모빙(Mobbing)은 현대 사회에서 심각한 문제이다. 이는 조직적인 학대, 굴욕, 고립 등을 통해 개인의 정신적, 육체적 건강을 의도적으로 해치는 행위입니다.
집단 따돌림은 다양한 그룹과 팀에서 발생할 수 있지만 대부분의 피해자는 회사 직원이나 교육 기관의 학생입니다. 그러한 행동은 개인이나 조직화된 그룹의 측면에서 나타날 수 있습니다. 이 경우 집단폭행은 대부분 비우호적인 농담, 피해자에 대한 굴욕, 낙인찍기에서 시작되어 점차 공격적인 형태로 변합니다.
폭행은 팀 내 괴롭힘의 한 형태입니다. 이는 무시하는 행동과 다른 사람을 억압하려는 시도일 뿐만 아니라 정상적인 근무 조건이나 적절한 급여를 받을 권리에 대한 개인의 권리를 실제로 침해하는 것입니다. 이 현상에는 명백할 수도 있고 숨겨져 있을 수도 있는 다양한 종류가 있습니다.
집단폭행은 우발적인 갈등이나 단순한 분쟁이 아니라, 인격과 자존감을 파괴하는 것을 목표로 하는 장기적이고 체계적인 행동임을 이해하는 것이 중요합니다. 이는 공격, 정보 공개, 고립, 위협, 심지어 폭력까지 포함하여 다양한 형태를 취할 수 있습니다.
몰빙 단계
몹 개발 과정은 여러 단계로 나눌 수 있습니다.
- 첫 번째 단계는 괴롭힘이 탄력을 받기 시작하는 준비 단계입니다. 이 단계에서는 시기심, 다른 사람을 통제하려는 욕구, 심지어 괴롭히는 사람의 개인적인 문제를 포함하여 폭도의 수많은 이유를 식별할 수 있습니다. 첫째, 피해자가 공격 집단의 관심 대상이 될 때 경고 신호가 나타난다.
- 두 번째 단계는 괴롭힘의 출현으로, 피해자가 이미 상황을 명확하게 인식하고 자신을 방어하거나 도움을 구하려고 할 때입니다. 차별이나 배제는 피해자가 불이익을 받거나 무시당할 때 발생합니다.
- 세 번째 단계인 위기에서는 집단폭행이 가장 극단적인 형태를 취하여 피해자의 정신적, 육체적 건강에 심각한 부정적인 영향을 미치게 됩니다. 이후 폭력 행위는 더욱 심해지며 신체적, 언어적 공격의 형태로 나타납니다.
- 마지막으로 괴롭힘이 일상화되고 종종 피해자에게 심각한 결과를 초래하는 만성 집단 폭력 단계에 도달합니다.
모빙은 어떤 그룹의 사람들에게 발생하나요?
모빙은 다양한 집단, 집단에서 발생할 수 있지만, 그 피해자는 주로 기업체 직원이나 교육기관 학생이다. 그러한 행동은 개인이나 조직화된 그룹의 측면에서 나타날 수 있습니다.
폭행이 가장 자주 발생하는 팀이나 그룹은 경쟁이 치열하고 스트레스 수준이 높은 직장입니다.
이 경우 집단폭행은 대부분 비우호적인 농담, 피해자에 대한 굴욕, 낙인찍기에서 시작되어 점차 공격적인 형태로 변합니다.
폭행에 맞서 싸우기
군중에 대한 저항은 심리적 편안함과 전문적 발전을 유지하는 데 가장 중요합니다. 이 현상에 대처하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
- 지금 일어나고 있는 일은 집단 학살이지 개인적인 실패가 아니라는 점을 깨달아야 합니다.
- 침착함을 유지하세요. 공격자와 논쟁을 벌이지 말고 품위를 유지하세요.
- 감독자나 경영진에게 문의하세요. 팀 내부와 외부 모두에서 지원적인 환경을 조성하십시오. 이는 동정심 많은 동료들로 구성된 팀일 수도 있고, 경영진의 지원일 수도 있고, 심리학자의 전문적인 도움일 수도 있습니다.
- 문서: 날짜, 시간, 장소, 사건 설명, 폭도 발현 유형 등 발생하는 사건에 대한 기록을 보관합니다.
- 법적 조치의 근거를 마련하려면 괴롭힘에 대한 증거를 수집하세요. 불만 사항을 알리거나 향후 문제를 해결하기 위해 객관적인 데이터를 수집합니다.
- 자신감을 가지세요. 계속해서 나아갈 수 있는 동기를 부여할 것입니다.
예방 및 예방
군중을 예방하고 예방하는 것도 중요합니다. 고용주와 교육 기관은 폭도가 용납되지 않는 안전하고 지원적인 환경을 조성해야 합니다.
- 전문가의 도움을 받아 후보자와 직원의 인성을 연구하는 것이 필요합니다.
- 집단 집단 문제에 대한 인식을 높이고 그 징후를 인식하는 방법을 배우기 위해 의사소통, 갈등, 민감성 및 공감에 대한 수업이나 훈련을 진행합니다.
- 폭행에 대한 무관용 정책도 개발되어야 하며 가해자는 엄중하게 처벌되어야 합니다.
- 팀 내 관용과 존중하는 문화를 조성하기 위한 예방 조치를 수행합니다.
- 모범을 따르세요. 결국, 부하 직원은 종종 리더를 반영합니다. 시기적절한 예방을 위해 행동을 모니터링하세요.
요약하자면, 폭도에 대한 이해와 저항은 팀 내에서 성공적인 업무를 수행하거나 교육 기관에서 공부하는 데 필수적인 요소라는 점을 지적하고 싶습니다. 경계를 이해하고 설정하며, 지원적인 환경을 조성하고 이러한 현상을 예방해야 할 필요성 – 이 모든 것이 사회의 모든 참여자의 정상적인 기능과 발전을 위한 조건을 조성하는 데 도움이 될 것입니다.
