Hoe wint contentmarketing klanten?

Hoe wint contentmarketing klanten?
Afbeelding: clickz.com
Delen

Contentmarketing is de kern van moderne marketingstrategieën. Het trekt de doelgroep aan en houdt deze vast, helpt hun vertrouwen en loyaliteit te winnen, vergroot de naamsbekendheid en leidt uiteindelijk tot een hogere omzet.

Merkvertrouwen

In tegenstelling tot eenvoudige reclame werkt het langzaam, maar het ‘bindt’ het publiek voor een lange tijd; het moet niet zozeer volumineus zijn als wel van hoge kwaliteit; Ten slotte kan het een aanzienlijke investering vergen, maar uiteindelijk kan het leiden tot zeer hoge resultaten in termen van merkimpact en verkoopvolumes. Het volstaat om bijvoorbeeld de educatieve projecten van Yandex of Sber te herinneren.

Contentmarketing creëert dus in de eerste plaats vertrouwen in het merk. Hoogwaardige en nuttige inhoud demonstreert de expertise van de bedrijven en hun zorg voor de behoeften van het publiek – en dit vergroot de autoriteit ervan in de ogen van consumenten. De inhoud hoeft natuurlijk niet educatief te zijn: Red Bull en zijn extreme evenementen hebben bijvoorbeeld precies hetzelfde succes.

Contentmarketing betrekt het publiek bij een gesprek en daagt hen soms uit. Het belangrijkste hier is interactie, het versterken van relaties. Zo ontstaat loyaliteit.

Waarom is contentmarketing zo belangrijk?
Waarom is contentmarketing zo belangrijk?

De andere kant is het verbeteren van SEO. Er moet regelmatig inhoud worden gepubliceerd, en dankzij dit stuwen zoekmachines de site naar de top. Er komen steeds meer nieuwe bezoekers naar de pagina en dit draagt ​​op zijn beurt bij aan de merkherkenning en het aantrekken van potentiële klanten.

Contentmarketing is een geweldig hulpmiddel om de verkoop te ondersteunen: als de inhoud goed gestructureerd is, worden potentiële klanten door de trechter geleid: productbewustzijn – het nemen van een aankoopbeslissing. Dit is vooral belangrijk in de B2B-sector, waar het besluitvormingsproces langdurig en complex kan zijn.

Definieer contentmarketingdoelen

Waar te beginnen met contentmarketing? Ongetwijfeld door uw doelstellingen te definiëren: de naamsbekendheid vergroten, nieuwe klanten aantrekken, de loyaliteit van bestaande klanten vergroten of de verkoop ondersteunen. Parallel hiermee is het nuttig om de doelgroep te bestuderen, te bepalen voor wie u inhoud gaat maken, wie uw klanten zijn – hun leeftijd, geslacht, hun problemen en de oplossingen waarnaar ze op zoek zijn.

How does content marketing win customers?
Afbeelding: mayple.com
MailChimp, dat CRM-systemen ontwikkelt, heeft bijvoorbeeld een miniserie ‘Alles in één dag’ uitgebracht. Het belicht de problemen waarmee kleine en middelgrote bedrijven worden geconfronteerd: nadat ze het hebben bekeken, begrijpen ze dat MailChimp hun pijn kent en dat het systeem dat het biedt, zal helpen deze op te lossen. Om een ​​serie als deze te maken, moet je je doelgroep goed kennen.

Een strategie creëren

De volgende stap is het creëren van een strategie. Bepaal welke soorten inhoud u gaat maken (blogs, video’s, infographics, podcasts, etc.), hoe vaak en op welke platforms u deze gaat publiceren. Verbind uw publicatiekalender en denk na over hoe u middelen gaat toewijzen.

De gecreëerde inhoud moet worden gepromoot en dit is een andere strategie waar zorgvuldig aan moet worden gewerkt. Alle beschikbare kanalen komen hier van pas: sociale netwerken, e-mailmarketing, SEO en andere.

Analyseer regelmatig de resultaten, streef ernaar om de meest volledige feedback te ontvangen en pas uw strategie aan op basis van de ontvangen gegevens – en dan zal contentmarketing aanzienlijke resultaten opleveren in de vorm van verhoogde klantloyaliteit en omzetgroei.