Każde przedsiębiorstwo zainteresowane jest rosnącą z roku na rok swoją wartością na rynku. Reputacja biznesowa, czyli „dobra firma”, jak to się nazywa w praktyce międzynarodowej, odgrywa kluczową rolę w ustaleniu ostatecznej ceny.
Według badania przeprowadzonego przez firmę konsultingową agencji Brand Finance odsetek wartości firmy w udziale spółek globalnych waha się od 45% do 76%. Oznacza to, że dodatnia wartość firmy może zwiększyć wartość firmy i zapewnić jej dodatkowy dochód.
Rodzaje wartości firmy
Wartość firmy może być dodatnia (pozytywna reputacja biznesowa) lub ujemna (negatywna reputacja biznesowa).
Pozytywna wartość firmy pozwala organizacji na współpracę z dużymi firmami i posiadanie szeregu przywilejów przy zawieraniu transakcji. Ogólnie rzecz biorąc, taki biznes jest postrzegany jako dochodowy i zamożny.
Negatywna wartość firmy wskazuje na nadszarpniętą reputację. Może się to zdarzyć na skutek utraty lojalności konsumentów, skandalów lub złej obsługi klienta.
Z czego składa się wartość firmy?
Zgodnie z uznanymi międzynarodowymi standardami przy wyliczaniu wartości firmy uwzględnia się:
- reputacja najważniejszych urzędników firmy (popularność, trendy, osobowość);
- obszar działania (przykładowo, jeśli firma zajmuje się dobrostanem zwierząt, będzie to miało pozytywny wpływ na jej reputację);
- lojalność klientów (im dłużej firma istnieje na rynku, tym bardziej lojalnych ma klientów, co zwiększa jej reputację).
Jaka jest różnica od wartości niematerialnych i prawnych?
Chociaż wartość firmy jest klasyfikowana jako składnik wartości niematerialnych i prawnych, istnieje wiele różnic od niej.
1. Nie ma materialnych dowodów
Reputacji biznesowej nie można w żaden sposób „naruszyć”, podczas gdy inne wartości niematerialne i prawne mają namacalne dowody. Na przykład znaki towarowe to obrazy fizyczne.
2. Link do jednej firmy
Spółka może samodzielnie zbyć dowolny składnik wartości niematerialnych i prawnych. Reputacja biznesowa istnieje i jest dodatkiem do samej firmy. Nie może być przedmiotem transakcji.
3. Cechy odpisu w rachunkowości
Wartości niematerialne są użytkowane przez długi czas, a ich koszt przenoszony jest na produkty, od których naliczana jest amortyzacja. Wartość początkowa tych aktywów nie ulega zmianie.
Wartość firmy może zostać umorzona lub umorzona, a wartość firmy nadal pozostanie w przedsiębiorstwie.
Zgodnie z międzynarodowymi zasadami reputacja biznesowa jest odzwierciedlana w księgach według kosztu pierwotnego, a w bilansie – według wartości rezydualnej.
Jak ocenić wartość firmy?
Metoda kosztowa
Jedna z najpopularniejszych metod wśród analityków. Metoda ta uwzględnia różnicę pomiędzy ceną rynkową a wartością księgową.
Analiza transakcji kupna i sprzedaży podobnych przedsiębiorstw pomaga określić wartość rynkową. Pod uwagę brane są także wskaźniki rentowności i wypłacalności przedsiębiorstwa.
Metoda porównawcza
Analitycy rzadko korzystają z tej metody, ponieważ jej wyniki zależą od wyników innych korporacji. W trakcie swojej pracy specjaliści porównują pewne parametry przedsiębiorstw o tej samej specyfice z podobnymi danymi dotyczącymi rentowności, liczby pracowników itp.
Metoda proporcjonalna
Służy do zrozumienia, ile wartości firmy przypada największemu akcjonariuszowi. Można to zrozumieć, jeśli odejmie się udział spółki zależnej i udział w przedsiębiorstwie jako procent od inwestycji.
Metoda ta jest powszechna w praktyce międzynarodowej.
Metoda oparta na wskaźnikach finansowych
Najpopularniejszym wskaźnikiem finansowym stosowanym przy ocenie wartości firmy jest sprzedaż.
Następnie wartość firmy obliczana jest według wzoru:
Kiedy oblicza się wartość firmy?
Wartość firmy oblicza się w przypadku sprzedaży lub połączenia spółki z inną.
Dodatnia wartość firmy jest aktywem, które będzie stale generować zyski. Możesz mieć na to wpływ, jeśli stale monitorujesz sprzedaż i analitykę.
Jak zarządzać wartością firmy?
W miarę jak we współczesnej gospodarce rola wartości niematerialnych, w szczególności reputacji, zaczyna odgrywać coraz większą rolę, przedsiębiorstwa zaczęły zwracać większą uwagę na ten wskaźnik.
Przedsiębiorstwa starają się poprawić swoją reputację i umocnić swoją pozycję na rynku. Zajmuje to lata i wymaga dużych inwestycji. Firmy, które chcą inwestować w dobrą firmę, w końcu otrzymają zadowolonych klientów, którzy dają pozytywne rekomendacje i sami wracają.
W czasach kryzysu i spadających zysków zdecydowanie doradzałbym organizacjom zwracanie uwagi na wskaźniki reputacji biznesowej. Może to pomóc w przyciągnięciu nowych klientów, a także zwiększyć lojalność wśród istniejących klientów, co przełoży się na zwiększenie zysków i przychodów.
Kilka prostych technik pomoże Ci zwiększyć wartość firmy:
- inwestuj w marketing i budowanie marki (klienci powinni rozpoznać Cię po brzmieniu reklamy, sloganie lub kolorach firmowych w logo);
- wdrażanie innowacyjnych metod pracy (w dzisiejszych czasach ludzie lubią innowacje i know-how, można pobawić się z ciekawości);
- zwiększenie obsługi klienta (szkolenie personelu, pisanie strategii komunikacji korporacyjnej, udział w wydarzeniach społecznych);
- bliska współpraca z partnerami (im bardziej znanych i stabilnych masz partnerów, tym wyższą masz ocenę w oczach klientów);
- zarządzanie ryzykiem (utrzymuj wszystkie potencjalne ryzyko pod kontrolą i działaj proaktywnie).
