Répartir les domaines de responsabilité entre les collaborateurs pour que chacun d’eux travaille de la manière la plus productive possible est un véritable art. Mais tout spécialiste ou manager RH peut le maîtriser. Il suffit de comprendre les caractéristiques des 4 types de personnalité en fonction du système neurochimique dominant du cerveau.
Les neurotransmetteurs au service des RH
Dans les années 2000, la célèbre anthropologue américaine et chercheuse en comportement humain Helen Fisher a identifié 4 types de personnalité formés sous l’influence de divers facteurs :
- Chercheur ;
- Constructeur ;
- Tête ;
- Diplomate.
Chacun d’eux possède son propre tempérament avec un système neurochimique dominant du cerveau (dopamine, sérotonine, testostérone, œstrogène). Un test spécial a été développé pour déterminer le type de personnalité d’une personne. Elle a une base scientifique : un certain nombre d’études ont été spécialement menées, notamment l’IRM obligatoire du cerveau des sujets.
Helen Fisher a utilisé sa théorie dans le domaine des relations interpersonnelles pour aider les gens à fonder des familles solides. Mais elle peut également être appliquée avec succès dans le domaine des RH, puisqu’elle permet aux managers d’identifier facilement les points forts de chaque collaborateur et de les utiliser efficacement pour le développement de l’entreprise.
Type de personnalité dopaminergique
Ce sont des aventuriers d’esprit et font d’excellents entrepreneurs, activistes et bourreaux de travail. Mais ils ne font que ce qu’ils veulent, ils détestent la routine, les schémas et les règles et recherchent la nouveauté dans tout.
Pour cette raison, les personnes ayant un type de personnalité dopaminergique ne peuvent pas rester employées longtemps. Ils sont capables d’ouvrir leur propre entreprise, de créer une marque, de devenir un blogueur à succès ou d’enseigner tout en gagnant beaucoup d’argent.
Mais ces performants ont aussi leurs inconvénients. Les spécialistes de la dopamine travaillent souvent sans relâche, sept jours sur sept, à la recherche de techniques rapides pour obtenir des résultats, et pas toujours de manière positive. Ils dépendent beaucoup de l’opinion des autres et tombent souvent dans le syndrome de l’imposteur.
Pour profiter du métier et devenir maître de leur métier, il est important que ces personnes travaillent à leur compte et disposent d’une totale liberté, quelle que soit la situation qui les entoure. Dans le même temps, elles doivent sortir du calendrier 24h/24 et 7j/7 et trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Type de personnalité sérotoninergique
En règle générale, il s’agit d’employés opérationnels qui assument avec plaisir les tâches routinières, car ils les considèrent comme synonymes de tranquillité d’esprit. Ils ont peur de découvrir quelque chose de nouveau, c’est pourquoi les personnalités sérotoninergiques préfèrent servir fidèlement au même endroit pendant des décennies, même si quelque chose ne leur convient pas, plutôt que de chercher un autre lieu de travail.
Ces personnes sont indécises, ne veulent pas prendre de risques et avancent donc lentement vers leurs objectifs. Ils n’aiment pas attirer l’attention sur eux-mêmes, mais en même temps, ils sont très inquiets de ce que les gens penseront d’eux.
Un spécialiste de la sérotonine peut parfaitement réaliser son potentiel en matière d’embauche si l’entreprise dispose de réglementations et de règles claires, d’un système de paiement transparent et de tout le nécessaire pour travailler. Une telle personne apprécie grandement la stabilité et est prête à la donner à ses clients. Il peut devenir un spécialiste de premier plan dans son domaine, un mentor pour les jeunes et même ouvrir sa propre entreprise s’il existe un plan clair. Mais il ne faut pas exiger de lui de la créativité dans les situations d’urgence : de telles tâches peuvent le sortir de son ornière habituelle et lui causer un grave coup psychologique.
Type de personnalité testostérone
Le type de personnalité testostérone créera toujours une compétition autour de lui. S’il n’y a pas de concurrence avec les autres employés, il les concurrencera verbalement ou en accomplissant des actions démontrant sa supériorité. Si une telle personne atteint le « plafond » dans l’entreprise et n’a personne avec qui rivaliser, elle crée alors une concurrence avec le propriétaire de l’entreprise.
Les spécialistes appartenant au type testostérone grandissent rapidement en équipe, deviennent de bons artisans, effectuent leur travail avec compétence technique, d’excellents gestionnaires, directeurs, technologues de premier plan et mentors pour les jeunes spécialistes.
Une personne avec un type de personnalité testostérone sait comment se sortir correctement de n’importe quelle situation, gagner beaucoup d’argent avec un horaire gratuit et être recherchée par les clients.
Type de personnalité œstrogène
Les personnes œstrogéniques sont des personnes avec une logique très faible et un manque de système. On ne peut pas leur confier le travail avec des données, des plaques, etc. précises. Ils sont efficaces en communication, mais sont complètement perdus dans toutes les questions liées aux systèmes.
En raison du besoin de communiquer avec les gens, il peut servir un public VIP, être recherché parmi les clients premium, tout en travaillant pour lui-même ou en augmentant son embauche. S’il a un taux élevé de dopamine, il deviendra un blogueur populaire, un expert. Avec un taux élevé de sérotonine, il peut facilement devenir un spécialiste de haut niveau, joignable uniquement par l’intermédiaire d’amis ou sur rendez-vous.