คนรุ่น Y (Millennials) คือกลุ่มบุคคลที่เกิดระหว่างประมาณปี 1981 ถึง 1996 คนเหล่านี้เป็นบุคคลที่สดใส นักปฏิบัติ และผู้คลางแคลงใจที่มีความคิดวิเคราะห์ และยอมรับพื้นที่ดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย
ช่วงวันเกิด
ขอบเขตของคนรุ่นนี้มักจะไม่ชัดเจนเนื่องจากเป็นสัญชาตญาณ
- ศูนย์วิจัยสังคมแห่งสหรัฐอเมริกา “Pew Research Center” กำหนดให้คนรุ่น Y เป็นกลุ่มที่เกิดระหว่างปี 1981 ถึง 1996
- ศูนย์วิจัยของออสเตรเลีย ศูนย์วิจัย McCrindle ได้กำหนดขอบเขตของการเกิดขึ้นของคนรุ่นมิลเลนเนียลตั้งแต่ปี 1982 ถึง 1994
- ตามคำกล่าวของนักสังคมวิทยาชาวรัสเซีย Vadim Radaev “Gen Y” รวมถึงผู้ที่เกิดในช่วงปี 1982 ถึง 2000
- ผู้เชี่ยวชาญที่ศูนย์วิจัย Rugenes มีความคิดเห็นของตนเองเกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาถือว่าผู้ที่เกิดระหว่างปี 1985 ถึง 2002 เป็นสมาชิกของ Generation Y
กลุ่มประชากรรุ่น Y ถูกสร้างขึ้นในช่วงเวลาที่มีการต่อต้านรุ่น X รุ่นก่อนหน้า ในขณะเดียวกันก็มักพบแนวคิดเช่น “Yllo” (“Young Liberty Love”) ในปี 2565 สมาชิก Gen Y ที่อายุมากที่สุดจะมีอายุเกิน 40 ปี
คำศัพท์
จากการวิเคราะห์ทางประวัติศาสตร์ พวกเขาเสนอแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ในการแบ่งผู้คนออกเป็นหมวดหมู่อายุ โดยพิจารณาจากลำดับความสำคัญเฉพาะของพวกเขาในด้านต่างๆ ของชีวิต
พวกเขาสำรวจความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแต่ละรุ่นและสาเหตุของการก่อตั้ง หลักคำสอนทางทฤษฎีนี้มีประสิทธิภาพมากในแวดวงธุรกิจและมีการใช้กันอย่างแพร่หลายในทางปฏิบัติ
ตามนั้น มีการระบุรุ่นต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับปีเกิด:
- เบบี้บูมเมอร์ (“ผู้เผยพระวจนะ”) – ตั้งแต่ปี 1944 ถึง 1967
- เจนเนอเรชัน X (“ผู้พเนจร”) – ตั้งแต่ปี 1967 ถึง 1984
- เจนเนอเรชั่น Y (“ฮีโร่”) – ตั้งแต่ปี 1984 ถึง 2000
- Generation Z (“ศิลปิน”) – ตั้งแต่ปี 2000 ถึง 2011
คนรุ่นเดียวกันเนื่องจากเติบโตมาในสภาวะเดียวกัน มีวิถีชีวิตที่คล้ายคลึงกัน มีทัศนคติเรื่องอาชีพ ครอบครัว และการเงินที่เหมือนกัน
ลักษณะเหล่านี้เกิดขึ้นจากเหตุการณ์บางอย่างในชีวิตทางสังคมและสาธารณะ ตามข้อโต้แย้งทางทฤษฎี ความขัดแย้งระหว่างรุ่นลูกและพ่อจะอธิบายได้ด้วยความแตกต่างด้านอายุ (ประมาณ 25 ปี) นั่นคือเหตุผลที่พวกเขามักไม่สามารถหาวิธีแก้ปัญหาประนีประนอมร่วมกันกับปัญหาในชีวิตประจำวันและปัญหาพื้นฐานหลายประการได้
นักสังคมวิทยายอมให้ขอบเขตระหว่างรุ่นต่างๆ เลื่อนไปข้างหน้าหรือข้างหลังได้นานถึงสามปี ดังนั้นหลายคนที่เกิดในช่วงที่ชุมทางระหว่างช่วงเวลาเหล่านี้จึงมักมีเกณฑ์ลักษณะหลายชั่วอายุคนพร้อมๆ กัน
บุคคลกลุ่มแรกที่ใช้แนวคิด “รุ่น Y” คือหนึ่งในบรรณาธิการของนิตยสาร “ยุคการโฆษณา” ซึ่งในปี 1993 ในบทความที่อุทิศให้กับ เพื่อพรรณนาถึงเยาวชนยุคใหม่ ให้ใช้คำนี้
ในเวลาเดียวกัน คำจำกัดความของ “คนรุ่นมิลเลนเนียล” ได้รับการบัญญัติโดยนักเขียน นีล ฮาว และวิลเลียม สเตราส์ ซึ่งใช้คำนี้เป็นครั้งแรกในหนังสือ “Generations: The History of America’s Future, 1584 ถึง 2069” (1991 ) สัมพันธ์กับวัยเรียนของคนหนุ่มสาว
ในปี 2012 Bruce Horowitz (นักข่าวชื่อดังแห่งยุคโฆษณา) แสดงความเห็นว่าคำว่า “คนรุ่นมิลเลนเนียล” ฟังดูดีกว่าชื่อ “รุ่น Y”
คุณลักษณะทางประชากรศาสตร์
ในประเทศต่าง ๆ ลักษณะของตัวแทนรุ่น Y มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ ขึ้นอยู่กับสภาพเศรษฐกิจ การเมือง และสังคมของประเทศนั้นๆ
ในอเมริกา คนรุ่นมิลเลนเนียลถูกกำหนดไว้ในช่วงช่วงเกิดระหว่างปี 1981-1996 การปรากฏตัวของมันสัมพันธ์กับอัตราการเกิดที่เพิ่มขึ้นในปี 1981 ที่เรียกว่า “echo boom” ในกรณีส่วนใหญ่ Gen Y จะเป็นลูกของ Baby Boomers จึงถูกเรียกว่า Echo Boomers
ในประเทศยุโรปขนาดใหญ่หลายประเทศ มีแนวโน้มที่จะลดจำนวนเด็กในครอบครัว ด้วยเหตุนี้ คำว่า “echo boomers” จึงมักไม่ค่อยใช้กับคนรุ่น Generation Y
จากการวิจัยของนักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกันที่ดำเนินการในปี 2549 ข้อมูลต่อไปนี้ถูกเปิดเผย: 32% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า 20% ไม่เชื่อพระเจ้า และ 48% เป็นผู้ศรัทธา
นอกจากนี้แนวคิดลึกลับและความเชื่อในพุทธศาสนายังได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่พวกเขา
คนเจเนอเรชั่น Y ไม่มีความชอบส่วนตัวที่จะแยกแยะตัวแทนของตนว่าเป็นคนทั่วไปในประเภทนี้ ในหมู่พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีแนวโน้มที่จะเป็นปรปักษ์กันออร์โธดอกซ์
คุณลักษณะเฉพาะของรุ่น Y
การค้นหาความเข้าใจร่วมกันอย่างสมบูรณ์กับตัวแทนของคนรุ่นนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายไม่เพียงแต่สำหรับผู้ปกครองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงครู นักการศึกษา หรือนายจ้างด้วย พวกเขาไม่สามารถเข้าใจมุมมองชีวิตของตนเองได้เสมอไป นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบัน เมื่อทุกคนพยายามดิ้นรนเพื่อความเป็นปัจเจกชนโดยสมบูรณ์ โดยแสดงออกมาโดยขัดกับภูมิหลังของผู้อื่น นักวิทยาศาสตร์ได้ระบุลักษณะสำคัญที่มีอยู่ในตัวแทนของ “Gen Y”
ความทะเยอทะยานที่มากเกินไป
ลำดับความสำคัญของคนเจเนอเรชั่น Y นั้นแตกต่างไปจากรุ่นก่อนอย่างเห็นได้ชัด เป้าหมายของพวกเขาไม่ใช่การเติบโตทางอาชีพตามปกติ พวกเขาไม่แยแสกับสถานะทางการของตนและไม่ได้แสวงหารายได้ที่สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เมื่อเลือกระหว่างอาชีพกับงานอดิเรกที่ชื่นชอบ คนรุ่นมิลเลนเนียลจะเลือกอย่างหลังอย่างไม่ต้องสงสัย
ความเป็นปัจเจกบุคคล
Gen Y มีความต้องการงานที่แตกต่างไปจากคนรุ่นอื่นอย่างสิ้นเชิง สาเหตุหลักมาจากการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นระหว่างการเติบโต
ตัวอย่างเช่น การมอบหมายงานภาคบังคับให้กับงานเฉพาะหลังสำเร็จการศึกษาถูกยกเลิก ทางเลือกฟรีในกรณีนี้คือเกณฑ์สำคัญที่แนะนำคนรุ่นนี้ในทุกสาขาของกิจกรรม
ในขณะเดียวกัน ความมั่นใจในอนาคตหรือความเป็นอิสระทางการเงินไม่ถือเป็นจุดจบในตัวเองและเป็นเป้าหมายหลักสำหรับพวกเขา ลำดับความสำคัญของค่านิยม “Gen Y” คือการตระหนักถึงศักยภาพในการสร้างสรรค์และสติปัญญาสูงสุดโดยมีความเป็นไปได้ที่จะสร้างโครงการพิเศษใด ๆ ที่จะทำให้เกิดความชื่นชมจากผู้คนรอบตัวพวกเขา
ความเป็นทารก
เกณฑ์นี้มีความเสี่ยงมากที่สุดสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลซึ่งแม้จะอายุค่อนข้างมาก (อายุ 20-30 ปี) แต่ก็ไม่ต้องการแยกจากวัยเด็ก พวกเขาไม่รีบร้อนในการเริ่มต้นครอบครัวและลูก ๆ และชอบที่จะอยู่กับพ่อแม่
เหตุผลของปัจจัยนี้ถือเป็นประสบการณ์เชิงลบของผู้ปกครองที่เริ่มต้นครอบครัวตั้งแต่เนิ่นๆ และถูกบังคับให้ทำงานอย่างต่อเนื่อง (โดยปกติจะอยู่ในสถานที่ที่ไม่มีใครรัก) รวมถึงไม่สามารถหาเงินเพื่อซื้ออพาร์ตเมนต์ได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม การซื้อบ้านแบบมีสินเชื่อจำนองนั้นไม่ได้เหมาะสำหรับทุกคน
นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์วัตถุประสงค์อื่น ๆ อีกหลายประการเนื่องจากการที่คนรุ่น Y ไม่ต้องรีบร้อนที่จะรับหน้าที่ที่คาดหวังเมื่อเป็นผู้ใหญ่
ความเหงาและความว่างเปล่าภายใน
แม้ว่าความปรารถนาที่จะมีชีวิตอยู่เพื่อความสุขของตัวเองเป็นอันดับแรก แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลส่วนใหญ่กลับไม่รู้สึกมีความสุข
หลายคนรู้สึกผิดหวังกับโอกาสที่พลาดไป และพบกับความเหงาจากความเข้าใจผิดของคนรอบข้าง ในเวลาเดียวกันการได้มาซึ่งสิ่งอันทรงเกียรติและการแสวงหาความบันเทิงที่สดใสนั้นมีส่วนทำให้สภาวะซึมเศร้าแย่ลงเท่านั้น ด้วยเหตุนี้เอง การฝึกอบรมจิตวิเคราะห์ต่างๆ จึงเป็นที่ต้องการอย่างกว้างขวางเมื่อเร็วๆ นี้
กระหายความรู้
คุณลักษณะที่เด่นชัดที่สุดของคนรุ่น Y คือความกระหายในความรู้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้พยายามหาพวกเขาในห้องสมุด แต่ผ่านทางอินเทอร์เน็ต กระบวนการเรียนรู้นี้เป็นที่สนใจของคนรุ่นมิลเลนเนียลส่วนใหญ่อย่างแท้จริง
เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่จะใช้แหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันมากมาย พวกเขาจึงพยายามรับเฉพาะทักษะที่สำคัญและพิเศษที่สุดเท่านั้น ขณะเดียวกัน “Gen Y” ก็ไม่ได้รู้จักหลักคำสอนที่ล้าสมัยที่คนรุ่นก่อนคุ้นเคยเลย แต่พวกเขาเชื่อถือข้อมูลที่โพสต์บนอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างมาก
คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่เห็นประเด็นในวิธีการศึกษาแบบเดิมๆ และมักจะออกจากมหาวิทยาลัยเนื่องจากไม่เกี่ยวข้องกับอาชีพที่พวกเขาเลือก นอกจากนี้ พวกเขายังมีตัวอย่างที่ชัดเจนของพ่อแม่ ซึ่งหลายคนถูกบังคับให้ขายของในตลาดด้วยการศึกษาระดับสูง ด้วยเหตุนี้เองที่ตัวแทนรุ่น Y ส่วนใหญ่ผิดหวังกับระบบการศึกษาที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปและชอบที่จะมีส่วนร่วมในการตระหนักรู้ในตนเอง
ความสะดวกสบายของตัวเอง
สำหรับ Gen Y คุณค่าทางอาชีพเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ไม่ใช่ครอบครัว นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าคนรุ่นนี้อาศัยอยู่ในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจไม่มั่นคงโดยไม่มีความเป็นไปได้ที่จะคาดการณ์แนวโน้มในอนาคตที่เฉพาะเจาะจงได้
เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการใช้ตารางเวลาที่ยืดหยุ่นและเงื่อนไขที่สะดวกสบายที่สุด
“Gen Y” เป็นกลุ่มคนที่มีความต้องการวัสดุมหาศาล สำหรับพวกเขา สถานการณ์ทางการเงินที่มั่นคงเป็นกุญแจสำคัญสู่ชีวิตที่ประสบความสำเร็จ
ตัวแทนรุ่น Y ถือว่าโลกเสมือนจริงเป็นสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับการทำงาน และชอบที่จะสื่อสารกับคนที่มีความคิดเหมือนกันผ่านทางอินเทอร์เน็ต ในเวลาเดียวกัน บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก พวกเขามักจะนำเสนอตัวเองว่าเป็นคนที่ประสบความสำเร็จ แม้ว่าในชีวิตจริงจะไม่ใช่ก็ตาม
“เยาวชนนิรันดร์”
คนรุ่นมิลเลนเนียลจำนวนมากพยายามที่จะผลักดันช่วงพัฒนาการของวัยผู้ใหญ่โดยมีความรับผิดชอบอย่างอิสระต่อทุกสิ่งที่เกิดขึ้น เพราะพวกเขากลัวที่จะทำผิดพลาดของพ่อแม่ซ้ำ พวกเขาไม่ชอบที่จะเริ่มความสัมพันธ์ที่จริงจังเพราะพวกเขาไม่แน่ใจเกี่ยวกับอนาคตของตนเอง
“Gen Y” เป็นนักคิดอิสระและฮิปสเตอร์ สำหรับพวกเขา อิสรภาพของพวกเขามาเป็นอันดับแรก พวกเขาติดตามเทรนด์แฟชั่นและเทคโนโลยีสมัยใหม่ และชอบที่จะใช้เวลาว่างจากการทำงานในคลับหรูหรากับเพื่อนฝูง
ข้อเสียเปรียบหลักของพวกเขาคือความปรารถนาที่จะได้ทุกสิ่งในทันที เมื่อมุ่งมั่นที่จะเติบโตในอาชีพ คนรุ่น Y จะไม่คิดถึงโอกาสระยะยาวในกิจกรรมทางวิชาชีพของตน พวกเขาไม่สนใจกระบวนการที่สม่ำเสมอและซับซ้อนพร้อมความเป็นไปได้ที่จะประสบความสำเร็จสูงในอนาคต
นอกจากนี้ สำหรับ Gen Y การพบปะผู้คนที่เป็นประโยชน์ก็มีความสำคัญอย่างยิ่ง หลายคนถึงกับมองว่าความสัมพันธ์ดังกล่าวสูงกว่าการได้รับการศึกษาที่เหมาะสม
เมื่อพูดถึงเรื่องอาหาร คนรุ่นมิลเลนเนียลคือกลุ่มดั้งเดิม พวกเขาสามารถตั้งชื่ออัตราส่วนเชิงปริมาณของคาร์โบไฮเดรตและไขมันในเกือบทุกจานได้อย่างง่ายดาย แต่ไม่สามารถระบุองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ได้เสมอไป
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าตัวแทนของรุ่น Y ไม่มีลักษณะเชิงลบที่เด่นชัด โดยหลักการแล้ว สิ่งเหล่านี้มีบุคลิกที่น่าสนใจและพิเศษมาก พวกเขาโดดเด่นด้วยการคิดเชิงบวก เชื่อในมิตรภาพที่แท้จริง และอนาคตที่สดใส คนรุ่นมิลเลนเนียลเต็มไปด้วยความคาดหวังถึงผลลัพธ์ที่สมบูรณ์จากการทำงาน ดังนั้นพวกเขาจึงพร้อมที่จะทุ่มเทอย่างเต็มที่ แต่ถ้าเป็นเรื่องเกี่ยวกับกิจกรรมโปรดของพวกเขา
กลุ่มมิลเลนเนียล
ภายในเจเนอเรชั่น Y มีตัวแทนทั่วไปจำนวนมากที่มีลักษณะเฉพาะคล้ายคลึงกัน
เพื่อให้สามารถระบุประเภท “Gen Y” หลักได้ จึงได้ทำการศึกษาพิเศษโดยมีกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลมากกว่า 3.5 ล้านคนเข้าร่วม
เป็นผลให้สามารถระบุกลุ่มคนรุ่น Y ได้ 12 ประเภท โดยมีตัวแทนที่มีมุมมองด้านสังคม โลกาภิวัตน์ และเศรษฐกิจเหมือนกัน
สิ้นหวัง
คนเหล่านี้คือผู้ที่ไม่มีงานราชการและโอกาสในการทำงานเนื่องจากขาดอาชีพหรือการศึกษาที่เฉพาะเจาะจง
หมวดหมู่นี้มักจะรวมถึงผู้อยู่อาศัยในเขตจังหวัดและเขตชานเมือง ตามกฎแล้วพวกเขาไม่มีโอกาสจ่ายค่าเล่าเรียน ปัจจัยเหล่านี้สะท้อนให้เห็นจากความนับถือตนเองที่ต่ำของคนเหล่านี้ และเมื่อเวลาผ่านไป ก็มีความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นคนชายขอบ
บอสเบบส์
เหล่านี้เป็นหญิงสาวที่มุ่งมั่นเพื่อการเติบโตในอาชีพการงานและมีความภูมิใจในตนเองสูง พวกเขาให้ความสำคัญกับงานและให้ความสำคัญกับครอบครัวเท่านั้น โดยไม่ต้องรีบเร่งที่จะเริ่มงาน
ตัวแทนของคนรุ่น Y เหล่านี้มีอิสระทางการเงิน โดยส่วนใหญ่แล้วพวกเขาเป็นสตรีนิยมและชอบการผจญภัยที่แสนโรแมนติก บ่อยครั้งที่ความทะเยอทะยานของพวกเขารวมกับพฤติกรรมก้าวร้าว เหล่านี้คือหัวหน้านักธุรกิจหญิง
หวนคิดถึง
ซึ่งรวมถึงฮิปสเตอร์และม็อดย้อนยุคทุกประเภทที่ไม่ต้องการรับภาระร้ายแรงในชีวิตผู้ใหญ่อย่างเต็มที่
โดยหลักการแล้ว พวกเขาไม่มีเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง และชอบ “แบบเก่า” ในทุกรูปแบบ คนรุ่นมิลเลนเนียลเหล่านี้มักแสดงความคิดถึงความคิดถึง
โปรแกรมเมอร์
คนเหล่านี้คือคนสายเทคโนโลยี (“คนทำงานปกขาว”) ที่ชอบใช้เวลาว่างในบริษัทที่มีแต่ผู้ชายล้วนๆ มีลักษณะดังต่อไปนี้: ความทะเยอทะยานของผู้ประกอบอาชีพ ความหลงใหลในกีฬา และนิสัยของผู้เชี่ยวชาญด้านไอที
พวกเขาชอบที่จะใช้ศักยภาพทรัพยากรของตนอย่างเต็มที่ในการพัฒนาโครงการใหม่ของตนเองที่สร้างขึ้นอย่างรวดเร็วในทางปฏิบัติ
พนักงานพาร์ทไทม์
กลุ่มนี้รวมถึงผู้สำเร็จการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยเมื่อวานนี้ที่ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเติบโตในอาชีพ พวกเขาไม่สามารถหางานอันทรงเกียรติได้เนื่องจากขาดประสบการณ์ทางวิชาชีพ ตัวแทนของ “Gen Y” ดังกล่าวนิยมเช่าที่อยู่อาศัยที่สะดวกสบาย
คนเหล่านี้ได้รับการศึกษา เป็นอิสระจากพ่อแม่ คนหนุ่มสาวที่อาศัยอยู่ในย่านใจกลางเมืองในกลุ่มเพื่อนที่มีรายได้น้อยชั่วคราว พวกเขาแทบจะไม่สามารถประสบความสำเร็จในชีวิตส่วนตัวและการทำงานได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาพยายามปรับปรุงสถานการณ์นี้อย่างต่อเนื่อง
นักเดินทางที่กระตือรือร้น
กลุ่มเจเนอเรชันวายนี้รวมกลุ่มคนหนุ่มสาวที่ชอบท่องเที่ยวรอบโลกด้วยทัวร์ราคาประหยัด พวกเขามีความเป็นสากลในบางด้าน เนื่องจากพวกเขาพูดภาษาที่แตกต่างกัน ชอบเล่นกีฬา และมีวิถีชีวิตที่กระตือรือร้น
การขาดการเงินของคนรุ่นมิลเลนเนียลได้รับการชดเชยอย่างสมบูรณ์แบบด้วยความปรารถนาที่มากเกินไปสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงในสถานการณ์ คุณลักษณะที่ขาดไม่ได้คือ iPhone และอินเทอร์เน็ต
นักวิจัยด้านการทำอาหาร
เหล่านี้เป็นตัวแทนของรุ่น Y ซึ่งคุ้นเคยกับการประเมินอาหารกูร์เมต์ต่างๆ ตามกฎแล้วพวกเขามีทรัพยากรทางการเงินเพียงพอมีความโดดเด่นด้วยความถูกต้องและชอบเฉพาะอาหารแปลกใหม่
เป้าหมายหลักสำหรับพวกเขาคือการได้รับความประทับใจเมื่อลองชิมอาหารที่หลากหลาย และจัดวาทกรรมด้านการทำอาหารตามข้อมูลการวิจัย
ผู้ทำลายอารมณ์
ได้แก่ “Gen Y” ที่สร้างคอนเทนต์ในหัวข้อต่างๆ บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก พวกเขาสนใจเฉพาะสินค้าใหม่อินเทรนด์เท่านั้น พวกเขาพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะไม่พลาดสิ่งที่ทันสมัยที่สุด คนเหล่านี้เสพติดฟีดรูปภาพ เซลฟี่ ความคิดเห็น และการถูกใจจำนวนไม่สิ้นสุด จนถึงจุดที่ไร้สาระ
นักสะสม
คนเหล่านี้คือ “Gen Y” ที่ชอบศึกษาเนื้อหาที่เผยแพร่ของผู้อื่น ในขณะเดียวกัน พวกเขาไม่ได้ “โพสต์” สิ่งใดๆ ด้วยตนเอง แต่คอยติดตามผู้อื่นอยู่เป็นประจำ คนรุ่นมิลเลนเนียลเหล่านี้ได้รับประสบการณ์ผ่านคนอื่นๆ โดยการดูวิดีโอและโพสต์ของพวกเขา
วิกฤตการณ์แห่งสหัสวรรษ
เหล่านี้เป็นคนหนุ่มสาวอายุยี่สิบห้าปี เต็มไปด้วยความแข็งแกร่งและพลังงาน เลือกแง่มุมที่เหมาะสมที่สุดของเส้นทางชีวิตของพวกเขา
ตามกฎแล้วตัวแทนของคนรุ่น Y เหล่านี้อยู่ภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง ไม่มีประสบการณ์ในเรื่องใด ๆ ให้เลือก และมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติทางจิตวิญญาณและศาสนา พวกเขามักจะต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ตึงเครียด ซึ่งทำให้พวกเขามีอารมณ์ไม่มั่นคง
คุณแม่ยุคมิลเลนเนียล
เหล่านี้เป็นคุณแม่ยังสาวที่มีหลักการชีวิตที่เพียงพออย่างสมบูรณ์ พวกเขาใช้ร้านค้าออนไลน์และโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างแข็งขัน ส่วนใหญ่มีธุรกิจเป็นของตัวเอง ดูแลสุขภาพอยู่เสมอ และพยายามตรงต่อเวลาทุกที่
ตัวแทนรุ่น Y ดังกล่าวชอบคลาสออกกำลังกายและเลือกรับประทานอาหารเพื่อสุขภาพ
มาร์ธา สจ๊วต มิลเลนเนียล
เหล่านี้คือตัวแทนของ “Gen Y” ที่สร้างคอนเทนต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กไม่ซ้ำใคร สาธิตวิธีการ ทันสมัย มีสไตล์ โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก
มักถูกเปรียบเทียบกับ Martha Stewart ซึ่งเป็นนักธุรกิจหญิง ผู้จัดรายการโทรทัศน์ และนักเขียนชาวอเมริกัน มีความโดดเด่นด้วยข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับเนื้อหาที่สร้างขึ้น คนรุ่นมิลเลนเนียลเหล่านี้มีส่วนร่วมในการรวบรวมแนวคิดที่น่าสนใจและปรับให้เข้ากับบุคลิกของตนเอง รวมถึงการเผยแพร่แนวคิดของตนเองบนหน้าโซเชียลมีเดียในภายหลัง
จากการวิจัยมาหลายปี Brian Melmed นักสังคมวิทยาชื่อดังได้สรุปว่าตัวแทนของคนรุ่น Y ทุกคนมีความแตกต่างที่ไม่ธรรมดาหลายประการ ดังนั้นจึงไม่สามารถรวบรวมพวกเขาเป็นกลุ่มเดียวที่มีประเภทเหมือนกันได้
ผู้เชี่ยวชาญบางคน (เช่น นักการตลาด) จะต้องคำนึงถึงเรื่องนี้เพื่อให้มีแนวคิดที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับแรงจูงใจเชิงตรรกะของผู้ชมกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง
หลักการพื้นฐานของเจนเนอเรชั่น Y
คนรุ่นมิลเลนเนียลเกิดระหว่างปี 1984 ถึง 2000 การพัฒนาของพวกเขาเกิดขึ้นท่ามกลางเหตุการณ์ความวุ่นวายและเหตุการณ์สำคัญของโลก เช่น โรคระบาด ความหวาดกลัว และการล่มสลายของสหภาพโซเวียต พวกเขาเป็นคนแรกที่เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคระดับโลก – การมาถึงของการสื่อสารเคลื่อนที่และอินเทอร์เน็ต
ในกรณีส่วนใหญ่ในปัจจุบันคนเหล่านี้เป็นคนไร้กังวลซึ่งเมื่ออายุ 40 ปีไม่มีเครื่องหมายสถานะที่พ่อแม่มีเมื่ออายุนั้น – คุณค่าทางวัตถุ, บ้านของตัวเอง, ตำแหน่งอันทรงเกียรติและครอบครัว
ตามกฎแล้วพวกเขาไม่ต้องการหางานอย่างเป็นทางการเนื่องจากสิ่งสำคัญที่สุดคือการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ในขณะเดียวกัน งานก็ต้องทำให้พวกเขามีความสุขด้วย ด้วยเหตุนี้ “Gen Y” จึงได้รับการสนับสนุนจากพ่อแม่มายาวนาน
ตามที่นักสังคมวิทยาชื่อดัง Frank Furedi ตัวแทนของรุ่น Y ในวัยเด็กถูกกีดกันจากพ่อแม่ของพวกเขาซึ่งมีงานยุ่งตลอดเวลาพวกเขาเติบโตขึ้นมาโดยไม่มีหลักการวินัยที่เข้มงวดซึ่งกลายเป็นสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงช้าๆไปสู่วัยผู้ใหญ่ที่เป็นอิสระ สำหรับคนเช่นนี้ ยังมีคำจำกัดความของ “เด็ก” (“เด็กที่เป็นผู้ใหญ่”) ด้วยซ้ำ
หากรุ่นก่อนมีความคาบเกี่ยวกัน รุ่น Y จะแตกต่างจากรุ่นก่อนอย่างสิ้นเชิง ในขณะเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านสังคมวิทยาเชื่อว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นคนรุ่นที่ยากที่สุดในแง่ของการรับรู้ของสาธารณชน
การศึกษา
จากการวิจัยที่จัดทำโดย Aquarelle Research เป็นที่ทราบกันว่าตัวแทน Gen Y 62.1% สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัย อย่างไรก็ตาม 74% ของผู้สูงอายุไม่มั่นใจเกี่ยวกับการมีประกาศนียบัตรการศึกษาระดับอุดมศึกษา โดยเชื่อว่าค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะประสบความสำเร็จในการเติบโตทางอาชีพหากไม่มีประกาศนียบัตร ความคิดเห็นนี้น่าจะเกิดจากวิกฤตเศรษฐกิจและการว่างงานเมื่อเร็วๆ นี้
ในขณะเดียวกัน ตัวแทนรุ่นเยาว์ของ “Gen Y” มีความภักดีต่อการศึกษาระดับอุดมศึกษามากกว่า โดยอาศัยผลประโยชน์เฉพาะของการศึกษา และถือเป็นหลักประกันความต้องการในวิชาชีพ
ครอบครัว
ช่วงอายุที่คนรุ่นมิลเลนเนียลแต่งงานค่อนข้างจะคลาดเคลื่อน ตัวแทนเริ่มทำงานอย่างเป็นทางการเมื่ออายุมากขึ้น เนื่องจากพวกเขาใช้เวลาศึกษาอยู่เป็นจำนวนมาก
ในขณะเดียวกัน หลายคนชอบที่จะได้รับการศึกษาที่ดีมากกว่าการสร้างครอบครัว มีแนวโน้มที่จะเลือกการอยู่ร่วมกันแทนการแต่งงานอย่างเป็นทางการ
จากการวิจัยของ ONS จำนวนคู่รักในสหราชอาณาจักรที่อาศัยอยู่ด้วยกันโดยไม่จดทะเบียนสมรสเพิ่มขึ้น 25% ระหว่างปี 2551 ถึง 2561
ในเวลาเดียวกันนักสังคมวิทยาไม่ได้ถือว่าเหตุผลของรูปแบบนี้คือความเป็นเด็กของตัวแทนรุ่น Y พวกเขาเชื่อมโยงปัจจัยนี้กับความชอบในการหาคู่ชีวิตที่เหมาะสม
เหตุผลก็คือความเป็นอิสระทางการเงินของผู้หญิงจากผู้ชายและความสามารถในการหาเงินอย่างอิสระเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดหาเพียงพอของตนเอง ในกรณีนี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสนับสนุนทางอารมณ์ของผู้ชายมากกว่าการสนับสนุนทางการเงิน
การเงิน
เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลเข้าสู่ตลาดแรงงานในช่วงหลายปีที่เศรษฐกิจมีเสถียรภาพ และไม่ต้องต่อคิวเพื่อให้ได้งาน คนรุ่นนี้จึงไม่ได้โดดเด่นด้วยการตระหนักรู้ในตนเองผ่านการบริโภค
เพื่อตอบสนองความต้องการของตนเอง “Gen Y” ที่อาศัยอยู่ในภูมิภาครัสเซียต้องมีรายได้ต่อเดือนประมาณ 116.4 พันรูเบิล และสำหรับคนรอบข้างในมอสโก – ประมาณ 127.4 พันรูเบิล มีข้อสังเกตว่าความต้องการของคนรุ่นมิลเลนเนียลนั้นต่ำกว่าอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเทียบกับ “Xers” และสูงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ “Zoomers”
จากการศึกษาที่ดำเนินการโดย Sberbank แห่งสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับแพลตฟอร์มทางการเงินออนไลน์ พบว่าตัวแทนรุ่น Y พร้อมลงทุนอะไรและมากน้อยเพียงใด:
- เพื่อการศึกษา – 5%
- สำหรับธุรกิจของคุณเอง – 6%
- สำหรับการซื้อ – 21.8%
- สำหรับวันหยุดพักผ่อน – 22.3%
ขณะเดียวกัน พบว่าคนรุ่น Millennials มักจะเลื่อนการซื้ออพาร์ทเมนต์หรือบ้านของตนเองไปในช่วงบั้นปลายของชีวิต เนื่องจากส่วนใหญ่ไม่มีเงินตามที่จำเป็น และกลัวที่จะใช้สินเชื่อจำนอง (ตาม กับข้อมูลที่ได้รับ Raiffeisen)
บูรณาการและการสื่อสาร
คนทุกรุ่น รวมถึง “Gen Y” ถูกสร้างขึ้นโดยเป็นผลมาจากอิทธิพลของเหตุการณ์บางอย่าง ผู้นำ และสิ่งประดิษฐ์ที่ก้าวหน้าในช่วงเวลาหนึ่งๆ
อย่างไรก็ตาม นักสังคมวิทยาหลายคนยืนกรานว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นรุ่นแรกที่ไม่มีฮีโร่เป็นของตัวเอง แต่ตัวแทนก็มีไอดอลเป็นของตัวเอง
คนรุ่น Y ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากเทคโนโลยีการสื่อสารที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เช่น บริการส่งข้อความ อีเมล รวมถึงทรัพยากรสื่อ (เช่น YouTube) และเครือข่ายโซเชียล (เช่น Twitter และ Facebook)
คุณสมบัติหลักของคนรุ่นมิลเลนเนียลคือความสามารถในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ผ่านการสื่อสารเครือข่าย พวกเขาสามารถสนทนากับผู้ใช้ ดูหน้าเว็บไซต์ และตรวจสอบการอัปเดตบนบล็อกได้พร้อมกัน ขณะเดียวกัน “Gen Y” แทบจะกีดกันการใช้วิทยุ โทรทัศน์ และสื่อออกไปเกือบทั้งหมด
ลักษณะที่แตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งของ Generation Y คือความต้องการในการแสดงออก ตัวอย่างเช่น ในประเทศจีน ความปรารถนาที่จะโดดเด่นจากคนอื่นๆ ได้ก่อให้เกิดกระแสวัฒนธรรมที่แยกจากกันในหมู่คนหนุ่มสาว
ในทุกประเทศทั่วโลก ตัวแทนเจนเนอเรชัน Y พยายามแสดงตนผ่านการใช้อินเทอร์เน็ตโดยเข้าร่วมในเกมเล่นตามบทบาทออนไลน์ (เช่น MMORPG) รวมถึงบนเว็บไซต์ของโลกเกมเสมือนจริง (สำหรับ เช่น World of Warcraft และ Second Life)
นอกจากนี้ “Gen Y” ที่แสดงออกอย่างชัดเจนจำนวนมากได้แสดงตนและได้รับการยอมรับจากทั่วโลกโดยการสร้างชุมชนออนไลน์ของตนเอง จัดระเบียบแฟลชม็อบและมีมอินเทอร์เน็ต
วัฒนธรรมป๊อป
คนรุ่นมิลเลนเนียลพัฒนาขึ้นในช่วงการถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ต ซึ่งนำมาซึ่งการปฏิวัติเทคโนโลยีสารสนเทศระดับโลกโดยมีฉากหลังเป็นสื่อแบบดั้งเดิม
ต่างจากรุ่นก่อนๆ ตัวแทนของ “Y” สามารถเข้าถึงข้อมูล สื่อ ภาพยนตร์ และเพลงได้ฟรี สิ่งนี้มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการพัฒนาธุรกิจในอุตสาหกรรมบันเทิงและการบันทึกเสียง การเกิดขึ้นของสตูดิโอและช่องโทรทัศน์ใหม่ๆ
ประเทศที่มีกฎหมายที่เข้มงวดมากขึ้นในการเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่มีลิขสิทธิ์จะบังคับใช้การควบคุมลิขสิทธิ์ในระดับรัฐบาลเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือติดตามทอร์เรนต์สามารถพิชิตตลาดสื่อจากผู้ถือลิขสิทธิ์ได้ ปัจจุบันผู้รักเสียงเพลงรุ่น Y สามารถดาวน์โหลดเพลงลง iPhone หรือ PC ได้อย่างง่ายดาย ทั้งจากแหล่งข้อมูลที่ถูกกฎหมายและผิดกฎหมาย
งาน
ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยตั้งแต่ปี 2551 ถึง 2552 แนวโน้มของภาคเศรษฐกิจในยุคมิลเลนเนียลลดลงอย่างมาก ในเวลานี้หลายประเทศจำเป็นต้องใช้มาตรการพิเศษในการจ้างคนรุ่นใหม่เนื่องจากความไม่มั่นคงทางสังคม (เช่น ในกรีซ)
แนวโน้มเชิงลบของการว่างงานของเยาวชนในประเทศยุโรปในช่วงฤดูร้อนปี 2552 มีอัตราการว่างงานที่สูง มีจำนวนมากกว่า 20% ในขณะที่ในสเปนตัวเลขนี้สูงถึง 40% การว่างงานเพิ่มขึ้นในกลุ่มคนรุ่นใหม่ในปี 2552 ในอเมริกา (18.5%)
นอกจากนี้ยังมีตัวแทนของ “Y” ที่เรียกว่า “รุ่นถ้วยรางวัล” อีกด้วย เหล่านี้คือคนหนุ่มสาวที่มีแนวโน้มสมัยใหม่ในทุกด้านของชีวิตที่มีปัจจัยการแข่งขัน มีลักษณะของการไม่มีผู้แพ้ เนื่องจากในกรณีนี้พวกเขาต้องการชัยชนะของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการแข่งขัน โดยแต่ละคนจะได้รับรางวัลจูงใจ
“Gen Y” ดังกล่าวสามารถแสดงตนอย่างมีศักดิ์ศรีภายใต้กรอบจริยธรรมองค์กร อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการหลายคนสังเกตเห็นแนวโน้มที่จะปรับสภาพการทำงานให้เข้ากับหลักชีวิตของตนเอง ในขณะเดียวกัน พวกเขาทำงานหนัก คาดหวังที่จะมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาใหญ่ๆ และมักชอบชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น
คนรุ่นมิลเลนเนียลมีปัญหาในการปรับตัวให้เข้ากับโครงสร้างลำดับชั้นและระบบราชการ คนเหล่านี้ชอบที่จะพัฒนาอาชีพอย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องการดำรงตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งเป็นเวลานาน
ผู้จัดการของบริษัทขนาดใหญ่ส่วนใหญ่พยายามที่จะขจัดสถานการณ์ความขัดแย้งระหว่างคนรุ่นใหม่และรุ่นเก่าโดยการค้นหาวิธีแก้ปัญหาแบบประนีประนอม รวมถึงการสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบาย
การเมือง
ตัวแทนรุ่น Y มักถูกเรียกว่า “ไร้ความเคลื่อนไหวทางการเมือง ไม่แยแส เกียจคร้าน” พวกเขาร้องเรียนเรื่องนี้กับผู้ปกครองเป็นจำนวนมาก แต่ไม่มีแรงจูงใจที่จะแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ดังนั้น “Y” จึงมักเพิกเฉยต่อสิทธิออกเสียงของตน
โครงการ FEPS (Foundation for European Progressive Studies) ได้ทำการศึกษาของตนเองในด้านต่างๆ ของกิจกรรมทางการเมืองของคนรุ่นมิลเลนเนียล บนพื้นฐานที่ว่า สถานการณ์ถูกระบุ
Maria Freitas ที่ปรึกษาอาวุโสด้านนโยบายของ FEPS ตีพิมพ์ผลการค้นพบที่สำคัญต่อไปนี้:
- กลุ่มก้าวหน้าถูกมองว่า Gen Y เป็นมืออาชีพที่มีความสามารถ แต่พวกเขาไม่สามารถสื่อสารกับ Generation Y ได้อย่างเหมาะสมที่สุด
- คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบการลงคะแนนออนไลน์ และโดยหลักการแล้ว ต้องการทำให้ขั้นตอนการเลือกตั้งง่ายขึ้น “ย” ต้องการเห็นผู้นำทางการเมืองที่มีอำนาจซึ่งมีความคิดเห็นเกี่ยวกับอนาคตของตนเองเหมือนกัน
- เจนเนอเรชัน Y มีลักษณะเฉพาะโดยมีคุณสมบัติในการปฏิเสธลัทธิชนชั้นสูง นายกรัฐมนตรีเซบาสเตียน เคิร์ซ แห่งออสเตรีย ซึ่งบินในชั้นประหยัด เป็นตัวอย่างให้กับพวกเขา พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะจัดงานปาร์ตี้สีเขียวและขบวนการอาสาสมัครอีกด้วย ในเวลาเดียวกัน คนรุ่น Y ไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับแนวคิดของโลกเมื่อพวกเขาขึ้นสู่อำนาจ ซึ่งตัวแทนของคนรุ่น Y มักจะได้ยินคำตำหนิที่ส่งถึงพวกเขา
- คนรุ่นมิลเลนเนียลมักถูกวิพากษ์วิจารณ์ ถือกำเนิดในยุคของระเบียบโลกเก่า โดยขาดอินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ต่างๆ คนเหล่านี้มีประสบการณ์ในช่วงเวลาของการพัฒนาอย่างรวดเร็วของข้อมูลและเทคโนโลยีทางปัญญา ตลอดจนระบบสังคมต่างๆ
- พวกมันมีลักษณะเป็นทวินิยม เนื่องจากอยู่ในโลกใหม่และโลกเก่า นี่คือความแตกต่างที่สำคัญของพวกเขาจากรุ่นอื่น ในความเป็นจริงพวกเขาถือเป็นชั้นหนึ่งระหว่างหลายชั่วอายุคนและมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ในขณะเดียวกัน คนรุ่นมิลเลนเนียลก็เป็นจุดเชื่อมโยงที่กลมกลืนในการปฏิสัมพันธ์ทางการเมืองในแนวดิ่งของคนรุ่นต่างๆ
บูมเมอแรงเจเนอเรชั่น (ปีเตอร์ แพน เจเนอเรชั่น)
“Gen Y” มักถูกเรียกว่า “รุ่นปีเตอร์แพน” หรือ “รุ่นบูมเมอแรง” นี่เป็นเพราะแนวโน้มที่จะชะลอการเปลี่ยนไปสู่วัยผู้ใหญ่ที่เป็นอิสระเป็นระยะเวลานานกว่ามากเมื่อเทียบกับคนรุ่นก่อน ๆ และอาศัยอยู่กับพ่อแม่เป็นเวลานาน
สาเหตุสำคัญสำหรับปัจจัยนี้ส่วนใหญ่มาจากสภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน เช่น การว่างงาน ต้นทุนสต็อกที่อยู่อาศัยที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และวิกฤตการเงินโลก
อย่างไรก็ตาม ปรากฏการณ์นี้ไม่เพียงเกี่ยวข้องกับประเด็นทางเศรษฐกิจเท่านั้น ชุมชนนักสังคมวิทยาทั่วโลกยังไม่ได้ตัดสินใจอย่างเต็มที่เกี่ยวกับแนวคิดเรื่องคำจำกัดความ ซึ่งก็คือแนวคิดเรื่อง “การเติบโต”
จากการวิจัยของแพทย์สังคมวิทยา แลร์รี่ เนลสัน สรุปได้ว่า “Gen Y” ไม่อยากรีบเร่งรับภาระหน้าที่ในวัยผู้ใหญ่ที่มีอยู่ เนื่องจากเป็นตัวอย่างเชิงลบของคนรุ่นก่อน
ตัวแทนของคนรุ่นก่อนต้องสร้างอาชีพและเริ่มต้นครอบครัวไปพร้อมๆ กัน ปัจจุบัน คนหนุ่มสาวเข้าใจว่าหลักธรรมแห่งชีวิตมักนำไปสู่การหย่าร้างของพ่อแม่และการมีงานที่ไม่มีใครรัก คนรุ่นมิลเลนเนียลจำนวนมากต้องการสร้างครอบครัวและตัดสินใจเลือกสิ่งที่ถูกต้องทันที การทำงานก็เช่นเดียวกัน
คุณสมบัติหลักที่โดดเด่นของคนรุ่น Y และ Z
จากการสำรวจออนไลน์ระหว่าง “Y” และ “zoomers” พบว่ามีการระบุความแตกต่างด้านคุณลักษณะต่อไปนี้:
- คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นผู้ที่ยึดมั่นในทางเลือกแบบอนุรักษ์นิยม “ผู้ซูมเมอร์” คือผู้ชื่นชอบทุกสิ่งใหม่ๆ
- คนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับอีกครั้ง ในขณะที่ “นักซูมเมอร์” เชื่อถือแหล่งข้อมูล
- คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้เครื่องมือค้นหา ส่วนนักซูมใช้ YouTube
- คนรุ่นมิลเลนเนียลจับจ่ายอย่างจงใจ ในขณะที่ Zoomers ชอปปิ้งอย่างหุนหันพลันแล่น
- คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้โปรแกรมส่งข้อความทันทีเพื่อการสื่อสาร ในขณะที่ “นักซูมเมอร์” ชอบการประชุมส่วนตัวเพื่อสื่อสารกับเพื่อนๆ
- คนรุ่นมิลเลนเนียลเลือกผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตในประเทศเป็นหลัก ในขณะที่ “ซูมเมอร์” ชื่นชอบผลิตภัณฑ์จากบริษัทต่างประเทศ
- คนรุ่นมิลเลนเนียลวางแผนการซื้อจำนวนมากล่วงหน้า ในขณะที่ “นักซูมเมอร์” ชอบการลงทุนที่เกิดขึ้นเอง
แนวโน้มทั่วไปของคนรุ่น Y และ Z คือเนื้อหาคุณภาพสูงพร้อมการถ่ายทอดข้อมูลที่ชัดเจนและมีความหมาย
วิธีจัดการคนรุ่น Y เพื่อผลประโยชน์ของธุรกิจ
ผู้นำบริษัทอาจพบแนวทางที่ดีที่สุดในการเข้าถึงคนรุ่นมิลเลนเนียล ในการทำเช่นนี้คุณต้องรู้ลักษณะเฉพาะของความคิดของพวกเขา
ตัวแทนรุ่น Y มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ในกิจกรรมประเภทใดก็ได้:
- เงื่อนไขการแข่งขันที่ยุติธรรมอย่างยิ่งพร้อมโอกาสในการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
- ความสัมพันธ์ที่ให้ความเคารพกับฝ่ายบริหารและเพื่อนร่วมงาน โดยไม่มีเงื่อนไขลำดับชั้นที่เข้มงวดในรูปแบบคำสั่ง
- ความปรารถนาดีและความเป็นผู้นำที่ชาญฉลาด โดยปราศจากการควบคุมโดยสิ้นเชิงจากฝ่ายบริหาร
- การขาดความลับของข้อมูลสำคัญและการแลกเปลี่ยนอย่างสม่ำเสมอระหว่างพนักงานบริษัททุกคน
- การวิเคราะห์งานที่ได้รับมอบหมายโดยอิสระและการค้นหาร่วมกันเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดกับทีม
บทสรุป
จากการศึกษาทางสถิติที่ดำเนินการโดยนักสังคมวิทยาชาวต่างชาติและรัสเซีย ได้มีการสังเกตลักษณะสำคัญบางประการของคนรุ่นมิลเลนเนียล
ตัวแทนรุ่น Y:
- เราพัฒนาวิธีการสื่อสารทางเทคโนโลยีที่ทันสมัย ดังนั้นเราจึงให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายทางดิจิทัลเป็นอย่างมาก
- สามารถจดจำข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
- เสรีภาพส่วนบุคคล ความศรัทธาในความแข็งแกร่งของตนเอง และคุณค่าทางจิตวิญญาณนั้นอยู่เหนือสิ่งอื่นใด
- พวกเขาไม่มีนิสัยโค้งคำนับเจ้าหน้าที่ของรัฐ
- พวกเขาไม่ยอมรับการทุจริต
- พวกเขาเริ่มต้นครอบครัวเมื่ออายุค่อนข้างสาย
- พวกเขาพร้อมที่จะใช้บริการของเศรษฐกิจแบ่งปัน โดยเลือกที่จะอยู่โดยไม่มีรถยนต์ อพาร์ทเมนต์ หรือบ้านเป็นของตัวเอง
- พวกเขาเชื่อถือทฤษฎีของการดำเนิน “ธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่น” โดยมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการสร้างสรรค์ในทางปฏิบัติ
- พวกเขาให้ความสำคัญกับเสรีภาพในการเลือกและการพูดเป็นอย่างมาก
- พวกเขาภักดีต่อตัวแทนจากหลากหลายเชื้อชาติ
- พวกเขาเป็นคนมองโลกในแง่ดีที่เชื่อว่าชีวิตเต็มไปด้วยโอกาสและความสนใจที่หลากหลาย
- พวกเขาไม่ต้องการรับจำนอง สินเชื่อ และสินเชื่อ
- มุ่งเน้นไปที่การตระหนักรู้ในตนเองและการเรียนรู้
- พวกเขามุ่งมั่นที่จะใช้ชีวิตและทำงานในเมืองใหญ่หรือประเทศอื่นๆ
- มีโลกทัศน์ที่ชัดเจน
พวกเขามุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องเพื่อความสำเร็จโดยไม่ต้องกลัวการทดลอง ก้าวข้ามขีดความสามารถที่กำหนดไว้ และขยายขอบเขตออกไปอย่างสม่ำเสมอ พวกเขามีความเชี่ยวชาญในแง่มุมต่างๆ ของความเป็นจริงสมัยใหม่ โดยเลือกเสรีภาพในการดำเนินการภายในเพื่อสร้างครอบครัวที่เข้มแข็งและได้งานที่พวกเขารัก
