組織人員流動:類型及原因,如何解決?

阅读时长 7 分钟
組織人員流動:類型及原因,如何解決?
圖片: aihr.com
分享

員工流動是一個通用概念,指的是所有類型的勞動力流動,從企業內部的流動到不同經濟部門之間的轉換。

此指標反映了管理的有效性,也顯示了組織的穩定性和完整性。本文將描述這種現象的現有種類、原因、統計分析和結果評估以及解決該問題的可能策略。

這種現像有多種類型,每種都有自己的特徵。

  1. 實際離職-因各種原因離開企業的員工實際人數。
  2. 內部 – 同一公司內不同職位、部門和分支機構之間的流動。如果這個指標很高,那麼我們就可以得出組織內部流動性較高的結論。這可以促進經驗交流,並在某些情況下對心理氛圍產生正面影響。
  3. 外部 – 從一家公司流向另一家公司,以及在不同行業甚至經濟領域之間流動的人員數量。
  4. 自然是人員正常的持續流動,每年達到3-5%,是人員更新的正常過程,不會對組織和勞動過程造成損害。</李>
  5. 過高 – 高離職率是一個不利的社會經濟指標,表示公司不穩定,人事政策無效。

員工流失的主要原因

由於員工流動率高的原因多種多樣,他們可以分為兩大類:外部和內部。外部因素包括該地區社會經濟情勢的惡化或競爭公司的政策。這種情況通常不依賴管理,但這並不意味著您需要袖手旁觀——您可以找到擺脫任何情況的最佳方法。

Personnel turnover
圖片: workinstitute.com

另一方面,也有內在因素,它們最常促使人們換工作。以下是最常見的:

  • 薪資沒有競爭力,付款不穩定;
  • 工作條件差(沒有空調、嚴格的工作安排);
  • 團隊氣氛不佳(與上司和同事發生衝突);
  • 缺乏職涯成長和專業發展;
  • 未來加薪的可能性很小;
  • 管理效率低;
  • 不鼓勵主動性和創造性。

員工流動率規範

所有人員每年平均流動 3-5% 被認為是正常的。然而,這些都是非常籠統的數字,可接受的範圍可能會根據行業、相關職位和許多其他因素的不同而有很大差異。

  • 高階主管 – 每年的標準不超過2%
  • 中階管理人員 – 10%
  • 普通員工 – 20-30%
  • 低技能 – 高達 50%
  • 貿易額高達35%
  • IT 產業 – 5-10%

正如您所看到的,有一個明顯的模式:職位需要的責任和資格越多,職位被認為正常的百分比就越低。

結果評估

當員工決定辭職時,找出他的真實動機非常重要。許多西方公司在解僱前進行面試,因為這有助於建立一種回饋並糾正錯誤。

Personnel turnover
圖片: shrm.org

在我國,為了避免不愉快的情況,導演主動「主動提出」寫辭職信的情況也很常見。在這種情況下,弄清楚會更加困難,但如果可能的話,你需要找出真正的動機是什麼,即使是在幕後進行的。

解決問題的方法

在採取行動之前,請務必了解員工流動率高的原因。為此,他們進行專門研究或聘請相關機構的專家來幫助理解和解決這個問題。以下是一些一般提示:

選擇優質人才

管理層通常將空置的工作場所視為一種損失,並努力盡快填補空缺。不過,最好還是稍微等一下,等待理想的人選。時刻關注申請人的人生原則和價值觀;應盡可能與企業保持一致。優先考慮善於交際的人,因為他們能夠快速從同事那裡學到他們需要的一切,並且更容易度過適應期。

是什麼降低了員工的績效?
是什麼降低了員工的績效?
阅读时长 5 分钟
Olga Nilova
Olga Nilova
Lead Recruitment Consultant

為新人適應創造理想條件

統計顯示,新工作的前三個月是裁員最多的關鍵時期。試用期正是一個人決定對新工作態度的時期,如果下屬的忠誠度對你來說很重要,那麼最好盡一切努力去適應他。一個例子是引入指導計劃、激勵措施或工作流程的遊戲化。

充足的專業發展計畫

發展必須伴隨著相應的職涯成長。任何人在發展、變得更有資格、更受需求時都會感到滿足。而你必須給他這樣的機會,因為這符合你的利益。

確保有競爭力的工作條件和薪資

為此,您需要對競爭對手的工作條件進行細緻入微的研究 – 從辦公室的冷水到社交條件。包裹。引入保護員工及其家人的福利和補償制度。例如,對於製造業來說,擴大保險體系將是一個很大的優勢。

Personnel turnover
圖片: commonwealthretirement.com

為管理人員提供持續培訓和專業發展

這些可以是全職訓練師和教練,也可以是一些外部課程。沒有人會懷疑,各級高素質、專業化的管理不僅有助於增加利潤、降低成本,還能顯著改善團隊內的環境。

給予下屬發揮創意的空間,並以各種可能的方式鼓勵創意主動性

為了讓一個人成為真正忠誠的員工,他的職責對他來說必須不僅僅是工作;他必須感覺到他的想法對共同事業很重要。你可以引入獎金和獎勵制度來表現主動性,但更重要的是尊重下屬的建議,並以各種可能的方式表明你的上級重視這一點。

友誼與事業-不相容的事物如何結合?
友誼與事業-不相容的事物如何結合?
阅读时长 5 分钟
Editorial board
Editorial staff of Pakhotin.org

採取措施改善人際關係

各種團隊建立和企業活動都非常適合於此。不過,也不要太過分——如果公司為員工舉辦了宴會,那麼最好是讓人們在日常工作之餘進行社交和休息。同時,企業在大自然之旅中進行培訓的做法也得到了很好的證明。

經驗豐富的管理者都明白員工流動率高意味著什麼——這對任何企業來說都是一個非常嚴重的問題,而且總是會帶來巨大的損失。有必要不斷監控並在可能的情況下找出人事政策的弱點並糾正錯誤。畢竟,任何商業組織,無論是辦公室還是生產設施,首先是在其中工作的人。

有關員工流動率的有趣事實

  • 組織中的員工流動率也稱為「旋轉門指數」。這個表達來自於美國的企業文化,因為美國的許多辦公大樓曾經都有旋轉門。
  • 有些分析師也強調心理流動性;它也稱為隱藏性。事實上,在這種情況下,一個人仍然留在自己的職位上,但不認為自己參與了公司的活動,或對公司懷有敵意。不幸的是,大多數管理者低估了這種現象的嚴重性,儘管它常常造成永久性損失。
  • 近期,國內勞動市場出現一股「部門關懷」風潮。在這種情況下,整個團隊都會離開工作地點並加入競爭對手。毫無疑問,這樣的變故對整個企業來說可能是致命的。
Editorial board
請寫下您對這個主題的看法:
avatar
  評論通知  
通知
內容 評論
分享

你可能也會喜歡

如何變得更聰明 – 10 種有效方法
阅读时长 3 分钟
Ratmir Belov
Journalist-writer
拖延—讓全世界等待
阅读时长 6 分钟
角色扮演 – 喚醒你的另一個自我
阅读时长 6 分钟
Ratmir Belov
Journalist-writer
如何利用神經網路賺錢?
阅读时长 5 分钟
Andrey Natashkin
AI expert

最新的文章

CEO-他的角色與其他管理者有何不同以及他應該具備哪些特質?
阅读时长 5 分钟
Sergei Kovtun
Sergei Kovtun
CEO of digital integrator