Adverteren is geen luxe, maar een dringende noodzaak voor een beginnende ondernemer.
- De rol van een competente advertentiestrategie
- Hoe u effectief adverteert
- Kenmerken van advertentiecampagnes voor kleine bedrijven
- Adverteren in de banksector
- Specifieke methoden om de omzet te verhogen
- Hoe kies je het type reclame voor een klein bedrijf?
- Typen budgetadvertenties voor kleine bedrijven
- Tips voor ondernemers
- Hoe u de effectiviteit van advertenties evalueert
Hiermee kunt u de bekendheid in de markt vergroten, een goede reputatie opbouwen en betalende klanten aantrekken. Het verwaarlozen van dit onderdeel van het werk leidt tot een trieste uitkomst. Om marketingcampagnes voor kleine bedrijven succesvol te laten zijn, moet u ze opzetten, rekening houdend met de bestaande details en luisteren naar het advies van experts.
De rol van een competente advertentiestrategie
In de eerste ontwikkelingsfasen wordt een beginnende ondernemer met ernstige moeilijkheden geconfronteerd. Hoewel de doelgroep en leveranciers niets weten over de goederen en diensten, wordt het bedrijf met voorzichtigheid en wantrouwen bekeken.
Een belangrijke impuls voor de verdere ontwikkeling van kleine bedrijven is het creëren van een goede bedrijfsreputatie, die zal helpen de volgende kwaliteiten van het bedrijf te benadrukken:
- betrouwbaarheid;
- solvabiliteit;
- verantwoordelijkheid.
Een onmisbare assistent bij het opbouwen van een reputatie is competente marketing. Het zal helpen een positief imago van het bedrijf te creëren, de voordelen ervan te benadrukken, een loyale houding ten opzichte van goederen en diensten te vormen en voordelen ten opzichte van de producten van concurrenten te schetsen.
Met reclame kunnen kleine bedrijven de aandacht van potentiële klanten trekken op de producten die zij verkopen en de komst van nieuwe producten op de markt aankondigen. Het vervult twee belangrijke functies: het informeert over de voordelen en kenmerken van het product, het stelt u in staat de omzet te verhogen, en daarmee de omzet.
Een klein bedrijf mag advertenties niet weigeren vanwege een gebrek aan beschikbare middelen. Moderne marketing biedt hulpmiddelen en methoden die tegen minimale kosten een aanzienlijk effect hebben.
Hoe u effectief adverteert
Effectieve promotie is geen spontane actie die nergens op gericht is. Hij heeft een duidelijk doel, publiek, strategie. Om ervoor te zorgen dat adverteren voor u werkt en geen geldverspilling wordt, gebruikt u vijf belangrijke punten:
Probleem
Dit is wat de aandacht op de boodschap vestigt en u in staat stelt de doelgroep te ‘vinden’. Vaak voelt het publiek zich eerder aangetrokken tot negatief klinkende kwesties. Dus de inscriptie “Moe van constante stress?” kunt u mensen ‘selecteren’ die geïnteresseerd zijn in het product.
Manieren om het probleem op te lossen
Wanneer je de aandacht van potentiële consumenten hebt getrokken, bied ze dan een uitweg uit de huidige situatie. Spabehandelingen helpen u bijvoorbeeld met stress om te gaan en volledig te ontspannen.
Uniciteit van het aanbod
Vertel de doelgroep wat de ‘schil’ van het product of de dienst is, waarom het de moeite waard is om voor het gepromote product te kiezen. Op dit punt wordt aanbevolen om uw verbeelding de vrije loop te laten.
Beperkingen
Mensen hebben de neiging om het nemen van belangrijke beslissingen uit te stellen. Om uitstelgedrag te overwinnen, moet u de consument laten weten dat er geen tijd is om na te denken. Geef aan dat de aanbieding een beperkte tijd geldig is.
Oproep tot actie
Geef potentiële consumenten duidelijk aan hoe ze van het aanbod kunnen profiteren: bel het telefoonnummer dat in de advertentie staat, boek een spabehandelingstijd op de website.
Specifieke methoden voor effectief adverteren voor kleine bedrijven variëren afhankelijk van de kenmerken van het bedrijf en het product, maar de basisprincipes van de constructie blijven hetzelfde.
Kenmerken van advertentiecampagnes voor kleine bedrijven
Een belangrijk kenmerk van promotie voor kleine bedrijven is een verschuiving van de nadruk van het bedrijf zelf naar het unieke karakter van het aangeboden product. Een ondernemer die een kleine supermarkt heeft, kan niet concurreren met internationale reuzen – Coca-Cola, Adidas en anderen. Het is niet zijn taak om de naamsbekendheid te vergroten, maar om de omzet te vergroten.
Sappige slogans en gedenkwaardige logo’s zijn slechte hulpmiddelen bij het vergroten van de winstgevendheid van een klein bedrijf. Het doel van adverteren is om consumenten te informeren over specifieke aanbiedingen van goederen en diensten, nieuwe klanten aan te trekken en oude klanten te behouden.
Het antwoord op de vraag hoe je effectieve reclame kunt maken voor een klein bedrijf ligt in de afwijzing van algemene woorden en lange formuleringen: “goedkoop”, “veel”, “het meeste”, enz. De ‘abstracte’ aanpak werkte 15 tot 20 jaar geleden, maar is vandaag de dag nutteloos. Niemand zal naar een winkel gaan die ‘de goedkoopste zitbanken van de stad’ aanbiedt, maar een winkel die een zitbank voor €200 verkoopt, zal zeker bezoekers trekken.
Adverteren in de banksector
Onder invloed van de ontwikkeling van digitale technologieën heeft de advertentiemarkt fundamentele veranderingen ondergaan. Tegenwoordig ontvangen de meeste bedrijven een tastbaar effect niet van traditionele kanalen in het klassieke model, zoals televisie, reclame, radio, buitenreclame, maar van het gebruik van prikkels en kruispromoties op basis van de uitgifte van coupons voor betaling. Deze richting is het meest vooruitstrevend.
De richting van het creëren van ecosystemen en marktplaatsen die een revolutie teweegbrengen in het begrip van de markt voor bankdiensten is ook wijdverspreid geworden. De ontwikkeling naar affiliateprogramma’s, gebaseerd op de plaatsing van affiliate-aanbiedingen op het terminalnetwerk van de bank, is het meest effectief en zorgt niet alleen voor inkomend verkeer naar de website van de partner, hogere verkopen, grotere aanwezigheid in het mediaveld, maar ook voor dynamische ontwikkeling op verschillende gebieden.
Specifieke methoden om de omzet te verhogen
Er zijn drie effectieve tools die de omzet van een klein bedrijf kunnen verhogen:
Promotie-aanbiedingen
Dit zijn speciale aanbiedingen die een beperkte tijd geldig zijn. Op deze manier geeft het bedrijf de potentiële koper geen tijd om na te denken en minimaliseert het het risico dat hij naar concurrenten vertrekt.
Wanneer iemand een reclameposter ziet met de tekst ‘Alle broeken kosten $ 10’, neemt hij eenvoudigweg nota van deze informatie. Als hij nu geen behoefte heeft aan een nieuw paar, zal hij de aankoop voor onbepaalde tijd uitstellen.
Als je in de advertentie aangeeft dat de actie één dag (week, maand) geldig is, zal de doelgroep anders naar het aanbod kijken. Ze zal denken: broeken zijn vandaag niet nodig, maar dan scheuren en verslijten ze. Het heeft geen zin om morgen te veel te betalen als het prijskaartje vandaag zo aantrekkelijk is.
Speciale prijs
Deze methode wordt al lang gebruikt, maar blijft effectief en relevant. Vermeld op het etiket de nieuwe “gunstige” prijs en de “oude” prijs, die 30-50% hoger is. Hoe groter het verschil tussen de twee waarden, hoe sterker het “beperkte aanbod”-effect. Als hij de voordelen ziet die de aankoop belooft, zal de klant sneller afstand doen van zijn geld.
Bedrijfsaankondiging
Als u een klein bedrijf opent (stomerij, wasserij, bakkerij, apotheek, enz.), kondig dan de opening aan voordat u met de werkzaamheden begint. Hang een bordje op, een bordje en deel folders uit onder omwonenden. Op deze manier wek je interesse voor het nieuwe product bij potentiële kopers, waardoor ze kunnen wennen aan het idee dat bedrijf “N” hier gevestigd zal zijn.
Hoe kies je het type reclame voor een klein bedrijf?
Volgens bedrijfsregels zijn de bedragen die aan reclamecampagnes worden uitgegeven afhankelijk van het winstniveau van de onderneming. De budgetten voor kleine bedrijven zijn doorgaans beperkt, maar naarmate ze zich ontwikkelen en opschalen, groeien ze.
Er bestaat geen wondermiddel waarvoor adverteren het meest effectief is voor kleine bedrijven. Het kiezen van het type is een serieuze beslissing die een doordachte, ongehaaste aanpak vereist. De beslissing hangt af van:
- plaatsingskosten;
- kenmerken van de gepromote goederen (diensten);
- plaats, tijdstip van plaatsing;
- aantal contacten met de doelgroep, enz.
Marketingtools zijn afhankelijk van de doelstellingen van het kleine bedrijf. Het kan geïnteresseerd zijn in:
- potentiële klanten informeren over het bestaan van het bedrijf;
- het vormen van een positieve mening van de doelgroep over jezelf;
- de aandacht vestigen op nieuwe producten;
- de bevolking informeren over lopende evenementen;
- de toestroom van klanten vergroten.
Wanneer de doelen en doelstellingen duidelijk zijn, hoeft u alleen nog maar over het budget te beslissen. Het kan op twee manieren worden berekend. De eerste is gebaseerd op bedrijfsdoelstellingen, als percentage van de gewenste indicatoren. Als u bijvoorbeeld uw omzet met € 2.000 wilt verhogen en bereid bent 20% van uw inkomen ‘op te offeren’, kunt u € 100 aan promotie besteden.
De tweede methode is het berekenen van een budget dat de kosten van concurrenten ‘herhaalt’. Als u weet hoeveel een autowasplaats in een ander gebied kost, kunt u de kosten van een vergelijkbare structuur plannen. Het is logisch om aan te nemen dat u hierdoor hetzelfde omzetniveau kunt behalen.
Als u de promotie zelf uitvoert, moet u beginnen met goedkope, eenvoudig te implementeren methoden. Naarmate de omzet toeneemt, moet het budget worden verhoogd.
Typen budgetadvertenties voor kleine bedrijven
De moderne markt biedt een verscheidenheid aan promotiemiddelen. Er zijn veel methoden die geen aanzienlijke financiële investeringen vereisen. Ze voldoen aan drie belangrijke criteria: eenvoud, toegankelijkheid en efficiëntie.
Telefonische marketing
Dit zijn ‘koude’ telefoontjes naar potentiële klanten – rechtspersonen en individuen. Het doel van de manager tijdens het gesprek is om kort te praten over de voordelen van het product of de dienst en de persoon te overtuigen een aankoopbeslissing te nemen. Dit soort promotie vergt minimale kosten, maar is niet erg effectief: mensen aan de andere kant van de lijn zijn mogelijk niet geïnteresseerd in het aanbod of nemen misschien niet de tijd om naar u te luisteren. Deskundigen raden aan om telefonische marketing in de beginfase van de bedrijfsontwikkeling te gebruiken in combinatie met andere activiteiten.
Verspreiding van folders
Heldere, stijlvolle en laconieke folders gedrukt op hoogwaardig papier zijn een erkend marketinginstrument dat effectief is bij de start van de verkoop. Ze kunnen worden verspreid in drukke straten of in de brievenbussen van appartementsgebouwen worden gegooid.
Inscripties op asfalt
Dit is een vorm van reclame die vrijwel gratis wordt verkocht. Geestige, laconieke inscripties geschilderd op drukke plaatsen zullen niet onopgemerkt blijven en zullen klanten helpen aantrekken. Het nadeel van deze methode is dat tekeningen op asfalt op sommige plaatsen verboden zijn en dat de doelgroep er vaak niet lichtvaardig mee omgaat.
Online promotie
De belangrijkste methode is om uw eigen bedrijfswebsite te maken. Het zal nog vele jaren een effectief promotiemiddel worden. Op de pagina’s van de bron kunt u informatie over goederen en diensten, een beschrijving van de voordelen van het product en contactgegevens plaatsen.
Een andere manier om online reclame te maken, is door informatie over uw bedrijf te plaatsen op gerenommeerde bronnen die een groot aantal bezoekers trekken. Met artikelen, banners en advertenties op een informatieportaal kunt u bijvoorbeeld de aandacht van uw doelgroep op uw product vestigen. Dit is de meest effectieve reclame voor diensten, een investering in uw eigen reputatie en een impuls voor de verkoopontwikkeling.
Mond-tot-mondreclame
Berichten op forums of sociale netwerken kunnen nieuwe producten helpen promoten. Vraag tevreden klanten om recensies te schrijven of neem de tijd om nuttige en interessante berichten voor potentiële klanten te schrijven. U kunt zich wenden tot de diensten van professionals, maar een dergelijke stap zal aanzienlijke kosten met zich meebrengen.
Tips voor ondernemers
Begin bij jezelf
De meest effectieve bron van gratis reclame bent u zelf. Het eerste dat u kunt doen, is het merk bekendmaken op uw persoonlijke pagina op sociale netwerken en op uw eigen visitekaartjes. Neem deel aan evenementen waar mensen aanwezig zijn waarin u geïnteresseerd bent en bereid u voor om te communiceren met verschillende categorieën gesprekspartners: potentiële partners, leveranciers, klanten, investeerders, werknemers, enzovoort.
Elke categorie mensen verwacht van jou een andere merkpresentatie. Misschien is uw visitekaartje voor iemand voldoende om uitgebreide informatie over het merk te krijgen, maar voor anderen is het de moeite waard om een mondelinge presentatie van hoge kwaliteit voor te bereiden.
Onthoud dat jij helemaal aan het begin van de reis (en mogelijk ook daarna) de belangrijkste drager en het gezicht van het merk bent.
Zorg dat uw verkoopruimte op orde is
Of het nu gaat om een website of een winkel, een blad met een commerciële aanbieding of een kantoor: de verkoopplaats moet zoveel mogelijk bijdragen aan dezelfde omzet. Het product moet persoonlijk worden getoond, er moet een bord op de gevel van de winkel staan, het commerciële aanbod moet motiverend zijn en de adviseurs moeten over alle benodigde informatie beschikken. Om de een of andere reden denken sommige ondernemers, vooral beginners, hier niet over na, besteden meer aandacht aan promotie en verliezen hun eerste (en zulke strategisch belangrijke) klanten.
Het verkooppunt is het belangrijkste verkoopkanaal. Ondanks de duurste advertenties kan een klant van gedachten veranderen over de samenwerking met u, kijkend naar een slordige online winkel.
Neem een strategisch voordelige positie in
Naarmate uw bedrijf groeit, wordt verhuizen moeilijker. Kies daarom vanaf het begin voor een handige kantoorlocatie, een gedenkwaardig telefoonnummer, een mooie domeinnaam, een voordelig verkooppunt in winkelcentra, handige websitefunctionaliteit, enzovoort.
Deze eenvoudige en voor de hand liggende techniek zal automatisch promotie bevorderen. Denk niet dat je ‘op je knieën’ kunt beginnen en later kunt ‘verhuizen’ naar een ander adres, motor, sociaal netwerk of productiebasis. Later zul je een stortvloed aan orders en groeicrises krijgen.
De componenten van een succesvol merk zijn niet alleen een logo en slogan. Soms is het belangrijkste de locatie van het kantoor of de aanwezigheid van een gedenkwaardig account op sociale netwerken.
Effectieve advertentieplatforms. Hier zijn nog een paar eenvoudige en goedkope advertentieplatforms waar u zich perfect kunt onderscheiden als u uw werk creatief benadert:
- Uithangbord en buitengevel van uw gebouw;
- Favicon van de online winkel;
- Advertenties. Kranten of online platforms;
- Memes en virale advertenties.
Alle tips zijn heel eenvoudig. Maar het pad van het centrum naar de rand, van aan jezelf werken naar het veroveren van de wereld, is het meest correct en effectief. Vooral voor beginnende ondernemers.
Hoe u de effectiviteit van advertenties evalueert
Het beoordelen van de effectiviteit en geschiktheid van reclame hangt af van de specifieke marktsituatie. In een klein dorp is er bijvoorbeeld maar één autoreparatiewerkplaats waar alle inwoners naartoe gaan. Er zijn geen marketingkosten nodig: het bedrijf is een monopolist, de kosten zullen de kosten van diensten verhogen zonder dat er een toestroom van nieuwe klanten of omzetgroei ontstaat.
De situatie is het tegenovergestelde als er meerdere autoreparatiewerkplaatsen in de stad zijn, waartussen hevige concurrentie bestaat. Onder deze omstandigheden zal een goed gestructureerde reclamecampagne een aanzienlijk voordeel van het bedrijf worden in de ogen van de consument. Je kunt er niet roekeloos in investeren: elke bestede roebel moet worden teruggegeven door een toestroom van nieuwe betalende klanten.
Deskundigen bevelen aan dat kleine bedrijven reclamecampagnes opzetten op basis van het principe van directe respons. Dit betekent dat het resultaat van elke geplaatste banner en post op sociale netwerken meetbaar moet zijn. Op basis van de uitgevoerde metingen wordt de winstgevendheid van elke promotie-investering berekend.
