हम चाहे जिस भी समय में रहें, मार्केटिंग कभी भी शैली से बाहर नहीं जाएगी। जब आप ऐसे उत्पाद/सेवाएँ बना रहे हैं जो आपके लक्षित दर्शकों के लिए उपयोगी हैं, तो आपको अपने ग्राहकों तक पहुँचने के लिए सर्वोत्तम मार्केटिंग टूल और तकनीकों का उपयोग करने की आवश्यकता होगी। दशकों से, प्रभावी विपणन ने कंपनियों को अपने ब्रांड बनाने और ग्राहकों को उनके साथ बातचीत करने के लिए प्रोत्साहित करने की अनुमति दी है।
विपणन आप जो खोज रहे हैं उसे प्राप्त करने की कला और विज्ञान है। जब आप कोई मार्केटिंग अभियान बनाते हैं, तो कई कारकों को ध्यान में रखा जाता है जो आपके व्यवसाय के लिए सही रणनीति विकसित करने में आपकी मदद करेंगे। .
इन कारकों में से एक वह मार्केटिंग दृष्टिकोण है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। अपने दर्शकों से जुड़ने के विभिन्न तरीके हैं: आप सीधे जनता के पास जा सकते हैं, लोगों के एक विशिष्ट समूह (या एक व्यक्ति) से अपील कर सकते हैं, या दोनों दृष्टिकोणों के संयोजन का उपयोग कर सकते हैं।
एटीएल मार्केटिंग क्या है?
एटीएल मार्केटिंग अक्सर विपणक की संभावनाओं या ग्राहकों के सीधे संपर्क में आए बिना बड़े पैमाने पर की जाती है। यदि आप अपने ब्रांड की पहुंच का विस्तार करना चाहते हैं, जागरूकता बढ़ाना चाहते हैं और व्यापक दर्शकों तक पहुंचना चाहते हैं तो आप इस मार्केटिंग दृष्टिकोण का उपयोग कर सकते हैं।
एटीएल मार्केटिंग रूपांतरणों पर अधिक जोर नहीं देती है। इस दृष्टिकोण का लक्ष्य अक्सर अपनी बात को जनता तक फैलाने के लिए बड़े पैमाने पर विपणन रणनीतियों का उपयोग करना होता है। एटीएल अभियान ब्रांड संदेशों को प्रसारित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले मीडिया प्लेटफार्मों पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है। चयनित मीडिया प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच रखने वाला कोई भी व्यक्ति आपके एटीएल मार्केटिंग संदेश प्राप्त कर सकता है।
एटीएल मार्केटिंग के उदाहरण
खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ)
डिजिटलीकरण के युग में, व्यवसायों के लिए ऑनलाइन अपनी उपस्थिति स्थापित करना महत्वपूर्ण है। SEO आपकी कंपनी की वेबसाइट को खोज इंजन परिणाम पृष्ठों (SERPs) पर उच्च रैंक देने की अनुमति देता है। विभिन्न उद्योगों में काम करने वाली अधिकांश कंपनियां डिजिटल प्लेटफॉर्म पर ब्रांड जागरूकता और दृश्यता बढ़ाने के लिए पेशेवर एसईओ सेवाओं की तलाश कर रही हैं।
एक सक्षम एसईओ कंपनी आपकी वेबसाइट (ऑन-पेज एसईओ) में आवश्यक बदलाव करके और आपकी साइट (ऑफ-पेज एसईओ) पर अधिक ट्रैफ़िक लाने के लिए लिंक बनाकर आपको खोज परिणामों में उच्च रैंक देने में मदद करेगी। Google और Yandex पर हर दिन की जाने वाली अरबों खोजों के साथ, SEO आपके ब्रांड को आपके ATL अभियान का एक अभिन्न अंग बनाकर भीड़ से अलग दिखने की अनुमति देता है।
सोशल मीडिया अनुकूलन (एसएमओ)
एटीएल मार्केटिंग का एक और महत्वपूर्ण और बहुत प्रासंगिक उदाहरण सोशल मीडिया ऑप्टिमाइज़ेशन (एसएमओ) है। जैसे-जैसे अधिक से अधिक लोग सोशल मीडिया से जुड़ रहे हैं, ब्रांडों ने इन प्लेटफार्मों पर अपनी डिजिटल उपस्थिति को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया है। सही सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर आधिकारिक अकाउंट बनाकर, ब्रांड अपने संदेश फैला सकते हैं और अपने दर्शकों तक प्रभावी ढंग से पहुंच सकते हैं।
लक्षित एसएमओ सेवाएँ लीड और ग्राहकों का आधार बनाकर आपके एटीएल अभियान को अनुकूलित करने में आपकी मदद कर सकती हैं। यदि आप सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर प्रासंगिक सामग्री बनाने और प्रकाशित करने में निरंतर हैं, तो आप अधिक लोगों को अपने ब्रांड की ओर आकर्षित कर सकते हैं और अधिक डिजिटल आकर्षण प्राप्त कर सकते हैं।
जनसंपर्क (पीआर)
जनसंपर्क आपको अपने ब्रांड के बारे में जनता तक व्यवस्थित रूप से बात फैलाने की अनुमति देता है। चाहे आप अपने व्यवसाय के बारे में एक बड़ी घोषणा करना चाहते हों, अपनी नई पेशकशों के बारे में सार्वजनिक जागरूकता बढ़ाना चाहते हों, या बाज़ार में अपने ब्रांड की छवि को पुनर्जीवित करना चाहते हों, एक पीआर अभियान आपको बिक्री पिच को आगे बढ़ाए बिना काम पूरा करने में मदद कर सकता है।
उदाहरण के लिए, यदि आप एक आईटी कंपनी के मालिक हैं और भारत में अपने संभावित ग्राहकों को अपने व्यवसाय में नई तकनीकों के उपयोग से अवगत कराना चाहते हैं, तो आप एक आकर्षक पीआर लेख/प्रेस विज्ञप्ति तैयार करने के लिए भारत में एक पीआर एजेंसी से संपर्क कर सकते हैं। इससे देश के प्रमुख मीडिया आउटलेट्स को आपकी कहानी को कवर करने की अनुमति मिलेगी, जिससे आपके संदेश को व्यवस्थित और प्रामाणिक रूप से व्यक्त करने में मदद मिलेगी।
एटीएल मार्केटिंग का एक महत्वपूर्ण उदाहरण होने के अलावा, पीआर आपको मीडिया के साथ उपयोगी संबंध बनाने, संकटों का प्रबंधन करने और जिस उद्योग में आप काम करते हैं, उसमें अपने ब्रांड की प्रतिष्ठा बढ़ाने की भी अनुमति देता है।
टेलीविज़न और प्रिंट विज्ञापन
दशकों से, विज्ञापन एटीएल की सबसे व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली विपणन गतिविधियों में से एक बना हुआ है। यह दुनिया भर के ब्रांडों को कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के माध्यम से अपने दर्शकों तक पहुंचने की अनुमति देता है। भले ही टीवी और प्रिंट विज्ञापन तेजी से डिजिटल विकल्पों द्वारा प्रतिस्थापित किए जा रहे हैं, फिर भी वे ब्रांडों को बोर्ड भर में अधिक प्रदर्शन हासिल करने में मदद कर रहे हैं।
यहां तक कि Google बैनर विज्ञापनों और YouTube के युग में भी, किसी ब्रांड के लिए सुपर बाउल हाफटाइम शो के दौरान स्थान पाना या किसी शीर्ष पत्रिका में उल्लेख किया जाना प्रतिष्ठा की बात है।
आउटडोर विज्ञापन
यह एक ऐसा स्थान है जहां ब्रांड वास्तव में रचनात्मक हो सकते हैं! आउटडोर विज्ञापन विपणक को यथासंभव न्यूनतम रहते हुए अपने दर्शकों का ध्यान आकर्षित करने की अनुमति देता है। मूल रूप से, ऐसा इसलिए है क्योंकि बिलबोर्ड और बिलबोर्ड देखने वाले लोगों के पास लंबे पाठ पढ़ने के लिए पर्याप्त समय नहीं है।
जब सही ढंग से उपयोग किया जाता है, तो आउटडोर विज्ञापन वास्तव में एटीएल मार्केटिंग का एक उपयोगी उदाहरण बन सकता है। यह विधि आपको अपने ब्रांड की पहचान बढ़ाने में मदद करेगी, भले ही संभावित ग्राहक तुरंत आपके व्यवसाय के साथ बातचीत शुरू न करें।
एटीएल मार्केटिंग के मुख्य लाभ
व्यापक कवरेज
एटीएल मार्केटिंग का सबसे बड़ा लाभ आपके ब्रांड की पहुंच है। यह आपको दर्शकों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंचने के लिए बड़े पैमाने पर मार्केटिंग रणनीतियों का उपयोग करने की अनुमति देता है जो आपके विज्ञापन संदेशों को पढ़ सकते हैं। क्योंकि एटीएल अभियान का लक्ष्य तत्काल रूपांतरण को बढ़ावा देना नहीं है, यह आपको अपने ब्रांड को अधिक लोगों के सामने लाने की अनुमति देता है। इससे अक्सर मौजूदा ब्रांडों को अपनी छवि बहाल करने में मदद मिलती है और नए ब्रांडों को बाजार में जागरूकता बढ़ाने में मदद मिलती है।
अपना ब्रांड बनाना
हम एक ऐसे युग में रहते हैं जहां सभी प्रमुख उद्योगों में प्रतिस्पर्धा तीव्र है। यदि आप प्रतिस्पर्धियों की भीड़ से अलग दिखना चाहते हैं, तो एक अद्वितीय व्यक्तित्व वाला एक मजबूत ब्रांड बनाना महत्वपूर्ण है। एटीएल मार्केटिंग आपको अपने दर्शकों को रचनात्मक विज्ञापन संदेश वितरित करने की अनुमति देती है, जिससे आपको सफलतापूर्वक अपना ब्रांड बनाने में मदद मिलती है। खासकर यदि आप एक नए ब्रांड के साथ बाजार में प्रवेश कर रहे हैं, तो एटीएल मार्केटिंग आपके विज्ञापन संदेशों को सर्वोत्तम तरीके से प्रसारित करने का आदर्श तरीका है।
उच्च समीक्षा मूल्य
एटीएल मार्केटिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले मीडिया प्लेटफ़ॉर्म से, आप ऐसे विज्ञापन और प्रचार संदेश बना सकते हैं जो आपके ब्रांड की याददाश्त बढ़ाते हैं। यह एटीएल का प्रभावी विपणन अभियान ही था जिसने कोका कोला, मैकडॉनल्ड्स, नाइके जैसे ब्रांडों को विज्ञापन के माध्यम से दर्शकों के दिमाग में अपनी छवि छापने में मदद की। भले ही आपके संभावित ग्राहक तुरंत आपकी पेशकश न खरीदें, आपके संदेश पढ़ने के बाद भी आपका ब्रांड उनके दिमाग में लंबे समय तक बना रहेगा।
उच्च पैठ
टेलीविज़न, समाचार पत्र और इंटरनेट जैसे मीडिया प्लेटफ़ॉर्म दुनिया के सबसे दूर के कोनों तक पहुंच सकते हैं और संभावित ग्राहकों को आपके ब्रांड के बारे में शिक्षित कर सकते हैं। चूंकि आपके दर्शकों के साथ सीधे बातचीत करने की कोई आवश्यकता नहीं है, एटीएल मार्केटिंग आपको अपना संदेश वहां तक पहुंचाने में मदद करती है जहां आपका चुना हुआ मीडिया प्लेटफॉर्म पहुंच सकता है।
एटीएल मार्केटिंग के मुख्य नुकसान
महंगा दृष्टिकोण
चूंकि एटीएल बड़े पैमाने पर मार्केटिंग रणनीतियों का उपयोग करता है, इसके परिणामस्वरूप ब्रांड अपने दर्शकों तक पहुंचने के लिए काफी पैसा खर्च करते हैं। जब आपके विज्ञापनों को प्रकाशित/प्रसारित करने की बात आती है तो टेलीविजन, समाचार पत्र और पत्रिकाएं जैसे मीडिया प्लेटफॉर्म काफी महंगे होते हैं। यदि आप अपने ब्रांड के लिए एटीएल अभियान बनाने की योजना बना रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका बजट आपके चुने हुए मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के प्रभावी उपयोग की अनुमति देता है।
व्याकुलता का कारण
बिलबोर्ड और विज्ञापन बिलबोर्ड, विशेष रूप से आउटडोर विज्ञापन के मामले में, अक्सर सड़क पर गाड़ी चला रहे लोगों का ध्यान भटकाते हैं। यद्यपि रचनात्मक विज्ञापन पाठ बहुत आकर्षक होते हैं, लेकिन बाहरी विज्ञापन के लिए उनके उपयोग से सड़क पर अप्रत्याशित दुर्घटनाएँ हो सकती हैं।
प्रतिस्थापन का जोखिम
टेलीविजन, समाचार पत्र और पत्रिकाओं जैसे मीडिया प्लेटफार्मों को तेजी से डिजिटल विकल्पों द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है जिन्हें बहुत कम लागत पर एक्सेस किया जा सकता है। जैसे-जैसे डिजिटलीकरण आम होता जा रहा है, सभी मंडल के ग्राहक पारंपरिक मीडिया प्लेटफार्मों से दूर जा रहे हैं – एटीएल मार्केटिंग अभियानों के लिए उपयोग किए जाने वाले इन प्लेटफार्मों का मूल्य कम हो रहा है।
गलत दर्शकों तक पहुंचना
एटीएल मार्केटिंग के साथ, आप उन लोगों को नियंत्रित नहीं कर सकते जो आपके विज्ञापन और प्रचार संदेशों की जांच करते हैं। यद्यपि यह मार्केटिंग दृष्टिकोण आपको बड़े पैमाने पर लोगों तक पहुंचने में मदद करता है, लेकिन यह संभावना है कि प्राप्तकर्ताओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा आपके लक्षित दर्शकों से संबंधित नहीं है। इससे आप अपने एटीएल अभियान की प्रभावशीलता खो देते हैं, चाहे वह कितना भी अच्छा डिज़ाइन किया गया हो।
बीटीएल मार्केटिंग क्या है?
बीटीएल मार्केटिंग का उद्देश्य आपके ग्राहकों को अधिक वैयक्तिकृत तरीके से आकर्षित करना है। इस पद्धति में आपके लक्षित दर्शकों की विशिष्ट आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं का आकलन करना और उनके आधार पर अपने मार्केटिंग अभियानों को तैयार करना शामिल है।
बीटीएल गतिविधियों के मामले में, ब्रांड जागरूकता बढ़ाने के बजाय रूपांतरण पर ध्यान केंद्रित किया गया है। बीटीएल मार्केटिंग अभियान की योजना बनाने वाली अधिकांश कंपनियां पहले ही अपने ब्रांड स्थापित कर चुकी हैं और दर्शकों को उनके अस्तित्व के बारे में पता है। यह मार्केटिंग दृष्टिकोण दर्शकों को खरीदारी करने और राजस्व बढ़ाने के लिए राजी करने के इर्द-गिर्द घूमता है। दूसरे शब्दों में, बीटीएल मार्केटिंग एक अधिक बिक्री-उन्मुख दृष्टिकोण है।
बीटीएल मार्केटिंग के उदाहरण
बिक्री संवर्धन
बिक्री संवर्धन विपणन रणनीतियों का एक समूह है जिसका उद्देश्य ग्राहकों को आकर्षित करना और कम समय में बिक्री बढ़ाना है। बिक्री संवर्धन का लक्ष्य ग्राहकों को दिलचस्प ऑफ़र और छूट प्रदान करके राजस्व बढ़ाना है।
बिक्री संवर्धन सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली बीटीएल गतिविधियों में से एक है। इसमें संभावनाओं और ग्राहकों को नि:शुल्क परीक्षण, नि:शुल्क कूपन, नमूने (नमूने), व्यक्तिगत छूट और बहुत कुछ जैसे प्रोत्साहन प्रदान करके उन्हें राजी करना शामिल है।
यद्यपि बिक्री संवर्धन आपके व्यवसाय के लाभ मार्जिन को कम कर देता है, यह अधिक लोगों को आपके ब्रांड के उत्पादों/सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देता है जो अन्यथा नहीं करते। यदि आपके ऑफ़र वास्तव में अच्छे हैं और आपके ग्राहकों को पसंद आते हैं, तो वे आपके बिक्री संवर्धन अभियान के समाप्त होने के बाद भी आपके व्यवसाय के साथ व्यापार करना जारी रखेंगे।
प्रत्यक्ष विपणन
जैसा कि नाम से पता चलता है, प्रत्यक्ष विपणन एक बीटीएल विपणन पद्धति है जिसमें विपणक सीधे संभावित ग्राहक या ग्राहक के साथ बातचीत करता है। पहले, प्रत्यक्ष विपणन में बिक्री प्रतिनिधि अपने मौजूदा और संभावित ग्राहकों के घरों पर जाकर उन्हें अपने ब्रांड की पेशकशों पर बेचते थे। डिजिटलीकरण के आगमन के साथ, प्रत्यक्ष विपणन डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर चला गया है।
जब भी कोई व्यक्ति खरीदारी करता है, तो विवरण व्यापारी के पास दर्ज किया जाता है, आदर्श रूप से उनके सीआरएम (ग्राहक संबंध प्रबंधन) प्लेटफॉर्म पर। इस डेटा का उपयोग समान उत्पादों को देखने या उसी पेशकश की दूसरी खरीदारी करने के लिए कई चैनलों पर इच्छुक ग्राहक से संपर्क करने के लिए किया जाता है।
प्रत्यक्ष विपणन का सबसे अच्छा और सबसे प्रभावी उदाहरण अमेज़ॅन है जो उपयोगकर्ताओं को उनकी पिछली खरीदारी के आधार पर उत्पादों की सिफारिश करता है। ऐसी बीटीएल मार्केटिंग तकनीकें ब्रांडों द्वारा दी जाने वाली सेवाओं को वैयक्तिकृत करती हैं, जिससे उनके ग्राहकों को विशेष महसूस होता है।
विज्ञापन न्यूज़लेटर
अधिकांश ब्रांड अपने संभावित ग्राहकों को खरीदारी करने के लिए मनाने के लिए वैयक्तिकृत बिक्री ईमेल बनाने के व्यवसाय में हैं। विशेष ऑफ़र प्रदान करने से लेकर ग्राहकों को ऑनलाइन न्यूज़लेटर्स चुनने के लिए कहने तक, ईमेल मार्केटिंग आपको अपने प्रत्येक ग्राहक तक उनके खरीदारी इतिहास, ज़रूरतों और प्राथमिकताओं के आधार पर पहुंचने की अनुमति देती है।
हालाँकि, यह सलाह दी जाती है कि अपने ग्राहकों को अपने ब्रांड से संबंधित प्रचार सामग्री भेजने से पहले उनकी सहमति प्राप्त कर लें। यदि उन्होंने आपको अपनी सहमति दे दी है, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें उनकी सुविधानुसार वापस लेने का अवसर दें।
प्रायोजन
ब्रांड अक्सर अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए कुछ आयोजनों को प्रायोजित करने का निर्णय लेते हैं। यहां, व्यवसाय उन आयोजनों के साथ अपना नाम जोड़ते हैं जहां उनका विज्ञापन किया जाता है और जहां आयोजक उनके बारे में बात करते हैं। यदि किसी विशेष कार्यक्रम में भाग लेने वाले दर्शक आपके लक्षित दर्शक हैं, तो आप उन तक पहुंच सकते हैं और उन्हें संबंधित कार्यक्रम में अपनी पेशकश देखने के लिए मना सकते हैं। आयोजन के महत्व के आधार पर, यह बीटीएल मार्केटिंग पद्धति आपको वह समर्थन देगी जिसकी आप तलाश कर रहे हैं।
ब्रांड सक्रियण
ब्रांड सक्रियण क्रियाओं का एक समूह है जो आपके दर्शकों को आपके व्यवसाय के साथ बातचीत करने और आपकी पेशकशों को खोजने की अनुमति देता है। बीटीएल मार्केटिंग का यह उदाहरण आमतौर पर नए और बढ़ते व्यवसायों द्वारा उपयोग किया जाता है। यह वह जगह है जहां आप अपने ग्राहकों से वांछित समर्थन प्राप्त करने के लिए यथासंभव रचनात्मक हो सकते हैं।
आपके आरओआई को बेहतर बनाने और अधिक राजस्व उत्पन्न करने के लिए ब्रांड सक्रियण का उपयोग करने के विभिन्न तरीके हैं। आप एक भौतिक स्टोरफ्रंट बना सकते हैं और ग्राहकों को आपकी पेशकशें खरीदने से पहले उन्हें आज़माने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। यदि आप आधुनिक तकनीक का अधिकतम लाभ उठाने के लिए तैयार हैं, तो आप अपने संभावित ग्राहकों और ग्राहकों को अपने ब्रांड और उसकी पेशकशों से परिचित कराते हुए एक व्यापक अनुभव प्रदान करने के लिए एआर का उपयोग कर सकते हैं।
प्रदर्शनियां और मेले
यह आपके ब्रांड की बीटीएल मार्केटिंग को अनुकूलित करने के सबसे लागत प्रभावी तरीकों में से एक है। कुछ व्यवसाय व्यापार मेलों और प्रदर्शनियों में भाग लेना चुनते हैं जहां वे बड़ी संख्या में आगंतुकों की उम्मीद कर सकते हैं। ऐसे आयोजनों में भाग लेकर, आप रचनात्मक बनकर और अपने प्रदर्शनी हॉल को अनुकूलित करके संभावित ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं।
बीटीएल मार्केटिंग के मुख्य लाभ
व्यक्तिगत दृष्टिकोण
एटीएल मार्केटिंग के मामले में, टेलीविजन या समाचार पत्र विज्ञापन बनाना असंभव है जो प्रत्येक पाठक के लिए अलग-अलग होगा। दूसरी ओर, बीटीएल मार्केटिंग आपको प्रत्येक ग्राहक के लिए अपनी मार्केटिंग प्रक्रियाओं को निजीकृत करने की अनुमति देती है। चाहे आप इसे भौतिक रूप से (प्रदर्शनी और मेले) या एक समर्पित सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म (ईमेल मार्केटिंग) के माध्यम से करना चुनते हैं, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि प्रत्येक ग्राहक के साथ विशिष्ट व्यवहार किया जाता है।
बीटीएल मार्केटिंग का वैयक्तिकृत दृष्टिकोण आपको अपने ग्राहकों के साथ लंबे और मजबूत संबंध बनाने की अनुमति देता है।
तत्काल प्रतिक्रिया
अधिकांश बीटीएल मार्केटिंग विधियां आपको तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। जब आप किसी ग्राहक या संभावित ग्राहक से सीधे बातचीत करते हैं, तो आपको अक्सर बिना किसी देरी के “हां” या “नहीं” मिल जाता है। भले ही कोई संभावित ग्राहक आश्वस्त न हो कि वे अभी खरीदने के लिए तैयार हैं, आप बाद में उपयोग के लिए हमेशा अपने सीआरएम में उनका विवरण रिकॉर्ड कर सकते हैं। यह तत्काल फीडबैक आपके बिक्री प्रतिनिधियों द्वारा लीड उत्पन्न करने में लगने वाले समय को कम कर देता है।
उच्च ROI
एटीएल और बीटीएल मार्केटिंग के बीच मुख्य अंतर रूपांतरणों पर जोर देना है। क्योंकि बीटीएल मार्केटिंग सौदों को बंद करने पर केंद्रित है, यह एटीएल मार्केटिंग अभियान की तुलना में अधिक आरओआई प्रदान करता है। इसके अलावा, बीटीएल विपणन लागत काफी कम है, जिससे आपको प्रत्येक बिक्री से होने वाला लाभ और बढ़ जाता है। यदि आप मार्केटिंग और बिक्री को मिलाकर अधिक पैसा कमाने का इरादा रखते हैं, तो आपको निश्चित रूप से बीटीएल मार्केटिंग मार्ग अपनाना चाहिए।
अधिक नियंत्रण
बीटीएल मार्केटिंग अभियान के साथ, आपके विज्ञापन संदेशों को देखने वाले दर्शकों और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर आपका अधिक नियंत्रण होता है। यह आपको आपके सामने आने वाली विभिन्न संभावनाओं के आधार पर अपनी प्रक्रियाओं को तैयार करने की अनुमति देता है। बीटीएल मार्केटिंग आपको अपनी मार्केटिंग प्रक्रियाओं और उनसे मिलने वाले आरओआई को आसानी से ट्रैक करने की सुविधा भी देती है।
अपने ब्रांड को जानना
बीटीएल मार्केटिंग रूपांतरण लाने में सफल होने का एक मुख्य कारण यह है कि यह आपके ग्राहकों को आपके ब्रांड (उत्पाद) से परिचित होने की अनुमति देता है। चाहे आप उन्हें अपने उत्पादों के मुफ़्त या रियायती नमूने प्रदान करें या खरीदने से पहले मुफ़्त परीक्षण की अनुमति दें, आपके ग्राहकों को आपके उत्पादों का उपभोग करने का पहला अनुभव मिलता है। यह आपको अपने ग्राहकों के साथ बेहतर और अधिक व्यक्तिगत संबंध स्थापित करने की अनुमति देता है।
बीटीएल मार्केटिंग के मुख्य नुकसान
थकाऊ शोध
अधिकांश बीटीएल विपणन प्रयासों के लिए व्यापक और कठिन शोध की आवश्यकता होती है – एटीएल विपणन के लिए आवश्यक शोध से कहीं अधिक। ब्रांडों को वास्तव में अपने संभावित ग्राहकों तक पहुंचने से पहले विशेष संसाधन किराए पर लेने पड़ सकते हैं और बहुत समय खर्च करना पड़ सकता है।
सीमित कवरेज
जबकि बीटीएल मार्केटिंग दर्शकों के एक विशिष्ट समूह को लक्षित करने के लिए प्रभावी है, यह उस पहुंच को सीमित करता है जिसे आप अपनी मार्केटिंग प्रथाओं के साथ हासिल कर सकते हैं। यदि आप चाहते हैं कि अधिक लोग आपके ब्रांड के बारे में जानें और यह सुनिश्चित करें कि इसकी व्यापक उपस्थिति हो, तो बीटीएल मार्केटिंग सबसे अच्छा विकल्प नहीं हो सकता है।
उन्नत डेटा प्रबंधन
बीटीएल मार्केटिंग का मूल डेटा प्रबंधन है। अपने ग्राहकों को वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने के लिए, ब्रांडों को अपनी प्रत्येक कार्रवाई, साथ ही अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को रिकॉर्ड करने की आवश्यकता होती है। उन संगठनों के लिए जो पर्याप्त संसाधनों से सुसज्जित नहीं हैं, व्यापक डेटा प्रबंधन जटिल और थकाऊ हो सकता है।
अल्पकालिक सफलता
यदि आप रूपांतरण बढ़ाने के लिए अपने ग्राहकों को विशेष ऑफ़र और करीबी सौदे प्रदान करते हैं, तो आपकी सफलता संभवतः अल्पकालिक होगी। जब आप बीटीएल मार्केटिंग लागू करते हैं, तो आप हमेशा यह जोखिम उठाते हैं कि जब आप अपने ग्राहकों को ऑफर देना बंद कर देंगे तो वे बातचीत करना बंद कर देंगे।
कम समीक्षा मूल्य
बेहद प्रतिस्पर्धी बाजार में, कुछ ब्रांड बिक्री बढ़ाने के लिए अपने ग्राहकों को अल्पकालिक प्रोत्साहन की पेशकश कर रहे हैं। यह दर्शकों को केवल दिए गए प्रोत्साहनों के आधार पर किसी ब्रांड के साथ जुड़ने के लिए मना सकता है। ज्यादातर मामलों में, यह छवि और ब्रांड की याद को बनाए रखने में मदद नहीं करता है।
एटीएल मार्केटिंग बनाम बीटीएल मार्केटिंग: क्या चुनें?
ब्रांड्स को अक्सर अपने मार्केटिंग अभियान बनाते समय एटीएल और बीटीएल मार्केटिंग के बीच चयन करने की दुविधा का सामना करना पड़ता है। जब एटीएल और बीटीएल मार्केटिंग की बात आती है, तो कोई वस्तुनिष्ठ उत्तर नहीं होता है।
आपको जो मार्केटिंग दृष्टिकोण चुनना चाहिए वह कई अलग-अलग कारकों पर निर्भर करता है, जिनमें से कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं:
विपणन लक्ष्य
दिन के अंत में, आपका प्रत्येक मार्केटिंग निर्णय उस लक्ष्य के इर्द-गिर्द घूमता है जिसे आप प्राप्त करना चाहते हैं। यदि आपका मार्केटिंग लक्ष्य दर्शकों का ध्यान अपने ब्रांड की ओर आकर्षित करना और व्यापक दर्शकों तक पहुंचना है, तो आपको एटीएल मार्केटिंग चुनना चाहिए। दूसरी ओर, यदि आप अपनी बिक्री बढ़ाना चाहते हैं और अपनी आय बढ़ाना चाहते हैं, तो बीटीएल मार्केटिंग एक बेहतर विकल्प है।
विपणन बजट
ब्रांड अक्सर अपने मार्केटिंग अभियानों पर भारी मात्रा में पैसा खर्च करते हैं। यदि आप अपने दर्शकों तक पहुंचने के लिए बड़ी रकम खर्च करने को तैयार हैं और महंगे अभियानों का खर्च उठा सकते हैं, तो आप एटीएल मार्केटिंग तकनीकों का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं। दूसरी ओर, यदि आपके पास सीमित बजट है और आप मार्केटिंग पर बहुत अधिक खर्च करने को तैयार नहीं हैं, तो आप बीटीएल मार्केटिंग के लिए जा सकते हैं।
पसंदीदा मीडिया प्लेटफ़ॉर्म
आप जिन मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को पसंद करते हैं, वे आपके मार्केटिंग दृष्टिकोण को भी निर्देशित करते हैं। मूलतः, यह उन प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करता है जिनका आपके लक्षित दर्शक अक्सर उपयोग करते हैं। यदि आप टेलीविजन, समाचार पत्रों और पत्रिकाओं जैसे उच्च-मूल्य वाले मीडिया के माध्यम से अपने ग्राहकों को लक्षित करना चाहते हैं, तो आपको एक एटीएल मार्केटिंग अभियान बनाने की योजना बनानी चाहिए। दूसरी ओर, यदि आप ईमेल, मोबाइल और वेब जैसे प्लेटफार्मों का उपयोग करके अधिक व्यक्तिगत अभियान चाहते हैं, तो आप बीटीएल मार्केटिंग तकनीक चुन सकते हैं।
टीटीएल मार्केटिंग क्या है?
यह दृष्टिकोण विपणक को दोनों दुनियाओं का सर्वश्रेष्ठ प्रदान करता है। हालाँकि यह विधि ब्रांडों को दर्शकों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुँचने की अनुमति देती है, लेकिन यह रूपांतरणों पर ध्यान केंद्रित नहीं करती है। टीटीएल मार्केटिंग एक बिल्कुल नया दृष्टिकोण है जो डिजिटलीकरण के युग में फल-फूल रहा है। यह बड़े पैमाने पर प्रचार संदेश वितरित करके और व्यक्तिगत स्तर पर बातचीत चलाकर बड़े पैमाने पर जुड़ाव को बढ़ावा देता है।
समग्र टीटीएल मार्केटिंग अभियान को लागू करने के लिए, ब्रांड अक्सर बड़ी जनता तक पहुंचने और उन्हें अपने व्यवसाय के बारे में बताने के लिए पारंपरिक मीडिया प्लेटफार्मों जैसे टेलीविजन, रेडियो, समाचार पत्र, पत्रिकाएं आदि का उपयोग करते हैं। एक बार जब वे ब्रांड जागरूकता बनाने में सफल हो जाते हैं, तो वे लक्षित मार्केटिंग (विशेषकर डिजिटल प्लेटफॉर्म पर) के माध्यम से व्यक्तिगत स्तर पर संभावनाओं और ग्राहकों के साथ जुड़ना शुरू कर देंगे।
एटीएल और बीटीएल मार्केटिंग का यह संयोजन ब्रांडों को अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में अपनी उपस्थिति स्थापित करने और अपने वांछित आरओआई हासिल करने के लिए अतिरिक्त प्रयास करने की अनुमति देता है।
टीटीएल मार्केटिंग के उदाहरण
360-डिग्री मार्केटिंग
जैसा कि नाम से पता चलता है, 360 डिग्री मार्केटिंग आपकी पेशकश को बढ़ावा देने का एक व्यापक और समग्र तरीका है। यह विभिन्न स्तरों पर सामान्य और लक्षित दृष्टिकोण का अनुसरण करता है।
विशेष रूप से बड़े संसाधनों वाले बड़े ब्रांड कई प्लेटफार्मों का उपयोग करके अपने दर्शकों को आकर्षित करना पसंद करते हैं। जब आप टीवी पर मैकडॉनल्ड्स के विज्ञापन देखते हैं, तो आपको ब्रांड से वैयक्तिकृत ईमेल और टेक्स्ट संदेश भी प्राप्त होते हैं। इस तरह, आप उन चैनलों पर पूरा नियंत्रण रख सकते हैं जिनका आप उपयोग करना चाहते हैं और आप अपने दर्शकों तक कैसे पहुंचना चाहते हैं।
हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि “360 डिग्री मार्केटिंग” उच्च-स्तरीय व्यवसायों तक सीमित नहीं है। लागत प्रभावी मीडिया प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, स्टार्टअप और एसएमई भी अपनी उपस्थिति दर्ज करा सकते हैं और एक अच्छे टीटीएल मार्केटिंग अभियान की मदद से बाज़ार में अपनी जगह बना सकते हैं।
डिजिटल मार्केटिंग
डिजिटल मार्केटिंग टीटीएल मार्केटिंग तकनीक का एक आदर्श उदाहरण है क्योंकि यह एटीएल और बीटीएल दृष्टिकोण का सार प्रस्तुत करता है। जबकि Google या Yandex पर एक बैनर विज्ञापन लाखों संभावित ग्राहकों तक पहुंच सकता है, स्मार्ट कॉल टू एक्शन के साथ ईमेल मार्केटिंग आपको अपनी मार्केटिंग प्रक्रियाओं को निजीकृत करने की अनुमति देती है।
एसईओ और एसएमओ से लेकर कंटेंट मार्केटिंग और पीपीसी विज्ञापन तक, हर डिजिटल मार्केटिंग टूल को टीटीएल मार्केटिंग का एक बहुत अच्छा उदाहरण माना जा सकता है। डिजिटलीकरण की आवश्यकता लगातार बढ़ने के साथ, यह कहना सुरक्षित है कि डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से टीटीएल मार्केटिंग जल्द ही खत्म नहीं होने वाली है।
आने वाले दिनों में, अधिक से अधिक ब्रांडों द्वारा डिजिटल मार्केटिंग में बहुत जरूरी बदलाव किए जाने की संभावना है क्योंकि यह उन्हें एटीएल (व्यापक पहुंच, रिकॉल वैल्यू, ब्रांड जागरूकता, आदि) और बीटीएल (लागत-प्रभावशीलता, वैयक्तिकरण) के लाभ प्रदान करता है। , तत्काल प्रतिक्रिया) संचार, आदि) विपणन।
डिजिटल पीआर
जबकि पारंपरिक जनसंपर्क काफी हद तक एटीएल मार्केटिंग का एक हिस्सा है, डिजिटल पीआर एक प्रभावी टीटीएल मार्केटिंग तकनीक है। पीआर के इस नए दृष्टिकोण ने पिछले कुछ वर्षों में गति पकड़ी है, जिससे ब्रांडों को कई डिजिटल प्लेटफार्मों पर जैविक विज्ञापन संदेश वितरित करने की अनुमति मिली है।
जैसा कि नाम से पता चलता है, डिजिटल पीआर में डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से की जाने वाली पीआर गतिविधियां शामिल हैं। इसमें ऑनलाइन प्रेस विज्ञप्ति और पीआर लेख बनाना और प्रकाशित करना शामिल है। आज दुनिया के सभी प्रमुख मीडिया घरानों की डिजिटल उपस्थिति होने के साथ, डिजिटल पीआर ब्रांडों को डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से जनता तक पहुंचने में मदद करता है।
ब्रांड अपनी रेंज को उपयुक्त ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर साझा करने के लिए कंटेंट मार्केटिंग विशेषज्ञों और ब्लॉगर्स के साथ भी साझेदारी कर रहे हैं। यह एटीएल और बीटीएल मार्केटिंग के सार को संयोजित करने का एक बहुत ही प्रभावी तरीका है। चूंकि पीआर लेख ऑनलाइन नि:शुल्क उपलब्ध हैं, इसलिए उन तक कोई भी व्यक्ति पहुंच सकता है जिसके पास लिंक हैं या जिसे ब्राउज़ करते समय गलती से लेख मिल गए हों। इसके अलावा, इन लेखों में प्रचारित कंपनियों की वेबसाइटों/ऐप्स के लिंक शामिल हैं, जो मार्केटिंग के लिए अधिक वैयक्तिकृत दृष्टिकोण की अनुमति देते हैं।
ऑर्गेनिक मार्केटिंग में डिजिटल पीआर द्वारा प्रदान किए जाने वाले लाभों के अलावा, परिणामी प्रभावशीलता में सुधार के लिए इसे अन्य डिजिटल मार्केटिंग टूल के साथ जोड़ा जा सकता है। उदाहरण के लिए, ऑनलाइन प्रकाशित PR लेख को SEO का उपयोग करके Google में उच्चतर अनुक्रमित किया जा सकता है। इन लेखों को सोशल मीडिया पर प्रकाशित करने से आपको अपने एसएमओ को अनुकूलित करने में मदद मिलेगी। यहीं पर पारंपरिक पीआर की तुलना में डिजिटल पीआर का अधिक लाभ है।
निष्कर्ष
मार्केटिंग दृष्टिकोण से अधिक परिचित होने के लिए आपको एटीएल, बीटीएल और टीटीएल मार्केटिंग के बारे में बस इतना ही जानना आवश्यक है।
हालाँकि, यह सिर्फ हिमशैल का सिरा है! यदि आप अपने मार्केटिंग अभियानों में सफल होना चाहते हैं और एक वफादार ग्राहक आधार बनाना चाहते हैं, तो सबसे उपयुक्त मार्केटिंग दृष्टिकोण चुनना और उसमें सही ढंग से गहराई तक जाना महत्वपूर्ण है।
