비즈니스 성공의 핵심 요소 중 하나는 고객과의 신뢰 관계입니다. 이 기사에서는 개인 브랜드의 도움으로 청중과 양질의 관계를 구축하고 비즈니스를 성공적으로 발전시킬 수 있는 방법을 설명하겠습니다.
소셜 네트워크에서의 블로깅
소셜 네트워크에서 개인 블로그를 적극적으로 유지하고 정기적으로 전문가 콘텐츠를 게시하면 기업가가 긍정적인 이미지를 만들고 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 유용한 게시물, 릴로 프로필을 작성하면 귀하의 전문 지식을 다시 한 번 확인할 수 있을 뿐만 아니라 첫 번째 연락 전에도 고객과 신뢰 관계를 구축할 수 있습니다.
따라서 정기적으로 소셜 네트워크에서 전문 블로그를 유지하고, 실제 사례를 게시하고, 유용한 조언을 제공하고, 전문가 의견을 공유하도록 노력하십시오. 이 모든 것이 강력한 개인 브랜드는 잠재 고객이 귀하의 서비스나 제품을 구매하기 전부터 귀하에 대한 신뢰를 구축합니다.
회사 이미지의 3가지 주요 요소
저는 유튜브 블로그와 소셜 네트워크를 통해 개인 브랜드를 적극적으로 개발하고 있습니다. 내 동영상에서는 미래의 고객에게 가장 흥미롭고 최신의 물건에 대해 알 수 있는 기회를 제공하고 부동산 분야의 전문가로서 그를 미리 평가할 수 있습니다.
주택 리뷰에서는 주택의 구성과 내용을 설명할 뿐만 아니라 건축, 레이아웃 및 주변 인프라의 특징에 대한 지식도 공유합니다. 이 정보를 바탕으로 특정 주택이 적합한 가족의 이미지를 형성합니다.
잠재 고객은 우리가 만나거나 비즈니스 서신을 시작하기 전에도 나를 알고 있다는 인상을 받습니다. 이것은 어느 정도 신뢰를 쌓게 되고, 쇼에서 사람들이 나를 알아보고 “오, 당신이군요. 우리가 당신의 비디오를 보고 있습니다.”라고 말하는 경우가 종종 있습니다. 또한 개인 블로그는 구매자가 주택뿐만 아니라 함께 일할 중개인을 평가할 때 첫 번째 회의에서 가장 어려운 장벽 중 하나를 완화합니다.
다음 요소는 상호작용 과정에서의 의사소통이다. 앞서 언급했듯이 고객의 파트너가 되는 것이 나에게는 중요합니다. 부동산 찾기, 협상, 거래 체결, 열쇠 전달의 모든 단계에서 어려움이 있어도 고객은 내가 그에게 집을 파는 것이 아니라 그의 꿈을 실현할 수 있도록 도와주고 있다고 느낍니다.
그래서 쇼나 회의에서는 아주 세세한 부분까지 비즈니스 스타일을 고수합니다. 나는 우아함과 깔끔함의 중요성을 강조합니다. 예를 들어, 내 에이전시에서는 겨울에는 셔츠 또는 폴로, 여름에는 폴로라는 “칼라”복장 규정을 개발했습니다. 크루넥 티셔츠는 허용되지 않습니다.
그리고 한 가지 더 뉘앙스가 있습니다. 중개인에게 자동차는 고객과의 만남과 주택 전시 사이를 끊임없이 이동하기 때문에 두 번째 집입니다. 엘리트 부동산 부문에서 좋은 차를 갖는 것은 편리함뿐만 아니라 차에 대한 자신감을 불러일으키는 특정 요소이기도 합니다.
몇 가지 추가 권장사항
첫째, 내담자에게 빠른 결정을 강요하기보다는 내담자가 스스로 상황을 판단할 수 있도록 충분한 정보를 제공하는 것이 좋다. 이렇게 하면 그 사람은 당신과 협력하는 과정에서 더 자신감 있고 편안함을 느낄 것입니다.
둘째, 자신이 확신하는 것에 대해서만 이야기하고 소문이나 추측을 퍼뜨리지 마십시오. 고객은 정직성과 솔직함을 중요하게 생각하므로 제공하는 정보가 신뢰할 수 있는 출처와 자신의 경험을 바탕으로 한 것인지 확인하세요.
