Distribuir áreas de responsabilidad entre los empleados para que cada uno de ellos trabaje de la forma más productiva posible es un auténtico arte. Pero todo especialista o directivo de recursos humanos puede dominarlo. Basta comprender las características de los 4 tipos de personalidad de acuerdo con el sistema neuroquímico dominante del cerebro.
Neurotransmisores al servicio de los RRHH
En la década de 2000, la famosa antropóloga e investigadora estadounidense del comportamiento humano Helen Fisher identificó 4 tipos de personalidad formados bajo la influencia de varios factores:
- Investigador;
- Constructor;
- Cabeza;
- Diplomático.
Cada uno de ellos tiene su propio temperamento con un sistema neuroquímico cerebral dominante (dopamina, serotonina, testosterona, estrógeno). Se desarrolló una prueba especial para determinar el tipo de personalidad de una persona. Tiene una base científica: se han realizado una serie de estudios especiales, incluida una resonancia magnética obligatoria del cerebro de los sujetos.
Helen Fisher utilizó su teoría en el área de las relaciones interpersonales para ayudar a las personas a formar familias sólidas. Pero también puede aplicarse con éxito en el ámbito de los RR.HH., ya que permite a los directivos identificar fácilmente las fortalezas de cada empleado y utilizarlas eficazmente para el desarrollo de la empresa.
Tipo de personalidad dopaminérgica
Tienen espíritu aventurero y son excelentes empresarios, activistas y adictos al trabajo. Pero sólo hacen lo que les gusta, odian la rutina, los patrones y las reglas y buscan la novedad en todo.
Por esta razón, las personas con un tipo de personalidad dopaminérgica no pueden permanecer empleadas por mucho tiempo. Pueden abrir su propio negocio, crear una marca, convertirse en blogueros exitosos o enseñar y aun así ganar mucho dinero.
Pero estos triunfadores también tienen sus desventajas. Los especialistas en dopamina suelen trabajar incansablemente los siete días de la semana, buscando técnicas rápidas para conseguir resultados, y no siempre de forma positiva. Son muy dependientes de las opiniones de otras personas y muchas veces caen en el síndrome del impostor.
Para disfrutar de la profesión y convertirse en un maestro de su oficio, es importante que estas personas trabajen por su cuenta y tengan total libertad, independientemente de la situación que les rodea. Al mismo tiempo, necesitan salir del horario de 24 horas al día, 7 días a la semana y encontrar un equilibrio entre la vida empresarial y personal.
Tipo de personalidad serotonina
Por regla general, se trata de empleados de línea que asumen con gusto las tareas rutinarias, porque las consideran sinónimo de tranquilidad. Tienen miedo de descubrir algo nuevo, por lo que las personalidades serotoninérgicas prefieren servir fielmente en un lugar durante décadas, incluso si algo no les conviene, que buscar otro lugar de trabajo.
Estas personas son indecisas, no quieren correr riesgos, por lo que avanzan lentamente hacia sus objetivos. No les gusta llamar la atención, pero al mismo tiempo les preocupa mucho lo que la gente pensará de ellos.
Un especialista en serotonina puede aprovechar perfectamente su potencial en la contratación si la empresa cuenta con regulaciones y reglas claras, un sistema de pago transparente y todo lo necesario para trabajar. Una persona así valora mucho la estabilidad y está dispuesta a dársela a sus clientes. Puede convertirse en un destacado especialista en su campo, un mentor para los jóvenes e incluso abrir su propio negocio si tiene un plan claro. Pero no debes exigirle creatividad en situaciones de emergencia: tales tareas pueden sacarlo de su rutina habitual y causarle un duro golpe psicológico.
Tipo de personalidad de testosterona
El tipo de personalidad testosterona siempre creará competencia a su alrededor. Si no hay competencia con otros empleados, competirá con ellos verbalmente o realizando acciones que demuestren su superioridad. Si esa persona alcanza el “techo” de la empresa y no tiene con quién competir, crea competencia con el propietario de la empresa.
Los especialistas del tipo testosterona crecen rápidamente en equipo, se convierten en buenos artesanos, realizan su trabajo con competencia técnica, excelentes gerentes, directores, tecnólogos líderes y mentores de jóvenes especialistas.
Una persona con un tipo de personalidad testosterona sabe salir correctamente de cualquier situación, ganar mucho dinero en un horario libre y tener demanda entre los clientes.
Tipo de personalidad de estrógeno
Las personas estrogénicas son personas con una lógica muy débil y falta de sistema. No se les puede confiar el trabajo con datos precisos, placas, etc. Son eficaces en las comunicaciones, pero se pierden por completo en todas las cuestiones relacionadas con los sistemas.
Debido a la necesidad de comunicarse con las personas, puede atender a una audiencia VIP, tener demanda entre los clientes premium, mientras trabaja por su cuenta o crece en contrataciones. Si tiene un nivel alto de dopamina, se convertirá en un bloguero popular, un experto. Con un nivel alto de serotonina, puede convertirse fácilmente en un especialista de primer nivel, al que sólo se puede llegar a través de amigos o con cita previa.