Thiện chí: cách đo lường giá trị danh tiếng doanh nghiệp
Tăng thiện chí sẽ không chỉ giúp tăng lòng trung thành của người tiêu dùng đối với thương hiệu mà còn cải thiện mối quan hệ với các nhà đầu tư và sau đó thu hút các nhà tài trợ mới cho doanh nghiệp.
