網路行銷人員:這位超級英雄該知道什麼、做什麼?

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圖片: thebrainsmarketing.co.uk
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希望在線上推廣其產品或服務的公司需要深思熟慮的行銷策略並了解用戶如何使用網路。僅僅創建一個網站、等待客戶並希望得到最好的結果是不夠的。這就是為什麼今天我們求助於主題專家。

現代網路行銷人員是數位領域最受歡迎的專家之一。

工作特點

網路行銷人員的職業包括許多職能,其中最重要的是使用各種廣告管道進行業務推廣:上下文廣告、目標廣告、搜尋引擎優化、內容行銷、 SMM等。

從全球範圍來看,此類專家的主要任務是與目標受眾(TA)建立對話,正確影響他們的社會和生理需求,以銷售產品或服務。

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由於網路行銷是一個廣泛的專業領域,行銷人員可以獲得截然不同的薪水。入門級候選人的收入為 500 美元,而更高級的專家每月收入為 1000 美元或更多。

除了豐厚的薪酬外,該職業的好處還包括:

  • 遠距工作的可能性;
  • 市場需求;
  • 良好的前景;
  • 隨著廣告科技的不斷現代化而不斷發展;
  • 彈性的工作安排。

由於多任務處理,專家必須具備廣泛的技能。因此,有一天他們可以花幾天時間創建一個公司博客,另一天他們可以開發一個在社交網絡上推廣品牌的系統。建立網站、進行設計、增加線上銷售 – 所有這些都需要明確的策略以及在團隊中有效工作的意願。

網路行銷人員的工作日

生產任務的具體情況取決於業務組織、專案規模和專家活動的特徵。

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圖片: prospectamarketing.com

可以肯定的是:專家的工作日總是不可預測且充滿樂趣,涉及日常任務和創造性任務的交替。

8.00 – 11.00 – 制定品牌推廣策略

最好在一天的前半天將時間投入到這項具有策略意義的重要任務上,此時專家的工作效率最高。

我們在上面說過,從全球意義上來說,網路行銷人員的主要任務是與目標受眾建立信任關係,以最終激勵潛在客戶購買。在大多數情況下,正面行動是不可能的——我們中的許多人已經對不斷的「購買」產生了免疫力。

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因此,專業網路行銷人員大部分的時間都花在製定品牌推廣策略上。您可能聽說過著名的「7次接觸」理論:平均來說,客戶需要被提醒七次才能最終採取目標行動。這些接觸的具體內容是由促銷策略決定的。

這也包括基於 KPI 的績效評估和策略調整。

11.00 – 13.00 – 內容建立與分發

如何向目標受眾傳達您的產品/服務的價值?與競爭對手的報價相比有何優勢?擬議產品的 USP 是什麼?這些問題和其他問題可以藉助透過目標受眾代表習慣於接收訊息的來源分發的內容來回答。

後半天是開發時間,尋找新的解決方案,研究先進趨勢等。

白天執行的任務:

  • 團隊管理:分配新任務、檢查已完成的任務、選擇承包商、召開會議和簡報會等;
  • 與客戶和承包商的商務會議、與部落客的溝通等;

軟技能

軟技能 – 與職業無關的技能、性格特徵,但對於每個網路行銷人員的工作都是必需的。
Internet marketer
圖片: linkedin.com

現代網路行銷人員必須具備通用的社會心理技能。該專家的頂級軟技能包括:

為持續學習做好準備

行銷工具不斷發展和改進。專家必須有學習新趨勢的渴望。他總是最先了解最新的行銷新聞。專家在不理解新想法時提出問題,並且會毫不猶豫地在線上向該領域更有經驗的專家提問。

說服的力量

網路行銷不僅僅是下訂單的動力。事實上,行銷人員常常必須說服客戶和管理階層增加預算,以實施某些促銷策略措施。選擇論點和捍衛自己立場的能力對於每個網路行銷人員來說肯定是有用的。

創意技能

線上競爭非常激烈,因此要在人群中脫穎而出,廣告活動必須獨特且令人難忘。儘管網路行銷人員的職業本身很有趣且不尋常,但重要的是要避免創意倦怠並轉向可以讓您重新啟動並激發創造力的活動領域。

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多工能力+組織能力

數位領域通常涉及同時實現多個 KPI,而網路行銷人員不僅是創造者,而且往往也是整個品牌推廣專案的領導者。這意味著專家必須承擔許多不同的職能,並在必要時快速從一項任務切換到另一項任務。

工作時確定優先順序很重要。不要沉迷於那些分散你注意力的事情,這些事情不會為你的業務帶來正面的結果。順便說一句,艾森豪威爾矩陣可以幫助您確定工作的優先順序。

跟隨你的直覺

即使擁有豐富的經驗和知識,考慮直覺也可以大大有益於網路行銷人員的工作。

硬技能

硬技能 – 可以清楚展示、評估和測試的專業能力。
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圖片: propright.com

現代網路行銷人員最重要的硬技能包括:

了解廣告管道

如果不了解廣告管道運作的具體情況,就不可能在數位環境中推廣業務。最受歡迎的包括:

  • 內容相關廣告;
  • 搜尋引擎推廣 (SEO);
  • 社群網路 (SMM) 促銷;
  • 橫幅和預告片廣告;
  • 內容行銷;
  • 在聚合商中推廣商品和服務;
  • 電子郵件行銷等

了解 CRO(轉換率優化)

網站能否帶來龐大的流量並不重要。如果潛在客戶不購買也沒關係。行銷的最終目標是讓用戶採取特定行動。吸引一兩個潛在買家比吸引數千個零潛力的人要好。網路行銷人員必須能夠處理轉換並持續改善績效指標。

能夠撰寫銷售文字

這些是否是社交網路上的貼文、部落格文章或描述網站上服務的文字並不重要。重要的是每種材料都有助於實現設定的 KPI。

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Alexey Avdeev
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CEO

能夠處理分析資訊

網路行銷人員的職業似乎完全是創造性的。然而,此類專家的活動主要旨在實現業務目標,通常,主要目標是增加利潤。為了了解您是否實現了目標,您需要使用分析系統,其中最受歡迎的是 Yandex.Metrica 和 Google Analytics。

這職業適合誰?

儘管網路行銷人員的職業薪水高且有趣,但有些方面並不適合該職位的每個申請人:例如,您需要能夠同時處理多項任務、做出重要的決定以及抗壓性。

在致力於學習專業並在該領域工作之前,我們建議您遵循幾個簡單的步驟:

  1. 拿一張紙,將其分成兩部分 – 右側寫下您與該職業相關的優勢,左側寫下將成為發展障礙的劣勢。
  2. 確定哪些硬技能和軟技能您已經充分發展,哪些技能需要改進。
  3. 列出有興趣領域的書籍,選擇適合在值得信賴的線上大學學習的課程。

代替履歷

如今,在網路上找到沒有代表的公司已經相當困難。他們每個人都需要有效的公關活動,這意味著互聯網營銷人員這個職業在很長一段時間內不會失去其受歡迎程度。

Margarita Bazhenova
Margarita Bazhenova
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