在職位描述中，雇主通常要求硬技能和軟技能的結合。硬技能與我們在工作中使用的特定技術知識和技能相關，軟技能與個人素質相關，例如領導力、溝通和時間管理。在大多數職業中，這兩種技能都是成功工作和職業發展所必需的。
硬技能和軟技能之間的主要區別在於它們如何在工作任務中直接獲得和使用。
硬技能通常是在教育、職業培訓和再培訓以及高級培訓過程中獲得的。技能包括程式語言知識、外語知識以及使用車床等設備的能力等能力。
軟技能通常被認為是你一生都在培養的性格特質。當您管理時間、與其他人溝通或第一次面對困難的情況時，它們就很需要。
什麼是硬技能？
技術或「硬」技能是您透過生活經驗（包括學習和工作）所獲得的知識和技能。根據數據研究，42%的職缺中存在對某些專業技能的需求。
硬技能取決於職業，例如：
- 稅務專家 – 具備高度專業化的專案知識、會計和稅務會計知識、解決稅務規劃問題；
- 翻譯員 – 高級英語程度、托福證書、官方文件翻譯；
- 設計工程師－設備運作原理、技術知識、強度計算知識；
- 教師 – 具備學科知識、掌握現代教學方法、組織和規劃教育過程；
- 編輯 – 創建和編輯文本，具有良好的語言能力和讀寫能力，使用 CMS，了解 SEO 和 SMM 的基礎知識、專案管理。
任何工作都需要特定於該職業的某些技術技能。例如，如果您想擔任設計師，那麼您需要能夠使用圖形編輯器：AutoCAD 和 nanoCAD。此外，還需要了解技術法規、建築規範和國家標準。
什麼是軟技能？
軟技能對於您的職業生涯和求職過程非常重要。雖然硬技能是在工作場所成功執行技術任務所必需的，但軟技能對於在團隊中創造友善的環境是必需的。因此，雇主經常尋找具有良好軟技能和硬技能的人才。有些雇主喜歡選擇軟技能比硬技能更強的候選人，因為軟技能有時更難培養。
例如，您可能被選中在財務部門工作，但不具備分析資訊的所有指標。如果你有可以證實你軟技能的推薦人，例如同理心、友善和溝通技巧，那麼雇主可能會優先選擇你。與另一位候選人相比，他的硬技能更強，但他沒有相同的軟技能。
軟技能範例：
- 誠實；
- 可靠性；
- 有效的溝通；
- 團隊合作能力；
- 創造性思考；
- 適應性；
- 批判性思考；
- 學習潛能；
- 同理心。
履歷中包含哪些重要的硬技能和軟技能？
硬技能和軟技能對於職業成功至關重要。儘管人們獲取和發展這些技能的方式不同，但在申請工作之前可以學習和發展這兩種技能。
如何在面試過程中展現您的技能？
當你到達面試階段時，你將能夠更多地談論技術和軟技能。硬技能的熟練程度通常透過測試任務來評估。通常，這些是候選人每天將在工作流程中執行的任務。
例如，生產技術領域的設計師的任務是繪製設備安裝圖，稅務專家的任務是提出最佳化所得稅的方法。
如何展現關鍵軟技能：
- 準時或提早一點到達面試地點（準時或可靠）；
- 仔細聆聽對話者並感知訊息，參與對話並提出問題（積極傾聽）；
- 如實講述您的相關經驗（誠實）。
如何展現硬技能：
- 詳細介紹您的經驗與訓練；
- 提供作品集和成功案例；
- 透過回答技術問題來證明您的經驗；
- 成功完成測試任務（如果面試期間需要）。
