In Stellenbeschreibungen verlangen Arbeitgeber oft eine Kombination aus Hard Skills und Soft Skills. Hard Skills sind mit spezifischen technischen Kenntnissen und Fähigkeiten verbunden, die wir bei der Arbeit einsetzen, und Soft Skills sind mit persönlichen Qualitäten wie Führung, Kommunikation und Zeitmanagement. Beide Arten von Fähigkeiten sind in den meisten Berufen für eine erfolgreiche Arbeit und den beruflichen Aufstieg notwendig.
Der Hauptunterschied zwischen Hard Skills und Soft Skills besteht darin, wie sie erworben und direkt in Arbeitsaufgaben eingesetzt werden.
Hard Skills werden in der Regel im Rahmen der Aus- und Weiterbildung sowie der beruflichen Umschulung und Weiterbildung erworben. Zu den Fähigkeiten zählen Kompetenzen wie Kenntnisse in Programmiersprachen, Kenntnisse einer Fremdsprache und die Fähigkeit, Geräte, beispielsweise eine Drehmaschine, zu bedienen.
Unter Soft Skills versteht man meist Charaktereigenschaften, die man sein ganzes Leben lang entwickelt hat. Sie sind gefragt, wenn Sie Ihre Zeit einteilen, mit anderen Menschen kommunizieren oder zum ersten Mal mit einer schwierigen Situation konfrontiert sind.
Was sind Hard Skills?
Technische oder „harte“ Fähigkeiten sind die Kenntnisse und Fähigkeiten, die Sie durch Lebenserfahrungen, einschließlich Lernen und Arbeiten, erworben haben. Laut Daten besteht bei 42 % der offenen Stellen eine Nachfrage nach bestimmten beruflichen Fähigkeiten.
Die Menge der Hard Skills hängt vom Beruf ab, zum Beispiel:
- Steuerspezialist – Kenntnisse in hochspezialisierten Programmen, Kenntnisse in Buchhaltung und Steuerbuchhaltung, Lösung von Steuerplanungsproblemen;
- Übersetzer – fortgeschrittene Englischkenntnisse, TOEFL-Zertifikat, Übersetzung offizieller Dokumente;
- Konstrukteur – das Funktionsprinzip der Anlage, Kenntnisse der Technologie, Kenntnisse der Festigkeitsberechnungen;
- Lehrer – Fachkenntnisse, Beherrschung moderner Lehrmethoden, Organisation und Planung des Bildungsprozesses;
- Redakteur – Texte erstellen und bearbeiten, gute Sprach- und Lesekenntnisse, Umgang mit CMS, Verständnis der Grundlagen von SEO und SMM, Projektmanagement.
Jeder Job erfordert bestimmte berufsspezifische technische Fähigkeiten. Wenn Sie beispielsweise als Designer arbeiten möchten, müssen Sie Grafikeditoren verwenden können: AutoCAD und nanoCAD. Darüber hinaus sind Kenntnisse über technische Vorschriften, Bauvorschriften und Landesnormen erforderlich.
Was sind Soft Skills?
Soft Skills sind für Ihre Karriere und Jobsuche sehr wichtig. Während Hard Skills notwendig sind, um technische Aufgaben am Arbeitsplatz erfolgreich zu erledigen, sind Soft Skills notwendig, um ein freundliches Umfeld im Team zu schaffen. Aus diesem Grund suchen Arbeitgeber häufig nach Personen, die über ausgeprägte Soft- und Hard-Skills verfügen. Einige Arbeitgeber ziehen es vor, Kandidaten mit stärkeren Soft Skills als mit Hard Skills auszuwählen, da Soft Skills manchmal schwieriger zu entwickeln sind.
Beispielsweise könnten Sie für die Arbeit in der Finanzabteilung ausgewählt werden, verfügen aber nicht über alle Kennzahlen zur Analyse von Informationen. Wenn Sie über Referenzen verfügen, die Ihre Soft Skills wie Einfühlungsvermögen, Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit bestätigen, kann es sein, dass der Arbeitgeber Sie bevorzugt. Im Gegensatz zu einem anderen Kandidaten, dessen Hard Skills stärker ausgeprägt sind, er jedoch nicht über die gleichen Soft Skills verfügt.
Beispiele für Soft Skills:
- Ehrlichkeit;
- Zuverlässigkeit;
- effektive Kommunikation;
- Fähigkeit zur Teamarbeit;
- kreatives Denken;
- Anpassungsfähigkeit;
- kritisches Denken;
- Lernpotenzial;
- Empathie.
Welche Hard- und Soft Skills sind in einem Lebenslauf wichtig?
Sowohl Hard- als auch Soft Skills sind für den beruflichen Erfolg von entscheidender Bedeutung. Obwohl Menschen diese Fähigkeiten unterschiedlich erwerben und entwickeln, ist es möglich, beide Fähigkeiten zu erlernen und zu entwickeln, bevor sie sich für eine Stelle bewerben.
Wie können Sie Ihre Fähigkeiten während des Vorstellungsgesprächs unter Beweis stellen?
Wenn Sie das Vorstellungsgespräch erreichen, können Sie mehr über technische Fähigkeiten und Soft Skills sprechen. Das Niveau der Hard Skills wird in der Regel anhand von Testaufgaben ermittelt. In der Regel handelt es sich hierbei um Aufgaben, die der Kandidat täglich in Arbeitsabläufen ausführen wird.
Eine Aufgabe eines Konstrukteurs im Bereich Produktionstechnik besteht beispielsweise darin, eine Zeichnung eines Geräteinstallationsplans anzufertigen, eine Aufgabe eines Steuerfachmanns besteht darin, Methoden zur Optimierung der Einkommensteuer vorzuschlagen.
So demonstrieren Sie wichtige Soft Skills:
- Erscheinen Sie pünktlich oder etwas früher zum Vorstellungsgespräch (Pünktlichkeit oder Zuverlässigkeit);
- Hören Sie dem Gesprächspartner aufmerksam zu und nehmen Sie Informationen wahr, nehmen Sie am Gespräch teil und stellen Sie Fragen (aktives Zuhören);
- Sagen Sie die Wahrheit über Ihre relevanten Erfahrungen (Ehrlichkeit).
So demonstrieren Sie Hard Skills:
- Erzählen Sie ausführlich von Ihren Erfahrungen und Ihrer Ausbildung;
- stellen Sie ein Portfolio und erfolgreiche Fälle bereit;
- Beweisen Sie Ihre Erfahrung, indem Sie technische Fragen beantworten;
- Beenden Sie die Testaufgabe erfolgreich (falls während des Interviews erforderlich).