Bagi kebanyakan orang, kata manajer berarti pemimpin atau manajer. Jika kita melihat asal-usulnya, yaitu kata manajemen dalam bahasa Inggris, maka terjemahannya akan menjadi “administer, manage, manage”.
- Tujuan dan sasaran utama manajemen
- Jenis manajemen dan klasifikasinya
- Komponen utama manajemen: konsep dan definisi
- Model dan prinsip manajemen
- Apa itu manajer yang sukses?
- 7 aturan emas seorang manajer yang sukses
- Di mana saya bisa belajar manajemen?
- Manajer luar biasa dalam sejarah manusia
- Steve Jobs
- Yoon Jung-young
- Alexey Miller
- Fakta menarik tentang manajemen
Kriteria utama manajemen adalah manajemen orang.
Istilah ini bukan satu-satunya, karena konsepnya sendiri, seperti halnya jenis-jenis manajemen, cukup luas. Ada beberapa jenis manajemen berikut:
- Profesi “manajer”.
- Proses kontrol langsung.
- Sebuah disiplin ilmu.
- Unit struktural suatu organisasi.
- Seni memimpin sekelompok orang.
Semua jenis manajemen ini tidak saling eksklusif, tetapi saling melengkapi dan mengikuti satu sama lain dengan cara yang logis. Ada klasifikasi lain dari manajemen, yang dibentuk berdasarkan fungsi. Yang berkaitan dengan jenis-jenis manajemen fungsional akan diuraikan di bawah ini dalam bentuk klasifikasi tersendiri.
Tujuan dan sasaran utama manajemen
Tujuan dan sasaran manajemen dibagi menjadi strategis dan taktis. Dalam beberapa sumber, mereka disebut lokal dan global.
Sasaran Global (strategis) difokuskan pada proses yang panjang, yang dapat dihitung selama beberapa tahun, dan terkadang beberapa dekade.
Lokal (taktis) memiliki durasi yang lebih pendek. Ini adalah hal-hal sesaat yang dilakukan untuk mencapai tujuan global. Jadi, tujuan global adalah apa yang ingin dicapai oleh perusahaan (negara, organisasi lain), dan tujuan lokal adalah bagaimana perusahaan mencapainya.
Tugas dibagi dengan cara yang sama. Pada saat yang sama, tugas adalah tujuan kecil, yaitu, yang terakhir dicapai melalui implementasi yang pertama.
Jadi, tujuan manajemen dalam arti global:
- pengembangan perusahaan, mempertahankan pasar yang ada, dan idealnya – memperluas lingkup pengaruh;
- memperoleh hasil akhir yang ditandai dengan pertumbuhan dan keuntungan;
- kestabilan keuangan dan operasional perusahaan;
- memprediksi risiko dan berhasil mengatasinya;
- menjaga efisiensi organisasi.
Dengan demikian, tugas dibentuk berdasarkan analisis pekerjaan dan poin pengembangan organisasi tertentu.
Jenis manajemen dan klasifikasinya
Berdasarkan sifat kegiatan organisasi, proses manajemen dibentuk oleh kekhususan yang ada. Ada 7 jenis utama manajemen:
- Industri;
- Keuangan;
- Strategis;
- Investasi;
- Manajemen risiko;
- Informasi;
- Eko.
Masing-masing jenis manajemen dan karakteristiknya disajikan di bawah ini. Perusahaan besar dapat memasukkan semua jenis atau sebagian dari mereka dalam proses manajemen. Adalah logis bahwa satu manajer di sebuah perusahaan besar tidak akan mampu untuk mencakup semua jenis kegiatan, atau lebih tepatnya, dari mana ia terbentuk.
Manajemen produksi
Manajemen produksi mengacu pada manajemen organisasi komersial apa pun, yang tujuannya adalah keuntungan dari produksi barang atau penyediaan layanan.
Tujuan utama dari organisasi semacam itu adalah penjualan jasa dan barang yang akan bersaing di pasar.
Dalam hal ini, manajemen yang efektif didasarkan pada prakiraan strategis yang benar, organisasi yang kompeten dari proses produksi dan kebijakan inovasi yang logis. Tidak ada perusahaan yang akan berkembang jika menggunakan standar kerja lama, inovasi selalu dibutuhkan.
Manajer yang mengelola produksi menyelesaikan tugas-tugas berikut:
- pemantauan alur kerja secara permanen, deteksi kegagalan secara tepat waktu dan penghapusannya;
- optimasi kuantitas keluaran;
- memantau pengoperasian peralatan yang benar dan mempertahankan kinerjanya;
- pencegahan situasi konflik dan penyelesaian segera atas konflik yang muncul;
- memperhatikan kepentingan karyawan, mengendalikan sumber daya, menjaga disiplin.
Manajer yang cerdas melihat peluang nyata organisasinya, serta titik pertumbuhan, dan atas dasar ini ia menghitung strategi yang akan memastikan implementasi tujuannya.
Manajemen keuangan
Manajemen keuangan mengelola arus keuangan perusahaan. Di sini penting untuk menganalisis pendapatan dan pengeluaran, merasionalisasi distribusi uang di dalam perusahaan, dan membentuk kebijakan keuangan yang akan mengarah pada pertumbuhan pendapatan. Jelas, tujuan global adalah untuk meningkatkan keuntungan dan mencegah kebangkrutan.
Bagaimana tujuan-tujuan ini akan dicapai:
- pengoptimalan biaya;
- penilaian risiko keuangan dan minimalisasinya;
- penilaian prospek keuangan yang akurat;
- memastikan profitabilitas perusahaan;
- Pemecahan masalah di saat-saat krisis.
Manajemen strategis
Dalam hal ini, manajer terlibat dalam pengembangan strategi pengembangan, serta implementasinya dan pemantauan implementasinya. Manajemen strategis dapat mempengaruhi berbagai bidang – peningkatan kualitas produk, peningkatan profesionalisme karyawan atau pengembangan personel, dan lain-lain.
Jelas, berdasarkan strategi tertentu, berbagai metode digunakan yang paling cocok di bidang ini. Inti dari manajemen strategis adalah bahwa ia harus mengembangkan rencana aksi, dan kemudian mulai berhasil mengimplementasikannya.
Manajemen investasi
Manajer investasi berurusan dengan masalah menarik investasi dan distribusinya di dalam perusahaan.
Tugas manajer investasi adalah menarik orang baru dengan sumber daya, dan ini membutuhkan rencana investasi yang siap pakai yang mungkin menarik bagi calon investor. Setelah menerima investasi yang diperlukan, tugas mengendalikan pengeluaran yang berasal dari luar anggaran tetap berada di tangan manajer ini dan sebagian masuk ke area manajer keuangan.
Manajemen risiko
Setiap aktivitas, terutama yang komersial, selalu dikaitkan dengan risiko kerugian finansial.
Tugas manajer risiko adalah mengidentifikasi kemungkinan titik penurunan dan membandingkannya dengan keuntungan yang direncanakan. Jika keuntungan lebih besar dari kerugian, maka keputusan dibuat untuk bergerak ke arah ini. Dalam beberapa kasus, manajer risiko mencari cara untuk menghindari atau meminimalkan risiko ini.
- mengidentifikasi risiko dan menilai sejauh mana konsekuensinya;
- mengembangkan mekanisme manajemen risiko;
- pengembangan dan penerapan strategi untuk meminimalkan kerugian dari risiko;
- terus mengevaluasi strategi yang ada dan melakukan penyesuaian sesuai kebutuhan.
Manajemen informasi
Manajemen informasi saat ini didasarkan pada teknologi TI.
Tugas manajer adalah menerima, memproses, menganalisis, dan mendistribusikan kembali informasi. Selain itu, ruang lingkup arahan manajemen ini mencakup semua aliran dokumen, pekerjaan kantor, komunikasi dengan sumber eksternal, serta dengan karyawan perusahaan.
Pengelolaan lingkungan
Setiap perusahaan, dengan satu atau lain cara, dikendalikan oleh hukum negara di mana ia berada.
Jika kita berbicara tentang produksi, maka ada unit struktural terpisah dari manajer lingkungan yang terlibat dalam pengembangan strategi lingkungan untuk perlindungan dan perlindungan lingkungan. Tugas mereka tidak hanya untuk melindungi lingkungan dari efek berbahaya dari produksi, tetapi juga untuk membuatnya seramah lingkungan mungkin.
Komponen utama manajemen: konsep dan definisi
Dalam paragraf ini akan dipertimbangkan – terdiri dari apa manajemen, apa fungsinya. Konsep dan klasifikasi metode manajemen, serta model manajemen yang ada, akan dipertimbangkan.
Subjek dan objek pengelolaan
Subjek adalah orang yang melakukan kegiatan tersebut. Objeknya adalah kepada siapa aktivitas tersebut didistribusikan. Dalam hal manajemen, secara langsung manajer atau pemimpin adalah subjek, dan bawahan, barang, jasa, keuangan, semuanya adalah objek dari berbagai jenis manajemen.
Fungsi dan metode pengelolaan
Ada siklus manajemen, yang sebenarnya adalah fungsi manajemen:
- Analisis kegiatan.
- Pengaturan sasaran.
- Pembentukan rencana aksi (tugas). Pada tahap ini, kemungkinan risiko dinilai.
- Organisasi kerja.
- Aktivitas kontrol. Ada beberapa jenis kontrol – menengah dan akhir. Diperlukan perantara untuk melihat pada tahap-tahap tertentu semuanya berjalan sesuai rencana atau tidak, jika tidak maka dilakukan penyesuaian. Kontrol menengah diperlukan untuk menyisakan waktu untuk bermanuver. Kontrol terakhir mengevaluasi hasilnya. Tidak ada yang dapat diubah di sini, tetapi Anda dapat memperhitungkan kesalahan yang dibuat dan memperbaikinya saat menetapkan tujuan berikut dan membuat rencana untuk itu.
Beberapa mengacu pada fungsi manajemen sebagai motivasi dan koordinasi, yang dibagi lagi menjadi beberapa subspesies.
Klasifikasi metode manajemen terjadi atas dasar pengaruh pada objek dan siapa yang bertindak sebagai objek tersebut. Metode dibagi menjadi tiga jenis:
- Ekonomi – pengaturan kegiatan organisasi oleh negara atau hubungan pasar. Objeknya adalah organisasi itu sendiri.
- Administratif adalah metode tindakan langsung. Objeknya adalah karyawan, pengaruhnya dilakukan melalui sanksi atau insentif bagi karyawan (paling sering secara finansial).
- Sosio-psikologis – stimulasi moral karyawan. Objeknya adalah karyawan, metode pengaruhnya adalah motivasi non-materi (karir, pengakuan sebagai karyawan terbaik, hari libur ekstra, dll).
Model dan prinsip manajemen
Manajemen modern adalah bidang kegiatan profesional, salah satu disiplin dasar pendidikan. Pemahaman tentang model dan prinsip manajemen diperlukan untuk menciptakan model manajemen yang sukses.
Model manajemen
Kumpulan ide yang membentuk dasar manajemen membentuk model manajemen. Ini dapat bervariasi tergantung pada lokasi geografis, keyakinan agama atau situasi politik. Merupakan kebiasaan untuk membedakan empat jenis model:
- Asia;
- Barat terbagi menjadi Amerika, Jerman dan Inggris;
Model Asia dicirikan oleh:
- Saling percaya dan pengertian antara pimpinan perusahaan.
- Pendidikan staf tingkat tinggi.
- Orientasi pada kepercayaan karyawan terhadap manajemen.
- Kesadaran akan kontribusi yang diberikan untuk tujuan bersama.
Secara alami, model Asia tidak universal untuk semua negara Asia dan model manajemen mungkin berbeda di antara mereka sendiri di antara orang-orang yang berbeda dan bahkan di dalam negara yang sama, tetapi perusahaan yang berbeda.
model barat:
- Karyawan tidak berdedikasi pada pekerjaan mereka dan tidak akan ragu untuk berganti perusahaan dengan tawaran yang lebih baik.
- Keputusan dibuat oleh manajemen tanpa melibatkan manajer menengah atau bawah.
- Hubungan bisnis dan pribadi dipisahkan secara ketat.
Harus dipahami bahwa tidak ada satu model manajemen yang benar dan semuanya tergantung pada organisasi atau perusahaan tertentu. Secara umum, model manajemen terutama mempengaruhi efisiensi ekonomi perusahaan.
Prinsip-prinsip manajemen
Manajemen, sebagai suatu disiplin ilmu, telah mengidentifikasi beberapa prinsip manajemen sebagai suatu proses manajemen yang dapat membuatnya efisien dan berkualitas tinggi.
- Pembagian kerja – setiap karyawan menjalankan fungsi yang seharusnya dia lakukan sesuai dengan posisinya.
- Setiap karyawan hanya bertanggung jawab atas pekerjaan yang dia lakukan secara pribadi.
- Karyawan tunduk pada peraturan tertentu, penyimpangan yang harus ditekan dan dihukum oleh manajer.
- Perintah kepada karyawan harus diberikan oleh satu bos.
- Kepentingan tim dan organisasi harus selalu didahulukan dari kepentingan individu karyawan.
- Loyalitas kepada perusahaan harus dihargai dengan tepat.
- Pesan di tempat kerja dan dalam tim.
- Keadilan terhadap karyawan. Hanya di bawah kondisi kejujuran mutlak, tim yang didedikasikan untuk perusahaan dibentuk.
- Inisiatif harus dihargai.
- Semangat perusahaan adalah kunci persatuan karyawan dan bekerja atas nama tujuan bersama.
Apa itu manajer yang sukses?
Berdasarkan uraian di atas, ternyata manajemen sebagai salah satu jenis kegiatan profesional adalah seni mengelola orang. Mandor di lokasi konstruksi, guru di kelas, direktur toko adalah manajer. Posisi-posisi ini berada di level terendah. Mereka disebut manajer lini.
Selain itu, ada manajer menengah dan manajer puncak. Logikanya, manajer menengah mengelola manajer lini, dan mereka sendiri melapor kepada manajer puncak. Kegiatan yang terakhir diatur oleh dewan pemegang saham, direktur umum atau pemilik perusahaan.
Untuk menjadi pemimpin yang sukses, Anda harus mematuhi 7 aturan emas dan memiliki beberapa kualitas yang penting bagi bawahan. Ini termasuk kesadaran, keandalan, keadilan, kesetiaan pada kata-kata seseorang, keterbukaan untuk komunikasi dengan bawahan.
7 aturan emas seorang manajer yang sukses
- Seorang pemimpin di level manapun harus memiliki hubungan yang sehat, baik dengan bawahan maupun dengan manajemen. Seseorang harus dengan tulus tertarik pada urusan yang pertama dan, jika perlu, meminta bantuan dari yang terakhir jika, pada tingkat kemampuan mereka, masalah bawahan tidak dapat diselesaikan. Ini adalah prinsip penting dan bukan kebetulan yang muncul lebih dulu.
- Anda harus bisa memotivasi orang-orang di sekitar Anda. Pada akhirnya, di tempat pertama untuk setiap karyawan perusahaan dan terutama manajer di semua tingkatan harus menjadi kepentingan perusahaan. Jelas, tidak semua orang bekerja untuk kepentingan majikan mereka, jadi Anda harus belajar memahami motif orang, apa yang mendorong mereka dan apa yang bisa membuat mereka bekerja lebih baik. Setiap karyawan adalah individu, dan tidak mungkin memotivasi semua orang dengan hal yang sama.
- Sangat penting untuk dapat memberi dan menerima umpan balik. Komunikasi dengan seluruh karyawan, bahkan mover dan cleaners, akan membantu untuk mendapatkan gambaran yang utuh tentang pekerjaan unit, serta menyampaikan tujuan perusahaan kepada seluruh staf. Komunikasi dengan bawahan harus dilakukan secara berkelanjutan.
- Pemimpin yang sukses bukanlah seseorang yang memaksa orang untuk bekerja untuk perusahaan, tetapi seseorang yang dapat menjual ide kepada karyawan tentang perlunya menjaga kesejahteraan perusahaan.
- Perencanaan harus efisien. Tidak ada yang membutuhkan rencana demi rencana, Anda harus memiliki ide pada tahap awal tentang apa yang akan terjadi. Untuk membuat rencana lebih layak, ada baiknya mendiskusikannya dengan bawahan. Ini akan memberi yang terakhir kesempatan untuk merasa seperti peserta dalam kehidupan perusahaan, dan manajer akan mendapatkan ide-ide baru dan visi baru dari situasi tersebut.
- Manajer yang sukses tahu segalanya tentang departemennya dan tidak pernah membiarkan pertanyaan bawahannya tidak terjawab.
- Pemikiran kreatif memungkinkan Anda membantu karyawan menyesuaikan diri dengan peraturan dan arahan yang ketat. Jika Anda menghubungkan pendekatan kreatif untuk memecahkan masalah tertentu, Anda dapat sangat menyederhanakan kehidupan bawahan.
Di mana saya bisa belajar manajemen?
Saat ini, ada banyak pilihan untuk memperoleh pengetahuan di bidang manajemen.
Sebagian besar universitas mengajarkan profesi manajemen. Selain itu, ada kursus khusus, webinar, pelatihan online dasar-dasar manajemen. Tak kalah populernya adalah berbagai buku teks dan literatur ilmiah tentang manajemen. Tidak kalah populernya adalah sekolah manajemen yang didirikan oleh manajer yang sukses.
Perlu dipahami bahwa mendapatkan ijazah manajer atau sertifikat kursus saja tidak cukup. Untuk mencapai keberhasilan di bidang ini, pengembangan diri sangat penting, yang selain menjalani berbagai pelatihan, studi dan kursus, termasuk membaca literatur tematik.
Manajer luar biasa dalam sejarah manusia
Publikasi terkenal Harvard Business Review mengevaluasi kegiatan lebih dari 2.000 manajer dari 33 negara dan menyusun top manajer paling sukses.
Steve Jobs
Di tempat pertama adalah pendiri Apple Corporation Steve Jobs.
Di bawah kepemimpinannya, perusahaan kecil muncul dari garasi di mana semuanya mulai menjadi merek yang paling dikenal di dunia. Selain itu, Apple memiliki loyalitas tertinggi di antara karyawan dan pelanggannya. Di bawah kepemimpinan Steve Jobs, investasi tumbuh lebih dari 3.000%.
Yoon Jung-young
Fakta menarik adalah bahwa Apple menganggap pesaing utamanya adalah Samsung Korea.
Ada persaingan konstan antara kedua perusahaan, dan di puncak pemimpin terbaik, merek Asia kalah. Tempat kedua ditempati oleh CEO Yoon Jong Yong. Di bawah kepemimpinannya, perusahaan mampu memperoleh hampir 1500% dari investasi awal. Keberhasilan Yoon Jong Yong terletak pada penjualan divisi yang tidak menjanjikan sambil mempertahankan pekerjaan karyawan. Selain itu, Samsung adalah salah satu yang terbaik di dunia dalam hal karyawannya, seperti yang dilaporkan oleh para pekerja itu sendiri.
Alexey Miller
Alexey Miller, kepala Gazprom, mencapai peningkatan 2.000% dalam pendapatan pemegang saham.
Tujuan utama Gazprom adalah pasokan gas yang tepat waktu dan aman kepada konsumen, peningkatan teknologi untuk ekstraksi dan transportasi bahan baku. Kedua bidang ini menjadi prioritas setelah Alexey Miller memimpin lebih dari 15 tahun lalu. Sampai hari ini, strategi yang dipilih membayar dividen.
Fakta menarik tentang manajemen
- Ada beberapa fitur unik dalam model manajemen Jepang – perekrutan karyawan seumur hidup, karyawan menghabiskan jam kerja hanya di pakaian bermerek, manajer dan pekerja makan di kantin yang sama.
- 87 Pengusaha Rusia dengan kekayaan gabungan lebih dari 1 miliar rubel secara kondisional dibagi menjadi 6 kelompok, yang masing-masing memiliki nama dan metode kerjanya sendiri – Portofolio (34 pengusaha), Profil (20), Warisan (10) , Persahabatan (13), Sewa (6), Pemasaran (4).
- Salah satu manajer Rusia yang paling sukses, Oleg Tinkov, dikenal karena menciptakan bisnis baru dari awal dan ketika dia mencapai puncak kesuksesan, dia menjualnya sepenuhnya. Setelah itu, Oleg Yuryevich mengambil arah baru. Selama aktivitasnya, Tinkov berhasil mengembangkan rantai toko, rantai produksi bir dan vodka, rantai restoran, label musik, produksi produk setengah jadi, dan bersepeda. Saat ini, Tinkov sedang mengembangkan proyek baru, Tinkoff Bank. Setiap kali seorang pebisnis mencapai kesuksesan, termasuk karena pemasaran yang sukses. Saat ini, Oleg Tinkov masuk dalam daftar orang terkaya di Rusia.
