網路行銷（網路行銷）是快速發展的行銷分支之一。其目的是透過網路推廣公司產品並塑造正面形象。
網路行銷形式
透過多種方式在網路上推廣產品並與客戶建立聯繫。最受歡迎的活動包括：
時事通訊 – 也就是說，只不過是透過向潛在客戶發送電子郵件的廣告服務。網路廣告始於電子郵件，這種方法至今仍然適用。
社交網路 – 在網站上建立個人資料現在幾乎是一種責任。社交網路上的活動是與客戶聯繫的最有效形式之一。透過觀察大公司的頁面，您可以看到員工對客戶請求、問題或建議的回應速度有多快。此外，社群媒體是宣傳您的服務或產品的好地方。
網站定位 – 網站在瀏覽器結果的排名是直接決定銷售結果的因素。根據這項研究，幾乎所有來自搜尋查詢的流量都來自結果第一頁上的網站。因此，產業相關關鍵字的排名盡可能高是非常重要的。
Google AdWords 是在 Google 搜尋引擎中購買廣告空間。該服務允許您在特定位置顯示廣告以回應用戶的搜尋查詢。這是網站定位的替代方案。
部落格 – 您越來越常會遇到由公司員工維護的公司部落格。這是社交媒體頁面的另一個替代方案。最好的結果來自這兩種方法的結合。公司通常選擇與知名部落客合作，至少透過發送免費產品進行評論或廣告測試。
PPC 廣告 – 最常見的形式是購買付費空間。買方為每次點擊廣告橫幅向該頁面的所有者付費。您可以在任何連接到特定廣告服務的網站上購買此類服務。透過在與公司所在行業直接相關的網站上做廣告可以獲得最佳結果。主題差異太大會導致用戶不注意來自完全不同領域的產品或服務的廣告。
每家銷售業績不佳或需要改善形象的公司都應該對網路行銷感興趣。互聯網允許您宣傳幾乎所有服務和產品，無論該公司從事哪個行業。
數位行銷工具
網路行銷的主要工具是利用內容進行促銷。通常，上下文廣告或定向廣告（這些也是網路行銷工具）中的廣告活動會定期進行，但內容推廣卻是一個永恆的故事。
內容推廣的工具有很多：
網站 公司網站的語意內容既涉及透過 SEO 元件推廣網站，也涉及透過內容品質留住訪客。
擁有原創內容的部落格 如今，維護自己的部落格已成為一種時尚；公司和個人專家都願意這麼做。在部落格上，您可以展示您的能力，談論您的產品，分享您的生活故事，並回答讀者的問題。
第三方網站上的出版品。專家文章、詳細評論、訪談、案例 – 如果網站選擇正確，所有這些都有助於在互聯網上進行推廣。
電子郵件行銷 一種流行的網路行銷工具和促銷工作方法。一系列信件溫暖了新客戶，並努力提高他們的忠誠度，帶回「休眠」和離開的客戶。
社群網路的內容。如今，對於任何需要客戶存取社交網路的公司（尤其是 B2C 領域的公司）來說，這都是有意義的。在社交網路上，他們形成自己的忠誠社區，參與、娛樂和銷售，從而縮短了賣家和買家之間的距離。如果沒有 SMM（混凝土廠、蘇打水和重型設備製造商），今天的網路行銷根本就不存在；殯葬機構…每個人都出現在社群網路上。
視覺內容 這些是照片、圖片、GIF、資訊圖表。一切有助於阻止人們在虛擬頁面上跑來跑去並吸引他的注意力的東西。
影片內容。僅在 YouTube 上，訪客每天就會觀看大約 10 億小時的影片 – 如果不利用人們對此類內容的興趣，那就太魯莽了。
簡報。簡報可以發佈在網站上、透過電子郵件發送或在現場表演期間使用。
SEO 內容。 透過優化部落格文章和網站文本，您可以將內容提升到搜尋結果中的良好位置 – 這是網路行銷的任務之一。
即時通訊工具中的消息。信差最常被用作網站上的聊天機器人或線上顧問。使用即時通訊工具，您可以發送新聞通訊並發起競賽和其他促銷活動。
影響行銷，或與部落客進行原生廣告。此類內容的重要性和需求逐年增加；有影響力的人正在成為在網路上推廣商品、品牌和服務方面越來越有影響力的力量。
Messenger 作為單獨的行銷工具
我們都習慣了這樣一個事實：網路行銷工具是登陸頁面、電子郵件行銷、SEO、SMM、目標廣告和內容行銷。然而，還有信使行銷——一種用於與客戶溝通和為企業銷售的相對較新的工具。聊天、聊天機器人、郵件和自動漏斗——如果所有這些工具配置正確，公司將收到 10 倍以上的潛在客戶，並將付費客戶的成本降低 5-20 倍。
為什麼企業需要在工作中使用即時通訊軟體，而不僅僅是使用熟悉的工具？
Messenger 的效能高於標準銷售管道：
- 其中訊息的開啟率是電子郵件的 5 倍。
- 通訊工具沒有智慧資訊流，這會減少社交網路中的影響範圍。
- 在即時通訊工具中，您無需設定付費廣告 – 聊天機器人可以讓客戶暖心。它將向訂閱者發送有用的材料、獎金、折扣等。
人們使用即時通訊工具進行溝通既方便又熟悉，因此對於企業來說，這是一個不容忽視的有效銷售管道。
全面的網路行銷
2021年，「網路行銷」的概念已經遠遠超越了通路的簡單運用。
大約 10 年前，「橫幅失明」一詞開始流行，即人眼無法感知廣告塊；現在「操縱性拒絕」一詞越來越流行。有些人開始對令人緊張的廣告技術做出極其尖銳的反應。
這些變化以及新技術和分銷管道的不斷出現嚴重改變了整合網路行銷的方式。
在製定真正嚴肅的廣告活動時，您總是會經歷以下階段：
- 受眾研究 – 您需要了解您的品牌/產品/服務的真正受眾是誰。在我們的工作中，我們經常會遇到客戶心目中的「目標受眾」與真正的消費者之間存在嚴重差距。
- 資訊消費通路研究是一個非常重要的步驟，但很多人都跳過了。您需要清楚地了解受眾在哪裡消費資訊。
- 對競爭市場的深入分析 – 您可能認為隔壁的商店是您的主要競爭對手，但在線上領域情況可能並非如此。許多網路行銷管道都是以「吸引用戶注意力」的拍賣為原則，用戶可以擁有大量的興趣。如果你熱愛法國、新鮮麵包和德國汽車，旅遊公司、麵包店和汽車製造商都會為你競爭。看來這場戰鬥麵包店的勝算微乎其微了。
- 創建概念 – 在此階段，您不僅要選擇廣告活動的主要訊息，還要選擇向目標受眾傳遞訊息的管道。
- 生產。您發起何種類型的廣告活動以及使用何種管道並不重要。無論如何，你需要生產一些東西。撰寫本文、繪製橫幅、為社交網路上的貼文選擇圖片和文字、在廣告帳戶中建立活動等。
- 實作。在我的實踐中，我在俄羅斯和歐洲見過超過 3,500 個廣告活動。據我統計，十分之八的活動在實施階段需要進行重大調整。在線上行銷中，您不能只是掛一個橫幅然後等待，即時追蹤結果並進行更改。
- 分析。您的廣告活動越複雜，您可以獲得的數據就越多。您收到的資料可能對您的業務具有巨大價值。
- 活動延遲。在大多數情況下，在分析報告之後，該活動被認為已實施，但實際上並非如此。一家兒童汽車安全座椅製造商進行了一次廣告活動，但初步效果並不令人滿意；結果發現，其廣告所針對的大多數人已經購買了兒童汽車安全座椅。這樣收集到的受眾在一段時間後被重新處理，重複的廣告活動收回了所有投入的成本，帶來了豐厚的利潤。重複活動成功的秘訣在於，隨著孩子長大，我們必須更換幾個汽車座椅，如果在第一個廣告活動中我們發現他們「何時」購買了第一個座椅，那麼在第二個廣告活動中我們確切地知道「什麼」和「何時」提供。
全面的網路行銷不僅包括這幾點，還包括所謂的“衛生活動”，例如處理評論、維護社交網路、線上雜誌上的出版物，但這是另一篇完全不同的文章的主題。
網路行銷書籍
- Scott Brinker – 數位領域的敏捷行銷
- John Jantsch – 如何讓人們一次又一次推薦您
- Benji Rabhan – 制定強而有力的行銷計畫指南
- Dan Zarrella – 社群行銷科學研究
- Brad Geddes – Google AdWords 高級課程
- John Wubben – 有效內容行銷的原則
- 羅伯特·羅斯和喬·普利茲 – 內容行銷終極指南
- Lee Odden – 銷售內容
- Jim Cockrum – 網路行銷：最好的免費工具
- Dmitry Kot – 電子郵件行銷
- Emanuel Rosen – 口碑行銷剖析
- Hyatt Michael – 平台：如何在網路上曝光
- Jason Falls 和 Eric Deckers – 社群媒體行銷
- Khalid Saleh 和 Ayat Shukairi – 提高網站轉換率
- Tim Ash – 提高網路廣告的成效
