Los especialistas en marketing saben que crear contenido único es una forma comprobada de captar la atención de los clientes. Crear contenido de alto valor de una manera atractiva y natural puede generar tráfico orgánico, aumentar las ventas y mejorar la imagen y percepción de la marca.
- ¿Qué es el marketing de contenidos?
- La importancia de la estrategia de marketing de contenidos
- Consideraciones importantes para tu estrategia
- Componentes de una estrategia de marketing de contenidos
- Tipos de marketing de contenidos
- Consejos para crear tu estrategia de marketing de contenidos
- Entrega de contenido a los clientes mediante la automatización del marketing
Sin embargo, completar con éxito esta tarea a lo largo del tiempo requiere una planificación cuidadosa y metódica. Aquí es donde entra en juego una estrategia de marketing de contenidos. En este artículo, verás cómo se crea una estrategia de marketing de contenidos exitosa y considerarás cómo puedes comenzar a crear una para tu propio negocio.
¿Qué es el marketing de contenidos?
El contenido suele ser gratuito y está diseñado para atraer clientes de marca con el objetivo final de venderles un producto o servicio.
Entonces, una estrategia de marketing de contenidos es un conjunto de planes e iniciativas que emprende una empresa en preparación para sus iniciativas de marketing de contenidos.
Esto incluye determinar el tipo de contenido, cómo se debe distribuir, quién es su audiencia, etc. Al seguir estos pasos, las empresas pueden asegurarse de que su marketing de contenidos sea coherente y esté alineado con sus metas y objetivos comerciales más amplios.
La importancia de la estrategia de marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una herramienta de marketing valiosa, pero requiere una planificación cuidadosa. La implementación temprana de una estrategia bien pensada proporcionará una serie de beneficios importantes:
- Asegúrese de que su mensaje sea coherente. Definir los temas centrales de su contenido de marketing desde el principio garantizará que lo que publique se alinee con sus intenciones comerciales y evitará cualquier inconsistencia que pueda confundir a los clientes.
- Comprenda su segmento de consumidores objetivo. Elegir el tema y el posicionamiento del contenido también ayuda a definir quién es el cliente y cómo se debe comercializar. Esto debería hacer que el marketing sea más eficaz y hacer que los clientes vuelvan a acceder a más contenido con el tiempo.
- Cree lanzamientos de contenido predecibles. Si el tipo de contenido y los canales de marketing se planifican con antelación, el lanzamiento del contenido se puede programar de forma predecible y continua, lo que ayudará a los clientes a saber cuándo buscar material nuevo y también ayudará a la empresa a asignar recursos de manera más eficiente.
- Seguimiento y medición del éxito. La planificación estratégica le permite definir indicadores clave de rendimiento que ayudan a medir el éxito de sus campañas. De esta manera, las empresas pueden comprender qué funciona con el tiempo y realizar ajustes iterativos al plan en lugares que podrían necesitar mejoras.
Consideraciones importantes para tu estrategia
Antes de implementar una estrategia de marketing de contenidos, es importante analizar el estado de tu negocio y tener en cuenta las siguientes consideraciones:
¿Qué tipo de contenido deberías producir? Hay muchas formas de tipos de contenido disponibles para los especialistas en marketing: blogs, videos, infografías, artículos extensos, etc. y estos son sólo algunos de ellos. Debe decidir qué es lo mejor para el material que planea producir y tener en cuenta las preferencias de sus clientes objetivo.
¿Quién es el segmento de consumidores objetivo? El contenido debe producirse teniendo en cuenta un determinado tipo de cliente. Esto asegura que el cliente pueda identificarse con él y mantiene el material enfocado.
¿Qué canales utilizarás para publicar contenido? De manera similar al «tipo de contenido», descubrir dónde y cómo se publica el material afectará la forma en que los clientes interactúan con él y su rendimiento a lo largo del tiempo. Por ejemplo, un vídeo de terceros alojado en un sitio web puede generar más tráfico inicial, en un momento dado. un blog fuera de línea puede conducir a un mejor SEO a largo plazo.
¿Con qué frecuencia publicarás contenido? Ya sea que publique semanalmente, quincenalmente o mensualmente, tener una cadencia regular garantiza que no se quedará atrás y permite a los clientes esperar nuevos lanzamientos con regularidad.
¿Cuál es el objetivo final de las iniciativas de marketing? Dado que el marketing de contenidos es, por definición, una forma de marketing, es necesario saber qué intenta que los clientes hagan en respuesta a las campañas. Simplemente proporcionar contenido que les guste a los clientes no es suficiente: todas las acciones y otras comunicaciones basadas en respuestas tendrán un impacto importante en lo que hacen los clientes después de consumir contenido y explorar su marca.
Componentes de una estrategia de marketing de contenidos
Con estas consideraciones en mente, ahora puedes comenzar a implementar tu estrategia de marketing de contenidos. Algunos componentes principales de este proceso incluyen:
- Plan de negocio. Las metas y objetivos comerciales ayudarán a guiar todos los aspectos del desarrollo de la estrategia de contenido y, por lo tanto, deben entenderse claramente durante el proceso de planificación.
- Indicadores clave de rendimiento. Una vez que se ha definido el plan de negocios, se deben establecer indicadores clave de desempeño para ayudar a rastrear y medir el éxito del marketing a lo largo del tiempo en comparación con las metas y objetivos comerciales. También se pueden utilizar para probar cambios en las estrategias a lo largo del tiempo.
- Personas compradoras. La creación de personajes compradores guiará el proceso de identificación de quién es el segmento de clientes objetivo para el contenido de marketing, de modo que la narración pueda centrarse en estos tipos de clientes específicos y aumentar la participación.
- Historia de la marca. Una vez que se haya identificado su segmento de clientes objetivo, establezca un tema general en el contenido que transmita una historia identificable para que su marca conecte con el cliente.
- Tiempo y frecuencia. La frecuencia con la que se produce el material debe establecerse con antelación para que los clientes sepan cuándo regresar a buscar material nuevo. También ayuda al equipo de marketing a comprender claramente sus plazos y requisitos.
Tipos de marketing de contenidos
Finalmente, una vez que haya analizado los diversos factores de planificación de su estrategia de marketing de contenidos, deberá decidir a través de qué canales de distribución publicará el material. Algunas opciones incluyen:
Blogs. Una publicación de blog es contenido basado en texto publicado en un sitio web, a menudo en un tono más informal que un artículo o informe tradicional. Esta forma de autoedición puede ser beneficiosa para la optimización de motores de búsqueda (SEO), ya que los motores de búsqueda comienzan a generar tráfico orgánico al sitio de una marca en función del éxito de sus publicaciones en el blog.
Artículos. Además de los blogs autoeditados, las empresas pueden enviar artículos a canales de medios de terceros. Esto permite que las empresas sean notadas por los seguidores de las empresas de medios y aprovechen su distribución existente.
Vídeo. Los vlogs, tutoriales, demostraciones y otros contenidos de vídeo brindan una experiencia multimedia atractiva que se puede compartir y publicar en una variedad de otros canales. El vídeo suele tener una mayor participación que el contenido de marketing estático.
Redes sociales. Las empresas pueden compartir directamente contenido de texto y otros medios en las redes sociales. Para contenido de formato más breve, los canales sociales son valiosos porque permiten que el contenido se incruste directamente en los canales de redes sociales de los clientes. Esto significa que los clientes pueden ver el contenido sin tener que ir a un sitio web externo con el que quizás no estén familiarizados.
Boletines. Un boletín es un informe impreso o digital que se utiliza para distribuir actualizaciones periódicas de noticias a sus seguidores. Hoy en día, la distribución se realiza principalmente a través del correo electrónico, un medio escalable y de bajo costo. Dado que el contenido se envía directamente a las bandejas de entrada de los clientes, es más probable que estos vean el contenido que otros canales.
Libros electrónicos. Particularmente en las industrias B2B, los clientes a menudo desean descargar contenido que pueden compartir con colegas para verlo. Los libros electrónicos descargables son una forma eficaz de comprimir contenido más extenso. También puede utilizarlo como método de recopilación de datos vinculando una descarga a cambio de la dirección de correo electrónico del cliente u otra información de contacto.
Pódcast. Los podcasts son programas de audio que a menudo se publican por entregas y tienen un tema constante a lo largo de los episodios. Ahora aparecen en todo tipo de canales principales, como iTunes y Spotify, y son una forma común para que las personas consuman contenido mientras viajan. Esto proporciona una manera de lograr que los clientes escuchen contenido en situaciones, como los desplazamientos, donde de otro modo no podrían ver o leer otras formas de medios.
Consejos para crear tu estrategia de marketing de contenidos
No es necesario que reinventes la rueda al desarrollar tu estrategia de marketing de contenidos. A continuación se ofrecen algunos consejos y trucos que pueden ayudar a que el proceso sea un poco más sencillo al comenzar.
Establecer objetivos y expectativas comerciales
Se ha demostrado que trabajar con un plan de negocios le da a una organización un 30% más de posibilidades de crecer. Crear una estrategia de marketing de contenidos no es diferente. Los planes deben contener objetivos claros sobre cómo el marketing de contenidos afectará los requisitos comerciales.
Por ejemplo, si el objetivo empresarial es generar más tráfico a un sitio web, un blog optimizado para SEO con palabras clave relacionadas con la industria bien investigadas puede ser más relevante que otras formas de estrategias de contenido. Por el contrario, una empresa que intenta mejorar su imagen de marca entre los clientes existentes puede encontrar en las redes sociales una mejor plataforma para interactuar y relacionarse con los clientes.
Identificar las necesidades de recursos y asignar fondos por adelantado
La creación de contenido requiere recursos reales. Escribir blogs, crear infografías y editar vídeos requiere tiempo, talento y dinero. De hecho, se estima que el mercado del marketing de contenidos asciende a 300.000 millones de dólares y las empresas, en promedio, gastan en él alrededor de una cuarta parte de sus presupuestos totales de marketing.
A medida que los costos se acumulan, es importante planificar con anticipación, definir presupuestos realistas y asegurarse de que las partes interesadas comprendan estas asignaciones para que la contratación de personal y las compras se puedan realizar dentro de estos requisitos. Esto garantizará que los costos no se salgan de control y minimizará la confusión y los recortes inesperados de presupuesto o personal debido a sobrecostos.
Crear un calendario de contenido
La mayoría de los proyectos de contenido tendrán múltiples partes involucradas y varias etapas de finalización. Por lo tanto, decir simplemente que el contenido se publicará con cierta cadencia a menudo no es suficiente y lo más probable es que provoque retrasos y retrasos en los proyectos.
Un calendario de contenido compartido puede ayudar a mantener a todas las partes alineadas para que sepan cuándo vencen las diferentes partes de los proyectos y se mantengan actualizados mutuamente sobre el estado de esas tareas. Esto debe hacerse en las primeras etapas del proceso de planificación para que todos conozcan sus responsabilidades de antemano y puedan planificar en consecuencia.
Supervise constantemente los resultados y repita
Los KPI solo son efectivos si se realiza un seguimiento y un seguimiento de los resultados a lo largo del tiempo. Se debe realizar un seguimiento cuidadoso de cualquier cambio y se deben probar las iteraciones para refinar el proceso. Alcanzar los objetivos comerciales es un proceso continuo.
Entrega de contenido a los clientes mediante la automatización del marketing
Crear una estrategia de marketing de contenidos sólida es clave para ofrecer contenido valioso a los clientes de manera consistente y continua.
Sin embargo, ofrecer el nivel requerido de calidad a escala requiere automatización del marketing para ayudar a rastrear el contenido en todos los canales, programar y entregar contenido a los clientes y rastrear indicadores clave de rendimiento para comprender cómo se están desempeñando las campañas y cómo se pueden mejorar.
