Распределить зоны ответственности между сотрудниками так, чтобы каждый из них работал максимально продуктивно, — настоящее искусство. Но овладеть им может каждый HR-специалист или руководитель. Достаточно понимать особенности 4 типов личности в соответствии с доминирующей нейрохимической системой мозга.
Нейромедиаторы на службе у HR
В 2000-х годах известный американский антрополог и исследователь поведения человека Хелен Фишер выделила сформированные под влиянием различных факторов 4 типа личности:
- Исследователь;
- Строитель;
- Руководитель;
- Дипломат.
У каждого из них свой темперамент с доминирующей нейрохимической системой мозга (дофамин, серотонин, тестостерон, эстроген). Для определения типа личности человека был разработан особый тест. Он имеет научное обоснование: специально проведен ряд исследований, включающий обязательное МРТ мозга испытуемых.
Хелен Фишер использовала свою теорию в сфере межличностных отношений, чтобы помочь людям построить крепкую семью. Но она успешно применима и в сфере HR, поскольку позволяет руководителям без труда определить сильные стороны каждого сотрудника и эффективно использовать их для развития компании.
Дофаминовый тип личности
Это авантюристы по духу, из которых получаются отличные предприниматели, активисты и трудоголики. Но делают они только то, что им нравится, ненавидят рутину, шаблоны и правила и во всем ищут новизну.
По этой причине люди дофаминового типа личности не могут долго оставаться в найме. Они способны открыть свое дело, создать бренд, стать успешным блогером или преподавать и при этом зарабатывать много денег.
Но у этих достигаторов есть и свои минусы. Дофаминовые специалисты часто работают без выходных на износ, ищут быстрые техники для достижения результата, и не всегда в плюс. Они очень зависимы от чужого мнения и нередко впадают в синдром самозванца.
Чтобы получать удовольствие от профессии и стать мастером своего дела, таким людям важно работать на себя и иметь полную свободу, независимо от окружающей ситуации. В тоже время им необходимо выбраться из графика 24/7 и найти баланс между бизнесом и личной жизнью.
Серотониновый тип личности
Как правило, это линейные сотрудники, которые с удовольствием берутся за рутинные задачи, поскольку видят в них для себя синоним спокойствия. Им страшно открывать что-то новое, поэтому серотониновые личности предпочитают преданно служить на одном месте десятки лет, даже если их что-то не устраивает, чем искать другое место работы.
Такие люди нерешительные, не хотят рисковать, поэтому идут к своим целям медленно. Они не любят привлекать к себе внимание, но при этом очень беспокоятся, что о них подумают.
Серотониновый специалист прекрасно может реализовать себя в найме, если в компании есть четкие регламенты и правила, прозрачная система расчетов, все необходимое для работы. Такой человек очень ценит стабильность и готов дать ее своим клиентам. Он может стать ведущим специалистом в своей области, наставником для молодых и даже открыть свое дело, если имеется четкий план. Но не стоит требовать от него креатива в экстренных ситуациях: подобные задачи способны выбить его из привычной колеи и нанести серьезный психологический удар.
Тестостероновый тип личности
Тестостероновый тип личности всегда будет создавать соревнования вокруг себя. Если нет конкуренции с другими сотрудниками — будет конкурировать с ними словесно, либо совершая действия, которые показывают его превосходство. Если такой человек дорастает до «потолка» в компании и ему не с кем конкурировать, то он создает конкуренцию с владельцем компании.
Специалисты, относящиеся к тестостероновому типу, быстро растут в команде, становятся хорошими мастерами, технически грамотно выполняющими работу, отличными менеджерами, директорами, ведущими технологами, наставниками для молодых специалистов.
Человек с тестостероновым типом личности умеет правильно выходить из любой ситуации, хорошо зарабатывать в свободном графике, быть востребованным среди клиентов.
Эстрогеновый тип личности
Эстрогеновые — люди с очень слабой логикой и отсутствием системы. Им нельзя поручать работу с точными данными, таблички и тд. Они эффективны в коммуникациях, но совсем теряются во всех вопросах, связанных с системами.
Ввиду необходимости общения с людьми он может обслуживать вип-аудиторию, быть востребованным среди клиентов премиум-класса, при этом работать на себя или расти в найме. При наличии высокого дофамина из него получится популярный блогер, эксперт. При высоком серотонине он легко может стать специалистом высокого класса, к которому можно попасть только через знакомых или по предварительной записи.