Les réseaux sociaux jouent un rôle clé dans le monde moderne du marketing en ligne, permettant aux marques et aux entrepreneurs d’interagir efficacement avec le public. Cependant, des situations surviennent souvent lorsque les comptes sont bannis et que le public commence à se désinscrire en masse, ce qui peut nuire considérablement à l’entreprise. Examinons plusieurs façons d’empêcher les interdictions fantômes et l’exode massif du public sur les réseaux sociaux.
- Les principaux signes d'un shadow ban et comment les reconnaître à l'avance
- Comment créer du contenu qui ne viole pas les règles de la plateforme ?
- Comment éviter la perte d'audience lors de la modification du contenu ?
- Comment maintenir une interaction active avec le public ?
- Comment se comporter si votre compte est averti ou bloqué ?
Les principaux signes d’un shadow ban et comment les reconnaître à l’avance
Les contenus publiés sur les réseaux sociaux sont depuis peu contrôlés de plus en plus strictement, et un shadow ban peut toucher de nombreux utilisateurs. Mais comment déterminer que votre compte est suspecté par les algorithmes de la plateforme, et quelles mesures devez-vous prendre pour y remédier ?
- Diminution de la portée et de l’engagement. Si vous remarquez une baisse progressive des impressions, des vues et des interactions avec votre contenu sur une période d’une semaine ou plus, c’est le premier signe d’un éventuel shadowban. Surveillez les changements dans les statistiques et les réactions de l’audience.
- Restrictions de compte. De nombreuses plateformes fournissent des informations sur le statut de votre compte et les restrictions possibles. Vérifiez les paramètres de votre compte pour voir si vous avez des restrictions. Si tout va bien, il se peut qu’il y ait un problème avec le contenu.
- Analyse de contenu. Consultez vos derniers articles, histoires et commentaires. Auraient-ils pu violer les règles de la plateforme ? Supprimez ou modifiez le contenu qui, selon vous, pourrait déplaire aux algorithmes.
- Vérification par hashtags et géolocalisation. Publiez une publication test avec des hashtags uniques et voyez si elle apparaît dans les résultats de recherche. Vérifiez également comment votre contenu est affiché par géolocalisation. L’absence des résultats indique parfois un shadowban.
- Améliorer la qualité du contenu. Si après toutes ces mesures le shadowban continue, il peut y avoir un problème avec la qualité du contenu. Passez au niveau supérieur et efforcez-vous d’obtenir un plus grand engagement de l’audience.
Comment créer du contenu qui ne viole pas les règles de la plateforme ?
Créer du contenu qui minimise le risque d’être banni nécessite une réflexion et des stratégies minutieuses. En voici quelques uns:
1. Respect des règles de la plateforme
La première étape consiste à étudier attentivement les règles et politiques d’utilisation de la plateforme. Évitez les publications qui enfreignent ces règles, notamment les contenus 18+, les manipulations financières, les insultes, etc.
2. Respect des normes morales
Concentrez-vous sur les normes morales et les principes sociaux. Évitez les contenus susceptibles de provoquer une réaction négative de la part de votre public ou de violer les normes de décence généralement acceptées.
3. Valeur informationnelle
Créez du contenu qui apporte de la valeur à votre public, qu’il s’agisse d’informations utiles, de contenu divertissant ou de publications motivantes et inspirantes. Cela aidera à maintenir l’attention et l’engagement des utilisateurs sans risquer d’enfreindre les règles.
4. Transparence et honnêteté
Générez du contenu honnête. Évitez de tromper ou de manipuler votre public car cela affectera votre réputation et votre statut sur la plateforme.
5. Adaptation au public cible
Recherchez les préférences et les intérêts de votre public cible et créez du contenu qui répond à ses attentes et à ses besoins. Cela contribuera à accroître l’engagement et à minimiser le risque de réactions indésirables.
Bien entendu, les stratégies peuvent varier en fonction de la plateforme et des objectifs de votre compte. Cependant, suivre ces principes de base vous aidera à éviter les problèmes et à protéger votre compte contre le shadowban.
Comment éviter la perte d’audience lors de la modification du contenu ?
Parfois, des changements de contenu ou de stratégie de médias sociaux sont inévitables à mesure que votre compte se développe. Toutefois, pour minimiser l’exode du public, certaines approches devraient être adoptées.
Avant de créer votre compte sur les réseaux sociaux et de commencer à publier activement du contenu, il est important de comprendre quel public vous ciblez. Il arrive souvent qu’en cours de travail vous changiez de métier, de stratégie ou de plan média, et c’est tout à fait normal.
Il est également tout à fait naturel qu’en plus des changements, vous puissiez constater une fuite d’abonnés. Par exemple, si vous aviez l’habitude de partager des informations sur les cryptomonnaies et que vous décidez désormais de consacrer votre blog à des vidéos amusantes, des histoires d’animaux ou d’enfants, certains de vos abonnés se désintéresseront et se désabonneront. C’est tout à fait normal, car chaque personne a ses propres préférences.
Il est important de se rappeler qu’en cas de changement dans l’orientation de votre compte, vous risquez de perdre votre audience actuelle. Cependant, au lieu de cela, de nouveaux abonnés viendront et seront intéressés par votre nouvelle direction. Il ne sert donc à rien de paniquer. L’essentiel est de promouvoir correctement votre contenu et d’y attirer un nouveau public cible.
Comment maintenir une interaction active avec le public ?
Voici quelques stratégies qui vous aideront à interagir intelligemment avec votre public cible :
- Comprenez les préférences et les intérêts de votre audience en suivant ses interactions avec votre contenu. Analyser les publications que les abonnés aiment, ce qu’ils commentent plus activement, ce qu’ils consultent et comment ils répondent aux enquêtes ;
- Répondez aux commentaires, communiquez par message direct, posez des questions et menez des enquêtes. Entretenez un dialogue avec votre public afin qu’il se sente valorisé et engagé ;
- Créez du contenu qui correspond aux intérêts de vos abonnés. Dans le même temps, il est important de diluer ses formats (photos, vidéos, texte), ses thèmes et son style ;
- Publiez régulièrement du contenu pour fidéliser votre audience. Partagez de nouvelles idées, discutez des sujets qui vous intéressent, demandez leur avis à vos abonnés pour attirer et retenir leur attention ;
- Soyez vous-même et partagez vos histoires personnelles. Le public valorise l’authenticité et l’honnêteté, alors n’ayez pas peur de partager vos pensées, vos sentiments et vos expériences ;
- Interagissez activement avec votre audience en aimant son contenu, en commentant et en soutenant ses publications. Cela créera une atmosphère de respect et de soutien mutuel ;
- Maintenir le système gagnant-gagnant : des relations mutuellement bénéfiques avec le public. Offrez-leur du contenu précieux et recevez des commentaires qui vous aideront à renforcer le développement et la promotion de votre compte.
Comment se comporter si votre compte est averti ou bloqué ?
Lorsqu’ils sont bannis de l’ombre, de nombreux blogueurs éprouvent de la panique et du stress. Il est toutefois important de rester calme et de prendre des mesures raisonnables. Dans de telles situations, la première étape consiste à comprendre la raison de la restriction et à réaliser que ce n’est pas la fin du monde. Faites une pause et reconsidérez vos activités pour comprendre comment éviter des problèmes similaires à l’avenir.
Bien sûr, bloquer un compte ou restreindre des activités est une préoccupation, mais le plus souvent, ces problèmes sont temporaires et totalement résolubles. Il est important de comprendre que des actions telles que des abonnements massifs ou des commentaires agressifs peuvent également entraîner des restrictions. Il n’y a toutefois pas lieu de s’inquiéter à ce sujet, puisque ces restrictions sont généralement levées après un court laps de temps.
Si votre compte est toujours bloqué, vous devez connaître le motif du blocage et, si nécessaire, faire appel de cette décision. En règle générale, la procédure d’appel ne prend pas plus de 24 heures. Si le blocage est survenu par erreur ou en raison de problèmes techniques, vous pouvez contacter les administrateurs pour débloquer votre compte.
