ค่าความนิยม: วิธีวัดคุณค่าของชื่อเสียงทางธุรกิจ

เวลาอ่าน 5 นาที
ค่าความนิยม: วิธีวัดคุณค่าของชื่อเสียงทางธุรกิจ
รูปภาพ: makeuseof.com
แบ่งปัน

บริษัทใดสนใจมูลค่าของมันในตลาดที่เติบโตทุกปี ชื่อเสียงทางธุรกิจหรือ “ค่าความนิยม” ตามที่เรียกกันในแนวทางสากล มีบทบาทสำคัญในการกำหนดราคาขั้นสุดท้าย

ตามการวิจัยโดยที่ปรึกษา หน่วยงาน Brand Finance เปอร์เซ็นต์ของค่าความนิยมในส่วนแบ่งของบริษัทระดับโลกมีตั้งแต่ 45% ถึง 76% นั่นคือค่าความนิยมเชิงบวกสามารถเพิ่มมูลค่าของบริษัทและสร้างรายได้เพิ่มเติมให้กับบริษัทได้

ค่าความนิยมนั้นเป็นตัวบ่งชี้เชิงนามธรรมที่ไม่มีพารามิเตอร์ที่สามารถวัดได้ชัดเจน

ประเภทของค่าความนิยม

ค่าความนิยมอาจเป็นไปในทางบวก (ชื่อเสียงทางธุรกิจเชิงบวก) หรือเชิงลบ (ชื่อเสียงทางธุรกิจเชิงลบ)

ค่าความนิยมเชิงบวกช่วยให้องค์กรสามารถร่วมมือกับบริษัทขนาดใหญ่และได้รับสิทธิพิเศษมากมายเมื่อสรุปธุรกรรม โดยทั่วไปแล้วธุรกิจดังกล่าวจะถูกมองว่ามีผลกำไรและเจริญรุ่งเรือง

การลงทุน ESG คืออะไร และเหตุใดจึงได้รับความนิยม?
การลงทุน ESG คืออะไร และเหตุใดจึงได้รับความนิยม?
เวลาอ่าน 5 นาที
Roman Kazakov
Roman Kazakov
Sustainability Expert

ค่าความนิยมเชิงลบบ่งบอกถึงชื่อเสียงที่เสียหาย สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการสูญเสียความภักดีของผู้บริโภค เรื่องอื้อฉาว หรือการบริการลูกค้าที่ไม่ดี

ค่าความนิยมประกอบด้วยอะไรบ้าง?

ตามมาตรฐานสากลที่เป็นที่ยอมรับเมื่อคำนวณค่าความนิยมจะคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • ชื่อเสียงของเจ้าหน้าที่ระดับสูงของบริษัท (ความนิยม แนวโน้ม บุคลิกภาพ);
  • ขอบเขตของกิจกรรม (ตัวอย่างเช่น หากบริษัทเกี่ยวข้องกับสวัสดิภาพสัตว์ สิ่งนี้จะมีผลกระทบเชิงบวกต่อชื่อเสียงของบริษัท)
  • ความภักดีของลูกค้า (ยิ่งบริษัทอยู่ในตลาดนานเท่าไร ลูกค้าก็ยิ่งภักดีมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งเพิ่มค่าความนิยม)

อะไรคือความแตกต่างจากสินทรัพย์ไม่มีตัวตน?

แม้ว่าค่าความนิยมจะถูกจัดประเภทเป็นสินทรัพย์ไม่มีตัวตน แต่ก็มีความแตกต่างหลายประการ

1. ไม่มีหลักฐานที่เป็นสาระสำคัญ

ชื่อเสียงทางธุรกิจไม่สามารถ “แตะต้อง” ในทางใดทางหนึ่งได้ ในขณะที่สินทรัพย์ไม่มีตัวตนอื่นๆ มีหลักฐานที่จับต้องได้ ตัวอย่างเช่น เครื่องหมายการค้าคือรูปภาพทางกายภาพ

2. เชื่อมโยงกับบริษัทหนึ่ง

บริษัทสามารถจำหน่ายสินทรัพย์ไม่มีตัวตนใดๆ ได้อย่างอิสระ ชื่อเสียงทางธุรกิจมีอยู่และเป็นส่วนเสริมของบริษัทเอง ไม่สามารถเป็นเรื่องของการทำธุรกรรมได้

3. คุณสมบัติของการตัดจ่ายในการบัญชี

สินทรัพย์ไม่มีตัวตนถูกใช้มาเป็นเวลานานและต้นทุนจะถูกโอนไปยังผลิตภัณฑ์ที่คิดค่าเสื่อมราคา มูลค่าเริ่มต้นของสินทรัพย์เหล่านี้ไม่เปลี่ยนแปลง

มูลค่าของค่าความนิยมสามารถตัดออกหรือไถ่ถอนได้ และค่าความนิยมจะยังคงอยู่ในวิสาหกิจ

ตามกฎสากล ชื่อเสียงทางธุรกิจสะท้อนให้เห็นในการบัญชีด้วยต้นทุนเดิม และในงบดุล – ด้วยมูลค่าคงเหลือ

จะประเมินค่าความนิยมได้อย่างไร

ค่าความนิยม ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น เป็นตัวบ่งชี้ที่ค่อนข้างเป็นอัตนัย แต่มีวิธีการประเมินมูลค่าหลายวิธีที่จะช่วยคำนวณจำนวนหนึ่งตามภาวะเศรษฐกิจและชื่อเสียงของบริษัทในช่วงเวลาปัจจุบัน
Goodwill
รูปภาพ: craftware.com

วิธีการคิดต้นทุน

หนึ่งในวิธีการทั่วไปในหมู่นักวิเคราะห์ วิธีนี้จะคำนึงถึงความแตกต่างระหว่างราคาตลาดและมูลค่าตามบัญชี

การวิเคราะห์ธุรกรรมการซื้อและการขายขององค์กรที่คล้ายคลึงกันช่วยกำหนดมูลค่าตลาด ตัวชี้วัดความสามารถในการทำกำไรและความสามารถในการละลายของบริษัทก็ถูกนำมาพิจารณาด้วย

วิธีการเปรียบเทียบ

นักวิเคราะห์ไม่ค่อยใช้วิธีนี้เนื่องจากผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับผลการดำเนินงานของบริษัทอื่นๆ ในระหว่างการทำงานผู้เชี่ยวชาญจะเปรียบเทียบพารามิเตอร์บางอย่างขององค์กรที่มีความจำเพาะเดียวกันกับข้อมูลความสามารถในการทำกำไรจำนวนพนักงาน ฯลฯ

วิธีการตามสัดส่วน

ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าค่าความนิยมจะเกิดขึ้นกับผู้ถือหุ้นรายใหญ่จำนวนเท่าใด สิ่งนี้สามารถเข้าใจได้หากคุณลบส่วนแบ่งของบริษัทย่อยและส่วนแบ่งของธุรกิจเป็นเปอร์เซ็นต์จากการลงทุน

การจัดการประสิทธิภาพองค์กร: คำจำกัดความ เป้าหมาย และวิธีการ
การจัดการประสิทธิภาพองค์กร: คำจำกัดความ เป้าหมาย และวิธีการ
เวลาอ่าน 5 นาที
Andrey Girinsky
PhD in Economics, RUDN University

วิธีนี้เป็นเรื่องปกติในการปฏิบัติระหว่างประเทศ

วิธีการตามตัวชี้วัดทางการเงิน

ตัวบ่งชี้ทางการเงินที่พบบ่อยที่สุดที่ใช้ในการประเมินค่าความนิยมคือยอดขาย

ค่าความนิยมจะคำนวณโดยใช้สูตร:

(รายได้ของบริษัท – ยอดขายรวม * อัตราการขายเฉพาะกลุ่ม) / อัตราการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ของสินทรัพย์ไม่มีตัวตนของบริษัท

ค่าความนิยมจะคำนวณเมื่อใด

ค่าความนิยมจะคำนวณเมื่อมีการขายหรือควบรวมกิจการกับบริษัทอื่น

ค่าความนิยมเชิงบวกเป็นสินทรัพย์ที่จะสร้างผลกำไรอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถมีอิทธิพลได้หากคุณติดตามยอดขายและการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่อง

จะจัดการค่าความนิยมได้อย่างไร

เนื่องจากบทบาทของสินทรัพย์ไม่มีตัวตน โดยเฉพาะชื่อเสียง เริ่มมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในระบบเศรษฐกิจยุคใหม่ บริษัทต่างๆ ก็เริ่มให้ความสนใจกับตัวบ่งชี้นี้มากขึ้น

องค์กรต่างๆกำลังพยายามปรับปรุงชื่อเสียงและเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในตลาด การดำเนินการนี้ต้องใช้เวลาหลายปีและต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก บริษัทที่ยินดีลงทุนในค่าความนิยมจะได้รับลูกค้าที่พึงพอใจซึ่งให้คำแนะนำเชิงบวกและกลับมาหาตนเองในที่สุด

พลัง 5 ประการของ Porter: จะใช้แบบจำลองเพื่อดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?
พลัง 5 ประการของ Porter: จะใช้แบบจำลองเพื่อดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?
เวลาอ่าน 6 นาที
Vladislava Noga
Lecturer at the Department of Marketing, RUDN University

ในช่วงเวลาวิกฤตและผลกำไรที่ลดลง ฉันขอแนะนำองค์กรต่างๆ ให้ใส่ใจกับตัวบ่งชี้ชื่อเสียงทางธุรกิจ สิ่งนี้สามารถช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ เช่นเดียวกับเพิ่มความภักดีในหมู่ลูกค้าปัจจุบัน ซึ่งจะนำไปสู่ผลกำไรและรายได้ที่เพิ่มขึ้น

เทคนิคง่ายๆ บางประการจะช่วยเพิ่มความปรารถนาดี:

  • ลงทุนในการตลาด และการสร้างแบรนด์ (ลูกค้าควรจดจำคุณได้ด้วยเสียงโฆษณา สโลแกน หรือสีของบริษัทบนโลโก้ )
  • การนำวิธีการทำงานที่เป็นนวัตกรรมไปใช้ (ในปัจจุบันผู้คนชอบนวัตกรรมและความรู้ คุณสามารถเล่นกับความอยากรู้อยากเห็นได้)
  • เพิ่มการบริการลูกค้า (ฝึกอบรมพนักงาน เขียนกลยุทธ์การสื่อสารองค์กร เข้าร่วมกิจกรรมทางสังคม);
  • ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับพันธมิตร (ยิ่งคุณมีพันธมิตรที่มีชื่อเสียงและมั่นคงมากเท่าไร คะแนนของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นในสายตาของลูกค้า)
  • การบริหารความเสี่ยง (ควบคุมความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดและทำงานเชิงรุก)
การเพิ่มค่าความนิยมจะไม่เพียงช่วยเพิ่มความภักดีของผู้บริโภคต่อแบรนด์เท่านั้น แต่ยังปรับปรุงความสัมพันธ์กับนักลงทุนด้วย และดึงดูดผู้สนับสนุนรายใหม่ให้กับธุรกิจ
Irina Smirnova
ค่าความนิยมมีความสำคัญต่อการประเมินมูลค่าธุรกิจอย่างไร? แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ:
avatar
  การแจ้งเตือนความคิดเห็น  
แจ้งเตือน
Irina Smirnova
อ่านบทความอื่น ๆ ของฉัน:
เนื้อหา ความคิดเห็น
แบ่งปัน