Подбор персонала — важная часть стратегии компании

Работу современного предприятия невозможно представить без организованной системной деятельности по поиску и подбору персонала.

В зависимости от размеров компании, ее стратегических целей эта деятельность проводится как штатным персоналом департамента по управлению персоналом, так и через привлечение рекрутинговых, кадровых агентств. Как организовать эффективный подбор персонала в компании? Какие методы рекрутинга целесообразнее применять? Ответы – в статье.

Что такое рекрутинг?

Кадровые службы трансформировались в департаменты по управлению персоналом, в которых появились специалисты по подбору персонала – рекрутеры. Их задача – найти и отобрать самых лучших претендентов на каждую должность, адаптировать новичков на рабочем месте.

11 основных функций рекрутера

Подбором персонала занимаются или внутренние штатные работники предприятия, специалисты службы по управлению персоналом (HR-служба), или рекрутеры специализированных агентств по заявкам предприятий.

Задачи рекрутера могут отличаться в различных компаниях. Но они обязательно будут включать в себя такие функции:

1. Анализ кадрового обеспечения предприятия. На его основании – формирование плана вакансий согласно стратегическим целям компании. Стратегии подбора персонала, планирование кадров напрямую связаны с планами развития предприятия. К примеру, если в планах компании определено открытие нового цеха, то HR-специалист должен запланировать на определенный месяц количественный и качественный поиск работников по резюме согласно плану организации работы нового цеха. Активные планы развития бизнеса требуют и дополнительного введения штатных единиц специалистов по поиску и подбору персонала.
2. Формирование профилей кандидата.
3. Определение стратегии и методов поиска кандидатов на заданную вакансию: изучение потенциальных источников поиска кандидатов.
4. Распространение информации о вакансиях согласно определенным методам.
5. Первичный отбор кандидатов по резюме.
6. Проведение первичных интервью с потенциально интересными кандидатами.
7. При необходимости – проведение тестирования заинтересовавших кандидатов.
8. Сбор рекомендаций на кандидатов, прошедших в следующий этап отбора.
9. Организация собеседования кандидатов-финалистов с заказчиком вакансии.
10. Организация приема на работу кандидата-финалиста.
11. Адаптационное сопровождение нового работника.

Коворкинг — решение для повышения производительности

Работа рекрутером – творческий процесс, требующий от человека высоких навыков коммуникации, импровизации, мгновенной оценки кандидата с точки зрения его потенциала и возможности его успешной деятельности именно в данной компании.

В зависимости от уровня вакансии, некоторые функции могут упраздняться, некоторым – уделяется повышенное внимание. Методы поиска персонала также трансформируют функционал рекрутера.

Современные методы подбора персонала и их исторические корни

Выбор метода рекрутинга всегда зависит от поставленной задачи. Невозможно использовать Head hunting там, где необходимо закрыть 20 вакансий грузчиков. Рекрутинговые методы – это не искусственно созданные технологии. Они формировались долгое время, оттачивая свои возможности и эффективность использования в том или ином случае.

Рекрутинговый процесс имеет глубокие исторические корни. Профессионалы знают, что все самые эффективные методы проверены временем.

Активный набор однотипного линейного персонала. Такой метод востребован при четко описанных требованиях к кандидатам, необходимых в больших количествах.

Работа из дома: список лучших профессий

Гипермаркеты, супермаркеты, крупные складские хозяйства постоянно нуждаются в продавцах, кассирах, охранниках, грузчиках. Массовый рекрутинг сотрудников не требует особого профессионализма от рекрутера. Главное – соблюдение установленных стандартов.Но место творчеству есть во всех делах.

В этом методе информация о вакансиях размещается в СМИ, на высокорейтинговых сайтах по трудоустройству в интернете. Хорошие результаты приносит расклейка объявлений о вакансиях около точек работы и в местах большого скопления людей (вокзалы, транспортные пересадочные узлы, остановки общественного транспорта в районе точек работы).

Рекрутинг линейных специалистов и менеджеров среднего звена

Метод применяется для поиска управленцев среднего звена, профессионалов предприятия.

Рекрутеру потребуется углубиться в специфику профессии по заказанной вакансии, тщательнее проработать профиль должности с заказчиком вакансии.

Как найти и не потерять мотивацию

Метод использует активное размещение информации о вакансиях в СМИ и на профессиональных интернет-порталах, использование «сарафанного радио»: распространение информации среди коллег, знакомых, родственников.

Preliminaring

В этом случае специалисту по подбору необходимо выбрать самых успешных и перспективных молодых людей, пригласить их на практику/стажировку с возможным последующим трудоустройством.

Очень эффективный метод для формирования специалистов «под себя»: наставники и руководители практикантов могут показать, научить всем тонкостям работы именно на этом предприятии и в этой должности, что позволяет сформировать сплоченный коллектив единомышленников, понимающих и принимающих друг друга с полуслова.

Аутсорсинг — тренд современного бизнеса

С другой стороны – во время прохождения практики человек знакомится с корпоративными ценностями и стандартами, форматом корпоративной этики и культуры и может понять, готов ли он к построению продолжительных рабочих отношений с этим предприятием.

В конце практики студент сможет принять осознанное и ответственное решение – принять ли предложение стать штатным сотрудником предприятия или нет.

Один недостаток у этого метода – готовый специалист появится на рабочем месте не сразу, а только по окончанию практики/стажировки.

Метод хорош для плановой смены / ротации персонала, формирования кадрового резерва или перспективного планового введения дополнительной должности.

Exclusive search

Метод используется, когда необходимо найти специалиста по редкой профессии, выдающегося управленца. Поиском охватываются как не работающие специалисты, так и кандидаты, которых надо переманить с их настоящей работы.

Этот метод зачастую требует специального тестирования потенциальных кандидатов.

Аутплейсмент — система мягкого увольнения

Вакансии этого уровня, как правило, печатают только в профессиональных СМИ, размещают на сайтах по трудоустройству. Эффективность поиска показало внедрение рекрутера в профессиональную среду потенциальных кандидатов: профессиональные конференции, слеты – хороший источник потенциальных кандидатов.

Head hunting

Вершина рекрутингового искусства. Заказчик хочет видеть в своей компании конкретного специалиста – и ставит задачу рекрутеру: переманить его на работу в компанию заказчика вакансии.

Чтобы решить поставленную задачу, рекрутер обязан собрать информацию о кандидате, выяснить, что может стать интересным для специалиста и провести с ним переговоры таким образом, чтобы кандидат принял предложение.

Процесс бывает продолжительным по времени, трудозатратным, с большими финансовыми расходами. Поэтому это дорогой метод поиска и, как показывает практика, не всегда оправданный.

Международный рекрутинг

Первыми специалистами, в которых нуждается предприятие, выходящее на внешний рынок, становятся административные представители фирмы. Эффективность работы российских граждан оказалась ниже профессионалов страны внедрения. По этой причине предприятие стало заказывать специализированным рекрутинговым агентствам поиск представителя, гражданина интересующей страны.

Как попросить повышения зарплаты

После успешного закрытия вакансии административного менеджера, представительство предприятия наполняется штатными работниками для выполнения поставленных задач. Поиск таких специалистов может осуществляться как административным руководителем представительства, так и российским рекрутинговым агентством.

Для успешного закрытия вакансий за рубежом главное – правильно выбрать агентство. Оно должно иметь репутацию успешного закрытия вакансий в интересующей стране (некоторые агентства уходят в узкую специализацию работы только в конкретных странах или регионах земного шара). Эффективность узкопрофильных рекрутинговых компаний доказана на практике, но стоимость их услуг высока.

Как правильно организовать процесс найма персонала?

Тем, кто хочет попробовать самостоятельно закрыть вакансию, предлагаем советы бывалых рекрутеров. К примеру, требуется найти бухгалтера.

Работа специалистом по подбору персонала выстроится в такой алгоритм:

1. Составить заявку на подбор персонала. Основную информацию в нее вносит заказчик вакансии. Рекрутер должен выяснить, каким хочет видеть заказчик будущего работника? Какими личностными характеристиками должен обладать человек? На что обратить внимание при отборе кандидата?
2. Распространить информацию.
3. Провести первичные собеседования по телефону.
4. Провести личное собеседование с кандидатами, прошедшими во второй тур.
5. Если на должности предусмотрено психологическое или профессиональное тестирование, провести его. Получить результаты.
6. Определиться с кандидатами для проведения собеседования с заказчиком вакансии.
7. Организовать и провести собеседования с финалистами.
8. При необходимости, помочь заказчику определиться с финалистом, обсудив с ним каждого кандидата.
9. Пригласить на работу победителя конкурса.
10. Сообщить об отказе кандидатам, не получившим вакансию.
11. На всех резюме, поступивших на вакансию, проставить информацию о кандидате (личное мнение, итоги прохождения отбора, данные тестирования) и отправить его в базу резюме. Наработанная база резюме – это кладовая рекрутера, первоисточник поиска специалистов.