従業員のパフォーマンスを低下させる要因を見てみましょう。同僚と仕事をするときや、従業員とコミュニケーションをとるときに避けるべきこと。
この質問は経営陣に関するものです。従業員に適切な動機を与え、忠実であることが必要です。そうすれば、仕事の効果と効率はより高いレベルに達します。
この教材では、モチベーションを下げるという概念を詳細に検討し、その方法と道徳的なモチベーションを下げる要因についても学びます。すべての取締役は、企業の成功の発展の基盤は従業員の高いパフォーマンスであることを認識する必要があります。
生産性と効果的な仕事の基礎は、正しい動機と実際に使用されるそのツールです。すべてのディレクターは、部下が喜んで仕事に取り組むために、部下に対してどのような行動をとるべきかを理解する必要があります。
偏った罰は仕事の効率を低下させる
この概念は物質的動機づけとも呼ばれます。経営者は、下位の同僚が自分の直接の責任を回避していることに気づき、なんとか彼らを励ましたいと思うことがあります。
そのために職員の給与を「削減」するのです。 （あなた方国民は怠け者で、熱心に働かないので、私はあなた方の給料を下げることにします）。
しかし、その決定が間違っていることは注目に値します。なぜなら、そのような低料金で偉業を達成する人はいない可能性が高いからです。従業員が以前に悪い働きをしたことがあれば、講じられた措置はその従業員にとってインセンティブにはなりません。このような状況では、管理職はその地位から外され、部下を適切に動機づけることができる、より有能で客観的な人物が見つけられます。
失礼な態度や絶え間ない小言は、誰でも自分の義務を果たす意欲を失わせます。働いているスタッフを決して褒めず、彼らが愚かで才能がなく、専門家ゼロのようなものであると彼らに納得させた場合、彼らからの完全な見返りを期待することは困難です。
従業員のモチベーションを下げる要因
同僚に物質的および道徳的圧力をかける最も一般的な方法について説明します。
経済的要因
- 給料が低い
- 支払いの遅延
- 従業員の勤勉に対するプレミアム、インセンティブ、ボーナスの欠如
- 従業員の物品費は払い戻されません。たとえば、モバイル通信、出張など
従業員のパフォーマンスを低下させる道徳的要因
- 新しいプロジェクトやアイデアの開発に対する従業員の関心は奨励されません。
- スタッフからのいかなる提案も拒否されます。
- 各ポジションに明確なタスク体系はありません。
- 定期的な残業、時間外労働量
- 従業員にとってタスクの設定が難しすぎます。
- 同僚に対する不適切な扱い
- ビジネス マナーのルールを無視する。
- 約束の不履行、キャリアの成長の欠如
- マネージャーからの強い圧力、頻繁な小言、制御ツールのインストール。たとえば、携帯電話にビーコンを設置し、行われた作業を分ごとに報告することができます。
仕事の質に影響を与える個人的な事情
個人的な側面の中でも、従業員の仕事に対するモチベーションや、特定の職務を遂行するために必要な知識やスキルは注目に値します。
従業員が自分の仕事を断固として好まない場合、有能である可能性は低いです。これは、たとえば最初に職業の選択を誤ったことだけでなく、従業員が「燃え尽きて」新たな挑戦が必要になっているという事実も原因である可能性があります。単調な仕事に疲れ切った従業員は、間違いなく生産的な仕事をする準備ができていません。割り当てられた仕事を遂行するのに必要な経験や能力を持たない従業員が、間違いなく悪い結果を出すのと同じです。
従業員の生産性に影響を及ぼす外部要因
外部環境には、不利な労働条件、リソースの不足、仕事が多すぎる、チーム内の人間関係の悪化などが含まれます。
換気の悪いオフィスで働いていると想像してください。この場合、酸素不足は生産性を低下させるだけでなく、従業員の健康にも悪影響を及ぼす可能性があります。あるいは、同僚の絶え間ない口論や衝突に気を取られていると、神経系が損なわれるだけでなく、貴重な労働時間が奪われてしまいます。
マネージャーが知らず知らずのうちに使用しているモチベーションを低下させる要因は何ですか?
近年、人材のモチベーションの問題が人事管理の最初のポイントの1つを占めています。効率を高めるために、管理者は従業員のためにさまざまなモチベーション システムを開発します。しかし、これらの方法は常に有効なのでしょうか?
例えば、今でも多くの企業で使われている細かい制度ですが、これによって営業担当者などのモチベーションが上がるという意見もあります。そのような従業員がより良く働こうとすることは可能ですが、彼がこの会社でどれくらい働くかは大きな問題です。または、絶え間ない批判や指示。マネージャーはこれが有益であり、従業員が仕事を調整すると考えていますが、実際には、この方法は完全にやる気を低下させる可能性があります。
従業員のやる気を失わせるのは非常に簡単です。彼が本当に必要としないものを彼に与えるだけで十分です。たとえば、彼を役員から管理職に異動させます。従業員は礼儀を尽くして昇進に同意しますが、場違いに感じるでしょう。ご存知のとおり、すべての人がキャリアアップを目指しているわけではありません。
コミュニケーションが不十分に確立されていると、モチベーションに悪影響を及ぼす可能性もあります。マネージャーがタスクを曖昧に設定し、その結果、従業員が自分に何を求められているかを理解していないことが起こります。また、従業員にタスクを完了するための非現実的な期限が与えられることもよくあります。これらすべてが、その後、スタッフの燃え尽き症候群やモチベーションの低下にもつながります。
