لقد تغير نظام تنظيم العمل المكتبي الذي تشكل على مر السنين بشكل كبير. تعتبر الاتصالات التجارية غير المتزامنة اتجاهًا جديدًا اليوم.
يتم تقديم مثل هذه الفرص الهائلة من خلال الجيل الجديد من الذكاء الاصطناعي. يتم تطبيقها في الحياة اليومية، ولا تتوقف أبدًا عن الإعجاب ببراعتها كل عام، حيث تتجاوز الحدود المعتادة للمكان والزمان.
لكي تتمكن كل شركة من الترويج لأعمالها بنجاح، يجب أن يكون لديها هيكل رقمي فعال لإنشاء سير عمل عضوي في تفاعل وثيق مع الذكاء الاصطناعي.
وفي الوقت نفسه، يجب أن يكون هذا الهيكل مرنًا وعالميًا – بحيث يتجاوز حدود المنظمة، ويغطي شركاء الأعمال والعملاء.
الخيار الأفضل في هذه الحالة هو استخدام النظام الأساسي لخدمة Microsoft 365 عبر الإنترنت.
ما هو Microsoft 365؟
تم تطوير التطبيق بواسطة Microsoft استنادًا إلى برنامج Office 365 لتحسين الإنتاجية. وهذه نسخة أكثر تقدمًا وتحسينًا منه.
يتمتع بإمكانيات متقدمة نظرًا لوجود أدوات قوية ووظائف سحابية حديثة تتيح لك تحقيق نتائج عالية عند العمل في المكتب أو في المنزل.
يتضمن Microsoft 365 خطط اشتراك مرخصة لبرامج الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية، بالإضافة إلى خدمات الإنترانت والبريد الإلكتروني.
كيف تم إنشاء Microsoft 365؟
أوفيس 365
في عام 2010، تم إطلاق العلامة التجارية Office 365 لأول مرة كإصدار تجريبي مغلق من برنامج الخدمة للاختبار من قبل الشركات الخاصة.
وفي عام 2011، تم تطوير نسخة تجريبية لأول مرة للاستخدام العام، ومن ثم تم تطوير نسخة عامة بناءً على اشتراك “خدمات المؤسسة”. وفي الوقت نفسه، تم دمج الخدمات عبر الإنترنت التي تدعم البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية الداخلية ومواقع الويب والاتصالات في خدمة سحابية واحدة. تضمنت العديد من الخطط خدمات Microsoft Office 2010 المرخصة.
في عام 2013، مع ظهور برنامج Office 2013، بدأت Microsoft في استخدامه كنموذج رئيسي لمنتج خدمة Microsoft Office، مكملاً خطط المستخدم الفردية في التكامل المشترك مع تطبيقات مثل Skype وOneDrive. وفي الوقت نفسه، تم تحديث التراخيص وخيارات خطة الاشتراك بانتظام.
في عام 2014 (أبريل)، تمت إعادة تسمية بعض الخطط وإضافة حزمة مستخدم واحد جديدة. كان يطلق عليه “الشخصية”.
مايكروسوفت 365
وفي عام 2017 (يوليو)، أصدرت مايكروسوفت الإصدار الثاني من خدمة الاشتراك لمستهلك الشركات. كانت العلامة التجارية تسمى Microsoft 365. وقد جمعت في نفس الوقت تراخيص المؤسسات لنظام التشغيل Windows 10 وOffice 365 والخدمات السحابية الأخرى لتتمكن من إدارة أجهزة الهاتف المحمول أو أجهزة الكمبيوتر بشكل آمن.
في عام 2020 (أبريل)، تمت إعادة تسمية منتج Office 365. أصبح يُعرف باسم Microsoft 365. وقد تم ذلك بهدف التأكيد على الخدمات المتقدمة ووظائف الخدمة خارج نطاق برنامج منتج Microsoft Office. وتضمنت أدوات الذكاء الاصطناعي والخيارات السحابية لتحسين أداء الخدمة. تمت إعادة تسمية العديد من المنتجات التي تحمل العلامة التجارية Office 365 على الفور لتصبح Microsoft 365.
وفي عام 2022 (أكتوبر)، أعلنت شركة مايكروسوفت أنه سيتم إيقاف برنامج منتجات Microsoft Office بحلول يناير 2023. وبعد هذا التاريخ، بدأ بيع العديد من خدماتها وتطبيقاتها عبر الإنترنت تحت العلامة التجارية Microsoft 365.
التعمق في Microsoft 365
هذه علامة تجارية تابعة لشركة Microsoft توفر للمستخدمين طريقة عالمية لحل المشكلات الشخصية أو مشاكل العمل في السحابة – لتحقيق أهدافهم بسرعة وبنجاح.
تدعم المنصة أنظمة التشغيل – macOS، وWindows Phone، وiOS، وAndroid، وWindows. لغة البرمجة – C++.
توفر منصة الخدمة مجموعة فريدة من التطبيقات والخيارات والأدوات التي تنتمي إلى الجيل الجديد من الذكاء الاصطناعي. إنهم قادرون على إعفاء المستخدم من العمل الرتيب وتعظيم إمكاناته الإبداعية.
Word
الاحتمالات:
- الوصول بسرعة إلى الملفات المشتركة والتعاون عبر الإنترنت مع الآخرين.
- الاستخدام المتزامن من قبل عدة مستخدمين (ما يصل إلى ستة مستخدمين).
- تطبيقات Word الأساسية على الإنترنت للقيام بالعمل دون الاتصال بالإنترنت.
- تدقيق نحوي وإملائي متقدم.
- عدد كبير من الخطوط والقوالب والملصقات والأيقونات الفريدة.
- التحكم الصوتي ومسجل الصوت والنسخ
- التخزين السحابي: من 5 جيجابايت إلى 6 تيرابايت (1 تيرابايت لكل مستخدم).
- أدوات موثوقة لحماية البيانات من الهجمات الإلكترونية.
- واجهة خالية من الإعلانات.
- يدعم أكثر من 20 نسخة لغة.
- توفر خيارات التدريب.
- الإصدارات المحدثة من مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول.
- خيارات مميزة.
هناك أيضًا ميزة القارئ الشامل الحصرية. أنها تنطوي على تسليط الضوء على النص والتعبير عنه، مما يجعل من الأسهل والأسرع إدراك المعلومات الواردة فيه.
Excel
الاحتمالات:
- الحل الأمثل لمشاكل العمل باستخدام أداة Copilor بناءً على مراجعة المعلومات وتحليلها.
- واجهة بديهية.
- أدوات ذكية مناسبة للمبتدئين والمحترفين، مما يؤدي إلى توفير كبير في الوقت.
- خيار لتذكر الخوارزميات الدائمة وتنظيم البيانات.
- سهولة إنشاء الجداول بناءً على القوالب أو الإجراءات المستقلة بسبب الوظائف المحدثة.
- نظرة سريعة على البيانات باستخدام الرسوم البيانية والمخططات المتطورة.
- إدراك مبسط وتحليل للمعلومات باستخدام الجداول وخطوط المؤشرات والتنسيق.
- العمل معًا بفعالية. من خلال إتاحة الوصول إلى جداول البيانات والتقارير الخاصة بزملائك عبر متصفحات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، يمكنك إكمال المشاريع بسرعة عبر الإنترنت معهم.
- التحويل التلقائي للمعلومات إلى جداول رقمية من الورق باستخدام كاميرا الهاتف المحمول.
- يمكنك الاتصال بمصادر بيانات Power BI الموثوقة والتي يتم تسليمها مباشرة عبر الإنترنت.
Teams
الاحتمالات:
- سهولة التواصل وتخطيط العمل بشأن المحتوى مع الزملاء.
- عقد الاجتماعات عبر الإنترنت. ومن خلال تقسيم الشاشة وضبط خلفيتها واستخدام أداة “معًا”، يمكنك أن تكون في نفس المساحة مع الموظفين الآخرين.
- استقبل المكالمات وقم بإجرائها مباشرةً في تطبيق Teams، والمكالمات الجماعية، وإعادة التوجيه، والبريد الصوتي.
- العمل المتزامن مع التطبيقات الأخرى – على سبيل المثال، Excel أو Word. يمكنك العثور بسرعة على الملفات التي تحتاجها ومشاركتها لتحريرها بشكل مشترك مع مستخدمين آخرين عبر الإنترنت.
- الدردشة – تبادل الأفكار والملصقات عبر الرسائل الخاصة أو الدردشة الجماعية.
يوفر تطبيق Teams مجموعة ممتازة من الأدوات لموظفي الشركة، مما يتيح لهم القيام بأنشطتهم ضمن جدول زمني مرن ومجاني.
OneDrive
الاحتمالات:
- الحماية والنسخ الاحتياطي. سيتم حفظ جميع البيانات في OneDrive حتى في حالة فقدان جهازك المحمول.
- التعاون وتبادل البيانات. يمكنك دائمًا مواكبة كل شيء، وإرسال المستندات إلى الزملاء في وضع الوقت الفعلي عن طريق تحديد رابط في الرسالة المرسلة.
- وصول غير محدود عن بعد مع إمكانية تحرير الصور أو النصوص.
- مسح المستندات والملاحظات والإيصالات المختلفة ضوئيًا باستخدام الهاتف الذكي وحفظها.
- تُعد الخزنة الفردية حلاً ممتازًا لتوفير حماية إضافية للمستندات المهمة.
هناك أيضًا فرصة رائعة لتحرير مساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام ملفات OneDrive عند الطلب.
OneNote
الاحتمالات:
- التخطيط الفعال للمهام – من خلال تنظيم البيانات بطريقة منظمة، وتقسيمها إلى فئات وصفحات.
- تصفح بحث بسيط للسجلات المطلوبة.
- الإدخال بالكتابة اليدوية – إضافة إدخالات جديدة ووضع اللمسات الأخيرة على فكرة من أي جهاز وموقع.
- العلامات – تمييز الإدخالات الأكثر أهمية باستخدام خياري “المهام” و”المهمة”.
- التعاون وتبادل البيانات، حتى تتمكن من التعاون في المشاريع ومشاركة الأفكار المثيرة للاهتمام.
- أنشئ ملاحظات صوتية باستخدام أداة الوسائط.
- التوفر العام. يمكنك مشاركة الملاحظات مع الأصدقاء والزملاء.
- أدرج المقاطع التي سيتم حفظها بنقرة واحدة على مفتاح OneNote Web Clipper.
باستخدام OneNote في التعليم، يمكنك تنظيم خطة الدرس بشكل مريح وتوضيح للطلاب كيفية إنشاء الرسوم التخطيطية والمحتوى بسهولة.
Outlook
الاحتمالات:
- واجهة مريحة – مع إدارة إرسال واستقبال الرسائل وتتبع الأحداث والمواعيد (بفضل التقويم المدمج).
- التحكم الذاتي في سرية البيانات.
- أمان خدمة الشركة.
- تبسيط سير العمل وتوفير الوقت بفضل ديناميكيات التطبيق.
- المساعدة الذكية في العثور على المستندات والرسائل اللازمة.
- التواصل عبر الإنترنت عبر Skype من التطبيق.
- إمكانية الوصول للمستخدمين الآخرين من خلال التنقل الصوتي والدعم عبر الأجهزة.
- خيارات مميزة – واجهة خالية من الإعلانات، وإصدارات كاملة من التخزين السحابي، وميزات أمان إضافية.
يعد Outlook حلاً رائعًا للعمل بشكل منتج على الطريق أو في المكتب أو في المنزل.
PowerPoint
الاحتمالات:
- التطوير الفعال وغير المعقد للعروض التقديمية باستخدام أدوات الأفكار والتصميم.
- استخدام التقنيات ثلاثية الأبعاد – يمكنك إدراج كائنات الرسوم المتحركة من المكتبة مباشرة في الشرائح.
- تفاعل مع التطبيق باستخدام الكتابة اليدوية أو اللمس أو الصوت.
- اجعل تقريرك واضحًا – أداة الذكاء الاصطناعي “Speech Trainer” قادرة على المساعدة في التحضير للعرض التقديمي، وتقديم المشورة بشأن اختيار الكلمات، وإيقاع الكلام.
- سيتيح لك خيار التتبع عن بعد أن تكون على علم بتحرير الشرائح بواسطة زملائك أثناء غيابك.
Project
الاحتمالات:
- أكمل المشاريع المعقدة بفضل مجموعة واسعة من الأدوات والأساليب الفعالة لتطبيقها.
- زيادة إنتاجية العمل الجماعي بسبب إمكانية الأنشطة المشتركة، ليس فقط في المناطق الأخرى، ولكن أيضًا في القارات.
- التخطيط الديناميكي، الذي يعزز الالتزام الصارم بالجدول الزمني، مع مراعاة تنفيذ الأعمال اللازمة ومواعيدها النهائية.
- يسمح لك الاستخدام المشترك مع Teams بتنظيم العمل بكفاءة في مشروع مع زملاء آخرين من خلال الدردشة ومشاركة الملفات وعقد الاجتماعات.
- تحسين الإستراتيجية بفضل إنشاء تصور تفاعلي وتتبع جميع تفاصيل المشروع.
تعمل سحابة Azure Enterprise على تسهيل تنظيم بيئة العمل باستخدام العمليات المبتكرة وتخصيص أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة. ويستخدم هذا التطبيق على نطاق واسع من قبل رجال الأعمال في جميع أنحاء العالم.
الاحتمالات:
- العمل المريح والديناميكي مع الزملاء الآخرين – من خلال إنشاء موقع الويب الخاص بشركتك. فهو يسمح لك بمشاركة الملفات والمعلومات بشكل آمن.
- الاستخدام المثمر لمعارف الزملاء. سيساعدك هذا في العثور على المعلومات اللازمة للتخطيط الفعال واتخاذ القرار الأمثل عند العمل في أي مشروع مشترك.
- نظام تنبيه واتصالات الشركات. بفضل وصول الموظفين إلى البوابات وصفحات مواقع الويب، بالإضافة إلى وضع محتوى مخصص ومحدث عليها، يمكنك دائمًا أن تكون على دراية بكل ما يحدث.
- تحديث العمليات التجارية – سواء من خلال المراسلة أو من خلال تحويل العمليات التشغيلية. يمكنك تنظيم بيئة عمل رقمية متعددة الوظائف من خلال تطبيقات وأدوات متنوعة ومكتبة موارد.
المنتجات وخطط الاشتراك
للمنزل والأسرة
يقدم Microsoft 365 خطط الاشتراك التالية:
- شخصي – للاستخدام الشخصي بواسطة مستخدم واحد.
- العائلية – للاستخدام الشخصي من قبل ستة مستخدمين في وقت واحد.
مزايا:
- القدرة على إنشاء محتوى عالي الجودة على مستوى احترافي من خلال الوصول إلى القوالب وأدوات الخيارات الفعالة.
- يعمل برنامج “أمان العائلة” على حماية خصوصيتك عبر الإنترنت
- اختيار الأدوات والتطبيقات المناسبة لتنظيم شؤونك بفعالية.
- استخدمه على أجهزة مختلفة – الجهاز اللوحي أو الهاتف أو الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول.
- الاستخدام المتزامن من قبل عدة مستخدمين.
- تخزين سحابي موثوق.
- توفير وقت الفراغ.
- التحكم التلقائي في جميع الخيارات.
- توجد خدمة دعم فني مستمر.
للأعمال
يوفر Microsoft 365 خطط الاشتراك التالية:
- Business Basic – مناسب للشركات الصغيرة والمؤسسات التجارية.
- Business Standard – معيار مؤسسي للمؤسسات التي تضم ما يصل إلى 300 موظف.
- تطبيقات الأعمال – للشركات الكبيرة التي تضم ما يصل إلى 1000 موظف.
مزايا:
- إصدارات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول.
- المكالمات والمحادثات والاجتماعات والندوات عبر الإنترنت وعمليات البث.
- التخزين السحابي – ما يصل إلى 6 تيرابايت.
- البريد الإلكتروني للشركة.
- التخطيط الرشيد ليوم العمل والاجتماعات مع العملاء.
- نظام أمان مدمج.
- دعم الخدمات الفنية عبر الإنترنت والهاتف.
- خيارات إعداد التقارير المتقدمة.
- أدوات حديثة لإنشاء قوالب ومستندات احترافية.
- العمل الجماعي والتفاعل العملي بين الزملاء.
- يمكنك إدارة المشاريع وضبطها عن بعد، عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.
للمؤسسات
يقدم Microsoft 365 خطط الاشتراك التالية:
- E3 – زيادة الأمان والخيارات المتقدمة.
- E5 – خدمة التحليلات والاتصال الصوتي والوظائف الإنتاجية وخيارات الأمان المحسنة.
- F3 – نسخة اقتصادية وبسيطة.
مزايا:
- التنفيذ المبسط للتقنيات المبتكرة.
- زيادة إنتاجية العمل.
- توحيد موظفي المكاتب في بيئة عمل واحدة.
- الدعم على مختلف الأجهزة – الهاتف المحمول والكمبيوتر.
- دردشة عامة ومساحة للعمل على الملفات مع الزملاء.
- التخزين السحابي – ما يصل إلى 1 تيرابايت.
- خيارات أمان قوية.
- تحليلات الأعمال.
- مؤتمرات صوتية مع دعم النظام لما يصل إلى 1000 مستخدم.
- منصة مركزية لتفاعل الموظفين.
- تطبيقات وأدوات فعالة ذات عمليات آلية.
- ميزات فريدة لإنشاء المحتوى.
- يوجد أيضًا وسيط آمن للوصول إلى التخزين السحابي.
للتعليم
يوفر Microsoft 365 خطط الاشتراك التالية:
- A1 – إصدار أساسي مجاني يتكون من تطبيقات Microsoft Teams Office.
- A3 – يتضمن جميع التطبيقات القياسية وخيارات الأمان.
- A5 – الخدمات الأساسية وأدوات التحليل الفعالة.
مزايا:
- مجموعة قائمة على السحابة من تطبيقات حل المشكلات والمصممة لإنشاء بيئة تعليمية من نظير إلى نظير.
- خيار التعلم السريع، والذي من خلاله يمكن للطلاب متابعة المواد المفقودة بسرعة. تقديم معلومات مفيدة للمعلم.
- لوحة واحدة لإدارة التطبيق من أي جهاز، مما يوفر الوقت بشكل كبير.
- الملاءمة – من خلال ميزات التطبيق المتقدمة والتحليلات والأمان.
- المساواة والتكافؤ لجميع الطلاب من خلال خلق فرص لهم للوصول إلى نفس الأدوات والبرامج.
- التدريب المتزامن لعدة مستخدمين.
- إتاحة الفرصة للمعلمين والطلاب لتحقيق النجاح، سواء على المستوى الفردي أو على مستوى الفصل أو المدرسة.
- توفر العروض التوضيحية التفاعلية.
- عملية التعلم السريع بسبب ردود الفعل بين المعلم والطالب.
