Jak być dobrym liderem?

10 min czytania
Jak być dobrym liderem?
Zdjęcie: inc.com
Dzielić

Co sprawia, że ​​jedni przewodzą tłumowi, przekonują do swojej wizji, zarażają wiarą w swoje cele, a innym – mimo szczerych intencji – nigdy się to nie udaje? Jak to się stało, że niektórzy ludzie, o których nikt nie słyszał, stali się wielkimi przywódcami i przeszli do historii? Na te pytania nie ma jednoznacznych odpowiedzi.

Jednak jako źródło sukcesu tych osób z pewnością można wskazać pewne cechy charakteru, zachowania i wyglądu, które budzą zaufanie do lidera i zachęcają innych do pójścia za nim.

Kim jest współczesny lider?

Zrozumienie wizerunku lidera warto zacząć od małego ćwiczenia. Zamknij oczy i pomyśl przez chwilę o pierwszym współczesnym przywódcy, o jakim możesz pomyśleć. Pomyśl o tym, jak wygląda, co mówi i jak, co go charakteryzuje?

Różni przywódcy prawdopodobnie zostali wylosowani z warstw pamięci – ci, o których dużo słyszeliśmy (jak Władimir Putin), ci, o których ostatnio czytaliśmy, lub ci, którzy wywarli na nas szczególne wrażenie (jak Winston Churchill). Niektórym taki stereotypowy przywódca może kojarzyć się z polityką (np. Angela Merkel, Lech Wałęsa), innym bardziej z religią (np. Papież, Dalajlama XIV) czy szeroko rozumianą ekonomią (Steve Jobs, Elon Musk). Skojarzenie może być również skierowane do kogoś mniej znanego (np. ktoś z rodziny lub własnego szefa) lub raczej osoby na stanowisku kierowniczym.
leader
Zdjęcie: gallup.com

Jak widać skojarzeń może być wiele, ale wszystkie powyższe przykłady łączy jedno – osoby te uznawane są za liderów z różnych powodów. Kim więc jest współczesny lider? Biorąc pod uwagę powyższe skojarzenia, można powiedzieć, że jest osobą stanowczą, odważną, która twardo broni swoich poglądów, wierzy w swoje cele, budzi szacunek i jest dla niektórych wielkim autorytetem.

Wszyscy wyżej wymienieni przywódcy mają określony styl, który odróżnia ich od innych obywateli. Styl ten wynikał z ich sposobu mówienia i poruszania się, a także ze specyfiki zajmowanej pozycji (która często wpływa na wiele aspektów życia, np. ubiór). Niewątpliwie jednak można przyjąć, że każdy z nich jest dobrym przykładem wizerunku lidera. Właśnie – co to za wizerunek i czy w przypadku liderów można mówić o jednym uniwersalnym modelu? Czy tworząc jeden wzorzec zachowań nauczymy się, jak być dobrym liderem?

Na wizerunek osoby składa się kilka czynników

Słownik stwierdza, że ​​słowa „obraz” można używać w dwóch znaczeniach. Po pierwsze jako czyjeś podobieństwo na rysunku, obrazie, fotografii itp., po drugie jako sposób postrzegania i przedstawiania osoby lub rzeczy. Oczywiście obraz w podejściu omawianym w tym artykule dotyczy drugiego z przytoczonych sposobów rozumienia słowa.

Szansę na zrobienie pierwszego wrażenia mamy tylko raz, natomiast wizerunek buduje się z czasem poprzez konkretne działania, deklaracje naszych poglądów i odpowiednie zachowanie. Dlaczego jest to takie ważne? Ponieważ wpływa na funkcjonowanie człowieka w środowisku. Wizerunek, czyli sposób, w jaki jest postrzegany, wpływa na kształtowanie się sympatii i antypatii, a w konsekwencji na powodzenie celów.
Motywacja to siła, która napędza zachowanie
Motywacja to siła, która napędza zachowanie
9 min czytania
Ratmir Belov
Journalist-writer

Rozszerzając powyższą definicję na myślenie o przywództwie, można powiedzieć, że obraz to sposób, w jaki dana osoba jest postrzegana i postrzegana przez otoczenie. Aby móc mówić o wizerunku lidera, trzeba się zastanowić, co wpływa na to, jak postrzegasz innych? Jak ocenić, czy dana osoba odzwierciedla pozycję lidera?

Istnieją cztery główne obszary, które wpływają na postrzeganie danej osoby. Po pierwsze i – co oczywiste – wygląd zewnętrzny, po drugie zachowanie (w tym ekspresja), po trzecie – zasób wiedzy, postawy i deklarowane wartości, po czwarte – postawa.

Wygląd przywódcy

Pierwszy składnik obrazu – wygląd – jest szczególnie ważny dla pierwszego wrażenia. Ma to niezwykle silny wpływ na postrzeganie konkretnej osoby, dlatego wielu polityków wkraczających na scenę polityczną zmienia sposób ubierania się i uczesania, często przy zaangażowaniu licznego grona stylistów i specjalistów od public relations. To skuteczny trik, bo badania pokazują, że kanałem wizualnym zbieramy nawet 80 proc. informacji, zwłaszcza gdy pierwszy raz stykamy się z danym obiektem (osobą).
lider

Mówiąc o „wyglądzie”, należy mieć na uwadze nie tylko cechy fizyczne danej osoby (np. wzrost, budowę ciała, kolor włosów itp.) czy sposób ubierania się, ale także jej symbole (np. samochód, biżuteria itp.). Oczywiście sposób postrzegania pewnych „przetworów” związanych z tym aspektem budowania wizerunku zależy w dużej mierze od kultury, systemu państwowego czy samej organizacji. Na przykład w wojsku dowódcę można rozpoznać po liczbie gwiazdek i pasków na szelkach.

O tym, że natura fizyczna nie jest aż tak istotna dla kształtowania się wizerunku wodza, świadczy fakt, że zarówno w historii, jak i dziś zdarzają się przypadki, kiedy przywódcy nie należeli do najwyższych, ale myśląc o nich, wiele osób przypisuje im wzrost ponad 190 cm.Można też przytoczyć przykład Napoleona Bonaparte, który podbił świat, mając – według różnych szacunków – około 168 cm (wówczas był przywódcą raczej średniego wzrostu). Również kilku niskich przywódców uczestniczyło w II wojnie światowej – Józef Wissarionowicz Dzugaszwili, czyli Józef Stalin, miał 164 cm, Adolf Hitler – 165 cm, Winston Churchill – 173 cm.

Zachowanie lidera

Drugim czynnikiem wpływającym na obraz jest zachowanie człowieka. Tak jak wygląd wpływa na pierwsze wrażenie, tak ludzkie zachowanie można sklasyfikować jako „drugie” wrażenie. To, jak ktoś będzie postrzegany przez innych, zależy od jego ruchu, gestów, manier czy sposobu wyrażania, np. od intonacji, barwy głosu, doboru słów. Ten aspekt budowania wizerunku jest niezwykle ważny w odniesieniu do liderów.
leader
Zdjęcie: sherpany.com

Zdecydowana większość przywódców, w tym wymienieni na początku artykułu, odznaczała się doskonałymi zdolnościami krasomówczymi. Ze względu na to, że przywództwo polega głównie na „porwaniu” ludzi stojących za tobą, niezbędny jest dar perswazji, czyli formułowania komunikatów w taki sposób, aby inni wierzyli i czuli to, co czuje lider. Bez odpowiedniego wyrażenia swojej wizji i misji nie da się pozyskać poparcia tłumu.

Autorzy jednego z pierwszych badań nad przywództwem – Lippitt i White – podkreślali, że w dążeniu do sukcesu przywódczego nie chodzi o to, kim jest przywódca, ale jak się zachowuje. Na tej podstawie zidentyfikowano różne typy przywództwa, czyli jak dokładnie może się zachowywać lider, aby być uznanym za lidera. Wspomniani Lippitt i White mówili o stylach demokratycznym i autokratycznym, w innych pracach wyróżnia się style zorientowane na ludzi i na zadania. Oczywiście pewne style przywództwa działają mniej więcej w różnych kulturach i organizacjach.

Mentoring: esencja i składniki
Mentoring: esencja i składniki
4 min czytania
Ratmir Belov
Journalist-writer

Jednak późniejsze badania wykazały, że zachowanie człowieka jest w dużej mierze zdeterminowane przez jego cechy charakteru. Zgodność zachowania z osobowością, wartościami i celami jest również ważna dla postrzegania lidera przez innych. Dlatego obecnie podkreśla się, że pewnych cech przywódczych można się nauczyć, ale wciąż wspomina się o pewnych warunkach, które są wysysane z mleka matki. Jak więc powinien zachowywać się współczesny lider w organizacji Lider powinien dbać o swoich podwładnych – motywować ich do angażowania w proces decyzyjny, rozmawiać z nimi, dzielić się pomysłami, ale też uważnie słuchać, co mają do powiedzenia. Lider musi być również stanowczy, mieć doskonałe umiejętności interpersonalne, aby jasno i jasno komunikować swoje cele.

Wiedza, poglądy i wartości lidera

Trzecim niezwykle ważnym aspektem w kreowaniu wizerunku jest całokształt wiedzy, postaw i wartości. Wszystko to znajduje odzwierciedlenie w misji i wizji, do której lider chce dążyć. Wielcy przywódcy byli wizjonerami – mieli jasno określony cel oparty na ważnych dla nich wartościach. Podstawą wizji są właśnie głoszone wartości, czyli wszystko to, co kieruje jego codziennym zachowaniem, w co wierzy. Są budulcem wszystkich działań liderów i znajdują odzwierciedlenie w ich postawach.
leader
Zdjęcie: waldenu.edu

Cechą charakterystyczną wszystkich przywódców (wymienionych na początku artykułu i nie tylko) była ich stanowczość i wiara w swoje wartości i poglądy. Niejednokrotnie udało im się osiągnąć sukces właśnie dlatego, że wszystkie ich działania były zbudowane na bardzo solidnych podstawach. Trudno sobie wyobrazić, by Papież potrafił zjednać sobie taką rzeszę, w tym młodych ludzi, gdyby jego czyny i słowa nie wynikały z jego światopoglądu. Adolf Hitler również mocno wierzył w to, co głosił – dzięki temu był w stanie porwać tłumy i wywołać wielką burzę na całym świecie.

Ważnym aspektem wpływającym na wizerunek lidera jest również wiedza. Skuteczny lider musi posiadać konkretną wiedzę na temat zagadnień, którymi się zajmuje. Nie trzeba nikogo przekonywać, że bez znajomości wielu zagadnień historyczni i współcześni przywódcy nie odnieśli takiego sukcesu. Lider musi być ekspertem w tej dziedzinie. Dzięki temu umie skutecznie planować i patrzeć w przyszłość, a także budzi szacunek innych. Ważne jest, aby lider nie starał się być ekspertem w każdej dziedzinie – jak pisaliśmy w drugiej części serii – super lider na pewno nie wpłynie pozytywnie na wizerunek lidera.

Trenuj swoją postawę!

Ostatnim aspektem, o którym należy wspomnieć w kontekście wizerunku lidera, jest jego postawa, czyli stosunek do ludzi, wydarzeń, przedmiotów itp. w wyniku posiadanych cech charakteru, temperamentu i wychowania. Co zatem odróżnia lidera od innych ludzi pod względem prezentowanej postawy?
leader
Zdjęcie: thebalancemoney.com

Przede wszystkim jest to osoba o tzw. silnym charakterze – charakteryzująca się pewnością siebie, pozytywnym nastawieniem i umiejętnością zarażania tym innych. Jego wielkimi atutami są uczciwość, szeroko pojęta prawość, chęć nauki, samodyscyplina, wytrwałość i swego rodzaju intuicja.

Lider lubi podejmować działania, podążać w określonym kierunku i nakłaniać innych do pójścia za nim. Pozwalają mu na to wysoko rozwinięte kompetencje społeczne – jest otwarty, towarzyski, inspiruje, wczuwa się w sytuację, ma wyczucie sytuacji. Oznacza to, że dobry lider nie tylko potrafi wpływać na ludzi, którymi kieruje, ale także, a może nawet – przede wszystkim – łatwo się z nimi łączy i buduje pozytywne relacje. Wierzy w nich iw nich, dzięki czemu może wykorzystać potencjał swoich podwładnych.

Wnioski

Wszystko to wpływa na ogólną postawę lidera, a co za tym idzie, na to, jak jest postrzegany przez otoczenie.

Podsumowując rozważania na temat wizerunku lidera, warto podkreślić, że aspekt ten odgrywa bardzo ważną rolę w kierowaniu innymi. To właśnie dzięki temu, że ludzie postrzegają daną osobę jako posiadającą cechy lidera, może ona realizować własne cele i założenia. Dlatego każdy aspirujący lider musi skupić się na stworzeniu odpowiedniego wizerunku, pamiętając o tym, co wpływa na to, jak postrzegają nas inni.

Charyzma jest cechą wszystkich liderów
Charyzma jest cechą wszystkich liderów
4 min czytania
Ratmir Belov
Journalist-writer
Wielcy liderzy nie muszą być wielkimi ciałami, ich działania muszą opierać się na spójnych wartościach i postawach. Ludzie oceniają swoich przywódców po ich działaniach, tj. podjętych decyzjach i prezentowanym zachowaniu. Ważna jest również spójność działań i wypowiedzi, a także działań, postaw i wartości. Zaufanie podwładnych pomaga stworzyć wizerunek dobrego lidera. Jeśli nie wierzą w szczere intencje swojego przywódcy, raczej nie pójdą za nim.
Ratmir Belov
Proszę napisać swoją opinię na ten temat:
avatar
  Powiadomienia o komentarzach  
Powiadamiaj o
Ratmir Belov
Przeczytaj inne moje artykuły:
Zawartość Komentarze
Dzielić