения по поводу имиджа лидера, стоит подчеркнуть, что этот аспект играет очень важную роль в руководстве другими. Именно благодаря тому факту, что люди воспринимают конкретного человека как обладающего качествами лидера, он может преследовать свои собственные цели и предположения. Поэтому каждый стремящийся лидер должен сосредоточить свое внимание на создании правильного имиджа, помня о том, что влияет на то, как другие воспринимают нас.
