En las descripciones de puestos, los empleadores suelen exigir una combinación de habilidades duras y blandas. Las habilidades duras están asociadas con conocimientos y habilidades técnicas específicas que utilizamos en el trabajo, y las habilidades blandas están asociadas con cualidades personales como el liderazgo, la comunicación y gestión del tiempo. Ambos tipos de habilidades son necesarios para un trabajo exitoso y un avance profesional en la mayoría de las profesiones.
La principal diferencia entre habilidades duras y habilidades blandas es cómo se adquieren y utilizan directamente en las tareas laborales.
Las habilidades duras generalmente se adquieren en el proceso de educación, formación y reciclaje profesional y formación avanzada. Las habilidades incluyen competencias como el conocimiento de lenguajes de programación, el conocimiento de un idioma extranjero y la capacidad de utilizar equipos, por ejemplo, un torno.
Las habilidades interpersonales suelen considerarse rasgos de carácter que has pasado toda tu vida desarrollando. Son muy solicitados cuando gestionas tu tiempo, te comunicas con otras personas o te enfrentas a una situación difícil por primera vez.
¿Qué son las habilidades duras?
Las habilidades técnicas o “duras” son los conocimientos y habilidades que ha adquirido a través de experiencias de la vida, incluido el aprendizaje y el trabajo. Según data investigación, la demanda de determinadas habilidades profesionales se encuentra en el 42% de las vacantes.
El conjunto de habilidades duras depende de la profesión, por ejemplo:
- especialista en impuestos: conocimiento de programas altamente especializados, conocimiento de contabilidad y contabilidad fiscal, resolución de problemas de planificación fiscal;
- traductor: nivel avanzado de dominio del inglés, certificado TOEFL, traducción de documentos oficiales;
- ingeniero de diseño: el principio de funcionamiento del equipo, conocimiento de la tecnología, conocimiento de los cálculos de resistencia;
- profesor: conocimiento de la materia, dominio de los métodos de enseñanza modernos, organización y planificación del proceso educativo;
- editor: creación y edición de textos, buenas habilidades lingüísticas y alfabetización, trabajo con CMS, comprensión de los conceptos básicos de SEO y SMM, gestión de proyectos.
Cualquier trabajo requiere ciertas habilidades técnicas específicas de esa profesión. Por ejemplo, si quieres trabajar como diseñador, debes poder utilizar editores gráficos: AutoCAD y nanoCAD. Y además, se requiere conocimiento de los reglamentos técnicos, códigos de construcción y normas estatales.
¿Qué son las habilidades blandas?
Las habilidades blandas son muy importantes para tu carrera y proceso de búsqueda de empleo. Si bien las habilidades duras son necesarias para realizar con éxito tareas técnicas en el lugar de trabajo, las habilidades blandas son necesarias para crear un ambiente amigable en el equipo. Por esta razón, los empleadores suelen buscar personas que tengan habilidades duras y blandas bien desarrolladas. Algunos empleadores prefieren seleccionar candidatos con un conjunto más sólido de habilidades sociales que de habilidades duras, ya que las habilidades sociales a veces son más difíciles de desarrollar.
Por ejemplo, es posible que lo seleccionen para trabajar en el departamento de finanzas, pero no tenga todas las métricas para analizar la información. Si tiene referencias que puedan confirmar sus habilidades sociales, como empatía, amabilidad y capacidad de comunicación, entonces el empleador puede elegirlo a su favor. A diferencia de otro candidato cuyas habilidades duras son más fuertes, pero no tiene el mismo conjunto de habilidades blandas.
Ejemplos de habilidades sociales:
- honestidad;
- confiabilidad;
- comunicación efectiva;
- capacidad para trabajar en equipo;
- pensamiento creativo;
- adaptabilidad;
- pensamiento crítico;
- potencial de aprendizaje;
- empatía.
¿Qué habilidades técnicas y sociales es importante incluir en un currículum?
Tanto las habilidades duras como las blandas son esenciales para el éxito profesional. Aunque las personas adquieren y desarrollan estas habilidades de manera diferente, es posible aprender y desarrollar ambas habilidades antes de solicitar un empleo.
¿Cómo demostrar tus habilidades durante el proceso de entrevista?
Cuando llegue a la etapa de la entrevista, podrá hablar más sobre habilidades técnicas y sociales. El nivel de competencia en habilidades duras generalmente se evalúa mediante tareas de prueba. Normalmente, estas son las tareas que el candidato realizará a diario en los flujos de trabajo.
Por ejemplo, la tarea de un diseñador en el campo de la tecnología de producción es dibujar un diagrama de instalación del equipo, la tarea de un especialista en impuestos es proponer métodos para optimizar el impuesto sobre la renta.
Cómo demostrar habilidades interpersonales clave:
- llegar a la entrevista a tiempo o un poco antes (puntualidad o confiabilidad);
- escuchar atentamente al interlocutor y percibir información, participar en la conversación y hacer preguntas (escucha activa);
- decir la verdad sobre sus experiencias relevantes (honestidad).
Cómo demostrar habilidades duras:
- Cuéntanos en detalle tu experiencia y formación;
- proporcionar un portafolio y casos exitosos;
- demuestre su experiencia respondiendo preguntas técnicas;
- completar con éxito la tarea de prueba (si es necesario durante la entrevista).
