การสัมภาษณ์งานกำหนดให้ผู้จัดการต้องใส่ใจกับบุคลิกภาพของผู้สมัครอย่างใกล้ชิด การเป็นมืออาชีพที่แข็งแกร่งเพื่อเข้าร่วมทีมให้ประสบความสำเร็จนั้นเพียงพอหรือไม่? ในบทความนี้ผมจะพูดถึงคุณลักษณะที่สำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อค้นหาพนักงานใหม่
คุณสมบัติหลักของพนักงานที่ดี
เมื่อสื่อสารกับบุคคลในการสัมภาษณ์ จำเป็นต้องวิเคราะห์คำพูดและพฤติกรรมของเขา คุณควรใส่ใจอะไรเป็นพิเศษ?
คุณภาพ 1. การมีส่วนร่วม
คุณลักษณะที่มีคุณค่ามากของพนักงานคือการมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ เมื่อบุคคลหยุดทำงานตามบทและเริ่มคิดอย่างสร้างสรรค์ เขาก็จะได้รับผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์และก้าวกระโดดอย่างแท้จริง มีตัวอย่างมากมายที่แสดงให้เห็นว่าแรงจูงใจสำคัญต่อการบรรลุเป้าหมายที่ทะเยอทะยานเพียงใด
มันเกิดขึ้นที่ผู้จัดการที่สร้างพื้นที่ทำงานบังคับให้ทีมดำเนินการภายในกรอบของสคริปต์ พนักงานพยายาม แต่วิธีการแบบเดิมไม่ได้ผลเสมอไป และทั้งหมดเป็นเพราะจำเป็นต้องให้ความรู้แก่ทีม สูดพลังแห่งความรักและศรัทธาในงานของพวกเขาเข้าไป ผู้ที่ทุ่มเทจิตวิญญาณให้กับโครงการทั่วไปสามารถแสดงปาฏิหาริย์แห่งประสิทธิผลได้
แรงบันดาลใจและความกระตือรือร้นทำให้พนักงานมีแรงจูงใจเพิ่มเติม สำหรับหลายๆ คน แรงผลักดันหลักคือปัจจัยทางวัตถุ แต่หากพนักงานได้รับแรงจูงใจจากเงินเพียงอย่างเดียว พวกเขาก็จะทำงานโดยไม่ต้องกลัวว่าจะสูญเสียรายได้ ใช่คนรู้ดีว่าเขาได้รับเงินเดือนสูงกว่าตลาด แต่เขาไม่เห็นคุณค่าของงานของเขา เขาเข้ากะและยุ่งแต่พยายามไม่ทำผิดที่ไหน ในที่สุดความกลัวของเขาเองก็กลายเป็นความวิตกกังวลและความไม่แน่นอน
คุณภาพ 2. ความรับผิดชอบ
สิ่งสำคัญคือต้องอยู่ท่ามกลางผู้ใหญ่ที่รู้วิธีรับผิดชอบ และถึงแม้ว่าบางครั้งพวกเขาจะทำผิดพลาด แต่ก็ไม่มีใครรอดพ้นจากสิ่งนี้ นายจ้างทุกคนคาดหวังให้ลูกจ้างปฏิบัติงานของตนอย่างเหมาะสม โดยไม่ต้องมีการควบคุมดูแลและความกดดันอย่างต่อเนื่อง ความสามารถในการรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณและความคิดริเริ่มถือเป็นคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับการทำงานเป็นทีม
คุณภาพ 3. ความเปิดกว้าง
เป็นการดีที่สุดที่จะจ้างคนที่ผ่อนคลาย เท่ และเปิดกว้างเข้ามาในทีม ไม่จำเป็นต้องอายุน้อย แต่มีความปรารถนาอย่างยิ่งที่จะบรรลุผลสำเร็จ มันเกิดขึ้นที่บุคคลที่เป็นผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 40 ปีจะได้รับประโยชน์มากมายจากสาเหตุทั่วไปหากเขามีแรงจูงใจอันทรงพลัง หลังจากพูดคุยกับผู้สมัครในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณจะเข้าใจได้ว่าเขาเป็นพนักงานที่มีอนาคต เขาอาจจะไม่มีความเร็วสูงสุด แต่เขากระตือรือร้นที่จะได้รับความรู้และประสบการณ์ใหม่ๆ นี่คือพลังขับเคลื่อนที่สามารถเคลื่อนภูเขาได้
คุณสมบัติที่ไม่สามารถยอมรับได้สำหรับพนักงาน
มักจะเห็นได้ชัดทันทีจากบุคคลที่เขารับรู้ว่าหน้าที่ราชการของเขาเป็นงานหนักหรือจมอยู่กับปัญหาของตัวเอง ผู้จัดการควรระวังประเด็นใดในระหว่างการสัมภาษณ์?
คุณภาพ 4. ความเฉยเมย
คุณไม่ควรยอมรับคนที่เฉยเมยและไม่มีความคิดริเริ่มเข้ามาในทีมของคุณ หากพวกเขาไปทำงานและรู้สึกเหมือนเป็นทาส นี่ก็ถือเป็นตำแหน่งแบบเด็กๆ พนักงานดังกล่าวไม่ชอบงานของพวกเขา
บางทีในวันธรรมดาพวกเขาจะเก็บตัว แต่ในวันสุดสัปดาห์พวกเขาจะระเบิดรวมทั้งได้รับความช่วยเหลือจากแอลกอฮอล์ด้วย เป็นการดีกว่าที่จะตัดผู้สมัครดังกล่าวออกทันทีและไม่พาพวกเขาเข้าทีม พวกเขาจะไม่มีวันเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความหมายของงานของพวกเขา ความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผลของเหตุการณ์บางอย่าง
คุณภาพ 5. ความตึงเครียดภายใน ปัญหาชีวิต
ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณต้องใส่ใจกับพฤติกรรมของผู้สมัคร ภาษากายสามารถบอกคุณได้มากมาย หากบุคคลหนึ่งถูกจำกัดและทำท่าปิด นั่นหมายความว่าเขารู้สึกไม่สบายตัว
เป็นที่ชัดเจนว่าทุกคนนำอารมณ์ ความสุข และความเศร้ามาสู่การทำงาน เป็นเรื่องดีเมื่อทุกสิ่งในชีวิตราบรื่นและเจริญรุ่งเรือง – แล้วสิ่งต่างๆ จะดำเนินไปด้วยดี ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่จ้างคนที่มีปัญหาเข้ามาในทีม – สภาพของพวกเขาอาจส่งผลเสียต่อผลลัพธ์โดยรวมได้
การลงทุนในทีม: มันทำงานอย่างไร
จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการเติบโตทางวิชาชีพของพนักงาน: ก่อนอื่น ต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติมเป็นประจำ ด้วยวิธีนี้ผู้คนจะได้เรียนรู้สิ่งที่น่าสนใจและมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องไม่หยุดนิ่งในที่เดียวเพื่อรับแนวคิดและทักษะใหม่ ๆ
คุณต้องลงทุนในการสร้างทีมด้วย – นี่คือองค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จ ทีมควรรู้สึกเหมือนเป็นครอบครัวเดียวกัน ไม่เพียงแต่จะต้องทำงานอย่างกลมกลืนเท่านั้น แต่ยังต้องผ่อนคลายทั้งทีมเป็นครั้งคราวด้วย ในบางองค์กร พนักงานใช้เวลาว่างร่วมกัน 70-80% พวกเขารวมตัวกันเป็นกลุ่มใหญ่ โดยพาคู่สมรสและสัตว์เลี้ยงไปด้วย ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาใกล้ชิดกันมากขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้นในอนาคต