行銷人員知道，創造獨特的內容是吸引客戶注意力的有效方法。以引人入勝且自然的方式創建高價值內容可以推動自然流量、增加銷售並改善品牌形象和認知度。
然而，隨著時間的推移成功完成這項任務需要仔細且有條理的規劃。這就是內容行銷策略發揮作用的地方。在本文中，您將了解如何創建成功的內容行銷策略，並考慮如何開始為自己的企業創建內容行銷策略。
什麼是內容行銷？
內容通常是免費的，旨在吸引品牌客戶，最終向他們銷售產品或服務。
因此，內容行銷策略是企業為準備其內容行銷活動所採取的一組計畫和舉措。
這包括確定內容的類型、內容的分發方式、受眾群體等等。透過採取這些步驟，公司可以確保其內容行銷與其更廣泛的業務目標保持一致並保持一致。
內容行銷策略的重要性
內容行銷是一種有價值的行銷工具，但需要仔細規劃。儘早實施深思熟慮的策略將帶來許多重要的好處：
- 確保訊息的一致性。預先定義行銷內容的核心主題將確保您發布的內容符合您的業務意圖，並避免任何可能使客戶感到困惑的不一致之處。
- 了解您的目標消費群。選擇內容主題和定位也有助於定義客戶是誰以及如何行銷他們。這將使行銷更加有效，並隨著時間的推移讓客戶回想起更多內容。
- 創建可預測的內容發布。如果提前規劃內容類型和行銷管道，就可以在可預測的、持續的基礎上安排內容發布，這將幫助客戶知道何時尋找新材料，並幫助企業最有效地分配資源。
- 追蹤並衡量成功。策略規劃可讓您定義有助於衡量行銷活動成功與否的關鍵績效指標。這樣，企業就可以了解哪些方面在加班，並在需要改進的地方對計劃進行迭代調整。
策略的重要考慮因素
在實施內容行銷策略之前，分析您的業務狀況並考慮以下因素非常重要：
您應該製作什麼類型的內容？行銷人員可以使用多種形式的內容類型—部落格、影片、資訊圖表、長篇文章等。這些只是其中的一小部分。您必須決定什麼最適合您計劃生產的材料，並考慮您的目標客戶偏好。
目標消費群是誰？製作內容時必須考慮特定類型的客戶。這確保了客戶能夠與之產生聯繫並保持材料的焦點。
您將使用哪些管道來發佈內容？與「內容類型」類似，弄清楚發布資料的位置和方式將影響客戶與其互動的方式以及隨著時間的推移其表現如何。例如，網站上託管的第三方影片可能會帶來更多的初始流量，而離線部落格可以帶來更好的長期搜尋引擎優化。
您發佈內容的頻率？無論您每週、每兩週或每月發布一次，規律的節奏可以確保您不會落後，並讓客戶定期期待新版本的發布。
行銷活動的最終目標是什麼？由於內容行銷根據定義是一種行銷形式，因此您需要知道您試圖讓客戶對行銷活動做出什麼反應。僅僅提供客戶喜歡的內容是不夠的，所有行動和其他基於回應的溝通都將對客戶消費內容和探索您的品牌後的行為產生重要影響。
內容行銷策略的組成部分
考慮到這些因素，您現在可以開始實施內容行銷策略。該過程的一些主要組成部分包括：
- 商業計劃。業務目標將有助於指導內容策略制定的各個方面，因此應在規劃過程中清楚地理解。
- 關鍵績效指標。一旦確定了業務計劃，就應該建立關鍵績效指標，以幫助根據業務目標和目的追蹤和衡量行銷在一段時間內的成功。它們也可以用於測試策略隨時間的變化。
- 買家角色。創建買家角色將指導確定行銷內容的目標客戶群的過程，因此講故事可以專注於這些特定的客戶類型並提高參與度。
- 品牌歷史。在確定目標客戶群後，在內容中建立一個整體主題，傳達一個相關的故事，讓您的品牌與客戶建立聯繫。
- 時間和頻率。必須事先確定材料的生產頻率，以便客戶知道何時返回尋找新材料。它還可以幫助行銷團隊清楚地了解他們的截止日期和要求。
內容行銷的類型
最後，在考慮了內容行銷策略的各種規劃因素後，您需要決定透過哪些分發管道發布資料。一些選項包括：
部落格。部落格文章是在網站上發布的基於文字的內容，通常採用比傳統文章或報告更非正式的語氣。這種形式的自我發布有利於搜尋引擎優化（SEO），因為搜尋引擎開始根據品牌部落格文章的成功為品牌自己的網站帶來自然流量。
文章。除了自行發布部落格外，企業還可以向第三方媒體管道提交文章。這使得公司能夠被媒體公司的追隨者註意到並利用其現有的分佈。
影片。影片部落格、教學、演示和其他影片內容提供引人入勝的多媒體體驗，可以在各種其他管道上分享和發布。影片通常比靜態行銷內容具有更高的參與度。
社群網路。公司可以直接在社群網路上分享文字內容和其他媒體。對於較短的內容，社交管道很有價值，因為它們允許內容直接嵌入到客戶的社交媒體管道中。這意味著客戶無需訪問他們可能不熟悉的外部網站即可查看內容。
時事通訊。時事通訊是一種印刷或數位報告，用於向其追蹤者分發定期新聞更新。如今，分發主要透過電子郵件進行，這是一種可擴展且低成本的媒介。由於內容直接發送到客戶的收件匣，因此他們比其他管道更有可能看到內容。
電子書。特別是在 B2B 行業中，客戶通常希望下載可以與同事分享的內容以供查看。可下載的電子書是壓縮較長內容的有效方法。您也可以將其用作資料收集方法，透過連結下載來換取客戶的電子郵件地址或其他聯絡資訊。
播客。播客是通常連續播放的音訊節目，並且在整個劇集中具有一致的主題。它們現在出現在 iTunes 和 Spotify 等各種主流頻道上，並且是人們在旅途中消費內容的常見方式。這提供了一種讓客戶在通勤等情況下收聽內容的方法，否則他們可能不會查看或閱讀其他形式的媒體。
制定內容行銷策略的技巧
在製定內容行銷策略時，您不必重新發明輪子。以下是一些提示和技巧，可以幫助您在開始時使過程更加順利。
設定業務目標和期望
事實證明，制定商業計劃可以使組織的發展機會增加 30%。制定內容行銷策略也不例外。計劃應包含內容行銷如何影響業務需求的明確目標。
例如，如果業務目標是為網站帶來更多流量，那麼具有深入研究的行業相關關鍵字的 SEO 優化部落格可能比其他形式的內容策略更相關。相反，試圖改善現有客戶的品牌形象的企業可能會發現社群媒體是與客戶互動的更好平台。
提前確定資源需求並分配資金
內容創作需要真實的資源。撰寫部落格、建立資訊圖表和編輯影片都需要時間、才能和金錢。事實上，內容行銷是一個估計價值 3000 億美元的市場，公司平均在其上花費了大約四分之一的總行銷預算！
隨著成本的增加，提前規劃、確定切合實際的預算並確保利害關係人了解這些分配非常重要，以便可以在這些要求範圍內進行人員配置和採購。這將確保成本不會失控，並最大限度地減少因成本超支而造成的混亂和意外預算或人員削減。
創建內容日曆
大多數內容項目都會有多個參與者參與並且有不同的完成階段。因此，僅僅說內容將以某種節奏發布通常是不夠的，並且很可能導致專案延遲和積壓。
共享內容日曆可以幫助所有各方保持一致，以便他們知道專案的不同部分何時到期，並讓彼此了解這些任務的狀態。這應該在規劃過程的早期完成，以便每個人提前知道自己的責任並可以進行相應的規劃。
持續監控結果並重複
只有隨著時間的推移對結果進行追蹤和監控，KPI 才有效。必須仔細追蹤任何更改，並且必須測試迭代以完善流程。實現業務目標是一個持續的過程。
透過行銷自動化向客戶交付內容
創建可靠的內容行銷策略是持續以一致的方式向客戶提供有價值的內容的關鍵。
然而，大規模提供所需的品質水準需要行銷自動化來幫助跨渠道追蹤內容、安排內容並向客戶交付內容，並追蹤關鍵績效指標以了解行銷活動的執行情況以及如何改進它們。
