ทักษะด้านอารมณ์และทักษะด้านแข็งพร้อมตัวอย่าง – จะแสดงความสามารถของคุณอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

เวลาอ่าน 5 นาที
5.0
(47)
ทักษะด้านอารมณ์และทักษะด้านแข็งพร้อมตัวอย่าง – จะแสดงความสามารถของคุณอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
รูปภาพ: babbelforbusiness.com
แบ่งปัน

ในคำอธิบายลักษณะงาน นายจ้างมักต้องการการผสมผสานระหว่างทักษะด้านอารมณ์และทักษะทางอารมณ์ ทักษะด้านอารมณ์มีความเกี่ยวข้องกับความรู้ด้านเทคนิคเฉพาะและทักษะที่เราใช้ในการทำงาน และทักษะด้านอารมณ์มีความเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติส่วนบุคคล เช่น ความเป็นผู้นำ การสื่อสาร และ การจัดการเวลา ทักษะทั้งสองประเภทจำเป็นต่อความสำเร็จในการทำงานและความก้าวหน้าในอาชีพในวิชาชีพส่วนใหญ่

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทักษะด้านอารมณ์และทักษะทางอารมณ์คือวิธีการได้มาและนำไปใช้ในการทำงานโดยตรง

ทักษะที่ยากมักได้มาจากกระบวนการศึกษา การฝึกอบรมสายอาชีพและการอบรมขึ้นใหม่ และการฝึกอบรมขั้นสูง ทักษะประกอบด้วยความสามารถ เช่น ความรู้ภาษาโปรแกรม ความรู้ภาษาต่างประเทศ และความสามารถในการใช้อุปกรณ์ เช่น เครื่องกลึง

วิธีการใช้ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอย่างเชี่ยวชาญเพื่อความสำเร็จในการจ้างงานและการเติบโตทางอาชีพ
วิธีการใช้ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอย่างเชี่ยวชาญเพื่อความสำเร็จในการจ้างงานและการเติบโตทางอาชีพ
เวลาอ่าน 6 นาที
5.0
(3)
Marina Vinberg
Neuropsychologist

ทักษะทางอารมณ์มักถูกมองว่าเป็นลักษณะนิสัยที่คุณใช้เวลาทั้งชีวิตในการพัฒนา สิ่งเหล่านี้เป็นที่ต้องการเมื่อคุณจัดการเวลา สื่อสารกับผู้อื่น หรือเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบากเป็นครั้งแรก

ทักษะยากคืออะไร

ทักษะทางเทคนิคหรือทักษะ “ยาก” คือความรู้และทักษะที่คุณได้รับจากประสบการณ์ชีวิต รวมถึงการเรียนรู้และการทำงาน จากการวิจัยข้อมูล ความต้องการทักษะทางวิชาชีพบางอย่างพบได้ใน 42% ของตำแหน่งงานว่าง

ชุดทักษะยากขึ้นอยู่กับอาชีพ ตัวอย่างเช่น:

  • ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี – ความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมเฉพาะทาง ความรู้ด้านการบัญชีและการบัญชีภาษี การแก้ปัญหาการวางแผนภาษี
  • นักแปล – ความสามารถทางภาษาอังกฤษขั้นสูง ใบรับรอง TOEFL การแปลเอกสารราชการ
  • วิศวกรออกแบบ – หลักการทำงานของอุปกรณ์ ความรู้ด้านเทคโนโลยี ความรู้เกี่ยวกับการคำนวณความแข็งแกร่ง
  • ครู – ความรู้ในวิชา ความชำนาญในวิธีการสอนสมัยใหม่ การจัดระเบียบและการวางแผนกระบวนการศึกษา
  • บรรณาธิการ – การสร้างและแก้ไขข้อความ ทักษะทางภาษาที่ดีและการรู้หนังสือ การทำงานร่วมกับ CMS การทำความเข้าใจพื้นฐานของ SEO และ SMM การจัดการโครงการ

งานใดๆ ก็ตามต้องใช้ทักษะทางเทคนิคเฉพาะสำหรับอาชีพนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการทำงานเป็นนักออกแบบ คุณจะต้องสามารถใช้โปรแกรมแก้ไขกราฟิกได้: AutoCAD และ nanoCAD นอกจากนี้จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบทางเทคนิค รหัสอาคาร และมาตรฐานของรัฐ

ทักษะด้านซอฟท์คืออะไร

ทักษะด้านอารมณ์คือนิสัยและลักษณะส่วนบุคคลที่กำหนดวิธีการทำงานของคุณ โดยอิสระและร่วมกับผู้อื่น ตัวอย่างเช่น การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นทักษะสำคัญที่เป็นที่ต้องการของนายจ้าง ทักษะทางอารมณ์ยังรวมถึงความน่าเชื่อถือ ความสามารถในการทำงานเป็นทีม ความสามารถในการฟังและได้ยินคู่สนทนา (การฟังอย่างกระตือรือร้น)
Soft skills and Hard skills
รูปภาพ: peoplemanagingpeople.com

ทักษะทางอารมณ์มีความสำคัญมากสำหรับอาชีพและกระบวนการค้นหางานของคุณ แม้ว่าทักษะด้านอารมณ์มีความจำเป็นต่อการทำงานด้านเทคนิคในที่ทำงานให้ประสบความสำเร็จ แต่ทักษะด้านอารมณ์ก็มีความจำเป็นในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรในทีม ด้วยเหตุนี้ นายจ้างจึงมักมองหาคนที่มีทักษะด้านอารมณ์และทักษะที่พัฒนามาอย่างดี นายจ้างบางรายเลือกที่จะเลือกผู้สมัครที่มีชุดทักษะด้านอารมณ์ที่ดีกว่ามากกว่าทักษะด้านแข็ง เนื่องจากทักษะด้านอารมณ์บางครั้งอาจพัฒนาได้ยากกว่า

ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับเลือกให้ทำงานในแผนกการเงิน แต่ไม่มีตัวชี้วัดทั้งหมดที่จะวิเคราะห์ข้อมูล หากคุณมีข้อมูลอ้างอิงที่สามารถยืนยันทักษะทางอารมณ์ของคุณได้ เช่น ความเห็นอกเห็นใจ ความเป็นมิตร และทักษะในการสื่อสาร นายจ้างอาจเลือกคุณให้เข้าข้าง ตรงกันข้ามกับผู้สมัครรายอื่นที่มีทักษะด้านอารมณ์แข็งแกร่งกว่า แต่เขาไม่มีทักษะด้านอารมณ์ชุดเดียวกัน

วิธีพัฒนาความสามารถพิเศษ – เพียง 15 แบบฝึกหัด
วิธีพัฒนาความสามารถพิเศษ – เพียง 15 แบบฝึกหัด
เวลาอ่าน 9 นาที
Ratmir Belov
Journalist-writer

ตัวอย่างทักษะด้านอารมณ์:

  • ความซื่อสัตย์;
  • ความน่าเชื่อถือ;
  • การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
  • ความสามารถในการทำงานเป็นทีม;
  • ความคิดสร้างสรรค์;
  • การปรับตัว;
  • การคิดอย่างมีวิจารณญาณ
  • ศักยภาพในการเรียนรู้
  • ความเห็นอกเห็นใจ

ทักษะด้านอารมณ์และด้านอารมณ์ใดบ้างที่สำคัญที่จะรวมไว้ในเรซูเม่

ควรรวมความสามารถที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งเฉพาะไว้ในเรซูเม่ของคุณด้วย นายจ้างมักจะมองหาทักษะที่สำคัญโดยใช้แฮชแท็กที่ปรากฏในข้อความของเรซูเม่ ตรวจสอบประกาศรับสมัครงานที่คุณสมัครอย่างละเอียด ทักษะทั้งด้านแข็งและด้านอ่อนที่นายจ้างต้องการมีอยู่ในรายละเอียดงานในส่วนข้อกำหนดของผู้สมัคร

ทักษะทั้งด้านแข็งและด้านอ่อนมีความสำคัญต่อความสำเร็จในอาชีพการงาน แม้ว่าผู้คนจะได้รับและพัฒนาทักษะเหล่านี้แตกต่างกัน แต่ก็เป็นไปได้ที่จะเรียนรู้และพัฒนาทักษะทั้งสองก่อนสมัครงาน

จะแสดงทักษะของคุณในระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์ได้อย่างไร

เมื่อคุณไปถึงขั้นตอนการสัมภาษณ์ คุณจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับทักษะทางเทคนิคและทักษะทางอารมณ์ได้มากขึ้น โดยปกติแล้วระดับความเชี่ยวชาญในทักษะด้านยากจะประเมินโดยใช้งานแบบทดสอบ โดยทั่วไป งานเหล่านี้เป็นงานที่ผู้สมัครจะต้องดำเนินการในแต่ละวันในเวิร์กโฟลว์

​​​​​​​จะใช้ทักษะมนุษยสัมพันธ์เพื่อให้ได้งานและรักษางานได้อย่างไร?
​​​​​​​จะใช้ทักษะมนุษยสัมพันธ์เพื่อให้ได้งานและรักษางานได้อย่างไร?
เวลาอ่าน 6 นาที
5.0
(22)
Valery Gut
PhD in Psychology

ตัวอย่างเช่น งานสำหรับนักออกแบบในสาขาเทคโนโลยีการผลิตคือการวาดรูปแผนภาพการติดตั้งอุปกรณ์ งานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีคือการเสนอวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพภาษีเงินได้

วิธีสาธิตทักษะด้านอารมณ์ที่สำคัญ:

  • มาสัมภาษณ์ตรงเวลาหรือเร็วกว่านั้นเล็กน้อย (ตรงต่อเวลาหรือเชื่อถือได้)
  • ฟังคู่สนทนาอย่างระมัดระวังและรับรู้ข้อมูล มีส่วนร่วมในการสนทนา และถามคำถาม (การฟังอย่างกระตือรือร้น);
  • บอกความจริงเกี่ยวกับประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องของคุณ (ความซื่อสัตย์)

วิธีแสดงทักษะที่ยากลำบาก:

  • บอกรายละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์และการฝึกอบรมของคุณ
  • จัดทำพอร์ตโฟลิโอและกรณีที่ประสบความสำเร็จ
  • พิสูจน์ประสบการณ์ของคุณด้วยการตอบคำถามทางเทคนิค
  • ทำภารกิจทดสอบให้สำเร็จ (หากจำเป็นในระหว่างการสัมภาษณ์)
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแสดงทักษะด้านแข็งและด้านอ่อนของคุณคือการพูดคุยเกี่ยวกับกรณีเฉพาะจากประสบการณ์ของคุณ อธิบายงานที่ทำอยู่ อธิบายการกระทำที่คุณทำ และแบ่งปันผลลัพธ์เฉพาะที่คุณได้รับ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ให้ใช้วิธี STAR – บอกตัวอย่างด้วยโครงสร้างที่ชัดเจน (สถานการณ์ – งาน – การกระทำ – ผลลัพธ์) ที่ผู้สัมภาษณ์ของคุณสามารถเข้าใจได้ง่าย
คะแนนบทความ
5.0
47 รายการจัดอันดับ
ให้คะแนนบทความนี้
Margarita Islamova
คุณใช้ทักษะอะไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ?
avatar
  การแจ้งเตือนความคิดเห็น  
แจ้งเตือน
Margarita Islamova
อ่านบทความอื่น ๆ ของฉัน:
เนื้อหา ให้คะแนนมัน ความคิดเห็น
แบ่งปัน

ทางเลือกของบรรณาธิการ

วิธีเริ่มพอดแคสต์ของคุณเองและสร้างรายได้ใน 7 ขั้นตอนง่ายๆ
เวลาอ่าน 5 นาที
5.0
(1)
Anastasia Guskova
Anastasia Guskova
Expert in communications, personal branding and PR
IQ – วัดความฉลาดได้ไหม?
เวลาอ่าน 4 นาที
5.0
(12)
Tatiana Korobova
Clinical psychologist