Küçük işletmeler için en etkili reklamcılık nedir?

Küçük işletmeler için en etkili reklamcılık nedir?
Resim: linkedin.com
Paylaş

Reklam bir lüks değil, yeni başlayan bir girişimci için acil bir gerekliliktir.

Piyasada tanınırlığınızı artırmanıza, iyi bir itibar oluşturmanıza ve ödeme yapan müşterileri çekmenize olanak tanır. İşin bu bileşeninin ihmal edilmesi üzücü bir sonuca yol açmaktadır. Küçük işletme pazarlama kampanyalarının başarılı olması için bunları mevcut özellikleri dikkate alarak oluşturmanız ve uzmanların tavsiyelerini dinlemeniz gerekir.

Küçük şirketlerin de dev şirketlerden daha az etkili bir reklam stratejisine ihtiyacı yoktur. Düzgün yapılandırılmış tanıtım, minimum maliyetle mükemmel sonuçlar elde etmenize yardımcı olacaktır.

Yetkili bir reklamcılık stratejisinin rolü

Gelişimin ilk aşamalarında acemi bir girişimci ciddi zorluklarla karşı karşıya kalır. Hedef kitle ve tedarikçiler mal ve hizmetler hakkında hiçbir şey bilmezken, şirkete ihtiyat ve güvensizlikle bakılıyor.

Küçük işletmelerin daha da gelişmesi için önemli bir itici güç, şirketin aşağıdaki niteliklerinin beyan edilmesine yardımcı olacak iyi bir ticari itibarın yaratılmasıdır:

  • güvenilirlik;
  • ödeme gücü;
  • sorumluluk.

İtibar oluşturmada vazgeçilmez bir yardımcı, yetkin pazarlamadır. Şirketin olumlu bir imajının yaratılmasına, avantajlarının vurgulanmasına, mal ve hizmetlere karşı sadık bir tutum oluşturulmasına ve rakiplerin ürünlerine göre avantajların belirlenmesine yardımcı olacaktır.

Advertising for small businesses
Resim: entrepreneur.com

Reklam, küçük işletmelerin potansiyel müşterilerin dikkatini sattıkları ürünlere çekmelerine ve yeni ürünlerin pazara çıktığını duyurmalarına yardımcı olur. İki önemli işlevi yerine getirir: Ürünün avantajları ve özellikleri hakkında bilgi verir, satışları ve bunlarla birlikte geliri artırmanıza olanak tanır.

Küçük bir işletme, mevcut fon eksikliği nedeniyle reklamı reddetmemelidir. Modern pazarlama, minimum maliyetle önemli bir etki yaratan araç ve yöntemler sunar.

Tüketicinin marka ve ürünlerle ilk tanıştığı ilk 1,5-2 yıllık dönem, küçük bir şirketin gelişiminde belirleyici kabul edilir. Bu dönemdeki promosyonlar olabildiğince yoğun ve yoğundur.

Etkili reklamcılık nasıl yapılır

Etkili tanıtım, hiçbir yere varmayan kendiliğinden bir eylem değildir. Net bir hedefi, izleyici kitlesi ve stratejisi var. Reklamcılığın işinize yaramasını sağlamak ve para israfına dönüşmemesini sağlamak için beş temel noktayı kullanın:

Sorun

Mesaja dikkat çeken ve hedef kitleyi “bulmanızı” sağlayan şey budur. Çoğu zaman kamuoyunun kulağa olumsuz gelen konuların ilgisini çekme olasılığı daha yüksektir. Yani, “Sürekli stresten bıktınız mı?” ürünle ilgilenen kişileri “seçmenize” olanak tanır.

Sorunu çözmenin yolları

Potansiyel tüketicilerin dikkatini çektiğinizde onlara mevcut durumdan bir çıkış yolu sunun. Örneğin spa bakımları stresle başa çıkmanıza ve tamamen rahatlamanıza yardımcı olacaktır.

Teklifin benzersizliği

Hedef kitleye, ürün veya hizmetin “lezzetinin” ne olduğunu, tanıtılan ürünü neden seçmeye değer olduğunu anlatın. Bu noktada hayal gücünüzü serbest bırakmanız tavsiye edilir.

USP – Benzersiz satış teklifi
USP – Benzersiz satış teklifi

Kısıtlamalar

İnsanlar önemli kararları almayı erteleme eğilimindedir. Ertelemenin üstesinden gelmek için tüketiciye düşünecek zamanın olmadığını bildirin. Teklifin sınırlı bir süre için geçerli olduğunu belirtin.

Harekete Geçirici Mesaj

Potansiyel tüketicilere tekliften nasıl yararlanabileceklerini açıkça belirtin: reklamda belirtilen telefon numarasını arayın, web sitesinde bir spa tedavisi için randevu alın.

Küçük işletmelere yönelik etkili reklamcılığın belirli yöntemleri, şirketin ve ürünün özelliklerine bağlı olarak değişir, ancak yapının temel ilkeleri aynı kalır.

Küçük işletme reklam kampanyalarının özellikleri

Küçük işletmeler için promosyonun önemli bir özelliği, vurgunun şirketin kendisinden, sunulan ürünün benzersizliğine doğru kaymasıdır. Küçük bir bakkalı olan bir girişimci, Coca-Cola, Adidas ve diğerleri gibi uluslararası devlerle rekabet edemiyor. Görevi marka bilinirliğini arttırmak değil, satışları arttırmaktır.

Advertising for small businesses
Resim: mileiq.com

İlginç sloganlar ve akılda kalıcı logolar, küçük bir şirketin karlılığını artırmada kötü yardımcılardır. Reklamın amacı tüketicilere belirli ürün ve hizmet teklifleri hakkında bilgi vermek, yeni müşteriler çekmek ve eski müşterileri elde tutmaktır.

Küçük bir şirket için nasıl etkili reklam yapılacağı sorusunun cevabı, genel kelimelerin ve uzun formülasyonların reddedilmesinde yatmaktadır: “ucuz”, “çok”, “en çok” vb. “Soyut” yaklaşım 15-20 yıl önce işe yaradı ama bugün işe yaramıyor. Hiç kimse “şehirdeki en ucuz kanepeleri” sunan bir mağazaya gitmeyecektir, ancak 200 dolara bir kanepe satan bir perakende satış mağazasının mutlaka ziyaretçi çekeceği kesindir.

Bankacılık sektöründe reklamcılık

Dijital teknolojilerin gelişmesinin etkisi altında reklam pazarı köklü değişikliklere uğradı. Günümüzde çoğu şirket, klasik modeldeki televizyon, reklam, radyo, açık hava reklamcılığı gibi geleneksel kanallardan değil, ödeme için kupon verilmesine dayalı teşvik ve çapraz promosyonların kullanılmasından somut bir etki almaktadır. Bu yön en ilericidir.

Bankacılık hizmetleri pazarı anlayışında devrim yaratan ekosistemler ve pazaryerleri yaratma yönü de yaygınlaştı. Bağlı kuruluş tekliflerinin bankanın terminal ağına yerleştirilmesine dayalı bağlı kuruluş programlarına yönelik geliştirme, en etkili olanıdır ve yalnızca ortağın web sitesine gelen trafiği, artan satışları, medya alanındaki varlığın artmasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda çeşitli alanlarda dinamik gelişimi de sağlar.

Satışları artırmanın özel yöntemleri

Küçük bir şirketin satışlarını artırabilecek üç etkili araç vardır:

Promosyon teklifleri

Bunlar sınırlı bir süre için geçerli olan özel tekliflerdir. Böylece potansiyel alıcıya düşünme zamanı bırakmıyor ve rakiplerine yönelme riskini en aza indirmiş oluyoruz.

Advertising for small businesses
Resim: citizen.co.za

Bir kişi “Bütün pantolonlar 10 dolar” reklam posterini gördüğünde bu bilgiyi not eder. Eğer şimdi yeni bir çifte ihtiyaç duymuyorsa satın almayı süresiz olarak erteleyecek.

Reklamda promosyonun bir gün (hafta, ay) geçerli olduğunu belirtirseniz hedef kitle teklife farklı bakacaktır. Düşünecek: Bugün pantolonlara ihtiyaç yok ama sonra yırtılıp yıpranacaklar. Fiyat etiketi bugün bu kadar cazipse yarın fazla ödeme yapmanın bir anlamı yok.

Özel fiyat

Bu yöntem uzun süredir kullanılmaktadır, ancak etkili ve alakalı olmaya devam etmektedir. Etiket üzerinde yeni “uygun” fiyatı ve %30-50 daha yüksek olan “eski” fiyatı belirtin. İki değer arasındaki fark ne kadar büyük olursa “sınırlı arz” etkisi de o kadar güçlü olur. Satın alma işleminin vaat ettiği faydaları gören müşteri, parasından daha hızlı ayrılacaktır.

Kurumsal duyuru

Küçük bir işletme açıyorsanız (kuru temizleme, çamaşırhane, fırın, eczane vb.), işe başlamadan önce açılışı duyurun. Bir tabela asın ve yakındaki sakinlere broşürler dağıtın. Bu şekilde potansiyel alıcılarda yeni ürüne ilgi uyandıracak ve “N” şirketinin burada yer alacağı fikrine alışmalarını sağlayacaksınız.

Ürün veya hizmetleri herkese satmaya çalışmayın. Küçük bir şirketin hedef kitlesi ne kadar dar olursa, ucuz ve etkili bir reklam kampanyası oluşturmak o kadar kolay olur. Sloganlar ve mesajlar hedef kitlede şu düşünceyi uyandırmalıdır: “Evet, bu gerçekten benimle ilgili!” Bu, ürünü satmanızı kolaylaştıracak ve müşterilerinizin satın alması daha keyifli olacaktır.

Küçük bir şirket için reklam türü nasıl seçilir?

İş kurallarına göre reklam kampanyalarına harcanan tutarlar işletmenin kâr düzeyine bağlıdır. Küçük işletmelerin bütçeleri genellikle sınırlıdır, ancak gelişip ölçeklendikçe büyürler.

Advertising for small businesses
Resim: bubble.io

Küçük işletmeler için reklamcılığın en etkili olduğu her derde deva bir ilaç yoktur. Türünü seçmek, düşünceli ve telaşsız bir yaklaşım gerektiren ciddi bir karardır. Karar şunlara bağlıdır:

  • yerleştirme maliyeti;
  • tanıtılan ürünlerin (hizmetlerin) özellikleri;
  • yerleştirme yeri, zamanı;
  • hedef kitleyle temas sayısı vb.

Pazarlama araçları küçük işletmenin hedeflerine bağlıdır. İlginizi çekebilir:

  • potansiyel müşterileri şirketin varlığı hakkında bilgilendirmek;
  • Hedef kitlede kendiniz hakkında olumlu bir fikir oluşturmak;
  • yeni ürünlere dikkat çekmek;
  • halkı devam eden olaylar hakkında bilgilendirmek;
  • Müşteri akınını artırmak.

Amaç ve hedefler netleştiğinde geriye kalan tek şey bütçeye karar vermektir. İki şekilde hesaplanabilir. Birincisi, istenen göstergelerin yüzdesi olarak iş hedeflerine dayanmaktadır. Örneğin, gelirinizi 2.000$ artırmak istiyorsanız ve gelirinizin %20’sini “feda etmeye” hazırsanız, promosyona 100$ harcayabilirsiniz.

Yerel Reklamcılık: Pazarlamayı Dijital İçeriğe Etkili Bir Şekilde Entegre Etmek
Yerel Reklamcılık: Pazarlamayı Dijital İçeriğe Etkili Bir Şekilde Entegre Etmek

İkinci yöntem ise rakiplerin maliyetlerini “tekrarlayan” bir bütçe hesaplamaktır. Başka bir bölgedeki oto yıkamanın ne kadar harcadığını biliyorsanız benzer bir yapının maliyetlerini planlayabilirsiniz. Bunun aynı düzeyde gelir elde etmenize olanak sağlayacağını varsaymak mantıklıdır.

Eğer tanıtım tek başınıza yapılıyorsa ucuz, uygulaması kolay yöntemlerle başlamalısınız. Satışlar arttıkça bütçenin de artırılması gerekiyor.

Küçük işletmeler için bütçe reklamcılığı türleri

Modern pazar çeşitli promosyon araçları sunmaktadır. Önemli finansal yatırımlar gerektirmeyen birçok yöntem vardır. Üç önemli kriteri karşılıyorlar: basitlik, erişilebilirlik ve verimlilik.

Telefonla pazarlama

Bunlar potansiyel müşterilere – tüzel kişilere ve bireylere yönelik “soğuk” çağrılardır. Yöneticinin görüşme sırasındaki amacı ürün veya hizmetin avantajlarından kısaca bahsetmek ve kişiyi satın alma kararı vermeye ikna etmektir. Bu tür bir promosyon minimum maliyet gerektirir ancak çok etkili değildir: telefonun diğer ucundaki insanlar teklifle ilgilenmeyebilir veya sizi dinlemeye zaman ayırmayabilir. Uzmanlar, iş geliştirmenin ilk aşamalarında telefonla pazarlamanın diğer faaliyetlerle birlikte kullanılmasını önermektedir.

Broşür dağıtımı

Yüksek kaliteli kağıda basılmış parlak, şık, özlü broşürler, satışların başlangıcında etkili olan tanınmış bir pazarlama aracıdır. Kalabalık sokaklara dağıtılabilir veya apartmanların posta kutularına atılabilirler.

Asfalt üzerindeki yazılar

Neredeyse ücretsiz olarak satılan bir reklam türüdür. Kalabalık yerlere boyanmış esprili, özlü yazılar gözden kaçmayacak ve müşteri çekmeye yardımcı olacaktır. Bu yöntemin dezavantajı asfalt üzerine çizim yapılmasının bazı yerlerde yasak olması ve hedef kitlenin çoğu zaman bunları hafife almamasıdır.

Çevrimiçi tanıtım

Ana yöntem kendi şirket web sitenizi oluşturmaktır. Gelecek yıllarda etkili bir tanıtım aracı haline gelecektir. Kaynağın sayfalarına mal ve hizmetler hakkında bilgi, ürünün yararlarının bir açıklaması ve iletişim bilgilerini yerleştirebilirsiniz.

Advertising for small businesses
Resim: innovatingcanada.ca

Çevrimiçi tanıtım yapmanın bir başka yolu da işletmeniz hakkında çok sayıda ziyaretçi çeken saygın kaynaklara bilgi yayınlamaktır. Örneğin bir bilgi portalında yer alan yazılar, bannerlar ve reklamlar hedef kitlenizin dikkatini ürününüze çekmenize yardımcı olacaktır. Bu, hizmetlerin en etkili reklamıdır, kendi itibarınıza yapılan bir yatırımdır ve satış gelişiminin desteklenmesidir.

Ağızdan ağza iletişim

Forumlardaki veya sosyal ağlardaki gönderiler yeni ürünlerin tanıtılmasına yardımcı olabilir. Memnun müşterilerden yorum yazmalarını isteyin veya potansiyel müşteriler için yararlı ve ilginç mesajlar yazmaya zaman ayırın. Profesyonellerin hizmetlerine başvurabilirsiniz, ancak böyle bir adım önemli masraflar gerektirecektir.

Girişimciler için ipuçları

Kendinizle başlayın

Ücretsiz reklam vermenin en etkili kaynağı kendinizsiniz. Yapabileceğiniz ilk şey markayı sosyal ağlardaki kişisel sayfanızda ve kendi kartvizitlerinizde duyurmaktır. İlgilendiğiniz kişilerin bulunduğu etkinliklere katılın ve farklı kategorilerdeki muhataplarla iletişim kurmaya hazırlanın: potansiyel ortaklar, tedarikçiler, müşteriler, yatırımcılar, çalışanlar vb.

Kişisel markalaşma ve iş dünyasındaki rolü
Kişisel markalaşma ve iş dünyasındaki rolü

Her kategorideki insan sizden farklı bir marka sunumu bekliyor. Belki birisinin marka hakkında kapsamlı bilgi alması için kartvizitiniz yeterli olacaktır, ancak diğerleri için kaliteli bir sözlü sunum hazırlamaya değer.

Yolculuğun en başında (ve muhtemelen daha da ilerisinde) markanın ana taşıyıcısı ve yüzü olduğunuzu unutmayın.

Satış alanınızı düzene sokun

İster bir web sitesi, ister mağaza, ister ticari teklif içeren bir sayfa veya bir ofis olsun, satış yeri aynı satışlara mümkün olduğunca katkıda bulunmalıdır. Ürün bizzat gösterilmeli, mağaza cephesinde tabela bulunmalı, ticari teklif motive edici olmalı ve danışmanlar gerekli tüm bilgilere sahip olmalıdır. Bazı nedenlerden dolayı, bazı girişimciler, özellikle de yeni başlayanlar, bunu düşünmüyorlar, tanıtıma daha fazla önem veriyorlar ve ilk (ve stratejik açıdan önemli) müşterilerini kaybediyorlar.

Satış noktası ana satış kanalıdır. En pahalı reklamlara rağmen müşteri, düzensiz bir çevrimiçi mağazaya bakarak sizinle çalışma konusundaki fikrini değiştirebilir.

Stratejik açıdan avantajlı bir konuma sahip olmak

İşletmeniz büyüdükçe taşınmak zorlaşır, bu nedenle en başından itibaren uygun bir ofis konumu, unutulmaz bir telefon numarası, güzel bir alan adı, alışveriş merkezlerinde avantajlı bir satış noktası, kullanışlı web sitesi işlevselliği vb. seçmelisiniz.

Bu basit ve açık teknik otomatik olarak terfiyi teşvik edecektir. “Diz çökerek” başlayıp daha sonra başka bir adrese, motora, sosyal ağa veya üretim üssüne “taşınabileceğinizi” düşünmeyin. Daha sonra bir sipariş seli ve büyüme krizleri yaşayacaksınız.

Advertising for small businesses
Resim: newsweek.com

Başarılı bir markanın bileşenleri yalnızca logo ve slogandan ibaret değildir. Bazen en önemli şey ofisin konumu veya sosyal ağlarda unutulmaz bir hesabın varlığıdır.

Etkili reklam platformları. İşte, işinize yaratıcı bir şekilde yaklaşırsanız mükemmel bir şekilde öne çıkabileceğiniz birkaç basit ve ucuz reklam platformu:

  1. Binanızın tabela ve dış cephesi;
  2. Çevrimiçi mağazanın site simgesi;
  3. Reklamlar. Gazete veya çevrimiçi platformlar;
  4. Memler ve viral reklamlar.

Tüm ipuçları çok basit. Ancak merkezden kenara, kendi üzerinde çalışmaktan dünyayı fethetmeye giden yol en doğru ve en etkili olanıdır. Özellikle yeni başlayan girişimciler için.

Viral Pazarlama: Bilgi Organik Olarak Nasıl Yayılır?
Viral Pazarlama: Bilgi Organik Olarak Nasıl Yayılır?
Pazarlama guruları küçük girişimcilere medyaya değil piyasaya odaklanmalarını tavsiye ediyor. Biraz bedava paranız varsa, bunu hedef kitlenizi incelemek için kullanın: bu insanlar kimler, nelerle ilgileniyorlar, değer verdikleri ürünün hangi nitelikleri, hayattan ne istiyorlar. Bir girişimci potansiyel alıcılar hakkında her şeyi bildiğinde, reklam araçları deposunu genişletmeye ve tanıtımı artırmaya yatırım yapabilir.

Reklamların etkililiği nasıl değerlendirilir

Reklamın etkinliğinin ve uygunluğunun değerlendirilmesi belirli pazar durumuna bağlıdır. Örneğin küçük bir köyde tüm sakinlerin gittiği tek bir oto tamirhanesi vardır. Pazarlama giderlerine gerek yoktur: Şirket tekelcidir; maliyetler, yeni müşteri akışı veya gelir artışı getirmeden hizmetlerin maliyetini artıracaktır.

Şehirde aralarında şiddetli rekabetin olduğu çok sayıda oto tamirhanesi varsa durum tam tersidir. Bu şartlarda iyi yapılandırılmış bir reklam kampanyası tüketicinin gözünde firmanın önemli bir avantajı haline gelecektir. Dikkatsizce yatırım yapamazsınız: Harcanan her ruble, yeni ödeme yapan müşteri akışıyla iade edilmelidir.

Uzmanlar, küçük işletmelerin doğrudan yanıt ilkesine dayalı reklam kampanyaları oluşturmasını öneriyor. Bu, sosyal ağlara yerleştirilen ve paylaşılan her bannerın sonucunun ölçülebilir olması gerektiği anlamına gelir. Alınan ölçümlere göre her promosyon yatırımının karlılığı hesaplanır.

Belirli bir reklam türüne bir dolar yatırıp on dolar alırsanız işe yarar. On dolar harcayıp üç dolar kâr elde ederseniz paranız boşa gitmiş olur. Bu pazarlama aracı çalışmıyor ve devre dışı bırakılması gerekiyor. Geliştirmenin ilk aşamalarındaki şirketlerin en büyük hatası, hangi promosyon yöntemlerinin işe yarayıp hangilerinin işe yaramadığını bilmemeleridir.