Ekosistem günlük hayatımızda sürekli karşılaştığımız bir kavramdır. Ancak gerçekten çalışan bir mekanizmadan mı bahsettiğimiz, yoksa bunun sadece müşteri çekmek için yapılan bir pazarlama hilesi mi olduğu her zaman açık değildir. Nedir bu, bir ekosistem ve ne işe yarar?
İş dünyasında ekosistem oluşturmanın rolü ve önemi
Bir ekosistemden bahsederken öncelikle onun bir sistemden ne kadar farklı olduğunu tanımlamamız gerekir. Temel ve en temel fark “eco” önekindedir. Yani burada yaşayan bir şeyden, belirli bir canlı organizmalar koleksiyonundan bahsediyoruz, oysa sistem böyle değil.
Açıklamak için basit bir örnek. Bir avuç nehir kumu alın ve suya dökün. Kuvars basitçe dibe çökecek – hepsi bu. Her iki maddenin ne kimyasal ne de fiziksel özellikleri bundan önemli ölçüde değişmeyecektir.
Ancak bir bardak ılık suya kuru maya eklerseniz hemen bölünmeye ve mayalanmaya başlayacaktır. Artık ne su ne de maya ayrı ayrı olmayacak, kendi kanunlarına göre çalışan bir ekosistem doğacak.
Aynı şey iş hayatında da olur. Her bir öğe hem kendi başına hem de daha büyük bir şeyin parçası olduğunda bir ekosistem doğar.
İşletmenizin etrafında bir ekosistem oluştururken neleri göz önünde bulundurmalısınız?
Her şeyden önce işletme sahibinin kendi değer ve niteliklerini, gerçek hedeflerini ve misyonunu ortaya çıkarması gerekir ki bu da tüm ekibe daha fazla ivme kazandıracaktır. Küçük bir taşra şirketi olarak multimilyon dolarlık bir startup’ın “yaşam kurallarına” göre yaşamaya çalışırsanız ne olur? Anlık maske takabilirsiniz ama sonsuza kadar böyle yaşayamazsınız. Gösteriş üzerine kurulu bir sistem çökmeye mahkumdur.
Ekosistemin kurulacağı platformun güçlü olması gerekiyor, bu da gerçek ve dayanıklı olması anlamına geliyor. Ve biz burada sadece mali destekten değil, aynı zamanda ideolojik temelden de bahsediyoruz. İşletmenizin gerçek özünü ortaya çıkarmanın, işini uzun yıllardır yapan işletme sahipleri için bile zor olabileceğini burada belirtmek isterim. Amaç ve misyon gibi şeyleri düşünmek dünyada hala pek yaygın değil; çoğu kişi için bu ezoterik bir şey gibi geliyor. Ancak bir ekosistem oluşturmak istiyorsanız onsuz yapamazsınız.
Ekosisteme katılımın sinerjik etkisi nasıl ortaya çıkıyor?
Bir iş sistemi içerisinde çalışanlar ağırlıklı olarak maaş ve belki başka ikramiyeler için çalışıyorsa, iş ekosisteminin üyeleri şirketin anlamları ve misyonu düzeyinde kendilerininmiş gibi algılayarak dahil olurlar. Bu, binlerce yöneticinin hayalini kurduğu sinerji etkisinin aynısını doğurur.
Sinerji, bir şirketin yalnızca daha fazla kazanmasına ve daha iyi hissetmesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda bazen cankurtaran halatı rolünü de oynar.
Kişisel uygulamalarımdan bir örnek. Uzun zamandır bir matbaa ile işbirliği yaparak çeşitli iş süreçlerinin oluşturulmasına yardımcı oluyorum. Ekonominin büyük kısmının kapandığı salgın sırasında birkaç ay boyunca sipariş alamadık. İşletmenin üzerinde gerçek bir kapanma tehlikesi var.
Ancak matbaanın zaten kendi ekosistemini kurmuş olması sayesinde, tasarımcılara yönelik çevrimiçi eğitim pazarına yeniden odaklanarak iş süreçlerini kısa sürede yeniden toparlayabildik. Çalışanlar bir süre asgari koşullar altında çalışmak zorunda olsalar da bunu şirkete ve geleceğine inandıkları için yaptılar. Ve bir süre sonra daha fazla büyüme için zaten iyi bir temele sahip olduk.
Peki her şeyin sadece kâra bağlı olduğu bir işten bahsediyor olsaydık ne olurdu? Para olduğu sürece sistem vardır. Para yok ve sistem çökecek çünkü artık onu tutan hiçbir şey yok.
Örnekler
Spesifik örneklerden bahsedecek olursak ekosistemini kurduğum şirketi düşünmeden edemiyorum. Her şeyden önce değerlere ve anlamlara dayanır. Ekibimizdeki en önemli değerlerden biri de birbirimize katkıda bulunmaktır.
Bu, her çalışanın yalnızca kendisine odaklanmaması, kişisel hedeflerinin ne olduğunu, bunların şirketin stratejik hedefleriyle nasıl bağlantılı olduğunu ve belirli sorunların çözümünde nasıl yardımcı olabileceğini her an anlaması gerçeğinde ortaya çıkıyor. bunlar doğrudan onun bölümlerini ilgilendirmez. Bu, bir topluluk duygusuna ve ortak bir amaç için katılıma yol açar.
Ve bu sadece işle ilgili değil. Küçük şeyler önemli bir rol oynar – örneğin, bir doğum gününde, ekip doğum günü çocuğuna istediğini verir ve “gösteri için” geleneksel çikolatadan kaçmaz… Başka bir gelenek de planlama toplantılarını “genişletmektir”; hep birlikte yeni bir şeyler öğreniyor, motive edici filmler, kitaplar paylaşıyor, bazı uygulamalarla iç kaynaklarımızı yenilemeyi öğreniyoruz. Ve ekosistemimizi oluşturan bu “yapı taşlarından” epeyce var.
Sonuçlar
Ekosistemin her işletme için mutlaka gerekli olduğunu söyleyebilir miyiz? Bu tamamen doğru değil. İki kişinin çalıştığı bir ayakkabı tamirhaneniz ya da tek pastacının olduğu bir pastaneniz varsa bu durumda elbette kendinizi bireysel girişimci olarak sadece iş yapmakla sınırlayabilirsiniz. Ancak insanları birleştirmeyi ve etrafınızdaki dünyayı değiştirmeyi umarak daha büyük bir ölçeğin hayalini kuruyorsanız, o zaman kesinlikle ekosistem olmadan yapamazsınız.
