現代俄羅斯人將工作視為確保穩定、發展和秩序的機會。這些都是企業文化的特徵。公司創建有效團隊並保持其成員參與其活動的能力取決於他們的發展程度和存在形式。
另一方面，文化是表達自己、展現自己的獨特性和對世界的態度的一種方式，並透過共同的目標和價值觀吸引人才、合作夥伴和投資者。因此，了解企業文化形成和發展的規律是當今商業活動成功的先決條件之一。
什麼是企業文化
長期以來，科學家一直在分析組織內人員的行為和互動。 1925年至1932年，哈佛大學工業社會學教授艾爾頓梅奧在美國伊利諾州的一家工廠進行了一系列霍桑實驗。他們表明，除了工人之間既定的規則外，還有影響勞動生產力的非正式行為規範。
1939年，著名的德國和美國心理學家庫爾特·勒溫（Kurt Lewin）與羅納德·利皮特（Ronald Lippitt）和拉爾夫·懷特（Ralph White）一起，將氣候（一種群體氛圍）的理念視為影響公司發展的因素。 60年代末，「文化」和「氛圍」等術語開始廣泛應用於人事管理理論中，80年代初，出現了內部文化才是公司真正的凝聚力的觀點。
VK 雇主品牌發展總監在她的一篇文章中表示，員工的工作效率並不取決於他的辦公桌在哪裡或他坐在哪裡，而是取決於他的參與度以及為他的產品或專案做最大努力的願望。
企業文化是如何形成的
Yandex 公司是俄羅斯發達且獨特的企業文化的顯著例子之一。這裡實行民主管理方式，在不影響工作進程的情況下，允許將工作與其他公司的活動結合起來，允許帶客人來。
公司為員工提供許多培訓機會，以及搬遷和定居新地點時的協助。所有這些創造了一個有吸引力的雇主品牌，並使 Yandex 即使在人員短缺的情況下也能保持競爭力。
企業文化的基礎是由其領導者所奠定的，由他自己的價值觀、對企業、人民和世界的態度所形成。因此，第一步是了解自己的目標和動機，確定結果的形象，並將其作為公司的指導方針。
制定使命後，您可以開始讓團隊參與其實施。在這個階段，重要的是要對團隊關於如何建立工作流程和溝通的想法感興趣。共同利益和優先事項是企業道德的基礎。同樣在這個階段，公司的標誌和視覺設計也被創造出來——標誌、公司顏色、字體、辦公室風格、制服。公司內部傳統正在被引入：早上喝咖啡時的非正式溝通、舉辦比賽、聯合去大自然旅行、體育或慈善活動。
要維持高水準的企業文化，需要定期進行基於共同價值觀的培訓和資源會議。對於初學者來說，值得考慮一個高品質的入職系統，它不僅能讓你掌握工作演算法，還能讓你融入公司獨特的精神。
最後一個階段是監控員工滿意度、公司實際活動與既定方針的合規性，以及必要時消除誤解和分歧的行動。
現代企業如何發展企業文化
維護和發展企業文化，特別是在危機和變革時期，需要有能力適應不斷變化的現實，並選擇措施來吸引和支持員工應對當前的挑戰。
如今，大多數進步的公司都實施福利計劃，旨在提高員工的整體福利水準。這些措施可以是照顧心理安全、培訓和發展機會、健康、體育和文化領域的無障礙活動，當然還有組織舒適愉快的工作場所。
要了解團隊對公司狀況的滿意度，不斷收集回饋並分析所獲得的數據也很重要。由於任何發展都涉及變革，因此需要逐步引入，盡量減少員工的壓力。透過令人信服地根據團隊將獲得的利益來定位創新，可以促進這一點。
Rostelecom 是一個有趣的例子，該公司的企業文化最初關注市場的直接需求。其彈性一方面源自於明顯的商務禮儀和傳統、商務溝通中的嚴格規定，另一方面源自於「挑戰-解決」原則的情境工作，這使得人們能夠找到解決特定問題的最佳方案。 。
企業文化所發揮的作用
企業文化的其他功能包括：
- 涉及。共同的價值觀和原則有助於員工感受到自己是團隊的一部分，並共同努力實現共同目標。
- 管理和系統形成。企業文化有助於形成內部規範和規則，建立工作流程。
- 增強組織效能。員工之間的衝突較少，專注於實現共同目標，更好的溝通，相互幫助和支持。所有這些都對工作節奏和品質產生積極影響。
- 自適應。企業文化幫助新進員工更輕鬆地駕馭公司，更輕鬆地融入團隊，快速了解自己的職責範圍並確定將與之互動的關鍵團隊成員。
- 自適應。在不穩定的市場中，共同的文化可以作為支持，使人們更容易駕馭正在發生的事情、分析和提出解決方案。
- 有競爭力。發達的企業文化使公司能夠留住有價值的員工並吸引新員工，儘管市場上有大量類似的產品，但仍然是廣受歡迎的商品和服務供應商。
企業文化類型
企業文化有不同的類型。耶魯大學管理學院管理實踐教授傑弗裡·索南菲爾德 (Jeffrey Sonnenfeld) 根據市場活動和適應挑戰的能力來定義類型。
美國研究人員 Kim Cameron 和 Robert Quinn 提出的類型是基於管理風格、領導者的權威、確定優先事項的能力以及對團隊需求的態度。
商業顧問、企業文化和領導力書籍的作者泰倫斯·迪爾（Terrence Deal）和管理顧問艾倫·肯尼迪（Allan Kennedy）透過對外部環境的反應來定義文化類型：積極主動、靈活或保守。
為什麼企業文化應該以價值觀為基礎
俄羅斯企業的各種企業文化有共同的價值準則：
- 獨立，但同時忠於雇主，員工受到高度重視；
- 個人主義被認為更有效，但合作更常見；
- 優先考慮具有較高個人效率的管理者，而不是具有成熟管理技能的管理者。
初步尋找具有相似文化準則的員工將有助於組建一支高度忠誠的團隊。
企業文化所依據的價值觀賦予企業運作意義。它們提供秩序和紀律，推動發展，建立團隊精神、信任和夥伴關係，並讓您透過共同的接觸點與社會建立關係。
如何評價企業文化的成效
由於企業文化工作需要時間、智力和財務投資，因此能夠根據以下標準監控其有效性非常重要：員工對彼此、對經理、公司和承包商（客戶、合作夥伴）的態度。有幾種方法可以讓您透過人力資源部門了解團隊成員對雇主的態度。這包括進行調查、深入訪談和離職訪談、焦點小組以及使用行為監測量表。
衡量企業文化的有效性可以讓您發現可以加強的弱點，從而提高員工的積極性和參與度。有許多服務可讓您評估企業文化工具和員工敬業度的有效性程度。可以使用以下指標來衡量：
- 一般績效指標；
- 員工流動率；
- 員工與公司網站、社群網路和聊天互動的指標；
- 經員工推薦前來申請的人數。
如果評估發現公司的價值觀與員工的價值觀或公司實際走的路不一致，那麼開始文化轉型的過程就很重要。
