Le harcèlement moral est un problème sérieux dans la société moderne. Il s’agit d’un comportement qui nuit intentionnellement à la santé mentale ou physique d’une personne par le biais d’abus, d’humiliation ou d’isolement systématiques.
Le harcèlement moral peut survenir au sein de divers groupes et équipes, mais la plupart des victimes sont des employés d’entreprises ou des étudiants d’établissements d’enseignement. Un tel comportement peut se manifester soit par un individu, soit par un groupe organisé. Dans ce cas, le harcèlement moral commence le plus souvent par des plaisanteries hostiles, une humiliation ou une stigmatisation de la victime, et se transforme progressivement en des formes plus agressives.
Il est important de comprendre que le harcèlement moral ne consiste pas en des conflits aléatoires ou de simples disputes, mais en des actions systématiques et à long terme visant à détruire la personnalité et l’estime de soi. Cela peut prendre de nombreuses formes, notamment des attaques, des révélations en connaissance de cause, l’isolement, l’intimidation et même la violence.
Étapes de harcèlement
Le processus de développement du mobbing peut être divisé en plusieurs étapes :
- La première étape est la préparation, lorsque le harcèlement commence à prendre de l’ampleur. À ce stade, de nombreuses raisons de harcèlement peuvent être identifiées, parmi lesquelles l’envie, le désir de contrôler les autres, ou encore les problèmes personnels de l’intimidateur lui-même. Premièrement, des signes avant-coureurs apparaissent lorsque la victime devient l’objet de l’attention du groupe attaquant.
- La deuxième étape est l’émergence du harcèlement, lorsque la victime a déjà clairement réalisé la situation et essaie de se défendre ou de demander de l’aide. La discrimination ou l’exclusion se produit alors lorsque la victime est défavorisée ou ignorée.
- Dans la troisième étape – la crise – le harcèlement moral prend ses formes les plus extrêmes, provoquant de graves effets négatifs sur la santé mentale et physique de la victime. Après cela, l’activité violente s’intensifie, se manifestant sous la forme d’une agression physique ou verbale.
- Enfin, on atteint le stade du harcèlement moral chronique, où le harcèlement devient monnaie courante et entraîne souvent de graves conséquences pour la victime.
Dans quels groupes de personnes le harcèlement moral se développe-t-il ?
Le harcèlement moral peut survenir dans divers groupes et groupes, mais ses victimes sont principalement des employés d’entreprises ou des étudiants d’établissements d’enseignement. Un tel comportement peut se manifester soit par un individu, soit par un groupe organisé.
Dans ce cas, le harcèlement moral commence le plus souvent par des plaisanteries hostiles, une humiliation ou une stigmatisation de la victime, et se transforme progressivement en des formes plus agressives.
Lutte contre le harcèlement moral
La résistance au harcèlement moral est d’une importance capitale pour maintenir le confort psychologique et le développement professionnel. Il existe plusieurs manières de lutter contre ce phénomène.
- Vous devez comprendre que ce qui se passe est du harcèlement moral et non un échec personnel.
- Restez calme : ne vous disputez pas avec les agresseurs, préservez votre dignité.
- Contactez vos superviseurs ou votre direction. Créez un environnement favorable, tant au sein qu’à l’extérieur de l’équipe. Il peut s’agir d’une équipe de collègues sympathiques, d’un soutien de la direction ou même de l’aide professionnelle d’un psychologue.
- Document : conservez des enregistrements des incidents qui se produisent, y compris les dates, heures, lieux et descriptions des événements, ainsi que les types de manifestations de harcèlement.
- Rassemblez des preuves d’intimidation pour pouvoir engager une action en justice. Collectez des données objectives pour éclairer la plainte ou résoudre le problème à l’avenir.
- Gardez confiance en vous, cela vous donnera la motivation nécessaire pour continuer.
Prévention et prophylaxie
Prévenir et prévenir le harcèlement moral est également important. Les employeurs et les établissements d’enseignement doivent créer des environnements sûrs et favorables où le harcèlement moral ne sera pas toléré.
- Il est nécessaire d’étudier la personnalité des candidats et des employés, en faisant appel à des spécialistes.
- Organisez des cours ou des formations sur la communication, les conflits, la sensibilité et l’empathie pour sensibiliser au problème du harcèlement moral et apprendre à en reconnaître les signes.
- Une politique de tolérance zéro à l’égard du harcèlement moral devrait également être développée et les auteurs devraient être sévèrement punis.
- Mettre en œuvre des mesures préventives visant à développer la tolérance et une culture de respect au sein de l’équipe.
- Donner l’exemple. Après tout, un subordonné est souvent le reflet du leader. Surveillez le comportement pour une prévention rapide.
