Навыки — это отработанные опытом способности какой-либо деятельности. Это то, что двигает к успеху.
Опираясь на исследования видим, что навыки универсальных мягких компетенции (soft skills) — 85%, ведущие к успеху сотрудника, преобладают над hard skills — 15%.
Это не удивительно, ведь коммуникации, которые относятся к «мягким» навыкам, все активнее набирают значимость в информационном и маркетинговом мире.
Однако каждый из них важен по своему и в идеальном решении, сочетание мягких и жестких гораздо результативнее. Рассмотрим каждый в отдельности.
Например владение знаниями:
- Иностранного языка;
- Программного обеспечения (Microsoft Office, Photoshop) и другими;
- Математического расчета и финансовой аналитики (Excel и QuickBooks);
- Разработкой в области инноваций, веб-дизайна (HTML, CSS, JavaScript);
- Медицины (реанимация, инъекции, оказание первой помощи);
- По вождению автомобиля;
- Инжиниринга и других профессиональных квалификаций.
Такие навыки часто требуются работодателям при найме кандидатов на конкретные позиции и могут быть проверены.
Например:
- Коммуникабельность — способность эффективно общаться, слушать и выражать свои мысли.
- Управление и лидерство — мотивировать и вести коллектив к достижению общей цели.
- Работа в команде — способность сотрудничать и взаимодействовать с коллегами.
- Решение проблем — умение анализировать сложную ситуацию, находить решения и действовать.
- Развит эмоциональный интеллект IQ (эмпатия, контроль эмоции и поведения, эмоциональная отзывчивость).
Soft skills являются важным дополнением к техническим навыкам и могут значительно повысить успех и результативность в работе и личной жизни.
Основные отличия жестких навыков от мягких
Hard skills (технические навыки) — это твердые, конкретные знания и умения.
Soft skills это навыки психологического и социального характера. Личностные качества не менее важны, в особенности при взаимодействии с людьми и построении карьеры.
Сравнения и отличия:
- Жесткие навыки оценить и измерить легче, чем мягкие.
- Для освоения — жесткие навыки требуют обучения и практики, а мягкие навыки могут гибки в развитии и улучшении.
- Жесткие навыки — это выполннение определенной, конкретной работы, тогда как мягкие навыки могут помочь вам взаимодействовать с другими людьми.
Преимущества:
- Жесткие навыки сделают более конкурентоспособным на рынке труда, так как выражены через конкретные достижения и знания.
- Мягкие навыки помогут развить гармоничные отношения с окружением, управлять своим состояние, стрессом и конфликтами.
Подводя итоги мы видим, что все перечисленные навыки дополняют друг друга. Они важны и необходимы для построения успешной карьеры и личностного развития.