O assédio moral é um problema sério na sociedade moderna. Este é um comportamento que prejudica intencionalmente a saúde mental ou física de uma pessoa através de abuso sistemático, humilhação ou isolamento.
O assédio moral pode ocorrer em vários grupos e equipes, mas principalmente suas vítimas são funcionários de empresas ou estudantes de instituições educacionais. Tal comportamento pode manifestar-se tanto por parte de uma pessoa individual como de um grupo organizado. Nesse caso, o assédio moral geralmente começa com piadas hostis, humilhação ou estigmatização da vítima e gradualmente se transforma em formas mais agressivas.
É importante compreender que o assédio moral não consiste em conflitos aleatórios ou simples disputas, mas em ações sistemáticas e de longo prazo que visam destruir a personalidade e a auto-estima. Pode assumir muitas formas, incluindo ataques, revelações informadas, isolamento, intimidação e até violência.
Estágios de mobbing
O processo de desenvolvimento do mobbing pode ser dividido em várias etapas:
- A primeira etapa é a preparação, quando o bullying começa a ganhar força. Nesta fase, podem ser identificadas inúmeras razões para o assédio moral, incluindo a inveja, o desejo de controlar os outros, ou mesmo os problemas pessoais do próprio agressor. Primeiro, os sinais de alerta aparecem quando a vítima se torna objeto de atenção do grupo agressor.
- A segunda etapa é o surgimento do bullying, quando a vítima já percebeu claramente a situação e está tentando se defender ou buscar ajuda. A discriminação ou exclusão ocorre quando a vítima é prejudicada ou ignorada.
- Na terceira fase – crise – o assédio moral assume as suas formas mais extremas, causando graves efeitos negativos na saúde mental e física da vítima. Depois disso, a atividade violenta intensifica-se, manifestando-se sob a forma de agressão física ou verbal.
- Finalmente, chega-se ao estágio do assédio moral crônico, quando o bullying se torna comum e muitas vezes leva a consequências graves para a vítima.
Em quais grupos de pessoas o assédio moral se desenvolve?
O assédio moral pode ocorrer em diversos grupos e grupos, mas suas vítimas são principalmente funcionários de empresas ou estudantes de instituições de ensino. Tal comportamento pode manifestar-se tanto por parte de uma pessoa individual como de um grupo organizado.
Nesse caso, o assédio moral geralmente começa com piadas hostis, humilhação ou estigmatização da vítima e gradualmente se transforma em formas mais agressivas.
Combate ao assédio moral
A resistência ao assédio moral é de suma importância para manter o conforto psicológico e o desenvolvimento profissional. Existem várias maneiras de combater esse fenômeno.
- Você precisa perceber que o que está acontecendo é assédio moral e não um fracasso pessoal.
- Mantenha a calma: não discuta com agressores, mantenha sua dignidade.
- Entre em contato com os supervisores ou com sua gerência. Crie um ambiente de apoio, tanto dentro quanto fora da equipe. Pode ser uma equipe de colegas solidários, apoio gerencial ou até mesmo ajuda profissional de um psicólogo.
- Documente: mantenha registros dos incidentes ocorridos, incluindo datas, horários, locais e descrições dos eventos, tipos de manifestações de assédio moral.
- Reúna evidências de bullying para ter base para ações legais. Colete dados objetivos para informar a reclamação ou resolver o problema no futuro.
- Mantenha-se confiante, isso lhe dará motivação para continuar.
Prevenção e profilaxia
Prevenir e prevenir o assédio moral também é importante. Os empregadores e as instituições de ensino devem criar ambientes seguros e de apoio onde o assédio moral não seja tolerado.
- É necessário estudar a personalidade dos candidatos e colaboradores, recorrendo à ajuda de especialistas.
- Realize aulas ou treinamentos sobre comunicação, conflito, sensibilidade e empatia para aumentar a conscientização sobre o problema do assédio moral e aprender a reconhecer seus sinais.
- Uma política de tolerância zero em relação ao assédio moral também deve ser desenvolvida e os perpetradores devem ser severamente punidos.
- Realizar medidas preventivas destinadas a desenvolver a tolerância e uma cultura de respeito na equipe.
- Liderar pelo exemplo. Afinal, um subordinado costuma ser um reflexo do líder. Monitore o comportamento para prevenção oportuna.
