Het verdelen van de verantwoordelijkheidsgebieden over de medewerkers, zodat elk van hen zo productief mogelijk werkt, is een echte kunst. Maar iedere HR-specialist of manager kan het beheersen. Het is voldoende om de kenmerken van de 4 persoonlijkheidstypen te begrijpen in overeenstemming met het dominante neurochemische systeem van de hersenen.
Neurotransmitters in dienst van HR
In de jaren 2000 identificeerde de beroemde Amerikaanse antropoloog en onderzoeker van menselijk gedrag Helen Fisher vier persoonlijkheidstypen die gevormd werden onder invloed van verschillende factoren:
- Onderzoeker;
- Bouwer;
- Hoofd;
- Diplomaat.
Elk van hen heeft zijn eigen temperament met een dominant neurochemisch systeem van de hersenen (dopamine, serotonine, testosteron, oestrogeen). Er is een speciale test ontwikkeld om het persoonlijkheidstype van een persoon te bepalen. Het heeft een wetenschappelijke basis: er is speciaal een aantal onderzoeken uitgevoerd, waaronder verplichte MRI van de hersenen van de proefpersonen.
Helen Fisher gebruikte haar theorie op het gebied van interpersoonlijke relaties om mensen te helpen sterke gezinnen op te bouwen. Maar het kan ook met succes worden toegepast op HR-gebied, omdat het managers in staat stelt gemakkelijk de sterke punten van elke medewerker te identificeren en deze effectief te gebruiken voor de ontwikkeling van het bedrijf.
Dopamine-persoonlijkheidstype
Ze zijn avonturiers van geest en zijn uitstekende ondernemers, activisten en workaholics. Maar ze doen alleen wat ze leuk vinden, ze hebben een hekel aan routine, patronen en regels en zoeken in alles naar nieuwigheid.
Om deze reden kunnen mensen met een dopamine-persoonlijkheidstype niet lang aan het werk blijven. Ze kunnen hun eigen bedrijf openen, een merk creëren, een succesvolle blogger worden of lesgeven en toch veel geld verdienen.
Maar deze presteerders hebben ook hun nadelen. Dopaminespecialisten werken vaak onvermoeibaar zeven dagen per week, op zoek naar snelle technieken om resultaat te bereiken, en niet altijd op een positieve manier. Ze zijn erg afhankelijk van de mening van anderen en vallen vaak in het impostersyndroom.
Om van het beroep te genieten en meester in hun vak te worden, is het belangrijk dat zulke mensen voor zichzelf werken en volledige vrijheid hebben, ongeacht de omringende situatie. Tegelijkertijd moeten ze uit het 24/7 schema stappen en een balans vinden tussen het zakelijke en persoonlijke leven.
Serotonine-persoonlijkheidstype
In de regel zijn dit lijnmedewerkers die routinematige taken met plezier op zich nemen, omdat ze deze als synoniem zien voor gemoedsrust. Ze zijn bang om iets nieuws te ontdekken, dus serotonine-persoonlijkheden geven er de voorkeur aan om tientallen jaren trouw op één plek te dienen, zelfs als iets niet bij hen past, dan op zoek te gaan naar een andere werkplek.
Zulke mensen zijn besluiteloos, willen geen risico’s nemen, dus gaan ze langzaam naar hun doelen toe. Ze houden er niet van om de aandacht op zichzelf te trekken, maar maken zich tegelijkertijd grote zorgen over wat mensen van hen zullen denken.
Een serotoninespecialist kan zijn potentieel bij het aannemen van personeel perfect realiseren als het bedrijf duidelijke regels en regels heeft, een transparant betalingssysteem en alles wat nodig is voor het werk. Zo iemand hecht veel waarde aan stabiliteit en is bereid deze aan zijn klanten te geven. Hij kan een toonaangevende specialist in zijn vakgebied worden, een mentor voor jongeren en zelfs zijn eigen bedrijf openen als er een duidelijk plan is. Maar je moet in noodsituaties geen creativiteit van hem eisen: dergelijke taken kunnen hem uit zijn gebruikelijke sleur halen en een ernstige psychologische klap veroorzaken.
Testosteron-persoonlijkheidstype
Het persoonlijkheidstype testosteron zal altijd concurrentie om zichzelf heen creëren. Als er geen concurrentie is met andere medewerkers, zal hij met hen concurreren, mondeling of door acties te ondernemen waaruit zijn superioriteit blijkt. Als zo iemand het ‘plafond’ in het bedrijf bereikt en niemand heeft om mee te concurreren, dan creëert hij concurrentie met de eigenaar van het bedrijf.
Specialisten die tot het testosterontype behoren, groeien snel in een team, worden goede vakmensen, voeren hun werk technisch competent uit, uitstekende managers, directeuren, toonaangevende technologen en mentoren voor jonge specialisten.
Een persoon met een testosteron-persoonlijkheidstype weet hoe hij op de juiste manier uit elke situatie kan komen, goed geld kan verdienen in een vrij schema en veelgevraagd is bij klanten.
Oestrogeenpersoonlijkheidstype
Oestrogene mensen zijn mensen met een zeer zwakke logica en een gebrek aan systeem. Ze kunnen niet worden belast met het werken met nauwkeurige gegevens, platen, enz. Ze zijn effectief in communicatie, maar gaan volledig verloren in alle problemen met betrekking tot systemen.
Vanwege de noodzaak om met mensen te communiceren, kan hij een VIP-publiek bedienen, veelgevraagd zijn bij premiumklanten, terwijl hij voor zichzelf werkt of groeit in de aanwerving. Als hij een hoog dopaminegehalte heeft, wordt hij een populaire blogger, een expert. Met een hoog serotoninegehalte kan hij gemakkelijk een specialist van topklasse worden, die alleen via vrienden of op afspraak te bereiken is.