Semua jenis pemasaran modern: klasifikasi dan karakteristik

Semua jenis pemasaran modern: klasifikasi dan karakteristik
Gambar: tkwresearch.com.au
Membagikan

Terlepas dari kenyataan bahwa para ekonom dan pemasar memberikan definisi istilah yang berbeda, interpretasi mereka terhadap esensi definisi sering kali bermuara pada satu hal.

Apa itu pemasaran?

Pemasaran adalah jenis aktivitas yang bertujuan memantau dan mengelola penjualan produk manufaktur.

Suatu perusahaan dapat menggunakan berbagai strategi dan jenis pemasaran; ketika mengatur layanan yang sesuai dalam kondisi produksi nyata, fungsi pemasaran dikurangi ke:

  • mempelajari permintaan konsumen, minat dan preferensi pembeli;
  • segmentasi pasar, mengidentifikasi kelompok sasaran yang diperkirakan akan membeli produk manufaktur;
  • penilaian terhadap preferensi dan persyaratan produk yang dibentuk oleh audiens target;
  • perubahan atau penyesuaian properti produk, pengembangan dan evaluasi (pengujian) indikator kualitas dengan mempertimbangkan permintaan pelanggan;
  • mempelajari dan menganalisis pengaruh biaya terhadap pembelian produk, mengembangkan strategi untuk mempengaruhi pembentukan “perasaan” terhadap nilai produk menggunakan fluktuasi harga;
  • pemilihan perantara dan distributor untuk menjamin ketersediaan barang bagi masyarakat luas;
  • memilih strategi periklanan untuk produk manufaktur, diperlukan agar calon pembeli tidak hanya mengetahui keberadaan produk dan karakteristik dasar konsumen, tetapi juga ingin membelinya;
  • mengembangkan strategi untuk memperluas kelompok sasaran konsumen, mempromosikan barang untuk menaklukkan sektor yang ditempati pesaing.

Mengingat kegiatan utama pemasaran sebagai sistem manajemen, jika suatu perusahaan memiliki departemen penjualan, kita dapat mengatakan bahwa pekerjaannya tidak hanya mencakup pemasar, pakar komoditas, perusahaan ekspedisi, tetapi juga pengiklan, tenaga penjualan, spesialis logistik, dan pekerja lainnya.

Sebelum kita menyelesaikan pembahasan tentang konsep pemasaran dan beralih ke uraian jenis-jenisnya, perlu diperhatikan bahwa bidang aktivitas manusia ini tidak hanya melibatkan promosi barang, tetapi juga ide, konsep, dan manfaat tak berwujud.
Marketing
Gambar: mitsde.com

Kemungkinan memonetisasi ide atau produk yang diusulkan bergantung pada tujuan perusahaan; mempromosikan suatu produk tidak selalu berarti menghasilkan keuntungan. Dalam beberapa kasus, pemasaran dapat dipahami sebagai promosi ide-ide penting secara sosial, misalnya promosi berhenti merokok.

Jenis pemasaran yang dipilih oleh spesialis perusahaan ditentukan oleh tujuan dan sasaran yang ingin diselesaikan perusahaan dalam jangka waktu tertentu. Untuk memilih strategi yang tepat dalam mempromosikan produk atau ide dan mencapai tujuan Anda, pemasar harus mempertimbangkan:

  1. Jumlah sumber daya yang dihabiskan untuk mengimplementasikan proposal.
  2. Waktu di mana tujuan diharapkan tercapai.
  3. Kualitas hasil yang diperoleh.

Di bawah ini adalah uraian singkat tentang jenis-jenis pemasaran yang berbeda satu sama lain.

Klasifikasi pemasaran menurut permintaan

Klasifikasi jenis pemasaran berdasarkan keadaan permintaan dianggap yang paling umum; klasifikasi ini secara resmi diadopsi oleh Asosiasi Pemasar pada tahun 1985.

Konversi

Tujuan utama dari jenis pemasaran ini adalah untuk mengatasi persepsi negatif terhadap produk. Alasan terbentuknya “citra” suatu produk mungkin karena tindakan pesaing atau hilangnya reputasi karena skandal.

Contoh produk yang mungkin menimbulkan sikap negatif yang terus-menerus kepada calon konsumen adalah berbagai jenis obat-obatan dan produk makanan. Dalam hal ini, tugas pemasar adalah menghilangkan referensi produk dalam konteks negatif, menciptakan kebutuhan untuk membeli produk (misalnya karena kebijakan harga perusahaan yang menguntungkan pembeli) dan meningkatkan volume penjualan untuk mencapai kesesuaian antara penawaran dan permintaan.

Bagaimana cara membangun strategi pemasaran konten?
Bagaimana cara membangun strategi pemasaran konten?

Alat lain yang digunakan oleh para spesialis termasuk mengubah strategi promosi produk dan rebranding.

Berkembang

Dasar munculnya permintaan dalam hal ini adalah ketidakpuasan konsumen terhadap produk yang ditawarkan di pasar. Jenis kegiatan ini cocok jika ada permintaan yang meningkat terhadap suatu produk dan ketidakhadirannya di rak, misalnya roti bebas ragi atau produk dengan kandungan zat berbahaya yang berkurang (kolesterol, bahan tambahan makanan kelompok E).

Tugas spesialis dalam hal ini adalah menentukan adanya potensi permintaan, mengambil tindakan untuk menciptakan atau mengirimkan suatu produk, mengoordinasikan tindakan manajemen untuk mengubah kebutuhan yang muncul menjadi peluang yang terwujud (produk atau layanan). Jenis kegiatan ini dinilai cukup agresif karena bertujuan untuk memperluas pasar penjualan dan menawarkan produk baru sehingga dapat mengambil posisi terdepan di pasar.

Merangsang

Jenis kegiatan ini dilatarbelakangi oleh kurangnya permintaan pemasaran terhadap jenis barang tertentu, karena sikap netral terhadap produk tersebut.

Marketing
Gambar: entorno-empresarial.com

Sikap acuh tak acuh konsumen terhadap suatu produk dapat dijelaskan oleh kurangnya (atau hilangnya) nilai produk di mata konsumen (atau dalam kondisi tertentu), atau ketidaksiapan pasar untuk menawarkan produk (jasa). Contohnya adalah masuknya penyedia Internet ke pasar yang ditempati oleh pesaing, di mana kurangnya permintaan terhadap layanan pada awalnya dapat dijelaskan oleh kurangnya kesadaran pelanggan potensial.

Tugas pemasar dalam hal ini adalah menarik perhatian calon konsumen terhadap produknya. Dalam sebagian besar kasus, hal ini dapat difasilitasi dengan periklanan, penurunan harga pada tahap memasuki pasar, mengadakan pencicipan dan promosi untuk menciptakan minat yang berkelanjutan di antara pelanggan, dan kemudian kebutuhan untuk membeli suatu produk/jasa.

Mendukung

Ini mewakili salah satu jenis pemasaran utama dan digunakan dalam situasi di mana tingkat permintaan suatu produk kira-kira sesuai dengan pasokannya.

Ketika mencapai tujuan yang diinginkan oleh banyak pengusaha, para ahli merekomendasikan untuk tidak membatasi upaya untuk mempromosikan produk, karena konsumsinya di masa depan dapat dipengaruhi oleh munculnya produk serupa dari pesaing dan perubahan struktur kebutuhan pelanggan. Contoh pemasaran jenis ini antara lain mengiklankan produk terkenal, mengubah kemasan atau bentuk (volume) suatu produk.

Tugas utama spesialis dalam hal ini adalah mengecualikan kemungkinan menetapkan harga produk yang lebih tinggi dibandingkan pesaing dan mengembangkan (menerapkan) suatu layanan atau produk yang akan diminati di masa depan.

Pemasaran

Menurut definisi yang diterima di kalangan para ahli, pemasaran ulang adalah jenis pemasaran yang bertujuan untuk mengurangi permintaan. Jenis kegiatan ini digunakan ketika produk sangat populer dan kapasitas perusahaan tidak mampu memenuhi permintaan pasar akan produk tersebut.

Pemasaran ATL, BTL dan TTL: fitur, perbedaan dan contoh
Pemasaran ATL, BTL dan TTL: fitur, perbedaan dan contoh

Di antara alat yang digunakan oleh spesialis penjualan adalah pengalihan hak untuk memproduksi suatu produk ke perusahaan lain, penghentian promosi penjualan suatu produk, kenaikan harga, dan penghapusan iklan produk dari ruang media.

Pada saat yang sama, perusahaan dapat melakukan pekerjaan yang bertujuan untuk meningkatkan volume produksi produk yang memiliki tingkat popularitas tinggi di kalangan pelanggan. Contoh yang baik dari penerapan strategi pemasaran ulang adalah pendekatan terhadap organisasi penjualan Apple, yang memastikan harga produk yang tinggi secara konsisten dibandingkan dengan perusahaan pesaing.

Penghitung

Berbeda dengan demarketing, di mana pekerjaan yang ditargetkan dilakukan untuk mengurangi volume penjualan produk berkualitas, pemasaran kontraaktif adalah mengurangi permintaan barang yang memiliki sifat konsumen negatif.

Di antara alat yang digunakan untuk ini, hal-hal berikut harus disorot:

  • anti-iklan;
  • keterbatasan produksi;
  • rilis video sosial yang membentuk sikap negatif terhadap produk;
  • peningkatan pajak cukai alkohol dan produk tembakau;
  • memperkenalkan larangan legislatif (narkoba) atau membatasi penjualan, misalnya, senjata.

Dalam sebagian besar kasus, negara terlibat dalam pembatasan permintaan yang tidak rasional dari sudut pandang konsumen.

Salah satu contoh pemasaran tandingan yang paling terkenal adalah pemberlakuan Larangan, yang berlaku di Amerika Serikat dari tahun 1920 hingga 1933.

Pemasaran Sinkronisasi

Di antara berbagai jenis dan jenis pemasaran, sinkronisasi pemasaran harus disorot, digunakan dalam situasi di mana perusahaan umumnya puas dengan volume penjualan, namun ada kebutuhan untuk menghilangkan fluktuasi pasokan dan permintaan selama periode waktu terbatas. Fluktuasi dapat dikaitkan dengan peningkatan atau penurunan konsumsi suatu produk atau jasa pada musim tertentu, akhir pekan.

Marketing
Gambar: calltouch.ru

Contoh yang baik mengenai perbedaan antara tingkat penawaran dan permintaan suatu layanan adalah rendahnya kepadatan angkutan umum pada siang hari dan kemacetan pada jam sibuk.

Di antara alat yang membantu menstabilkan dan menyamakan permintaan, pemasar menyebutkan perubahan motif pelanggan, yang dicapai melalui propaganda dan periklanan, dan menetapkan harga fleksibel yang berubah tergantung pada fluktuasi kebutuhan suatu produk/jasa. Misalnya menaikkan harga tiket di akhir pekan dan menurunkan harga di hari kerja.

Synchromarketing dianggap sebagai metode unggulan yang dapat digunakan untuk menjual barang promosi atau produk musiman, yang permintaannya dapat diprediksi dan saluran penjualan dapat dipersiapkan untuk lonjakan permintaan sementara (kenaikan harga).

Pemasaran ulang

Jenis pemasaran berikut dapat digunakan ketika permintaan turun, bergantung pada tahap siklus hidup suatu objek, perubahan kondisi pasar, atau selama krisis ekonomi.

Salah satu tugas utama dalam pemasaran ulang adalah memulihkan penurunan permintaan suatu produk, yang dapat dicapai dengan mengubah sifat-sifat produk sambil berfokus pada perubahan kebutuhan pelanggan untuk memperpanjang siklus hidup produk, mengembangkan pasar baru, dan membawa produk. melakukan modernisasi mendalam terhadap suatu layanan atau produk.

Klasifikasi pemasaran berdasarkan sifat dan skala kegiatan

Penggolongan jenis pemasaran ini didasarkan pada perbedaan volume kegiatan dan fokusnya pada pemenuhan permintaan kelompok masyarakat tertentu atau penjualan massal.

Misa

Salah satu jenis pemasaran yang paling umum, di mana suatu perusahaan memproduksi dan menjual satu produk, menargetkan banyak konsumen.

Konten Buatan Pengguna (UGC) – Apa itu dan bagaimana cara menggunakannya?
Konten Buatan Pengguna (UGC) – Apa itu dan bagaimana cara menggunakannya?

Strategi promosi produk dalam hal ini memandang pasar sebagai satu kesatuan, tanpa mengidentifikasi segmen sasaran, dan melibatkan penggunaan pendekatan dasar untuk produk standar. Daftar tindakan yang mungkin dilakukan oleh spesialis penjualan, berbeda dengan kegiatan yang dilakukan dalam berbagai jenis pemasaran langsung, harus mencakup periklanan massal yang dilakukan melalui media, publikasi cetak, dan penggunaan papan reklame.

Bertarget (terkonsentrasi)

Klasifikasi pemasaran ini, tergantung pada jenis produknya, melibatkan pembagian produk menjadi beberapa segmen yang memenuhi kebutuhan berbagai kelompok sasaran.

Strategi penjualan ini sering dipilih oleh pabrik manufaktur dan perwakilan usaha kecil, ketika memasuki pasar baru, mereka menawarkan produk yang berbeda untuk kategori pembeli yang berbeda usia dan jenis kelamin. Dipercaya bahwa dalam ekonomi pasar dan persaingan terkait, fokus pada kebutuhan setiap klien adalah strategi paling tepat untuk mempromosikan produk/layanan.

Sebagai contoh pendekatan individual yang mempertimbangkan kepentingan klien, dapat disebutkan semacam diversifikasi kegiatan di salon kecantikan, yang selain gaya rambut langsung, pedikur, manikur, dapat menawarkan pijat, perawatan kecantikan, kunjungan spa, dll.

Dibedakan

Ini adalah jenis aktivitas spesialis penjualan yang bertujuan untuk menaklukkan sebagian besar segmen pasar kecil. Menggunakan strategi yang melibatkan spesialisasi sempit, seperti memproduksi berbagai jenis baut jangkar, memungkinkan perusahaan menghindari upaya penyebaran.

Marketing
Gambar: growsurf.com

Hal ini, pada gilirannya, mengarah pada fakta bahwa, asalkan produk berkualitas dihasilkan, perusahaan memperoleh kredibilitas di mata pembeli dan menempati ceruk pasarnya. Pemasaran yang membedakan produk mengacu pada jenis pemasaran atau jenis kegiatan yang ditargetkan yang cocok untuk menjual barang dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan dengan sumber daya terbatas.

Inovatif

Pemasaran inovatif harus dimasukkan dalam kelompok terpisah. Sebagai jenis kegiatan inovasi khusus, ini mewakili pengenalan perkembangan baru secara terus-menerus untuk meningkatkan efisiensi perusahaan secara keseluruhan.

Saat membuat daftar jenis pemasaran inovatif yang dibagi, para ahli mengingat jenis operasional dan strategis. Di antara cara-cara yang digunakan untuk mempromosikan suatu produk dalam kerangka konsep ini, suatu perusahaan dapat menggunakan harga yang tinggi (jika tidak ada atau sedikit pesaing), harga yang rendah (ditetapkan dengan adanya persaingan yang ketat), dan meyakinkan pembeli bahwa a produk berkualitas harus memiliki biaya tinggi.

Klasifikasi pemasaran berdasarkan tujuan pertukaran

Karena tujuan berbagai organisasi, yang dicatat dalam dokumen undang-undang mereka, mungkin berbeda, para ahli membedakan antara struktur yang bertujuan menghasilkan keuntungan dan organisasi yang bertindak demi kepentingan masyarakat. Menurut klasifikasi ini, ada dua jenis pemasaran, ciri-ciri utama dan perbedaannya dijelaskan di bawah ini.

Komersial

Sebagian besar organisasi beroperasi berdasarkan keuangan dan bertujuan untuk menyediakan jasa, memproduksi dan (atau) menjual barang publik untuk mendapatkan keuntungan dan diklasifikasikan sebagai perusahaan komersial.

Dengan memproduksi produk makanan, peralatan rumah tangga, menyediakan asuransi, perbaikan, potong rambut, jasa penajaman, memproduksi barang dengan masa pakai yang lama, bahan dan komponen, serta barang industri, organisasi-organisasi ini bertujuan untuk memperoleh keuntungan yang maksimal. Untuk mencapai tujuan mereka, mereka dapat menggunakan berbagai jenis promosi produk dalam pemasaran, yang dijelaskan dalam artikel ini.

Pemasaran Nirlaba

Bagian lain dari organisasi, sebagai tujuan dan misi kegiatan perusahaan, mencanangkan sosialisasi cita-cita, keyakinan, perasaan, keyakinan atau pelayanannya kepada masyarakat umum. Biasanya, jenis pemasaran yang bertanggung jawab secara sosial ini digunakan oleh organisasi yang memiliki signifikansi sosial dan memberikan manfaat publik, misalnya lembaga yang terkait dengan layanan kesehatan, pendidikan, kebudayaan, lembaga kemanusiaan lainnya, dan proyek sosial yang diawasinya.

Periklanan Asli: Mengintegrasikan Pemasaran secara Efektif ke dalam Konten Digital
Periklanan Asli: Mengintegrasikan Pemasaran secara Efektif ke dalam Konten Digital

Keberadaan lembaga-lembaga tersebut dan kegiatannya bertujuan untuk menciptakan dan memelihara opini positif masyarakat tentang kegiatan profesionalnya, yang pada gilirannya memungkinkan mereka untuk mengajukan peningkatan pendanaan anggaran. Di antara lembaga-lembaga tersebut adalah lembaga pemerintah yang menyediakan penegakan hukum, perlindungan kebakaran, yayasan dan organisasi amal, gereja, organisasi kesejahteraan anak, dll.

Sebagai gerakan pemasaran organisasi tersebut, para ahli menyebut mengadakan acara, pameran prestasi, kompetisi, Olimpiade, pertunjukan, demonstrasi dan pertunjukan amal kelompok kreatif, dll.

Klasifikasi pemasaran berdasarkan skala penggunaan

Klasifikasi yang membedakan jenis-jenis pemasaran menurut skala kegiatannya, antara lain sebagai berikut:

  1. Pemasaran mikro, yang aktivitas perusahaannya meliputi mempelajari dan menganalisis pasar, mengembangkan dan menerapkan strategi produksi dan penjualan barang dan jasa yang diproduksi oleh satu perusahaan.
  2. Megamarketing melibatkan pertimbangan dan koordinasi kepentingan dan keinginan masyarakat, organisasi serikat pekerja, klien, dan pemerintah ketika mempromosikan hasil kegiatan perusahaan besar.
  3. Pemasaran makro adalah jenis kegiatan yang bertujuan untuk mewujudkan tujuan sosial yang penting secara sosial dan bertanggung jawab atas implementasinya.

Tergantung pada volume produksi atau tujuan yang ditetapkan, organisasi menanggung beban sosial yang berbeda-beda.

Klasifikasi pemasaran berdasarkan cakupan

Tergantung pada bidang kegiatan perusahaan, jenis pemasaran berikut dibedakan di bidang jasa, industri, dan dalam interaksi perusahaan dengan konsumen, karakteristik dan fiturnya dijelaskan di bawah ini.

Marketing
Gambar: skillbox.ru

Tipe konsumen digunakan ketika upaya perusahaan ditujukan untuk membangun interaksi dengan klien. Dalam kelompok ini, pemasar membedakan:

  • kegiatan yang bertujuan menciptakan citra positif produk (iklan, promosi);
  • kegiatan yang berkaitan dengan pembentukan merek produk (penjualan ritel);
  • kegiatan yang berkaitan dengan distribusi produk dan pengirimannya sepanjang vertikal yang dibangun dari pemilik melalui dealer dan distributor hingga pembeli.

Pemasaran industri melibatkan interaksi antara organisasi profesional atau bisnis yang membeli suatu produk dan perusahaan yang memproduksinya. Dalam hal ini, perusahaan konsumen dapat membeli produk untuk memenuhi kebutuhannya sendiri atau selanjutnya menjual kembali produk tersebut untuk mendapatkan keuntungan.

Pemasaran jasa mewakili jenis layanan yang diberikan selain penjualan barang konsumsi. Perbedaan di antara keduanya terletak pada sifat aktivitas yang tidak berwujud. Meskipun demikian, perusahaan manufaktur, sesuai dengan kewajibannya, memberikan layanan garansi, operasional, pemeliharaan, pasca garansi dan, berdasarkan perjanjian khusus, menyediakan layanan teknik dan konsultasi.

Jenis pemasaran modern

Perkembangan teknologi telah membawa penyesuaian tersendiri terhadap jenis pemasaran modern dan prinsip penerapan praktisnya. Diyakini bahwa di zaman kita adalah mungkin untuk menjual dan menjual tidak hanya produk material dan layanan yang diberikan, tetapi juga informasi, kemungkinan terjadinya suatu peristiwa, risiko, investasi dalam pengembangan teknologi dan proyek tertentu.

Iklan apa yang paling efektif untuk usaha kecil?
Iklan apa yang paling efektif untuk usaha kecil?

Peluang tersebut menyiratkan penggunaan pendekatan teknologi baru, beberapa di antaranya dijelaskan di bawah ini sebagai jenis promosi produk yang terpisah.

Pemasaran internet

Promosi dan penjualan barang melalui jaringan global semakin meluas, mengingat kemungkinan kemudahan akses pencarian informasi tentang produk, reputasi perusahaan, review pengguna dan tidak adanya kebutuhan untuk mempertahankan staf distributor.

Di antara jenis positioning paling umum dalam pemasaran yang terkait dengan periklanan, penawaran atau penjualan barang dan jasa di Internet, pemasar menyebut metode promosi produk berikut ini.

Pemasaran Media Sosial (SMM)

SMM melibatkan mengiklankan produk melalui akun di jejaring sosial. Biasanya, ini adalah tawaran untuk membeli suatu produk, seperti produk anti-kerut, atau iklan layanan, seperti manikur atau pesan-antar makanan.

Sebagai sebuah platform, mereka dapat digunakan sebagai akun pribadi pengguna, yang darinya mereka menerima persentase seiring peningkatan penjualan, publik dan grup yang memasang iklan tersebut, dan profil perusahaan.

Di antara keuntungan menggunakan jenis pemasaran ini, para ahli menyebutkan:

  1. Penempatan konten iklan berbiaya rendah.
  2. Tingkat kepercayaan yang lebih tinggi di antara calon klien, karena iklan tersebut tidak dianggap sebagai iklan.
  3. Ketersediaan masukan dari klien.
  4. Cakupan audiens target dan calon pembeli yang luas.

Namun, cara menarik perhatian pada produk ini juga memiliki sejumlah kelemahan. Diantaranya, pemasar mencakup kebutuhan untuk terus memperbarui informasi tentang produk, kurangnya jaminan hasil, persepsi sebagian orang terhadap konten tersebut sebagai iklan, dan pembentukan sikap negatif yang tajam terhadapnya.

Marketing
Gambar: romi.center

Saat menentukan jenis perdagangan apa yang termasuk dalam pemasaran langsung, para ahli menekankan bahwa ini adalah jenis sistem penjualan interaktif yang memungkinkan klien memperoleh informasi yang diperlukan tentang produk dan membelinya melalui televisi interaktif atau Internet global.

Di antara saluran-saluran yang dapat digunakan untuk menerapkan pemasaran langsung, para ahli menyebutkan pemasaran jarak jauh, pengiriman penawaran melalui surat, penggunaan basis data dan katalog, perdagangan seluler, dan penjualan pribadi.

Pemasaran konten

Content marketing adalah strategi menjual suatu produk dimana Anda memberikan informasi tentang produk tersebut tanpa meminta mereka melakukan tindakan apapun (berlangganan, memesan, membeli produk).

Mengapa pemasaran konten begitu penting?
Mengapa pemasaran konten begitu penting?

Dalam format promosi ini, dibangun hubungan saling percaya antara penjual produk dan calon pembelinya, sehingga pembeli potensial dapat mematikan modul kritik, sehingga meningkatkan daya tarik produk yang diusulkan. Konten hiburan, penelitian, berita, atau pendidikan dapat didistribusikan melalui infografis, jejaring sosial, blog atau situs web pribadi, buletin email dalam bentuk permainan, ulasan video, dan bentuk lainnya.

Di antara kelebihan jenis pemasaran ini, pakar penjualan menyebutkan tingkat penjualan produk yang tinggi, biaya iklan yang rendah, dan promosi situs web yang alami karena peningkatan penayangan dengan adanya konten yang bermanfaat.

Di antara kelemahan yang mereka sebutkan adalah ketidakmungkinan menggunakan metode penjualan semua jenis barang, kurangnya efek cepat, karena strategi tersebut membayangkan pengembangan jangka panjang.

Pemasaran email

Pemasaran email adalah sistem pendistribusian barang menggunakan informasi yang ditargetkan melalui SMS atau email.

Tujuan dari strategi ini adalah untuk menginformasikan pelanggan tentang berita, promosi yang sedang berlangsung, dan pembukaan tempat penjualan baru. Di antara keuntungan menggunakan notifikasi elektronik, pemasar menyebutkan kemampuan untuk melacak hasil dan bekerja dengan audiens target, yaitu mengirim surat ke alamat pembeli potensial.

Kerugian dari pengiriman surat adalah klien menganggap tawaran tersebut mengganggu, sejumlah besar iklan berakhir di spam, dan penurunan efektivitas strategi setelah jangka waktu tertentu penerapan berhasil.

Pemasaran massal

Strategi pemasaran yang melibatkan pembentukan citra positif suatu produk, dicapai dengan memposting ulasan suatu layanan atau produk di situs jejaring sosial, situs web, blog, forum, dan materi video tematik.

MarTech – dalam pemasaran tanpa teknologi, Anda akan kalah
MarTech – dalam pemasaran tanpa teknologi, Anda akan kalah

Di antara kelebihan penggunaan teknologi, para ahli menyebutkan:

  • meningkatkan kepercayaan pelanggan ketika sering mendapatkan ulasan positif tentang perusahaan;
  • promosi produk terlihat sealami mungkin, karena orang cenderung berbagi informasi;
  • pertumbuhan laba;
  • pembentukan/pemeliharaan reputasi produsen;
  • meningkatkan frekuensi transisi oleh perwakilan segmen target melalui tautan di postingan.

Di antara kelemahan strategi ini, pemasar menyebutkan durasinya yang lama, di mana waktu minimum yang harus dilalui sebelum memperoleh hasil pertama adalah minimal 3 bulan.

Selain itu, jenis penyebaran informasi dalam hal pengembalian sepertinya tidak cocok untuk toko kecil. Sementara itu, pekerjaan seorang spesialis crowd marketing sangat padat karya dan dibayar dengan harga yang bagus.

Pemasaran offline

Strategi ini melibatkan penyebaran informasi tentang produk dan periklanan pada platform seperti selebaran, brosur, publikasi cetak, radio, TV, distribusi langsung dalam bentuk kartu nama, katalog, pamflet, dan pemasaran jarak jauh menggunakan hotline.

Marketing
Gambar: heightsplatform.com

Iklan ini menjangkau pengguna dalam jangka waktu yang lebih lama, namun lebih tertanam kuat di pikiran. Tingginya frekuensi penerbitan majalah dan surat kabar tidak menjamin iklan produk dari distributor akan sampai ke calon pembeli atau tidak ketinggalan informasi yang menarik baginya.

Berbeda dengan metode internet, periklanan dengan menggunakan iklan offline (outdoor advertising) disiarkan bukan kepada khalayak sasaran, melainkan kepada seluruh konsumen. Selain itu, promosi produk jenis ini memiliki biaya yang jauh lebih tinggi dibandingkan dengan penggunaan alat komunikasi digital.

Pemasaran teritorial

Pemerintah dan otoritas kota dapat menggunakan berbagai jenis pemasaran teritorial untuk menyampaikan informasi tentang manfaat geografis, ekonomi, pajak, dan iklim dari investasi dalam pengembangan perusahaan dan infrastruktur di wilayah tersebut.

Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk meningkatkan taraf hidup masyarakat yang tinggal di suatu daerah tertentu. Contoh paling sukses dari sudut pandang ini adalah penyelenggaraan apa yang disebut acara pencitraan, misalnya Kejuaraan Sepak Bola, Piala Super Tinju, atau Olimpiade.

Cara lain untuk menginformasikan keunggulan suatu wilayah adalah dengan memproduksi dan memposting video online dan mempromosikannya untuk menarik arus wisatawan untuk tujuan rekreasi atau jalan-jalan.

Pemasaran PR

PR melibatkan kegiatan yang bertujuan untuk meningkatkan citra perusahaan di Jaringan Global. Pekerjaan tersebut mungkin termasuk menganalisis pengunjung situs, memperbaikinya dari sudut pandang visual, memposting dan memperbarui informasi tentang aktivitas perusahaan dan mengiklankan topik serupa.

Branding adalah jembatan antara produk dan pelanggan
Branding adalah jembatan antara produk dan pelanggan

Di antara keuntungan dari aktivitas tersebut, pengguna menyebutkan biaya rendah dan tingkat kepercayaan pengguna yang lebih tinggi dibandingkan dengan iklan terbuka. Mengingat tingginya kecepatan dan biaya rendah dalam menjalankan kampanye PR di Internet dan menyebarkan informasi, kualitas materi mungkin menurun dan mungkin tidak ada konten yang ingin dilihat pelanggan di sana.

Pemasaran Seluler

Merupakan jenis promosi produk dengan menggunakan aplikasi, MMS, SMS dan pesan iklan messenger, misalnya pengumuman tentang tanggal berakhirnya “diskon super” di toko sepatu terdekat atau ketentuan promosi di supermarket terdekat.

Kerugian dari metode ini termasuk pesan yang diabaikan oleh persentase pengguna tertentu dan kemampuan untuk mengirim pesan, jika diposisikan secara geografis, ke pelanggan yang berlokasi dekat dengan titik penjualan. Di sisi lain, setiap tahun karyawan perusahaan yang kreatif menemukan cara yang semakin efektif untuk berinteraksi dengan pelanggan, dan masih terlalu dini untuk mengabaikan strategi ini.

Pemasaran Jaringan

Berbagai jenis pemasaran jaringan merupakan strategi penjualan barang dan jasa bertingkat dengan membangun jaringan dimana salah satu distributor dapat melibatkan temannya dalam penjualan barang.

Pemasaran jaringan: semua tentang jenis bisnis ini
Pemasaran jaringan: semua tentang jenis bisnis ini

Beberapa perusahaan, misalnya Avon, Amway, Mary Kay, Faberlic, mendistribusikan produknya dengan menggunakan prinsip pemasaran jaringan. Pendapatan masing-masing distributor yang bekerja di perusahaan terdiri dari komisi penjualan setiap unit produk dan bonus untuk menarik peserta dan karyanya.

Di antara kelebihan metode ini, pemasar menyebutkan kemampuan untuk menjelaskan keunggulan produk secara rahasia dan menghasilkan uang dari penjualan. Kerugiannya adalah campur tangan penjual yang berlebihan, yang pendapatannya bergantung pada volume produk yang dijual dan tingginya harga produk.

Pemasaran acara atau Pemasaran kinerja

Pemasaran kreatif berdasarkan promosi suatu produk sehubungan dengan suatu acara. Misalnya, pembagian cinderamata dengan simbol perusahaan akan mengingatkan pembeli akan kesempatan mengunjungi toko atau tempat yang diiklankan.

Marketing
Gambar: shoptet.cz

Di antara acara-acara tersebut, kita dapat menyoroti keterlibatan animator untuk pembukaan toko, mengadakan pameran atau mencicipi di hari kota, dll. Prinsip utama dari strategi yang semakin populer ini adalah untuk membangkitkan emosi calon pembeli, ketika mereka muncul, menjadi mungkin untuk menarik perhatian terhadap produk yang ditawarkan. Salah satu ciri dari jenis pemasaran ini adalah perlunya peristiwa yang sistematis untuk menyajikan jasa atau barang yang ditawarkan.

Keuntungan dari kegiatan promosi penjualan jenis ini antara lain menjalin kontak yang paling efektif dengan calon pembeli.

Pemasaran perdagangan

Para ahli mengidentifikasi apa yang disebut pemasaran terpadu sebagai kelompok terpisah, yang merupakan kombinasi efektif dari kualitas produk, keterjangkauan, loyalitas pelanggan, organisasi penjualan dalam volume besar dan promosi produk yang berkelanjutan di pasar. Interaksi ini memungkinkan diperolehnya efek sinergis asalkan dibangun rantai yang sesuai.

Pemasaran silang

Kegiatan lintas jenis yang ditujukan untuk manajemen penjualan mengatur bahwa konsumen produk yang diproduksi oleh satu perusahaan menjadi pembeli produk yang dijual oleh perusahaan lain yang tidak berada dalam ceruk pasar yang sama.

Dengan skema interaksi ini, satu pihak mendapatkan keuntungan berupa peningkatan kesadaran merek, sementara pihak lain mendapatkan keuntungan berupa peningkatan basis pelanggan. Interaksi beberapa perusahaan memiliki keuntungan, yang menurut para ahli antara lain memperluas jangkauan produk, mengurangi biaya iklan sekaligus meningkatkan peluang untuk mempromosikan merek mereka sendiri, dan meningkatkan reputasi perusahaan yang berpartisipasi.

Partisan

Penggunaan pemasaran gerilya melibatkan penggunaan metode promosi, kreativitas, dan kecerdikan yang tidak biasa.

Pendekatan semacam itu memungkinkan promosi produk atau layanan yang efektif dengan biaya minimal. Dan jika tipe sebelumnya melibatkan tindakan terkoordinasi dalam sebuah tim, maka pemasaran tersembunyi hampir selalu termasuk dalam bidang kreativitas individu. Contoh pendekatan ini dapat berupa desain tempat penjualan yang tidak standar, penggunaan logo perusahaan fiktif namun mudah dikenali, dll.

Pemasaran viral

Jenis pemasaran Internet ini mendapatkan namanya karena kecepatan tinggi distribusi produk periklanan saat menyematkan iklan ke dalam aplikasi online, file teks, permainan, video, dan foto.

Viral Marketing: Cara Menyebarkan Informasi Secara Organik
Viral Marketing: Cara Menyebarkan Informasi Secara Organik

Iklan semacam itu harus “menginfeksi” pembeli dengan ide tertentu dan menciptakan keinginan untuk berbagi konten yang ditemukan dengan pengguna lain. Selain fungsi hiburan, kegiatan mempromosikan produk ini mengingatkan dan menginformasikan karakteristik kualitas dan ketentuan pembeliannya.

Di antara keuntungan menggunakan teknologi ini, para ahli menyebutkan menarik dan mempertahankan perhatian klien, biaya minimal, dan iklan tidak mengganggu.

Di antara kekurangannya, perlu digarisbawahi perlunya menghasilkan ide orisinal yang kreatif, dikemas dalam bentuk grafik dan kurangnya jaminan bahwa ide tersebut akan disukai oleh calon pembeli.

Pemasaran video

Jenis kegiatan ini merupakan serangkaian kegiatan promosi dan penjualan barang dan jasa dengan menggunakan materi video.

Marketing
Gambar: searchenginejournal.com

Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk menginformasikan secara jelas kepada pembeli tentang kelebihan dan fitur layanan yang ditawarkan. Keunggulan teknologi tersebut antara lain penggunaan format video, peningkatan konversi dengan menghadirkan produk dalam bentuk visual, kemampuan menggunakan produk dan layanan apa pun untuk periklanan, dan peningkatan jumlah pembeli dengan investasi minimal.

Di antara aspek-aspek negatif dari strategi ini, kita harus menyoroti seringnya pengabaian terhadap konten pengguna tersebut dan adanya kesulitan dalam menjangkau audiens target secara efektif.

Pemasaran Minuman Keras

Jenis promosi produk ini didasarkan pada promosi dari mulut ke mulut, yaitu penyampaian informasi tentang suatu produk dari orang ke orang. Berdasarkan prinsip sosialisasi, ragam ini menyerupai strategi viral, namun selain komunikasi rahasia, kegiatan ini juga memiliki kelemahan, salah satunya adalah penyebaran informasi yang tidak akurat.

Pemasaran ekspo

Ini adalah cara mengatur penjualan dan meningkatkan keuntungan, berdasarkan daya tarik pelanggan potensial ke presentasi produk, pameran, atau pameran yang spektakuler. Cara bekerja sama dengan konsumen ini bagus karena menjalin kontak langsung dan memungkinkan mereka mengenal secara mandiri produk/jasa yang ditawarkan.

Pemasaran lateral

Strategi non-standar yang dibuat berbeda dengan pemasaran vertikal, yang melibatkan identifikasi segmen sasaran dan memposisikan audiens sasaran.

Rebranding: bagaimana dan mengapa?
Rebranding: bagaimana dan mengapa?

Kegiatan tersebut melibatkan generasi ide-ide baru, pengembangan produk baru, melampaui batas-batas yang ditentukan oleh pasar yang sudah dikenal. Di antara keuntungan menggunakan pendekatan ini adalah kemungkinan menciptakan jenis produk terkenal yang baru secara kualitatif; kerugiannya adalah kemungkinan kegagalan total dalam pengembangan.

Pemasaran yang Saling Terhubung

Ini adalah jenis interaksi terkoordinasi khusus yang terjalin antara perwakilan departemen pemasaran dan semua departemen organisasi, personel yang terlibat dalam pembuatan produk, dan komunitas bisnis.

Pekerjaan organisasi sebagai mekanisme tunggal yang terkoordinasi dengan baik memungkinkan kami menjalin kerja sama dengan kantor penjualan, distributor, dan pelanggan. Keuntungannya adalah merangsang berkembangnya semangat tim, kemampuan menyampaikan kepada karyawan dan kesadaran masing-masing karyawan akan tujuan dan misi organisasi.

Pemasaran Terintegrasi

Tujuan perusahaan yang menggunakan strategi ini adalah untuk mensubordinasikan aktivitas seluruh divisi struktural organisasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Implementasi praktis dari teknologi ini melibatkan kunjungan agen penjualan produsen, studi mendalam tentang reaksi pelanggan terhadap produk dan perubahan sifat produk untuk membentuk sikap positif yang berkelanjutan terhadap produk tersebut. Koordinasi kerja semua departemen memastikan pelepasan produk dengan karakteristik terbaik, yang meningkatkan permintaan, dan juga pendapatan organisasi.

Tergantung pada arah kegiatan komersial, pemasar membedakan jenis pemasaran pariwisata, keuangan, perbankan, serta promosi barang dan jasa di bidang pembangunan perumahan dan real estate, pertanian (pemasaran pertanian) dan bidang lainnya.