A tarefa de qualquer empresa é fazer um produto de qualidade que reflita o profissionalismo da equipe e agregue valor tanto para o cliente quanto para o consumidor.
Mas como chegar a tais resultados? Como em muitos casos, não há necessidade de reinventar a roda, tudo já foi inventado.
No início dos anos 2000, surgiu o Agile Manifesto (Agile Manifesto) no estado americano de Utah, que falava sobre a metodologia Agile (traduzida do inglês – “live”, “mobile”, “flexible”) .
A chave para o sucesso desta forma de organização do trabalho é a comunicação constante não só dentro da equipa, mas também com o cliente. Isso permite reduzir ao mínimo a diferença entre as expectativas e o resultado final.
O que é Agile?
Na verdade, é a definição de tarefas prioritárias que é mais importante no Agile – a equipe deve estar focada em uma ou na tarefa mais significativa no momento. Como resultado, a equipe não se distrairá com solicitações de terceiros e avaliará cada subtarefa de acordo com seu valor.
A essência do Agile em palavras simples
O que é um sistema ágil pode ser explicado facilmente em algumas frases:
- Desenvolvimento em ciclos curtos de uma semana a um mês;
- Ao final de cada ciclo, o cliente recebe funcionalidades para uso em seus processos de negócios;
- Contato constante entre a equipe do projeto e o cliente;
- Correções são bem-vindas e estão a caminho.
Como você pode ver, é a comunicação que é o principal na abordagem ágil. No entanto, isso não significa que o fluxo de trabalho deva ficar sem planejamento e documentação claros. Tudo é bom com moderação, então os princípios dessa metodologia ainda funcionam e são usados por dezenas de milhares de empresas em todo o mundo.
Sberbank implementa princípios ágeis. “A transformação ágil no Sberbank está focada em três áreas principais: satisfação do cliente, produtividade dos funcionários e melhoria das principais métricas, como o tempo necessário para tomar decisões, levar um produto ao mercado e entregar o produto de um cliente”, – German Gref.
Princípios Agile
No total, existem quatro princípios sem os quais é difícil imaginar o Agile:
Pessoas e comunicação são mais importantes que ferramentas
Este princípio não diz que as ferramentas são uma parte absolutamente sem importância no processo de trabalhar em um projeto. Tudo é importante na criação de um produto de qualidade, mas são as pessoas e sua interação que estão em primeiro lugar.
Nas empresas tradicionais, o foco está em atingir metas, burocracia e muitas outras coisas, mas não nas pessoas. No Agile, é mais importante desenvolver a comunicação, trabalhar juntos em uma tarefa.
Produto que funciona é melhor do que boa documentação
Quem precisa de um produto que só é bom no papel? O que acontece se os funcionários gastarem tempo compilando e coordenando documentos? Nada bom. Agile tem contratos e documentação, mas eles estão em segundo plano. É mais importante fazer um produto final de qualidade e utilizável.
A interação com o cliente é mais importante que o contrato
Este princípio pode ser considerado uma continuação do primeiro – a importância do contato constante. Aqui o esquema “cliente-executor” está mudando, quando ambas as partes falam uma com a outra em pé de igualdade, sem hierarquia e termos estritos de contrato. No Agile, o trabalho do parceiro permite que você alcance rapidamente uma meta adequada a cada uma das partes.
A mudança é mais importante do que um plano claro
Deve-se notar aqui: mudanças não são caos quando o cliente de repente mudou de ideia e exigiu uma mudança de estratégia. Mudanças são feedbacks do cliente quando a equipe entende o que precisa ser mudado para melhorar o produto.
Quem são os membros do Agile?
- Equipe – geralmente inclui de cinco a nove pessoas. Se mais funcionários estiverem envolvidos no desenvolvimento de produtos, eles serão divididos em vários grupos. A opção ideal seria quando cada equipe tivesse desenvolvedores, testadores e vários participantes com funcionalidades diferentes.
- O cliente ou proprietário do produto é quem dá a tarefa e sabe para quem e para que se destina o produto acabado. Ele pode sugerir ideias, fazer e aprovar mudanças.
- As partes interessadas ou interessados são aqueles que têm certas expectativas sobre o produto acabado. Eles também podem tomar decisões e influenciar os requisitos. Por exemplo, se um produto está sendo criado para uma empresa, eles podem incluir funcionários de diferentes departamentos.
- Scrum master ágil é uma pessoa que não interfere no processo, mas o regula e ajuda os membros da equipe a cumprir os prazos.
Para quem o Agile é adequado?
Concluindo, deve-se enfatizar mais uma vez: Agile é uma metodologia, uma filosofia de organização de um fluxo de trabalho. Não resolve o problema, mas fornece uma plataforma para a formação de produtos importantes para o cliente no menor tempo possível.
Em primeiro lugar, o Agile é necessário em áreas onde novos produtos estão sendo desenvolvidos. Na maioria das vezes, isso é TI ou produção, mas a lista continua – qualquer processo pode ser o resultado do trabalho, se seu produto final for visível. A principal característica do Agile – um resultado valioso – elimina as limitações nas áreas de uso da metodologia. Há exemplos em que não é menos eficaz em marketing ou recrutamento. Agile é uma metodologia de gerenciamento de projetos.
No entanto, não se esqueça de que mesmo a tecnologia mais bem-sucedida pode sair pela culatra. No caso do Agile, isso é possível quando a equipe esquece as implicações filosóficas e usa a metodologia como ferramenta, repetindo mecanicamente o exemplo de sucesso de alguém.
