Bei Affiliate-Marketing handelt es sich um alle Arten von Optionen für eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit mit potenziellen Partnern, mit denen, die Ihre Zielgruppe haben, aber gleichzeitig keine Konkurrenten sind.
Affiliate-Marketing ist für beide Seiten von Vorteil. Daher ist es wichtig, bei der Auswahl eines Partners daran zu denken, dass Sie über eine entsprechende Zielgruppe verfügen müssen. Und nicht Geschlecht und Alter müssen beurteilt werden, sondern Motivation, Bedürfnisse und Interessen.
Was tun? Mechanik
Es gibt verschiedene Mechanismen für das Affiliate-Marketing. Hier sind die gebräuchlichsten und effektivsten:
- Rabatte oder Zertifikate auf die Produkte des jeweils anderen
- Proben und kostenlose Muster von Partnerprodukten
- gemeinsame E-Mail-Newsletter, Instant Messenger-Nachrichten
- Durchführung gemeinsamer Veranstaltungen
- Treueclub
- jede Art von gegenseitiger PR
- Erstellung eines gemeinsamen Produkts (zum Beispiel: ein Marathon, ein Kurs, ein Buch usw.)
Was sollten Sie nicht tun?
Das erste Missverständnis besteht darin, zu glauben, dass „es selbst“ „irgendwie“ den Kunden erreichen wird. Wenn Sie zugestimmt haben, Ihre Flugblätter auf dem Gelände Ihres Partners auszulegen, achten Sie darauf, dass diese nicht einfach nur in der Hallenecke „verstauben“. Sonst ist es einfach „Geldverschwendung“ – schade. Besprechen Sie unbedingt, wie der Kunde Informationen über Sie erhalten soll. Idealerweise überreichen Sie dem Kunden persönlich einen Coupon, ein Zertifikat oder eine Visitenkarte mit einem wertvollen und zeitlich begrenzten Angebot. Gleichzeitig muss der Administrator erklären, WAS dieses Angebot ist und warum es sich lohnt, es in Anspruch zu nehmen. Damit ein Administrator dies tatsächlich tun kann, muss er geschult und beaufsichtigt werden.
Der zweite Fehler besteht darin, etwas zu starten und es für immer zu vergessen. Es ist wichtig, dass sich die Angebote Ihres Partners mit Änderungen in Ihren Werbeaktionen und Angeboten ändern. Überlegen Sie, wie Sie dies am besten umsetzen können. Sie ändern beispielsweise Informationen auf einer Website-Seite, zu der ein Link auf einer Visitenkarte (QR-Code) platziert ist. Oder Sie führen eine Weiterleitung durch. Oder Ihr Vermarkter besucht Ihre Partner alle zwei Monate und sendet ihnen neue Layouts und Vorschläge.
Ein weiterer Fehler besteht darin, Vereinbarungen nicht zu überwachen bzw. Nachrichtentexte nicht abzustimmen. Der Vermarkter Ihres Partners ist definitiv nicht an Ihren Verkäufen interessiert. Machen Sie sich keine großen Hoffnungen. Geben Sie ihm daher den Text, den Sie geschrieben haben, und bitten Sie ihn, Ihnen eine Testnachricht zu senden, bevor Sie einen Brief oder eine Messenger-Nachricht senden.
Und ein weiterer Fehler besteht darin, die Wirksamkeit von Ereignissen nicht zu berücksichtigen. Jede Marketinginvestition muss sich auszahlen. Wir berechnen stufenweise potenzielle Conversion-Level, prognostizieren das Ergebnis und vergleichen es mit den Investitionen.
Wie macht man Affiliate-Marketing effektiv? 10 nützliche Tipps
- Behalten Sie das Preissegment und die Preissensibilität des Publikums im Auge – es ist wichtig, dass diese Sensibilität in der gleichen Größenordnung liegt.
- Achten Sie bei der Auswahl eines Partners darauf, wie dessen Treueprogramm aufgebaut ist. Wenn seine Kunden beispielsweise von Rabatten „süchtig“ sind und Sie Ihre Kunden nicht verwöhnen, kann dies ein Problem sein – Sie werden nicht an seinem Publikum interessiert sein.
- Bewerten Sie Reputationsrisiken. Wenn Ihr Partner Fehler macht, tragen Sie auch die Reputationskosten. Überprüfen Sie unbedingt die Position des Unternehmens – mit wem es NICHT zusammenarbeitet, was es NICHT tut – und die Betriebsprinzipien.
- Es lohnt sich, nur mit einem Partner aus einer Nische zusammenzuarbeiten. Dies ist nicht notwendig, sondern eine Frage der Ethik.
- Sorgen Sie für maximale Transparenz der Zusammenarbeit. Es ist besser, Systeme mit automatischer Berichterstattung zu wählen.
- Kehren Sie regelmäßig zur Besprechung der Zusammenarbeit zurück, aktualisieren Sie Boni, Werbeaktionen und Privilegien für Kunden, tauschen Sie Ideen darüber aus, wie die Zusammenarbeit wiederbelebt werden kann und welche neuen Dinge Sie mitbringen können.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Partner identifizieren. Dies kann ein Aktionscode, ein Empfehlungslink, ein Flyer-Gutschein-Code-Wort, ein gemeinsam entwickeltes Sonderangebot, eine Frage „Wie haben Sie es herausgefunden“ beim Betreten des Trichters usw. sein. Je genauer das Werkzeug, desto besser. Beispielsweise ist ein Aktionscode, den Kunden auf einer Website eingeben, um einen Bonus zu erhalten, zuverlässiger als die Frage „Woher wussten Sie das?“
- Berücksichtigen Sie die Effizienz und vergleichen Sie die Kosten (Kosten für Geschenke, Verringerung der Transaktionsrentabilität) mit den Kosten für die Kundengewinnung über andere Kanäle. Vielleicht ist „Affiliate“ zu teuer für Sie?
- Es ist möglich, eine „einseitige“ Partnerschaft zu haben – wenn Sie den Kunden Ihres Partners einige Boni anbieten, es aber keine Gegenaktionen von seiner Seite gibt. Dies ist für Sie von Vorteil, wenn der Partner über einen guten Kundenstamm und zuverlässigen Traffic verfügt. Es bleibt nur noch, dies mit Ihrem Partner abzustimmen. Ihre Treueprogramme sind gut geeignet, bei denen Ihren Kunden erhebliche Boni von Ihrem Unternehmen gewährt werden.
- Wenn Sie zu einem solchen „Inhaber eines Treueprogramms mit Affiliate-Boni“ geworden sind, verwandeln Sie es nicht in einen Katalog nutzloser Gutscheine. Beschränken Sie die Anzahl der Angebote und stimmen Sie uninteressanten Angeboten aus der Kategorie „3 % Rabatt“ nicht zu.
Beispiele für effektive Zusammenarbeit
Beispiel 1. Schönheitssalon und Kinderspielzimmer
Die Unternehmen sind geografisch nah beieinander, idealerweise von Tür zu Tür. Sie einigen sich auf eine Zusammenarbeit. Beim Salonbesuch kann Mama ihr Kind zu einem Sonderpreis im Spielzimmer unter Aufsicht lassen. Beide Unternehmen fördern sich gegenseitig, indem sie Prämien für die Leistungen des Partners gewähren. Übrigens die perfekte Kombination an Leistungen. Tolle Geschäftsidee, nimm sie.
Beispiel 2. Honigproduzent mit eigener Imkerei und privatem Reiseleiter
Der Reiseleiter ergänzt die Route um einen Ausflug zur Imkerei und der Honigproduzent macht einen spannenden Ausflug mit Verkostung und der Möglichkeit, Produkte vor Ort zu kaufen. Der Guide erhält einen Prozentsatz des Umsatzes. Touristen kaufen köstlichen Naturhonig als Reisegeschenke. Alle sind glücklich.
Beispiel 3. Ausstellungsraum und Stylist für Damenbekleidung mit Begleitservice
Wenn Sie den Artikel bis hierher gelesen haben, haben Sie wahrscheinlich bereits erraten, was sie tun werden. Beim Einkaufen bringt der Stylist den Kunden in diesen Showroom, wo er einen persönlichen Rabatt erhält. Selbstverständlich erhält er einen Prozentsatz der Einkäufe des Kunden. Alle sind wieder glücklich.
Solche Beispiele können endlos angeführt werden. Aktivieren Sie Ihre Fantasie und Ihr analytisches Denken. Berücksichtigen Sie bei der Partnerwahl immer das Publikum – dessen Motivation, Bedürfnisse, Interessen und Lebensraum.
