Beceriler, deneyim yoluyla geliştirilen herhangi bir aktivitenin yetenekleridir. Sizi başarıya götüren şey budur.
Araştırmalara dayanarak, evrensel sosyal yetkinliklerin (sosyal beceriler) becerilerinin – %85, önde olduğunu görüyoruz Çalışanın başarısı, zor becerilere üstün gelmesi – %15.
Bu şaşırtıcı değil çünkü “sosyal” beceriler olarak sınıflandırılan iletişim, bilgi ve pazarlama dünyasında giderek önem kazanıyor.
Ancak her biri kendi açısından önemlidir ve ideal bir çözümde yumuşak ve sert olanların kombinasyonu çok daha etkilidir. Her birine ayrı ayrı bakalım.
Örneğin bilgi:
- Yabancı dil;
- Yazılım (Microsoft Office, Photoshop) ve diğerleri;
- Matematiksel hesaplamalar ve finansal analiz (Excel ve QuickBooks);
- İnovasyon alanında gelişme, web tasarımı (HTML, CSS, JavaScript);
- Tıp (canlandırma, enjeksiyonlar, ilk yardım);
- Araba sürerken;
- Mühendislik ve diğer mesleki nitelikler.
Bu tür beceriler genellikle işverenler tarafından belirli pozisyonlar için adayları işe alırken gerekli olur ve test edilebilir.
Örneğin:
- Sosyallik – etkili bir şekilde iletişim kurma, dinleme ve düşünceleri ifade etme yeteneği.
- Yönetim ve liderlik – ekibi ortak bir hedefe ulaşmak için motive edin ve yönlendirin.
- Takım çalışması – iş arkadaşlarıyla işbirliği yapma ve etkileşim kurma yeteneği.
- Problem çözme, karmaşık bir durumu analiz etme, çözüm bulma ve harekete geçme yeteneğidir.
- Gelişmiş duygusal zeka IQ’su (empati, duyguların ve davranışların kontrolü, duygusal tepki verme).
Sosyal beceriler, teknik becerilerin önemli bir tamamlayıcısıdır ve iş ve kişisel yaşamınızda başarıyı ve üretkenliği büyük ölçüde artırabilir.
Sert ve yumuşak beceriler arasındaki temel farklar
Zor beceriler (teknik beceriler) sağlam, spesifik bilgi ve becerilerdir.
Yumuşak beceriler psikolojik ve sosyal nitelikteki becerilerdir. Kişisel nitelikler, özellikle insanlarla etkileşimde bulunurken ve kariyer oluştururken daha az önemli değildir.
Karşılaştırmalar ve farklılıklar:
- Sert becerilerin değerlendirilmesi ve ölçülmesi, sosyal becerilere göre daha kolaydır.
- Sert becerilerde uzmanlaşmak için eğitim ve pratik yapmayı gerektirir, ancak sosyal becerilerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi esnektir.
- Sert beceriler belirli, belirli bir işi yapmakla ilgilidir; yumuşak beceriler ise diğer insanlarla etkileşimde bulunmanıza yardımcı olabilir.
Avantajları:
- Sert beceriler, belirli başarılar ve bilgilerle ifade edildikleri için sizi iş piyasasında daha rekabetçi hale getirecektir.
- Sosyal beceriler çevrenizle uyumlu ilişkiler geliştirmenize, durumunuzu, stresinizi ve çatışmalarınızı yönetmenize yardımcı olacaktır.
Özetle saydığımız becerilerin tamamının birbirini tamamladığını görüyoruz. Başarılı bir kariyer ve kişisel gelişim oluşturmak için önemli ve gereklidirler.
