المهارات الناعمة والمهارات الصعبة مع الأمثلة – كيف تثبت كفاءاتك بشكل فعال؟

وقت القراءة 5 دقائق
5.0
(47)
المهارات الناعمة والمهارات الصعبة مع الأمثلة – كيف تثبت كفاءاتك بشكل فعال؟
الصورة: babbelforbusiness.com
يشارك

في التوصيف الوظيفي، غالبًا ما يطلب أصحاب العمل مزيجًا من المهارات الصعبة والمهارات الناعمة. ترتبط المهارات الصعبة بالمعرفة والمهارات التقنية المحددة التي نستخدمها في العمل، وترتبط المهارات الناعمة بالصفات الشخصية مثل القيادة والتواصل وإدارة الوقت. كلا النوعين من المهارات ضروريان للعمل الناجح والتقدم الوظيفي في معظم المهن.

تتمثل الاختلافات الرئيسية بين المهارات الصعبة والمهارات الناعمة في كيفية اكتسابها واستخدامها مباشرة في مهام العمل.

عادة ما يتم اكتساب المهارات الصعبة في عملية التعليم والتدريب المهني وإعادة التدريب والتدريب المتقدم. وتشمل المهارات كفاءات مثل معرفة لغات البرمجة، ومعرفة لغة أجنبية، والقدرة على استخدام المعدات، على سبيل المثال، مخرطة.

كيفية تطبيق مهارات التعامل مع الآخرين بمهارة من أجل التوظيف الناجح والنمو الوظيفي
كيفية تطبيق مهارات التعامل مع الآخرين بمهارة من أجل التوظيف الناجح والنمو الوظيفي
وقت القراءة 6 دقائق
5.0
(3)
Marina Vinberg
Neuropsychologist

غالبًا ما يُنظر إلى المهارات الناعمة على أنها سمات شخصية قضيت حياتك بأكملها في تطويرها. إنها مطلوبة عندما تقوم بإدارة وقتك، أو التواصل مع الآخرين، أو مواجهة موقف صعب لأول مرة.

ما هي المهارات الصعبة؟

المهارات التقنية أو “الصعبة” هي المعرفة والمهارات التي اكتسبتها من خلال تجارب الحياة، بما في ذلك التعلم والعمل. وفقًا لأبحاث data، يوجد طلب على مهارات مهنية معينة في 42% من الوظائف الشاغرة.

وتعتمد مجموعة المهارات الصعبة على المهنة، على سبيل المثال:

  • متخصص ضرائب – معرفة بالبرامج المتخصصة للغاية، والمعرفة بالمحاسبة والمحاسبة الضريبية، وحل مشكلات التخطيط الضريبي؛
  • مترجم – مستوى متقدم في إتقان اللغة الإنجليزية، وشهادة TOEFL، وترجمة المستندات الرسمية؛
  • مهندس تصميم – مبدأ تشغيل المعدات ومعرفة التكنولوجيا ومعرفة حسابات القوة؛
  • المعلم – معرفة الموضوع، وإتقان أساليب التدريس الحديثة، وتنظيم وتخطيط العملية التعليمية؛
  • محرر – إنشاء النصوص وتحريرها، ومهارات لغوية جيدة ومحو الأمية، والعمل مع CMS، وفهم أساسيات تحسين محركات البحث (SEO) وSMM، وإدارة المشاريع.

تتطلب أي وظيفة مهارات فنية معينة خاصة بتلك المهنة. على سبيل المثال، إذا كنت تريد العمل كمصمم، فيجب أن تكون قادرًا على استخدام برامج تحرير الرسومات: AutoCAD وnanoCAD. وبالإضافة إلى ذلك، يلزم معرفة اللوائح الفنية وقوانين البناء ومعايير الدولة.

ما هي المهارات الناعمة؟

المهارات الناعمة هي العادات والسمات الشخصية التي تشكل طريقة عملك بشكل مستقل ومع الآخرين. على سبيل المثال، يعد التواصل الفعال مهارة أساسية مطلوبة بين أصحاب العمل. تشمل المهارات الناعمة أيضًا الموثوقية، والقدرة على العمل ضمن فريق، والقدرة على الاستماع وسماع المحاور (الاستماع النشط).
Soft skills and Hard skills
الصورة: peoplemanagingpeople.com

تعتبر المهارات الشخصية مهمة جدًا لحياتك المهنية وعملية البحث عن وظيفة. في حين أن المهارات الصعبة ضرورية لأداء المهام الفنية بنجاح في مكان العمل، فإن المهارات الناعمة ضرورية لخلق بيئة ودية في الفريق. لهذا السبب، يبحث أصحاب العمل في كثير من الأحيان عن الأشخاص الذين لديهم مهارات شخصية وصعبة متطورة. يفضل بعض أصحاب العمل اختيار المرشحين الذين يتمتعون بمجموعة أقوى من المهارات الناعمة مقارنة بالمهارات الصعبة، نظرًا لأن تطوير المهارات الناعمة يكون في بعض الأحيان أكثر صعوبة.

على سبيل المثال، قد يتم اختيارك للعمل في القسم المالي، ولكن ليس لديك جميع المقاييس اللازمة لتحليل المعلومات. إذا كان لديك مراجع يمكن أن تؤكد مهاراتك الشخصية، مثل التعاطف والود ومهارات التواصل، فقد يختارك صاحب العمل لصالحك. على عكس مرشح آخر تكون مهاراته الصعبة أقوى، لكنه لا يمتلك نفس مجموعة المهارات الناعمة.

كيفية تطوير الكاريزما – 15 تمرينًا فقط
كيفية تطوير الكاريزما – 15 تمرينًا فقط
وقت القراءة 9 دقائق
Ratmir Belov
Journalist-writer

أمثلة على المهارات الشخصية:

  • الصدق;
  • الموثوقية؛
  • التواصل الفعال؛
  • القدرة على العمل ضمن فريق
  • التفكير الإبداعي؛
  • القدرة على التكيف؛
  • التفكير النقدي؛
  • إمكانات التعلم؛
  • التعاطف.

ما هي المهارات الصعبة والناعمة التي يجب تضمينها في السيرة الذاتية؟

من الأفضل أن تدرج في سيرتك الذاتية القدرات الأكثر ملاءمة لمنصب معين. غالبًا ما يبحث صاحب العمل عن المهارات الأساسية باستخدام علامات التصنيف التي تظهر في نص السيرة الذاتية. قم بمراجعة إعلان الوظيفة الذي تتقدم إليه بعناية. يمكن العثور على المهارات الصعبة والناعمة التي يريدها أصحاب العمل في الوصف الوظيفي في قسم متطلبات المرشح.

تعتبر المهارات الصلبة والناعمة ضرورية للنجاح الوظيفي. على الرغم من أن الأشخاص يكتسبون هذه المهارات ويطورونها بشكل مختلف، فمن الممكن تعلم كلتا المهارتين وتطويرهما قبل التقدم للحصول على وظيفة.

كيف تظهر مهاراتك أثناء عملية المقابلة؟

عندما تصل إلى مرحلة المقابلة، ستتمكن من التحدث أكثر عن المهارات التقنية والشخصية. عادة ما يتم تقييم مستوى الكفاءة في المهارات الصعبة باستخدام مهام الاختبار. عادةً ما تكون هذه هي المهام التي سيقوم بها المرشح يوميًا في سير العمل.

​​​​​​كيف تستخدم مهارات التعامل مع الآخرين للحصول على وظيفة والاحتفاظ بها؟
​​​​​​كيف تستخدم مهارات التعامل مع الآخرين للحصول على وظيفة والاحتفاظ بها؟
وقت القراءة 6 دقائق
5.0
(22)
Valery Gut
PhD in Psychology

على سبيل المثال، تتمثل مهمة المصمم في مجال تكنولوجيا الإنتاج في رسم مخطط تركيب المعدات، ومهمة أخصائي الضرائب هي اقتراح طرق لتحسين ضريبة الدخل.

كيفية إظهار المهارات الشخصية الأساسية:

  • الوصول إلى المقابلة في الوقت المحدد أو قبل ذلك بقليل (الالتزام بالمواعيد أو الموثوقية)؛
  • استمع بعناية إلى المحاور واستوعب المعلومات وشارك في المحادثة واطرح الأسئلة (الاستماع النشط)؛
  • قل الحقيقة بشأن تجاربك ذات الصلة (الصدق).

كيفية إظهار المهارات الصعبة:

  • تحدث بالتفصيل عن خبرتك وتدريبك؛
  • تقديم محفظة وحالات ناجحة؛
  • أثبت تجربتك من خلال الإجابة على الأسئلة الفنية؛
  • أكمل مهمة الاختبار بنجاح (إذا لزم الأمر أثناء المقابلة).
الطريقة الأكثر فعالية لإظهار مهاراتك الصلبة والناعمة هي التحدث عن حالات محددة من تجربتك. قم بوصف المهمة التي بين يديك، واشرح الإجراءات التي اتخذتها، وشارك النتائج المحددة التي حققتها. بمعنى آخر، استخدم طريقة STAR – اذكر أمثلة ذات بنية واضحة (الموقف – المهمة – الإجراء – النتيجة) التي يمكن للمحاورين فهمها بسهولة.
تقييم المقال
5.0
47 من التقييمات
قيم هذه المقالة
Margarita Islamova
ما المهارات التي تستخدمها لتحقيق أهدافك؟
avatar
  إشعارات التعليق  
إخطار
Margarita Islamova
إقرأ مقالاتي الأخرى:
محتوى قيمه التعليقات
يشارك

ربما يعجبك أيضا

اختيار المحرر

كيف تبدأ البودكاست الخاص بك وتكسب المال في 7 خطوات سهلة؟
وقت القراءة 5 دقائق
5.0
(1)
Anastasia Guskova
Anastasia Guskova
Expert in communications, personal branding and PR
معدل الذكاء – هل يمكن قياس الذكاء؟
وقت القراءة 4 دقائق
5.0
(10)
Tatiana Korobova
Clinical psychologist