Khi nào và ai cần đổi thương hiệu?

Khi nào và ai cần đổi thương hiệu?
Đăng lại

Rebranding là quá trình tạo ra một định vị mới, đặt tên và nâng cao nhận diện thương hiệu (phong cách doanh nghiệp, thiết kế bao bì) trong mắt người tiêu dùng.

Ai cần đổi thương hiệu?

Quá trình đổi tên thương hiệu có thể khá dài và tốn nhiều công sức, vì vậy bạn cần đưa ra quyết định cẩn thận. Có lẽ bạn chỉ cần cập nhật danh tính công ty của mình và không cần gì hơn. Kết quả của dự án sẽ phụ thuộc vào cách khách hàng tiếp cận việc xây dựng nhiệm vụ và điền vào bản tóm tắt.

Một số lý do khiến bạn nên nghĩ đến việc đổi thương hiệu:

  • Sáp nhập và mua lại. Khi hai công ty hợp nhất, mỗi công ty đều mang đến bản sắc thương hiệu riêng. Chìa khóa để sáp nhập thành công là tìm ra bản sắc mới và tạo ra một thương hiệu đại diện và thống nhất các giá trị của cả hai bên.
  • Thị trường và địa điểm mới. Ví dụ: nếu một doanh nghiệp đang mở rộng sang thị trường quốc tế với các ngôn ngữ và nền văn hóa khác nhau, điều này sẽ yêu cầu bản địa hóa phong cách hình ảnh và tông màu của thương hiệu.
  • Thay đổi đối tượng mục tiêu. Việc đổi thương hiệu có thể giúp thu hút khán giả mới khi thương hiệu không còn gây được tiếng vang với thương hiệu cũ.
  • Thương hiệu lỗi thời. Thương hiệu của bạn không còn đại diện cho những gì bạn đang cung cấp hoặc đơn giản là cảm thấy lỗi thời.
  • Thay đổi khái niệm. Có thể trước tiên bạn mở một cửa hàng truyền thống và sau đó chuyển nó sang trực tuyến. Hoặc nhà hàng của bạn hiện chỉ cung cấp dịch vụ mang đi. Những thay đổi như vậy tác động đến trải nghiệm của khách hàng với thương hiệu, vì vậy chúng phải được phản ánh một cách hiệu quả trong thương hiệu.
  • Xây dựng thương hiệu ban đầu không tốt: Có lẽ bạn đã không tính đến nhiều điều khi bắt đầu kinh doanh hoặc chọn một đại lý ở mức giá thấp nhất, thì bạn được đảm bảo sẽ xem xét tất cả các giai đoạn đổi mới thương hiệu.
When and who needs to rebrand?
Hình ảnh: versacreative.com
Tóm lại những điều trên, việc đổi thương hiệu có thể cần thiết đối với một công ty nếu nó được thực hiện để cập nhật thương hiệu và thu hút khách hàng mới. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu quá trình đổi tên thương hiệu, bạn cần tiến hành phân tích thị trường và xác định xem bạn có thực sự cần nó hay không.

Những điều cần chú ý trong quá trình đổi tên thương hiệu

1. Xác định nguyên nhân

Bạn cần nhìn vào bên trong bản thân và công ty, đặt câu hỏi để xác định vấn đề thương hiệu. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị mới của bạn sẽ là nền tảng của thương hiệu. Mục đích của thương hiệu sẽ đoàn kết toàn bộ tổ chức và phần trực quan sẽ củng cố tất cả.

2. Nghiên cứu và xác định đối tượng mục tiêu của bạn

Để việc đổi mới thương hiệu thành công, không chỉ cần nhắm mục tiêu đúng đối tượng mà còn phải gây được tiếng vang với họ. Nó cũng quan trọng để nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn.

Để xác định đối tượng mục tiêu của mình, bạn cần tính đến cả nhân khẩu học hiện tại và đối tượng bạn muốn thu hút. Dựa trên dữ liệu đối tượng mục tiêu của bạn, bạn có thể tìm hiểu sâu hơn nữa để tìm ra đối tượng mục tiêu của mình. Họ có kinh nghiệm gì? Họ thích gì?

3. Quyết định điều gì ở lại và điều gì đi

Ở một mức độ nào đó, việc đổi thương hiệu cũng giống như sửa lại tủ quần áo của bạn. Trước khi loại bỏ tất cả tài sản của mình, trước tiên bạn cần phải quyết định xem tài sản nào có thể sử dụng được.

Thương hiệu cá nhân và vai trò của nó trong kinh doanh
Thương hiệu cá nhân và vai trò của nó trong kinh doanh

Ví dụ: bạn đang có ý định thay đổi tên thương hiệu? Thông thường, tên có thể giữ nguyên, điều này giúp nhận biết. Tuy nhiên, khi hai công ty hợp nhất và tạo ra một thương hiệu mới thì việc đổi tên là một ý tưởng hay. Điều này cũng áp dụng cho các yếu tố hình ảnh (logo, màu sắc, kiểu chữ, hoa văn, bao bì, trang web, ảnh, danh thiếp, tài liệu quảng cáo, v.v.).

4. Cộng tác với nhóm

Chiến lược đổi thương hiệu trước tiên phải được thảo luận nội bộ với các đối tác, nhà đầu tư và nhân viên. Hãy chắc chắn rằng bạn hiểu sự cần thiết phải cập nhật.

5. Chia sẻ với mọi người

Sẽ không bao giờ có hại khi tạo ra tiếng vang xung quanh một thương hiệu mới. Bằng cách cho khán giả thấy một phần nhỏ về diện mạo của thương hiệu, bạn có thể thu hút nhiều sự chú ý hơn và khiến buổi ra mắt thành công hơn.

6. Nghe đánh giá

Nhu cầu của khách hàng là động lực thúc đẩy việc đổi mới thương hiệu của bạn. Vì vậy, lắng nghe phản hồi của họ cũng là một bước quan trọng như bất kỳ bước nào khác.

Việc đổi thương hiệu đang chuyển sang một hướng mới trong khi vẫn duy trì các giá trị cốt lõi và bản chất thương hiệu của bạn. Đó là sự đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khán giả.