是什麼讓一些人引領人群,讓他們相信自己的願景,讓他們對自己的目標充滿信心,而另一些人——儘管他們有真誠的意圖——卻永遠無法成功?一些沒人聽說過的人是如何成為偉大領袖並創造歷史的呢?這些問題都沒有明確的答案。
然而,作為這些人成功的源泉,人們當然可以識別出某些性格、行為和外表特徵,這些特徵能夠激發對領導者的信心並鼓勵其他人追隨他。
誰是現代領導者?
了解領導者的形象值得從一個小練習開始。閉上眼睛,想一想你能想到的第一位現代領導人。想想他的樣子、他說的話以及他的性格是什麼?
正如您所看到的,可以有很多協會,但上述所有例子都有一個共同點——這些人由於各種原因被視為領導者。那麼誰是現代領導人呢?考慮到上述聯想,我們可以說他是一個堅定、勇敢的人,堅決捍衛自己的觀點,相信自己的目標,激發尊重,對某些人來說是一個偉大的權威。
上述所有領導人都具有區別於其他公民的特定風格。這種風格源於他們的說話和動作方式,以及他們的立場的具體情況(這通常會影響生活的許多方面,例如服裝)。但毫無疑問,他們每個人都是領袖形象的典範。準確地說,這是什麼樣的形象?我們可以談論領導者的一種普遍模式嗎?我們能否通過創建一種行為模式來學習如何成為一名優秀的領導者?
一個人的形像是由多種因素組成的
字典指出“圖像”一詞有兩種含義。首先,作為某人在繪畫、圖像、照片等中的肖像,或者其次,作為一個人或事物被感知和呈現的方式。當然,本文討論的方法中的圖像適用於所引用的第二種理解單詞的方法。
將上述定義延伸到對領導力的思考,形象可以說是特定的人被周圍環境感知的方式。為了能夠談論領導者的形象,您需要思考是什麼影響了您對他人的看法?我們如何判斷一個人是否體現了領導地位?
有四個主要領域影響一個人的看法。首先,最明顯的是外表,其次是舉止(包括表達),第三是知識體系、態度和宣稱的價值觀,第四是態度。
領導露面
說到“外貌”,不僅要考慮一個人的身體特徵(例如身高、體格、髮色等)或衣著打扮,還要考慮他的象徵(例如汽車、珠寶等)。當然,與形象塑造這一方面相關的某些“處理”的感知方式很大程度上取決於文化、國家體系或組織本身。例如,在軍隊中,指揮官可以通過肩帶上星條旗的數量來識別。
事實上,身體素質對於領袖形象的形成並不那麼重要,這一點可以從以下事實得到證明:無論是在歷史上還是在今天,都存在領導人不是最高的例子,但仔細想想,很多人將其歸因於身高超過190厘米。還可以舉一個例子,征服世界的拿破崙·波拿巴,根據各種估計,身高約為168厘米(當時他是一個相當平均身高的領導人)。此外,參加第二次世界大戰的幾位矮個子領導人 – 約瑟夫·維薩里奧諾維奇·祖加什維利,即約瑟夫·斯大林,身高164厘米,阿道夫·希特勒 – 165厘米,溫斯頓·丘吉爾 – 173厘米。
領導者行為
絕大多數領導人,包括文章開頭提到的那些領導人,都具有出色的演講技巧。由於領導力主要在於“綁架”你身後的人,所以有必要具有說服的天賦,即以一種讓其他人相信並感受到領導者感受的方式來表達信息。如果沒有正確表達一個人的願景和使命,就不可能獲得群眾的支持。
最早的領導力研究之一的作者——利皮特和懷特——強調,在追求領導力成功的過程中,重要的不是領導者是誰,而是他的行為方式。在此基礎上,確定了不同類型的領導力,即領導者究竟如何行動才能被視為領導者。前面提到的利皮特和懷特談到了民主風格和專制風格,而在其他作品中則區分了以人為本和任務導向的風格。當然,某些領導風格或多或少適用於不同文化和組織。
然而後來的研究表明,一個人的行為很大程度上是由他的性格特徵決定的。行為與個性、價值觀和目標的一致性對於他人對領導者的看法也很重要。因此,現在強調一些領導素質是可以學習的,但仍然提到一些從母乳中吸出來的條件。那麼,一個組織中的現代領導者應該如何表現呢?領導者應該照顧他的下屬——激勵他們讓他們參與決策過程,與他們交談,分享他們的想法,但也要仔細傾聽他們的意見。領導者還需要堅定,具有出色的人際交往能力,以便清晰明確地傳達他們的目標。
領導者的知識、觀點和價值觀
所有領導人(不僅在文章開頭提到的)的一個特徵是他們對自己的價值觀和觀點的堅定和信念。他們不止一次取得成功,正是因為他們的所有活動都建立在非常堅實的基礎上。很難想像,如果教皇的言行不是他的世界觀的結果,他能夠贏得包括年輕人在內的這麼多人群的支持。阿道夫·希特勒也堅信自己所宣揚的——正是靠著這一點,他才能夠帶走人群,在全世界掀起一場大風暴。
知識也是影響領導者形象的一個重要方面。有效的領導者必須對他/她正在處理的問題有具體的了解。不用說,我們幾乎不需要說服任何人,如果沒有對許多問題的了解,歷史上和現代的領導人就不會取得如此成功。領導者必須是該領域的專家。因此,他知道如何有效地規劃和展望未來,也贏得了他人的尊重。重要的是,領導者不要試圖成為每個領域的專家——正如我們在本系列的第二部分中所寫的——超級領導者絕對不會對領導者的形象產生積極的影響。
訓練你的姿勢!
首先,這是一個具有所謂堅強性格的人——特點是自信、積極的態度以及以此感染他人的能力。他的最大優點是誠實、最廣泛意義上的正直、願意學習、自律、毅力和一種直覺。
領導者喜歡採取行動,朝某個方向前進並讓其他人追隨他。他之所以能做到這一點,要歸功於高度發達的社交能力——他開放、善於交際、善於激勵、富有同理心,他對形勢有洞察力。這意味著一個好的領導者不僅能夠影響他所領導的人,而且甚至最重要的是能夠輕鬆地與他們建立聯繫並建立積極的關係。他相信他們,相信他們,因此他可以發揮下屬的潛力。
結論
所有這些都會影響領導者的總體態度,從而影響環境對他的看法。
總結關於領導者形象的考慮,值得強調的是,這方面對於領導他人起著非常重要的作用。正是因為人們認為某個人具有領導者的品質,所以他可以追求自己的目標和假設。因此,每一位有抱負的領導者都必須專注於塑造正確的形象,牢記影響他人如何看待我們的因素。