تخلق حقائق السوق الحديثة موقفًا تضطر فيه الشركات المتنافسة إلى القتال من أجل المشترين.
اليوم، يتم تقديم مجموعة واسعة من المنتجات في جميع القطاعات، مع إغراق السوق بالعديد من العلامات التجارية. قبل إجراء عملية شراء كبيرة، لا ينظر الأشخاص إلى خصائص المنتج فحسب، بل ينظرون أيضًا إلى العلامة التجارية التي تمتلكه. لذلك، فإن إنشاء مفهوم تسويقي للترويج للسلع والخدمات يجب أن يحتل المركز الأول في أنشطة الشركة.
الطرق الرئيسية للترويج للعلامة التجارية
يتم الترويج للعلامة التجارية للشركة من خلال عدة طرق شائعة.
- استخدام الحملات الإعلانية داخل وسائل الإعلام. في هذه الحالة، نحن نتحدث عن وضع المنظمة في الصحافة، في التلفزيون، في الراديو.
- استخدام الترويج عبر الإنترنت. تقوم الشركات بإنشاء المواقع الإلكترونية والمنتديات الرسمية واستخدام شبكات التواصل الاجتماعي والبوابات.
- يعد تشكيل سياسة التسويق طريقة فعالة أخرى. وكجزء من تطبيقه، يتم أخذ إنشاء تسعير منطقي وتشكيل مجموعة من الأسهم بعين الاعتبار.
- المشاركة في الندوات وفعاليات المعارض والعروض التقديمية المتخصصة وما إلى ذلك
- الرعاية، من أجل الحفاظ على سمعة العلامة التجارية، يشارك أصحاب المؤسسات الكبيرة في الأحداث الخيرية ويصبحون رعاة.
مراحل ومراحل ترويج العلامة التجارية
البرنامج المرتبط بإدخال علامة تجارية جديدة إلى السوق واسع النطاق للغاية. ويشمل عدة مراحل رئيسية.
- البحث. في هذه المرحلة، يجب على المتخصص جمع معلومات متنوعة ستكون بمثابة أساس للأنشطة. تتضمن هذه اللحظة تقييم العلامة التجارية ومزاياها وتحليل المنافسين.
- تحديد الأهداف. في هذه الحالة، يتم استخدام البيانات المأخوذة من المراحل السابقة كأساس. تقليديًا، يتضمن الترويج لاسم جديد عدة أهداف أساسية – زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وإنشاء صورة إيجابية، وغزو السوق.
- اختيار المستهلك في هذه الحالة، من الضروري التركيز على تلبية احتياجات الجمهور المحتمل. هناك عدة مجموعات من الجوانب التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام عند إنشاء علاقات تسويقية وعلاقات عامة. هؤلاء هم الموظفون والشركاء والعملاء بشكل مباشر.
- اختيار أدوات التأثير. وهي تقنيات تسويقية متنوعة، بما في ذلك إنشاء مراكز الخدمة، وتصميم جزء التصميم، وإنشاء علاقات طويلة الأمد متبادلة المنفعة مع المستثمرين.
- تطوير الإستراتيجية. بعد الحصول على المعلومات الضرورية والمرور بمراحل أخرى، يأتي وقت يتم فيه تحديد المعلمات الأخرى. وهي تشمل نوع السوق، والأشخاص الذين تستهدفهم الاستراتيجية، ومرحلة تطوير العلامة التجارية.
- تحديد الميزانية في هذه الحالة، يتم أخذ كل تفاصيل خطة الترويج المعدة في الاعتبار على أساس فردي. يتم إجراء الحسابات التفصيلية، ووضع التقديرات، وتنفيذ المزيد من التخطيط الفعال. بعد ذلك، يتم وضع الإستراتيجية موضع التنفيذ.
- تقييم وتحليل الفعالية. هذه هي المرحلة النهائية، والتي تتضمن تقييم فعالية الأنشطة التي تم تنفيذها وتحديد مستوى وجودة تحقيق الأهداف المستهدفة المحددة.
يتم الترويج للعلامة التجارية للشركة على مراحل من أجل التنفيذ الصحيح لكل نقطة مهمة. هناك العديد من الأساليب لهذا النوع من النشاط، لكن الشركات الحديثة والتقدمية تركز على العلاقات العامة على الإنترنت.
الترويج للعلامة التجارية عبر الإنترنت: أكثر الطرق فعالية
يعمل الإنترنت كوسيلة عقلانية للحفاظ على العلامة التجارية في المستوى المناسب. غالبًا ما يكون هذا هو الخيار الأفضل لتنفيذ مفهوم التسويق وكسب المستهلكين.
الترويج على الشبكات الاجتماعية وإنشاء مواقع الويب الخاصة بالشركة وتحسينها – كل هذا يساعد الشركة على احتلال مكانة رائدة في السوق وتصبح لا تُنسى. ولذلك فإن لهذا النوع من الترويج دوراً خاصاً.
تحسين محركات البحث (الترويج بمحرك البحث) وتعزيز حركة المرور
هذه طريقة تسمح لك بإحضار المورد المعلن عنه إلى المواضع الأولى لنتائج البحث / زيادة حركة المرور إلى المورد. تتيح لك هذه الطريقة ليس فقط زيادة المبيعات، ولكنها تلعب أيضًا العديد من الأدوار المهمة الأخرى. إنه يخدم العلاقات العامة والترويج لموقع الويب وتحسين مواقف المستهلكين تجاه الشركة.
يتيح لك الاتجاه تحقيق زيادة في حركة مرور الشركة، فضلا عن الاعتراف بها بين الجماهير العريضة. وبالتالي، يعد تحسين محركات البحث (SEO) وسيلة ميسورة التكلفة للترويج لأي عمل تجاري، بما في ذلك الشركات الصغيرة. سيسمح هذا الترويج للعلامة التجارية على الإنترنت لصاحب العمل “بقتل عصفورين بحجر واحد”، على وجه الخصوص، لاستهداف الآفاق الاستراتيجية والحصول على فوائد تكتيكية.
الإعلان السياقي والإعلان المعروض السياقي
إذا كنت بحاجة إلى تحقيق النتائج بسرعة، فإن مسار العمل المثالي هو إنشاء إعلانات سياقية. ولا يتطلب الأمر فحصًا مستمرًا لبعض المؤشرات، على عكس الرئيس التنفيذي، لكن العائد لن يكون طويل المدى وواعدًا.
أي أنك سترى النتيجة أثناء الإعلان عن موردك الخاص. تتمثل المزايا الواضحة لهذه الأداة في تركيزها الواضح على الجمهور المستهدف، والإطلاق الفوري لحملة إعلانية، والتنبؤ الجيد، والإحصائيات الشفافة والقدرة على ضبط الترويج الإعلاني الخاص بك بسرعة. ولكن كوسيلة رئيسية للترويج، يتم استخدام هذا الخيار في كثير من الأحيان – فهو مكلف. هدفها الأساسي هو زيادة المبيعات وزيادة الوعي.
الإعلانات التفاعلية
حاليًا، تخضع طريقة الترويج هذه للتحسين المستمر، وتظهر المزيد والمزيد من الأنواع الجديدة ذات التنسيقات، ويتم تحديث طرق هذا الترويج.
حاليًا، هناك طلب على المنشورات والملصقات الضخمة واتجاهات الفن الأخرى، والتي لا تجذب الانتباه فحسب، بل يتذكرها أيضًا ممثلو الجمهور المستهدف لفترة طويلة. وهذه هي المساعدة المثالية في تشكيل مفهوم العلامة التجارية.
الإعلان في الأسواق
تتيح بعض خدمات محركات البحث، مثل Google Shopping، الفرصة لوضع منتجك على صفحاتها مع صورة وسعر ووصف المنتج ومعلومات أخرى. سيكلف أقل من إعلانات الوسائط السياقية والسياقية. الحقيقة مناسبة فقط للمتاجر عبر الإنترنت ويصعب تكوينها.
الشبكات الاجتماعية
في الوقت الحاضر، من الصعب تخيل شركة لا تظهر على الشبكات الاجتماعية.
يتابع الأشخاص آخر الأخبار ويريدون الحصول على معلومات محدثة بشكل منتظم. كما يتوفر تشغيل حملات إعلانية كاملة على بعض الشبكات الاجتماعية.
مقالات العلاقات العامة
تكتسب هذه الطريقة أيضًا زخمًا شعبيًا مؤخرًا وتتضمن نشر مقالات مميزة على منصات متخصصة.
من خلال النصوص المدروسة، يمكنك جذب ممثلي جمهورك المستهدف والقيام بذلك بشكل غير ملحوظ. من خلال نشر المقالات، يمكنك تكوين موقف المستهلك المطلوب تجاه الشركة ومنتجاتها وخدماتها، بالإضافة إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحسين سمعتك بشكل كبير. واليوم، يتم استخدام المدونات والمنتديات وبوابات المعلومات وغيرها من المصادر الموثوقة بشكل متزايد لحل هذه المشكلات.
إدارة السمعة
لا يمكن للترويج للعلامة التجارية على الإنترنت اليوم الاستغناء عن إنشاء صورة مثالية على موارد الطرف الثالث. يجب على الشركة نشر معلومات عن نفسها بشكل دوري، والإعلان عن منتجاتها، وإزالة التعليقات والآراء السلبية، وإحضار المورد إلى أعلى البحث. ولهذه الأغراض، يتم استخدام منصات خاصة وموارد موثوقة أخرى لجذب الانتباه وزيادة المبيعات والارتقاء بالأعمال إلى مستوى جديد.
كيف يمكن تقييم فعالية العمل المنجز؟
لا يكفي تنفيذ عدد من التدابير لنمو الأعمال. ومن الضروري مراقبة وتحليل أدائها قبل وبعد تطبيق تقنية معينة. هناك عدة طرق لتقييم فعالية الأنشطة ومراقبتها.
وعلى شبكة الإنترنت، تساعد الإحصائيات في تلخيص النتائج، ومنها:
- بيانات عن التغييرات في عدد المشاهدات؛
- الوقت الذي يقضيه في الموقع؛
- معلومات حول النسبة المئوية للزيارات الثانوية؛
- معلمات العمليات الهامة (المشتريات، الاشتراكات، النقرات)؛
- عدد حالات الفشل.
حقائق مثيرة للاهتمام حول العلامة التجارية
- كلمة “علامة تجارية” لها معنى إسكندنافي قديم، ويعني “النار”، “يحترق”. العلامة التجارية التي يستخدمها أصحاب الماشية لتمييز حيواناتهم تحمل اسمًا متطابقًا.
- يجب أن يكون لكل علامة تجارية قصتها الخاصة: وعلى الرغم من أن معظم قصص الشركات الحديثة لا تحتوي سوى على 5% من الحقيقة، إلا أنها تبدو ملحمية وبالتالي فهي تلهم الثقة!
- وفقًا للإحصاءات، يؤدي استخدام شبكات التواصل الاجتماعي للإعلان إلى زيادة المبيعات بنسبة تصل إلى 200%.
