當我們被市場上的一種產品的豐富多彩的廣告、信息和多種選擇轟炸時，很難有效地接觸到買家。 更難留住他，鼓勵他使用我們公司的活動。
什麼是用戶體驗設計
用戶體驗 (UX) 負責客戶在我們公司的體驗，因此他們是否使用服務、推薦網站或將來返回。
用戶體驗包括使用應用程序之前、期間和之後的所有以下內容：
- 情緒；
- 反應（身體和精神）；
- 信念和偏好；
- 各種結果；
- 用戶行為和成就。
良好的用戶體驗過程由許多因素組成，其中最重要的是：
- 可用性改進和簡化 – 眾所周知，客戶與產品的所有交互對他來說都應該是完全可以理解和方便的；
- 增加吸引力和美感 – 您必須在使用應用程序時照顧用戶的愉悅感，同時保持完整的功能。
- 全面的可訪問性和響應能力 – 應用程序或網站的設計方式必須使用戶不受其身體和心理能力的任何限制。
- 適用性保證 – 產品必須滿足客戶預先確定的需求。
準備這樣一個過程需要回答三個重要問題：
- 為什麼用戶選擇這個產品而不是另一個？
- 產品應該解決哪些關鍵問題（包括有助於解決這些問題的功能）？
- 產品如何展示良好用戶體驗的所有好處？
總之，良好的用戶體驗設計讓用戶在使用應用程序時感覺應用程序是透明的（簡單直觀），他們對應用程序提供給他們的體驗感到滿意，並且他們從中得到了他們的期望。
因此，很難為出色的 UXD 定義“現成配方”，因為太多因素（例如客戶的可用預算）會影響他們的最終計劃。
形像地說，它可以比作煮湯：每個人都希望從這種湯中獲得自己的特定味道，因此使用不同的食譜。肉湯可以用鴨肉、雞肉或牛肉製成。效果雖然叫一樣，但效果完全不同。
網絡應用程序也是如此——儘管它們具有相同的名稱，但食品訂購應用程序和列出特定常量營養素的食譜應用程序是完全不同的最終產品。繼續解釋什麼是 UX，讓我們以一家餐館為例，我們在搜索引擎上搜索後不小心去喝咖啡了。
參觀結束後，我們對餐廳的位置、氛圍和室內設計以及完美結合整個體驗的音樂感到滿意。此外，菜單看起來很有吸引力，服務也比我們預期的要好得多。因此，總的來說，印像是積極的，我們決定下次我們將去這個地方與我們所愛的人共進家庭晚餐。目前，所有為我們對這個地方的感覺做出貢獻的人都可以注意到成功：廚師和服務員團隊、經理、設計師、文案、攝影師、網絡開發人員。
回到構成良好用戶體驗設計秘訣的元素，我們可以提到：
研究
事實上，影響用戶體驗設計積極影響的最重要的組成部分是研究，它基於測試人機關係和以用戶為中心的設計/開發（UCD/UDD）。為此，使用了來自各個領域的元素，包括交互和視覺設計、信息架構、用戶研究等。
其餘的研究基於了解應用程序的目的以及最終用戶的角色和需求（應在每個設計階段進行驗證）。
視覺設計
眾所周知，買家是用眼睛購買的。視覺設計可以帶來有形價值和高轉化率，尤其是在衝動購買者的情況下。喜歡更周到投資的客戶也偏愛視覺效果。創造富有成效的視覺交流的願景可以在視覺感知和格式塔心理學的基礎上找到。
平面設計有很多方面，例如創建視覺傳達、定義美學和外觀，最重要的是設計用戶界面。視覺設計不僅僅局限於圖形處理的概念——它是選擇深思熟慮的圖像、符號和顏色的整個過程，作為一個整體，向最終用戶傳達預先約定的信息。
