İçerik pazarlaması nasıl müşteri kazanır?

İçerik pazarlaması nasıl müşteri kazanır?
Resim: clickz.com
Paylaş

İçerik pazarlama modern pazarlama stratejilerinin temelidir. Hedef kitleyi cezbeder ve korur, onların güvenini ve sadakatini kazanmaya yardımcı olur, marka bilinirliğini artırır ve sonuçta satışların artmasına yol açar.

Marka güveni

Basit reklamcılığın aksine yavaş hareket eder, ancak izleyiciyi uzun süre “bağlar”; yüksek kalite kadar hacimli olmamalıdır; Son olarak, önemli bir yatırım gerektirebilir ancak sonuçta marka etkisi ve satış hacimleri açısından çok yüksek sonuçlara yol açabilir. Örneğin Yandex veya Sber’in eğitim projelerini hatırlamak yeterli.

Dolayısıyla içerik pazarlama her şeyden önce markaya güven yaratır. Yüksek kaliteli ve kullanışlı içerik, şirketlerin uzmanlığını ve hedef kitlenin ihtiyaçlarına ne kadar önem verdiklerini gösterir ve bu da tüketicilerin gözünde otoritesini artırır. Elbette içeriğin eğitici olması şart değil: Örneğin Red Bull ve ekstrem etkinlikleri tamamen aynı başarıya sahip.

İçerik pazarlaması izleyicileri konuşmaya dahil eder ve bazen onlara meydan okur. Burada önemli olan etkileşimdir, ilişkilerin güçlendirilmesidir. Sadakat bu şekilde oluşur.

İçerik pazarlaması neden bu kadar önemli?
İçerik pazarlaması neden bu kadar önemli?

Diğer taraf SEO’yu geliştiriyor. İçeriklerin düzenli olarak yayınlanması gerekiyor ve bu sayede arama motorları siteyi üst sıralara çıkarıyor. Sayfaya giderek daha fazla yeni ziyaretçi geliyor ve bu da marka bilinirliğine ve potansiyel müşterilerin ilgisini çekmesine katkıda bulunuyor.

İçerik pazarlaması, satışları desteklemek için harika bir araçtır: İçerik iyi yapılandırılmışsa, potansiyel müşteriler huni yoluyla yönlendirilir: ürün farkındalığı – satın alma kararı verme. Bu, özellikle karar verme sürecinin uzun ve karmaşık olabildiği B2B sektöründe önemlidir.

İçerik pazarlama hedeflerini tanımlayın

İçerik pazarlamaya nereden başlamalı? Kuşkusuz hedeflerinizi tanımlayarak: marka bilinirliğini artırmak, yeni müşteriler çekmek, mevcut müşterilerin sadakatini artırmak veya satışları desteklemek. Buna paralel olarak hedef kitleyi araştırmak, kime yönelik içerik üreteceğinizi, müşterilerinizin kim olduğunu, yaşlarını, cinsiyetlerini, sorunlarını ve aradıkları çözümleri belirlemekte fayda var.

How does content marketing win customers?
Resim: mayple.com
Örneğin, CRM sistemleri geliştiren MailChimp, “Hepsi Bir Günde” adlı mini diziyi yayınladı. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin karşılaştığı sorunları vurguluyor: İzledikten sonra MailChimp’in onların sıkıntılarını bildiğini ve sunduğu sistemin bunların çözümüne yardımcı olacağını anlıyorlar. Böyle bir dizi yapmak için hedef kitlenizi gerçekten iyi tanımanız gerekiyor.

Strateji oluşturma

Bir sonraki adım bir strateji oluşturmaktır. Ne tür içerikler oluşturacağınızı (blog, video, infografik, podcast vb.), bunları ne sıklıkta ve hangi platformlarda yayınlayacağınızı belirleyin. Yayınlama takviminizi bağlayın ve kaynakları nasıl tahsis edeceğinizi düşünün.

Oluşturulan içeriğin tanıtılması gerekecek ve bu da üzerinde dikkatle çalışılması gereken başka bir stratejidir. Mevcut tüm kanallar burada kullanışlı olacaktır – sosyal ağlar, e-postayla pazarlama, SEO ve diğerleri.

Sonuçları düzenli olarak analiz edin, en eksiksiz geri bildirimi almaya çalışın ve alınan verilere göre stratejinizi ayarlayın; ardından içerik pazarlama, artan müşteri bağlılığı ve satış büyümesi şeklinde önemli sonuçlar getirecektir.