ATL、BTL 和 TTL 行銷:特徵、差異和範例

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ATL、BTL 和 TTL 行銷:特徵、差異和範例
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無論我們生活在什麼時代,行銷永遠不會過時。 當您建立對目標受眾有用的產品/服務時,您將需要使用最好的行銷工具和技術來接觸您的客戶。 幾十年來,有效的行銷使公司能夠建立自己的品牌並鼓勵客戶與他們互動。

行銷是獲得您一直在尋找的東西的藝術和科學。 當您創建行銷活動時,需要考慮許多因素,這些因素將幫助您制定正確的 適合您的業務的策略

這些因素之一是您可以使用的行銷方法。 與受眾互動的方式有很多:您可以直接面向大眾,吸引特定人群(或個人),或結合這兩種方法。

什麼是 ATL 行銷?

ATL 的意思是「線上」。 ATL行銷是一種不針對特定個人或客戶群的行銷方法。 在它的幫助下,行銷人員可以向大眾傳播訊息,而無需考慮少數人的需求和偏好。
ATL, BTL and TTL marketing
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ATL 行銷通常是在行銷人員不與其潛在客戶或現有客戶直接接觸的情況下大規模進行的。 如果您想擴大品牌影響力、提高知名度並覆蓋更廣泛的受眾,您可以使用這種行銷方法。

ATL 行銷不太重視轉換。 這種方法的目標通常是使用大眾行銷策略向大眾傳播您的訊息。 ATL活動更著重於用於傳播品牌訊息的媒體平台。 任何有權存取選定媒體平台的人都可以接收您的 ATL 行銷訊息。

ATL 行銷範例

搜尋引擎優化 (SEO)

在數位化時代,企業在網路上建立自己的影響力非常重要。 SEO 可以讓您公司的網站在搜尋引擎結果頁面 (SERP) 上排名靠前。 大多數各行業的公司都在尋求專業的 SEO 服務,以提高數位平台上的品牌知名度和知名度。

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Ratmir Belov
Journalist-writer

一家有能力的 SEO 公司將透過對您的網站進行必要的更改(頁內 SEO)並建立連結以吸引更多網站流量(頁外 SEO)來幫助您在搜尋結果中排名更高。 每天在 Google 和 Yandex 上執行的搜尋量達數十億次,SEO 使其成為 ATL 行銷活動不可或缺的一部分,從而使您的品牌在人群中脫穎而出。

社群媒體優化 (SMO)

ATL 行銷的另一個重要且非常相關的例子是社群媒體優化 (SMO)。 隨著越來越多的人加入社群媒體,品牌開始專注於改善他們在這些平台上的數位形象。 透過在正確的社交媒體平台上建立官方帳戶,品牌可以有效地傳播訊息並接觸受眾。

有針對性的 SMO 服務可以透過建立潛在客戶和訂閱者基礎來幫助您優化 ATL 行銷活動。 如果您始終如一地在社群媒體平台上創建和發布相關內容,則可以吸引更多人關注您的品牌並獲得更多數位吸引力。

公共關係 (PR)

公共關係使您能夠有機地向公眾傳播有關您的品牌的訊息。 無論您是想發布有關您的業務的重大公告、提高公眾對您的新產品的認識,還是只是想重振您的品牌在市場上的形象,公關活動都可以幫助您完成工作,而無需進行推銷。

ATL, BTL and TTL marketing
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例如,如果您擁有一家 IT 公司,並且希望讓印度的潛在客戶了解您的業務中新技術的使用,您可以聯繫印度的公關機構準備一篇有吸引力的公關文章/新聞稿。 這將使該國領先的媒體能夠報導您的故事,幫助有機、真實地傳達您的訊息。

除了作為 ATL 行銷的一個重要例子之外,公關還可以讓您與媒體建立富有成效的關係、管理危機並提高您的品牌在您所在行業的聲譽。

電視與平面廣告

幾十年來,廣告一直是 ATL 使用最廣泛的行銷活動之一。 這使得世界各地的品牌可以透過許多不同的平台接觸其受眾。 儘管電視和平面廣告正迅速被數位替代品取代,但它們仍在幫助品牌全面獲得更多曝光。

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即使在Google橫幅廣告和 YouTube 時代,一個品牌能否在超級盃中場秀中獲得一席之地或在頂級雜誌中被提及,也事關聲譽。

戶外廣告

這是一個品牌可以真正發揮創意的空間! 戶外廣告使行銷人員能夠在盡可能簡約的同時吸引受眾的注意。 基本上,這是因為看廣告看板和廣告看板的人沒有足夠的時間來閱讀長文本。

如果使用得當,戶外廣告可以成為 ATL 行銷真正卓有成效的例子。 即使潛在客戶沒有立即開始與您的企業互動,此方法也將幫助您提高品牌回想率。

ATL行銷的主要優勢

覆蓋範圍廣

ATL 行銷的最大好處是您的品牌影響力。 它允許您使用大眾行銷策略來接觸可能閱讀您的廣告訊息的廣泛受眾。 因為 ATL 行銷活動的目標不是促進立即轉化,它可以讓您將您的品牌展示在更多人面前。 這通常可以幫助現有品牌恢復形象,並讓新品牌提高市場知名度。

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創建您的品牌

我們生活在一個所有主要行業競爭都非常激烈的時代。 如果你想從眾多競爭對手中脫穎而出,創造一個具有獨特個性的強大品牌很重要。 ATL 行銷可讓您向受眾分發創意廣告訊息,幫助您成功建立品牌。 特別是如果您以新品牌進入市場,ATL 行銷是傳播廣告訊息的最佳方法。

高評論價值

透過用於 ATL 行銷的媒體平台,您可以建立廣告和促銷訊息,以提高您的品牌記憶。 正是ATL有效的行銷活動,幫助可口可樂、麥當勞、Nike等品牌透過廣告在受眾心中留下了深刻的印象。 即使您的潛在客戶沒有立即購買您的產品,您的品牌也會在他們閱讀您的訊息後很長一段時間內在他們的腦海中揮之不去。

高滲透率

電視、報紙和網路等媒體平台可以覆蓋世界最遠的角落,向潛在客戶宣傳您的品牌。 由於無需直接與受眾互動,ATL 行銷可協助您將訊息傳遞到您選擇的媒體平台可以到達的任何地方。

ATL 行銷的主要缺點

成本高的方法

由於 ATL 採用大眾行銷策略,因此品牌花費大量資金來吸引受眾。 電視、報紙和雜誌等媒體平台在發布/廣播廣告時非常昂貴。 如果您計劃為您的品牌建立 ATL 廣告系列,請確保您的預算能夠有效利用您選擇的媒體平台。

分心的原因

廣告看板和廣告牌,尤其是戶外廣告,經常會分散沿路行駛的人的注意力。 儘管創意廣告文字非常吸引人,但將其用於戶外廣告可能會導致道路上發生意想不到的事故。

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Ratmir Belov
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更換風險

電視、報紙和雜誌等媒體平台正迅速被訪問成本低得多的數位替代品所取代。 隨著數位化變得越來越普遍,所有客戶都在遠離傳統媒體平台,從而降低了用於 ATL 行銷活動的這些平台的價值。

吸引了錯誤的受眾

透過 ATL 行銷,您無法控制檢查您的廣告和促銷訊息的人員。 儘管這種行銷方法可以幫助您吸引大量受眾,但很可能很大一部分收件人不屬於您的目標受眾。 這會導致您失去 ATL 行銷活動的有效性,無論其設計得多麼好。

什麼是 BTL 行銷?

BTL 的完整形式意思是「線下」。 BTL涉及針對個人或潛在客戶群體來分發廣告訊息。
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BTL 行銷旨在以更個人化的方式吸引您的客戶。 此方法涉及評估目標受眾的具體需求和偏好,並根據它們量身定制行銷活動。

就 BTL 活動而言,重點是轉換而不是提高品牌知名度。 大多數計劃開展 BTL 行銷活動的公司已經建立了自己的品牌,受眾也知道它們的存在。 這種行銷方法圍繞著說服受眾購買並增加收入。 換句話說,BTL行銷是一種更以銷售為導向的方式。

BTL 行銷範例

促銷

促銷是一套旨在在短時間內吸引顧客並增加銷售額的行銷策略。 促銷的目標是透過向客戶提供有趣的優惠和折扣來增加收入。

促銷是最常用的 BTL 活動之一。 它涉及透過向潛在客戶和現有客戶提供免費試用、免費優惠券、樣品(樣品)、個人折扣等激勵措施來說服他們。

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儘管促銷會降低您企業的利潤率,但它可以讓更多原本不會使用您品牌的產品/服務的人使用。 如果您的優惠確實很好並且能引起客戶的共鳴,即使您的促銷活動結束後,他們也會繼續與您的企業開展業務。

直接行銷

顧名思義,直接行銷是一種 BTL 行銷方法,其中行銷人員直接與潛在客戶或顧客互動。 在此之前,直接行銷涉及銷售代表親自拜訪現有客戶和潛在客戶的家中,向他們推銷其品牌的產品。 隨著數位化的出現,直接行銷已轉移到數位平台。

每當有人進行購買時,商家都會記錄詳細信息,最好記錄在他們的 CRM(客戶關係管理)平台上。 然後,這些數據用於透過多個管道聯繫感興趣的客戶,以查看類似的產品或再次購買相同的產品。

直接行銷最好、最有效的例子之一是亞馬遜根據用戶先前的購買情況向他們推薦產品。 這種 BTL 行銷技巧使品牌提供的服務個人化,讓客戶感到很特別。

廣告簡訊

大多數品牌都致力於創建個人化銷售電子郵件,以說服潛在客戶購買。 從提供獨家優惠到要求客戶選擇線上新聞通訊,電子郵件行銷使您可以根據每個客戶的購買歷史、需求和偏好來接觸他們。

ATL, BTL and TTL marketing

但是,建議在向客戶發送與您的品牌相關的促銷內容之前獲得客戶的同意。 如果他們已同意您的要求,請確保您給他們在方便時退出的機會。

贊助

品牌經常決定贊助某些活動來接觸目標受眾。 在這裡,企業將他們的名字與他們做廣告和組織者談論他們的活動聯繫起來。 如果參加特定活動的受眾是您的目標受眾,您可以聯繫他們並說服他們在相關活動中查看您的產品。 根據活動的重要性,這種 BTL 行銷方法將為您提供所需的支援。

品牌啟用

品牌活化是一組允許您的受眾與您的企業互動並發現您的產品的操作。 這個 BTL 行銷範例通常被新興企業和成長型企業所使用。 在這裡,您可以發揮盡可能的創造力,從客戶那裡獲得您想要的支持。

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Ratmir Belov
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有多種方法可以使用品牌活化來提高投資回報率並產生更多收入。 您可以建立實體店面並邀請客戶在購買之前試用您的產品。 如果您準備好充分利用現代技術,則可以使用 AR 為您的潛在客戶和現有客戶提供身臨其境的體驗,同時向他們介紹您的品牌及其產品。

展覽和交易會

這是優化品牌 BTL 行銷的最具成本效益的方法之一。 一些企業選擇參加預計會有大量參觀者的貿易展覽和展覽。 透過參加此類活動,您可以透過發揮創意和優化您的展廳來吸引潛在客戶。

BTL行銷的主要優勢

個人化方法

就 ATL 行銷而言,不可能為每個讀者製作個人化的電視或報紙廣告。 另一方面,BTL 行銷可讓您為您服務的每位客戶個性化您的行銷流程。 無論您選擇親自進行(展覽和交易會)還是透過專用軟體平台(電子郵件行銷)進行此操作,您都可以確保每位客戶都得到獨特的對待。

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BTL 行銷的個人化方法使您能夠與客戶建立長期且牢固的關係。

立即回饋

大多數 BTL 行銷方法都可以讓您立即獲得回饋。 當您直接與客戶或潛在客戶互動時,您通常會立即得到「是」或「否」。 即使潛在客戶不確定他們現在是否準備好購買,您也可以隨時在 CRM 中記錄他們的詳細資訊以供以後使用。 這種即時回饋減少了銷售代表花在尋找潛在客戶的時間。

更高的投資報酬率

ATL 和 BTL 行銷之間的主要區別在於強調轉換。 由於 BTL 行銷的重點是達成交易,因此它比 ATL 行銷活動提供更高的投資報酬率。 此外,BTL 行銷成本顯著降低,進一步增加您從每次銷售中獲得的利潤。 如果你想透過行銷和銷售結合來賺更多的錢,你絕對應該走BTL行銷路線。

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Ratmir Belov
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更多控制權

透過 BTL 行銷活動,您可以更好地控制查看您的廣告訊息和您願意提供的服務的受眾。 這使您可以根據遇到的不同潛在客戶自訂流程。 BTL 行銷還可讓您輕鬆追蹤行銷流程以及從中獲得的投資報酬率。

了解您的品牌

BTL 行銷成功推動轉換的主要原因之一是它可以讓您的客戶熟悉您的品牌(產品)。 無論您向他們提供免費或折扣的產品樣品,還是在購買前允許免費試用,您的客戶都可以獲得消費您的產品的第一手體驗。 這使您可以與客戶建立更好、更個人化的聯繫。

BTL 行銷的主要缺點

乏味的研究

大多數 BTL 行銷工作都需要廣泛而乏味的研究,比 ATL 行銷所需的研究要多得多。 品牌可能必須聘請專門的資源並花費大量時間才能真正接觸到潛在客戶。

ATL, BTL and TTL marketing
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覆蓋範圍有限

雖然 BTL 行銷對於針對特定受眾群體非常有效,但它限制了您透過行銷實踐所能達到的範圍。 如果您想讓更多人了解您的品牌並確保其廣泛存在,BTL 行銷可能不是最好的選擇。

高階資料管理

BTL行銷的核心是資料管理。 為了提供客戶個人化體驗,品牌需要記錄他們採取的每一個行動,以及客戶的具體需求和偏好。 對於沒有足夠資源的組織來說,廣泛的資料管理可能是複雜而乏味的。

短暫的成功

如果您為客戶提供獨家優惠並達成交易以提高轉換率,那麼您的成功可能是短暫的。 當您實施 BTL 行銷時,您總是面臨這樣的風險:當您停止向客戶提供報價時,他們將停止互動。

評論價值低

在競爭激烈的市場中,一些品牌正在向客戶提供短期激勵措施以增加銷售。 這可以說服受眾僅根據所提供的激勵措施來與品牌互動。 在大多數情況下,這無助於維護形象和品牌記憶。

ATL 行銷與 BTL 行銷:選擇什麼?

品牌在進行行銷活動時常常面臨在 ATL 行銷和 BTL 行銷之間進行選擇的困境。 當談到ATL和BTL行銷時,沒有客觀的答案。

ATL, BTL and TTL marketing
圖片: virgool.io

您應該選擇的行銷方法取決於許多不同的因素,其中一些因素如下:

行銷目標

歸根結底,您所做的每一個行銷決策都圍繞著您想要實現的目標。 如果您的行銷目標是吸引受眾對您的品牌的關注並接觸更廣泛的受眾,那麼您應該選擇ATL行銷。 另一方面,如果您希望增加銷售額並增加收入,BTL 行銷是更好的選擇。

行銷預算

品牌經常在行銷活動上花費大量資金。 如果您願意花費大量資金來吸引受眾並且能夠負擔得起昂貴的行銷活動,那麼您可以充分利用 ATL 行銷技術。 另一方面,如果您的預算有限,不願意在行銷上花費太多,您可以選擇BTL行銷。

首選媒體平台

您喜歡的媒體平台也決定了您的行銷方式。 從本質上講,這取決於您的目標受眾經常使用的平台。 如果您想透過電視、報紙和雜誌等高價值媒體定位您的客戶,您應該計劃創建 ATL 行銷活動。 另一方面,如果您想要使用電子郵件、行動裝置和網路等平台進行更個人化的行銷活動,則可以選擇 BTL 行銷技術。

什麼是 TTL 行銷?

TTL 表示「透過線路」。 它是一種結合了ATL和BTL行銷技術的行銷方式。 TTL 行銷是一種與受眾建立聯繫並說服他們購買您的產品的更全面的方式。
ATL, BTL and TTL marketing
圖片: collidu.com

這種方法為行銷人員提供了兩全其美的方法。 雖然這種方法可以讓品牌接觸到廣泛的受眾,但它並沒有失去對轉換的關注。 TTL行銷是一種在數位時代蓬勃發展的相當新的方法。 它透過大規模分發促銷訊息並推動個人層面的互動來促進大眾參與。

為了實施整體TTL行銷活動,品牌經常使用電視、廣播、報紙、雜誌等傳統媒體平台來接觸廣大群眾並向他們介紹他​​們的業務。 一旦他們成功建立品牌知名度,他們將開始透過有針對性的行銷(尤其是在數位平台上)與潛在客戶和客戶進行個人化互動。

ATL 和 BTL 行銷的這種結合使品牌能夠更加努力地在競爭激烈的市場中建立自己的地位並實現他們期望的投資回報率。

TTL 行銷範例

360度行銷

顧名思義,360 度行銷是一種全面、整體的行銷方式。 它遵循不同級別的一般和有針對性的方法。

尤其是擁有大量資源的大品牌更喜歡利用多個平台來吸引受眾。 當您在電視上看到麥當勞廣告時,您還會收到來自該品牌的個人化電子郵件和簡訊。 這樣,您就可以完全控制要使用的管道以及如何接觸受眾。

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但值得注意的是,「360度行銷」並不限於高端企業。 使用具有成本效益的媒體平台,新創公司和中小企業還可以藉助良好的 TTL 行銷活動來宣傳自己的存在並在市場上創造利基市場。

數位行銷

數位行銷是 TTL 行銷技術的理想範例,因為它體現了 ATL 和 BTL 方法的本質。 雖然 Google 或 Yandex 上的橫幅廣告可以覆蓋數百萬潛在客戶,但透過智慧號召性用語進行電子郵件行銷可以讓您個人化您的行銷流程。

從SEO和SMO到內容行銷和PPC廣告,每個數位行銷工具都可以被認為是TTL行銷的一個很好的例子。 隨著數位化需求的穩定成長,可以肯定地說,透過數位平台進行的 TTL 行銷不會很快消失。

在未來的日子裡,越來越多的品牌可能會轉向數位行銷,因為數位行銷為他們提供了 ATL(廣泛覆蓋範圍、回憶價值、品牌知名度等)和 BTL(成本效益、個人化)的優勢。 ,即時回饋)。溝通等)行銷。

數位公關

雖然傳統公共關係在很大程度上是 ATL 行銷的一部分,但數位公關是一種有效的 TTL 行銷技術。 這種新的公關方法在過去幾年中勢頭強勁,允許品牌在多個數位平台上分發有機廣告訊息。

ATL, BTL and TTL marketing
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顧名思義,數位公關是指透過數位平台進行的公關活動。 它涉及創建和發佈線上新聞稿和公關文章。 如今,世界上所有領先的媒體公司都擁有數位業務,數位公關可以幫助品牌透過數位平台接觸大眾。

品牌也與內容行銷專家和部落客合作,在合適的線上平台上分享他們的產品系列。 這是一種非常有效的方式,結合了ATL和BTL行銷的本質。 由於公關文章可以在線免費獲取,因此任何有連結或在瀏覽時意外發現這些文章的人都可以訪問它們。 此外,這些文章包含指向所推廣公司的網站/應用程式的鏈接,從而實現更加個性化的營銷方法。

除了數位公關在有機行銷中帶來的好處之外,它還可以與其他數位行銷工具結合使用,以提高最終效果。 例如,線上發布的 公關文章 可以使用 SEO 在 Google 中獲得更高的索引。 在社群媒體上發布這些文章將幫助您優化 SMO。 這就是數位公關比傳統公關更大的優勢所在。

結論

這是您需要了解的有關 ATL、BTL 和 TTL 行銷的全部信息,以更加熟悉行銷方法。

然而,這只是冰山一角! 如果您想在行銷活動中取得成功並建立忠實的客戶群,選擇最合適的行銷方式並正確深入很重要。

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